В данную клинику мы обратились после того как записались на вакцинацию сначала вообще в другую клинику. В последний момент там выяснилось, что вакцины нет. И я позвонила в Артемиду. И к счастью нас приняли в этот же день, записали нашу кошечку. На ресепшен встретили доброжелательные сотрудники. Я подписала договор, завели электронную карточку. Далее пригласили на прием. Был осмотр, а потом и собственно сама вакцинация. Все прошло замечательно. Чувствовалось что работаю люди, любящие животных. Атмосфера мне понравилась, все проходило в положительном ключе, мы с нашим питомцем остались довольны! На следующий день позвонили из Артемиды, спросили про самочувствие после вакцинации. У нас осталось только положительное впечатление, чувствовалась забота. Поэтому на последующие вакцинации будем приезжать только сюда. Мы с нашей кошечкой Дымкой, желаем вам успехов в вашем труде!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ямбаршева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6
Моя собачка заболела, был очень в плохом состоянии- клещ укусил, который оказался больным. В клинике взяли образец крови, которая показала что еще немного мы потянули и было бы все очень плохо. но собачке ввели какой-то препарат и прописали делать капельницу,после чего ему стало лучше. Ходили повторно сдавали кровь, что показало улучшение после капельницы. Надо еще раз сходить, чтоб конкретно убедиться что ничего не угрожает собачке и обработаться от клещей чтоб больше не повторялось то что мы испытывали при виде ослабленрого маленького любимчиков. Спасибо работникам, которые лечили нашу собачку
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
1. Растрепанные сотрудницы на ресепшене всегда заняты своими внутренними делами без желания что-либо продать. Даже когда подходишь с прямыми вопросами о конкретном товаре, могут отвлечься и забить вообще на то, что вы что-то там спрашивали. И это случай не одного дня, а систематический. Решила купить необходимое в другом месте.
2. Пока сидите в очереди, можете стать невольным слушателем откровенных разговоров сотрудников в кабинете. О «копейках» которые получают, отношениях врачей в клинике и других сплетнях. Про отсутствие шумоизоляции и этикета в целом они, видимо, не в курсе.
3. Дозвониться иногда просто нереально. Причем в течение нескольких часов. Зато когда нужно впарить плановый осмотр или другие услуги - будут названивать.
Чек выше среднего, а сервиса просто никакого. Сложилось впечатление, что клиника пользуется отсутствием конкуренции в отдельных услугах. И люди просто идут туда от безысходности.
Про компетентность врачей тоже отдельная тема. Вероятно есть отдельные специалисты, действительно знающие своё дело, но мой итог - питомца больше нет. Были только мучения после лечения в клинике. Денег оставили кучу, а результата никакого. Даже отрицательный.