Место, где красиво, вкусно и легко.
Заказывали банкет в большом зале на 20+ человек. Понравилось все:
1) гибкость и душевность администратора Аллы на этапе подготовке и оплаты
2) помощь Аллы с выбором меню - у нас менялось количество гостей, Алла довыстраивала меню не только "плюс 1-2", а и корректируя то, что будет на общем столе - чтобы все все хватало и было сбалансировано по вкусовым качествам
3) некоторые гости у нас были с пищевыми особенностями - им готовили отдельное горячее
4) сама по себе кухня ооооочень вкусно - гости были довольны, мы тоже. Благодарность повару - отдельная!
5) стол на заданную сумму при подходе, посоветованном Аллой, получился настолько щедрым, что прямо вах - грузинская свадьба! Остатки все упаковали в контейнеры, некоторым гостям упаковали и то, что они недоели - даже так.
6) организация сервиса во время мероприятия выше всяких похвал - на столе не было грязной посуды, но и тарлеки с недоеденным никто из-под носа не уводил, пока гость отвлекся
7) ооочень гибкие настройки очередности подачи блюд даже при том, что мы были с нетвердой программой развлечений без ведущего - все на месте легко корректировали и обсудали по обстанвке
8) шикарная подача праздничного торта - гостей предупредили про важность момента в микрофон, торт вынесли с фонтаном вместо свечек: это эффектно и красиво
9) отдельное спасибо ди-джею Константину - настолько оперативная и тонкая подборка треков к ситуации в моменте. Поздравляет именинника брат - звучит песня про брата, плачет именинник с дочками в обнимку - звучит трогательная песня про доченьку
10) Само пространство - не знаю, арт или не арт, но ощущение теплоты, уюта и интереса к артефактам заведения: картины, кушеточки, чуть не довоенные телефоны... Чувствуется, что собрано все с любовью и тонким вкусом. Не все детали интерьера я успела рассмотреть, поэтому обязательно вернусь - и не раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Таняшка Гармаш
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Плюсы
(Мы были в маленьком зале)
- очень уютно, лампово, можно закрыться от основного зала и приятно посидеть. Чудные столики и уютный диванчик.
Интерьер и освещение очень приятные и располагают расслабиться после сложного дня.
Концерт был чудесный!
Из минусов
- ужасный клиентский сервис.
Усталая официантка, общалась с нами так, будто мы без приглашения пришли к ней домой и спрашиваем что есть поесть. Отвечала с претензиями и непонятными кусками фраз.
Например, что-то буркнула про кухню невнятное, было бы приятнее, если бы дала полную информацию, например, «заказы на кухню по основному меню нужно передать до 19:10, пожалуйста, постарайтесь определиться до этого времени». Нам было не понятно можно ли ещё чаю и сладкого заказать, меню очень быстро унесли.
Я не чувствовала себя желанным гостем.
- В меню не у всех блюд есть состав, из названия тоже не понятно. Меню некрасивое и стилистически, и по написанию. Некоторые цены заклеены «пластырями» и переписаны, что выглядит сильно не очень.
- На входе никто не встречает, не понятно куда идти. Гардеробной зоны нет. Я взяла все вещи, а куда их сложить, чтобы удобно одеться и уйти - такого нет. На гостевом диванчике в коридоре сидят посетители. Очень некомфортно.
Про еду. В моём оливье была косточка, штрудель моей подруги подгорел.
Всё это вместе оставило ощущение раздражения и возмущения. И официантка под конец претензией пообщалась.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отмечали 11 октября юбилей МАМЫ. Стол накрыт и оформлен был на высшем уровне. Салаты, горячее - всё свежее и вкусное, а особенно удивил вкус хлеба. Такой нежный и в тоже время с хрустящей корочкой. Гуляли в малом зале. Там очень уютно и оформлено интересными картинами. Есть музыка, но брали колонку свою. В общем, всё прошло на УРА!!! Администратор Алла была очень внимательна к нашему столу, следила чтоб блюда были наполнены. Пустые тарелки вовремя убирала. Так приятно было видеть, что человек работает от всей души, создавая комфорт и уют нам)) Хочется поблагодарить весь коллектив данного кафе за вашу работу и внимание к своим гостям - это очень вдохновляет на будущие посещения к вам!