Хороший салон, приветливая девушка консультант Диляра. Выбирали диван, всё подробно рассказала, отметила все плюсы и минусы интересующих нас моделей. Мы довольны. Специалистам службы доставки и сборки отдельное Спасибо - очень приятные, позитивные молодые люди, собрали всё быстро и качественно. Что касается качества - пользуемся товарами Ascona на протяжении многих лет и всегда оставались довольны.
8
إظهار رد العمل التجاري
TV
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Мой негативный путь по Askone продолжается! Так и не заменив мне товар , данная организация теперь с 15.11.24 не возвращает деньги за товар ,от которого я отказалась!!! Придумывают различные уловки и тянут резину! Буду обращаться в суд с иском!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Покупали здесь полный комплект кровати: сам каркас, матрас и чехол. В асконе нам приглянулся ассортимент моделей и матрасов разной цены. В магазине есть выставочные образцы, которые можно "протестировать". Персонал грамотный, заказ оформили сразу при первом визите. Привезли и собрали в оговоренные сроки. Спасибо продавцам и сборщикам за ответственный подход к работе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Худенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Приобретали матрас в 2020 году за 45 000 руб. Размер 180 на 200.Матрас не оправдал наши ожидания! Купили с наматрасником, что говорит о расширенной гарантии в дальнейшем. В итоге, примерно через год-полтора, наш матрас провалился с обеих сторон где мы спим, составили претензию, нам перезвонил менеджер запросил фото, по фото менеджер как-то определил что у нас всё хорошо и предложил нам Топпер, мы согласились, нам привезли Топпер бесплатно, поспали мы на нём неделю, потом он также провалился под эти ямы, спать на таком матрасе невозможно! На нём не отдыхаешь а хочется быстрее встать с кровати! В июле этого года я снова позвонила на горячую линию и оформила претензию, мне снова перезвонила менеджер запросила фото, и опять по Фото у нас типа всё хорошо, никакого письменного отказа она нам не прислала! Я звоню в третий раз на горячую линию, девушка опять предложила Топпер, я сказала что он у нас уже есть и он не помогает, она предложила вызвать к нам специалиста, но до сегодняшнего дня так никто и не перезвонил и не назначил выезд специалиста! Отношение к клиентам ужасное!!! одна реклама!а по сути никакого комфорта в этих матрасах нет! Прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры! В фото приложила накладную
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Орлова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24
Здесь есть классные приставные диванные столики, в магазине был светлый, нам нужен был черный. Без проблем подобрали нужный на сайте и оформили самовывоз. Через неделю приехали, забрали. Столик суперудобный.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сегодня с матерью посетили салон по адресу Революции 13 с целью покупки матраса, при входе в отдел девушка сидела в телефоне и даже не поздоровалась, далее я находясь в отделе останавливался возле некоторых моделей, девушка продавец продолжала переписку в телефоне а второй сотрудник сидел за компьютером не кто не посчитал нужным к нам подойти. Ушли, купили матрас в другом магазине.
