Отличный Сервис от АсАвто по кузовному ремонту. Разбила фонарь на багажнике ОМОДА С5 и небольшая вмятина на крышке багажника. Долго ждала запись на осмотр, но как объяснил менеджер: китайских машин продают много, а ремонтных сервисов мало. Запчасти шли с Москвы две недели. Но когда взяли авто на ремонт, сделали всё очень быстро и очень качественно. Спасибо огромное всем мастерам и отдельная благодарность менеджеру Александру: всегда отвечал на все вопросы, был всегда предельно чутким, внимательным, вежливым. Рекомендую!
Николай
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 8
Лучший кузовной цех в городе. Высокая квалификация специалистов и мастеров, индивидуальный подход, быстрая оценка и отличный технический результат. Рекомендую
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Произошло ДТП ещё в конце марта 2023г., ремонт по КАСКО, оплатили франшизу, сегодня уже 13.07.2023г., до сих пор кормят обещаниями: детали не пришли, позвоните после 20.06., то опять не пришли перезвоните после 12.07., сегодня звонили, опять не пришли детали, перезвоните после 1 августа. Это что за издевательство, за это время можно было самим в Китай сгонять и привезти все детали. Как вы их заказываете? И заказываете ли вообще? Тянете время, прокручиваете деньги чужие. Наверно придётся обращаться в суд, может быть тогда поторопятся: привезут и установят всё что нужно и КАЧЕСТВЕННО!!! Сил уже никаких нет...
Добавляю: на сегодня 25.09.2023 был назначен ремонт авто, из сервиса так и не соизволили позвонить, т.е. ждём очередной отмазки, что нет деталей.
1
2
Наталья Щ.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Ставила стекло,когда *** его разбили,ждала долго-3 недели ездила без стекла,но у них так работает логистика,к сожалению.А сотрудники приветливые,доброжелательные,готовы все объяснить и помочь))Второй раз ремонтировала вмятину на двери.Машину не хотела оставлять,договорились на определенный день и мне за день все сделали)Ремонт обошелся не очень дорого,хоть и по КАСКО,сделали хорошо,быстро.Мне сервис нравится,ребята все адекватные, хорошие,сразу говорят,что можно идеально сделать,а что не получится))Машина-это не статуэтка дома,поэтому идеально все сделать невозможно)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Селичев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
По страховому случаю направили на ремонт. Запчасти ждал 4 месяца, считаю, что это недопустимые сроки, для официального дилера.
Сама замена прошла быстро, без претензий.
Андрей Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Добрый день. Впечатление двоякое с первого дня посещения. Специалисты вроде грамотные, работу в целом по восстановлению дефектов моего авто после дтп сделали практически безукоризненно. Но есть моменты какой то ленивости, что-ли, не думают о клиенте наверное. Желаю коллективу все таки стараться понимать клиента не смотря на нашу назойливость, а за частую моден излишнее беспокойство. Ведь автомобиль для каждого из нас это член нашей семьи и мы за его судьбу переживаем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Николаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Ремонтировал передний бампер, мастер приёмщик Андрей организовал оперативный и быстрый качественный сервис. За относительно невысокую плату по сравнению с конкурентами.
إظهار رد العمل التجاري
Лев Боценюк
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
После проведения гарантийного ремонта автомобиля, по замене лобового стекла, пришлось возвращаться сюда ещё ни один раз((( так как все работы выполняются некачественно! Качество сборки сильно хромает. В салоне остаются следы от грязных рук рабочих, зазоры при обратной сборке больше чем должны быть, появились скрипы и стуки в салоне автомобиля.... И это только малая часть имеющихся замечаний по их работе.
Помещение где проводят работы не очень большое, но в нем стоит большое количество автомобилей, это чуть настораживает, так как случайно могут задеть Ваше авто другой машиной или ещё чем нибудь... Лично меня это напрягает!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей борзов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9
При ремонте авто не закрутили 4 гайки крепления радиатора!
Василий Атласов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Прекрасный сервис, отличные специалисты, руководящий состав. Лучщий Завхоз Дмитрий!
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Карпов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29
Китайские поделки продают.
Сергей Скип
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хорошо сделали, молодцы. Жаль только своей мойки у них нет, но в двух шагах круглосуточная.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ц
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
очень всё долго и сроки не соблюдают
Леонид Фоменко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Обратился в сервис по поводу двери багажника. После установки фаркопа дверь не закрывалась. И ещё на двери был скол и царапина. Коллектив просто молодцы. Устранили дефект незакрывания двери. И удалили скол с царапиной. Огромное им спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Igor
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Не знаю как этот сервис, но запчасти на Чери мы ждем с МАРТА!!! Учтите это при покупке ЧЕРИ: запасные части даже самые простые нужно ждать!!! При чем неважно Чери Бонус или Чери ТИГО. Ну как вот хотеть покупать ваши машины, если знаешь что запчасти ждать сезонами??? Если учесть, что авария была 15 февраля, а сделают наверное летом: будто из Китая поездом отправляют запчасти. Всё настроение на смарку.
3
إظهار رد العمل التجاري
самара самара
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Порекомендовали этот сервис знакомые, после того как на моем авто загнуло клапана. Сделали быстро. Вчера забрал с ремонта свой автомобиль с просп. Карла Маркса, 412Б, заплатил 56000 рублей и надеялся на лучшее, первые 10 км нормально, а потом понеслось, обороты двигателя начали плавать, начался стук под капотом, машина начала дрыгаться, апофеозом всего стало самопроизвольное увеличение оборотов. Сразу позвонил обратно в сервис и рассказал о произошедшем, девушка Майя сказала, что сейчас, человек который занимался вашим авто вам перезвонит и настала тишина, хорошо находился около другова сервиса, притащили туда.
