Arsenal
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Протезно-ортопедическое предприятие
330 m
أماكن مشابهة قريبة
5 مراجعات
يونيو 10 ، 2023
Посещал вчера данную организацию (по предварительной записи) для ТО, купленного в Арсенале, лодочного мотора после обкатки. Сказать что я шокирован - ничего не сказать. Такого отношения к людям я не встречал нигде и никогда. Мастер всем своим видом показывал пренебрежение, дал понять - бросай своё китайское ..., уходи и не задавай вопросов. Повёз я его на ТО только для соблюдения условий формальной гарантии, были сомнения в надёжности и последующей исправности редуктора. Гайку на винте в период обкатки подтягивал несколько раз, она закрутилась на большое количество оборотов относительно нового мотора и уже не шплинтовалась (шплинт не доставал до глубоко утопленной гайки). Мастер меня слушать не захотел, сказал " ты что, ...., шайбу подложить не можешь. Хотел сказать что двигатель неровно работает, возможно проблема с регулировками карбюратора или настройкой зажигания, спросил будете ли сейчас заводить двигатель. Мастер произвёл ликбез, поправив корону на голове - "заводят девочку, а мотор запускают" и скрылся из вида. Так-как я отпросился с работы на короткое время, ни времени, ни желания бегать и уговаривать мастера поговорить не было. Примерно через пару часов он позвонил - сказал что всё готово, едь забирай или сейчас (я хотел в субботу,она обычно рабочая у них) или через три дня во вторник. Приехал, мастер попросил 1400 своим неизменным пренебрежительным тоном, дал расходную накладную и был видимо рад что я наконец-то оттуда уехал. Опять через пару часов снова звонок от мастера, тон его разговора был уже совершенно другим, как-будто с другим человеком разговаривал. Спросил не собираюсь ли я на рыбалку в ближайшее время, мой адрес и сообщил что с моим мотором "случилась беда" - он без масла в редукторе. Сказал что нам надо пересечься, чтобы он залил масло в редуктор и он позвонит мне. Видимо одного дня терпения его хамства было недостаточно и зря я отпрашивался с работы, техобслуживание по сути не выполнено. В других отзывах тут пишут "Знающий и опытный специалист по моторам". Быть может это и так, но как человек он - редкий хам, таких нельзя допускать к работе с людьми. Если бы я знал что меня ждёт, не стал бы тратить время и нервы - масло в редукторе уж точно не проблема шприцом поменять, шайбу (которую поставил мастер под гайку крепления винта) из черного металла заменю на нержавеющующую, в паре с гайкой из цветного металла она быстро будет корродировать. Никому не советую обращаться в данную организацию для обслуживания и ремонта моторов.
5
1
يونيو 23 ، 2023
Хороший магазинчик и продавцы вежливые и могут подсказать что вам именно нужно👍👍
أغسطس 27 ، 2022
Хороший сервис. Делал у них ТО лодочного мотора. Всё рассказали и показали.