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Носова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5
Отличные консультанты в этом магазине. Помогли с выбором.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Волкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20
Понравился диван, который стоял в магазине. Цена и сроки доставки устроили, купили. Дополнительно взяли подушки такого же цвета и материала. С ними диван уютней.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Хмура
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Добрый день. Была в Аскона в планете, там такой приятный позитивный персонал. Все рассказали, показали, дали полежать на подушках, пока выбирали. Приехали в магазин на революцию. Продавцам абсолютно "пофиг " на всех, кто заходит. Их интерес, чтоб просто вы забрали свой заказ и ушли! Попросили показать другие варианты подушек, чтоб сравнить с той, что в интернет заказе у нас. Чтоб либо подтвердить что берем заказанную, либо выбрать что то лучше. Продавец не хотя посмотрел подушки в кроватях , нам ничего не показал, не рассказал, с раздражением глянул, что мы сели на диван, а мы в данный момент и диваны ищем, выбираем, где возьмем... В итоге продавец быстро убежал за свой стол, где протянул мне код для оплаты заказа, чтоб мы быстрей ушли. А девушка консультант один раз подняла на нас взгляд из под льда, когда мы зашли , вот и все. Впервые увидела двоих консультантов, которые до такой степени были не заинтересованы продажами ... Не поеду больше на революцию в Аскона.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Фролов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
Когда брал тут матрас, прекрасно понимал, что вещь не на год, поэтому выбирал тщательно. Перед покупкой полежал на разных и определился. Доставили его на прошлой неделе, хороший матрас. Магазин советую.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Давыдов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28
Хочу сказать спасибо консультантам за внимание к деталям, прикроватные тумбочки вписались в интерьер спальни как влитые, подбирали по фотографии, всё более чем устраивает
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Романовна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Была с дочкой, выбирала себе одеяло. Увидела подушку-облачко, ей она очень понравилась, пришлось купить. Только спать на ней не разрешаю, чисто для обнимашек, спим мы на анатомической подушке, тоже из Асконы.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Озорнова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
В этом магазине очень приветливые продавцы-консультанты, помогают определиться с выбором. Покупку оформили быстро, с доставкой не затянули.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
На сайте выбрал матрас, но решил посоветоваться со специалистом лично. Девушка такая молодец, разложила по полкам вопрос с наполнителем, сказала, на что мне следует обращать внимание. Полежал. Приятно, спасибо за ваш труд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Юдина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Купила тут классное кресло для работы из дома. Продавцу спасибо за дельные наводки и оперативную работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Крылова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Очень довольна покупкой, качеств сна реально изменилось в лучшую сторону, жалею только об одном - что раньше не позволяла себе приобрести.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Менеджер все показал и рассказал.
Но есть вопросы:
1. Почему сначала платишь, а потом на почту приходит договор (т.е. до покупки его не прочитать)?
2. Менеджер не смог мне сказать размеры в упоковочном виде (хотя я не понимаю, что сложного позвонить на склад и узнать данную информацию).
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Усова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14
Пришли сюда приглядеть матрас, привлекли вывески, обещающие большие скидки. Магазин чистый, не тесный, много всего выставлено. Оказалось, что скидки не на весь ассортимент.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Шведов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Магазин удобно расположен, без проблем нашёл. Спасибо за тёплое одеяло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Черушева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5
Слава Богу, доставка не подвела, как и договаривались, кровать и тумбы доставили вчера, послезавтра со спокойной душой летим на море.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Купила два кресла на дачу, доставили в срок и собрали, коробки с пакетами убрали за собой, довольна сервисом салона и службой доставки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Леонов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7
Сервис пушка, консультанты быстрые, восприимчивые и внимательные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Шерстнева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Качеством кровати и тумбочек остались довольны и выражаем благодарность сборщику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Егоров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
В октябре покупал здесь же кровать, сейчас дозрел до нового диван. Порадовало то, что диван купил по акции
إظهار رد العمل التجاري
Kub
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
Был сегодня (25.02) в 12 часов в этом магазине (салоне?). Консультант абсолютно не заинтересована ни в продажах, ни в чем либо другом. Пренебрежительное и а абсолютно равнодушное отношение к клиенту. Не стал тратить время, поехал в другое место. От Асконы разочарование
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Отдал такие деньги за матрас, а он не лучше раскривушки 😄Не верьте ни слову о волшебных свойствах матрасов Аскона это все сказки для сладких 😂!!! Товары денег своих не стоят, постоянные акции и скидки менеджмент.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Николаевич
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
Диван доставили и собрали в срок, отзыв пишу, сидя на нём, претензий не имею.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Приобретали с женой кровать с матрасом, вежливые, профессиональные специалисты, будут деньги придем ещё)
1
إظهار رد العمل التجاري
Н.П.Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Купили матрас за 45000р, он скрипит . Две недели не могут приехать и провести экспертизу . Просят какое то видео и тд
Не советую обращаться к данному продавцу
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гладких
مستوى 18 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Очень хороший товар. Спать на таком одно удовольствие. Много новых технологий. Но высокие цены.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шалков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Заказали матрац ,пришел все хорошо . Через два дня обнаружили клопов . Сегодня протравили ,завтра пойду в Роспотребнадзор жалобу писать . За два дня чуть не сожрали .
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Бочарникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Отличный салон! Хорошие менеджеры, качественные товары, большой выбор! Кровать с массажем !