Итог:когда меняли воздушный фильтр, не стали снимать крышку, а просто её приподняли, выдернули старый фильтр, новый засунули криво, грязь из корпуса фильтра не убрали, хомут на патрубке от датчика массового расхода воздуха не закрепили, еще один патрубок вообще не одет оказался. За доделки отдал во втором сервисе еще 2500 рублей и теперь думаю выставить претензию СТОАВТО и требовать возврата средств, потраченных во втором сервисе. Отдать и так не малую сумму денег и ехать в следующий сервис, это очень не серьезно.
12
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Зверев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
1.072020 Был в автокрепеже На Карла Маркса 412б,очень хороший магазин, приветливые продавцы, много ассортимента и выбора. Ставлю 5+
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Минбаев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень долго ремонтируют
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 20 ، 2017
Мы обратились в организацию 3 недели назад, с нами весь период работала менеджер по продажам Сбродова Евгения. Нашей семье очень понравилось общаться с Евгенией. Очень компетентная во всех вопросах специалист. Всегда была на связи, вежливо отвечала на все возникающие вопросы, перезванивала, советовала в принятии решений. Проводила с нами тест-драйв, всегда уточняла все вопросы по согласованию с установщиком сигнализации. В компанию "СТОАВТО" мы обращались в течение двух лет. Все консультанты были внимательны, профессиональны, компания и персонал очень понравились.
4
2
Кристалл-хаус сочи
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Пока 2. Но до понедельника закрыты. Что за детский сад? Им кто график придумал?
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Федяшов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
это самый некомпетентный сервис и работники в нём.
гарантии на работы и запчасти нет.
ремень ГРМ порвался спустя 2 место и пробега в 15 тысяч. за ремонт содрали деньги но спустя ещё 2 месяца снова поломка в головке цилиндра.
В сервисе работают одно быдло и неадекватные люди.
Если хотите геморроя и потери денег, времени и нервов то Вам сюда
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Быстров Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Классный автосалон!!! Сотрудники очень приветливые и доброжелательны! Хотя по другому и не может быть)))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
DaKar
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Еще раз убедился, что автосервис низкого уровня и качества! В автосервисе нет прибора для диагностики на FAW 🤷♂️🤷♂️🤷♂️А именно ошибка ABS и SVS
4
إظهار رد العمل التجاري
Monk
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2017
Отдавал на ремонт авто Nissan, замена ступичного подшипника. Подшипник покупал сам оригинальный. Позвонили через час, мол все готово забирайте. Выезжаю, сразу загорается на панели индикатор "АБС". Сразу смотрю в интернете в чем дело. Вердикт-неправильно установлен подшипник, не той стороной к датчику АБС. Возвращаюсь обратно. Авто принимают, но начинаются претензии: почему сразу не сообщили о том, что подшипник надо устанавливать правильно? Если знали, почему нас не предупредили? Мы ремонтируем ТОЛЬКО китайские автомобили. На мое предложение, а зачем взялись за Nissan, было молчание. Пока переделывают, звоню к оффдилеру Nissan рассказываю ситуацию. Вердикт - рекомендуем замену на новый. Маловероятно, что смогут снять и установить подшипник заново без повреждения. Прихожу на СТО к мастеру рассказываю про это. В ответ снова: кто такой nissan, мы таких не знаем, ну и ремонтировались бы там же. В итоге сделали. Пока работает. На сколько хватит, не знает никто.
Может на 50 км, может на 50000. До этого родной проходил 131тыс.км.
Что могу сказать. Сервис для мелкого ремонта. Либо ТОЛЬКО для китайских авто. Возможно в них все проще и уже знают как и что.
Доверять авто других моделей я бы не рекомендовал.
Да...ни извинений, ни каких либо шагов навстречу я не услышал и не увидел.
p.s. Да...и бумаги подписываешь ДО того как забрал авто и ПОСЛЕ оплаты.
6
1
Сергей Пышкин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2018
Замечательный автоцентр СТОАВТО, приехал туда на диагностику подвески, был удивлен что диагностика бесплатная, даже если не у них будешь ремонтироваться. Буду теперь только здесь машину чинить, надоели гаражные сервисы, цены одинаковые но в СТОАВТО и вайфай, чай кофе, и мягкая зона ожидания.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей ключников
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Культурно, спокойно
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сорхунов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
мне понравилось хароший магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 22 ، 2017
Делал техобслуживание в автосервисе "Кировский". Насчитали более 50 тыс. руб. за работы по ТО и выявленные дефекты деталей двигателя и подвески, плюс стоимость запчастей и расходных материалов.
Как потом оказалось (после детального ознакомления с актом выполненных работ) - в акт были включены работы, которые выполнялись чисто теоретически; стоимость расходных материалов задрана в 1,5 - 2 раза по сравнению с рыночной ценой.
Огромный объём работ выполняет 1 мастер в течение 1 рабочего дня - что можно подумать о качестве их выполнения?
Менеджер оформляет документы так, чтобы комар носа не подточил - более 5 подписей я поставил в договоре.
Что-то мне больше не хочется обращаться в этот "сервис".