Необходимо было произвести перевод за оплату автомобиля в Японии, навязали кредитную карту, без неё якобы ни как (понятно, планы нужно выполнять), хотя можно было просто оформить дебетовый счёт, жаль мне эта мысль пришла позже и якобы кредитку уже оформили, а на оформление дебитового ещё потребуется минут 20, время близилось к 19 часам и могли не успеть, пришлось сразу писать заявление на отказ от кредитной карты. Девушка которая работала со мной была вежливая и разъяснила все доходчиво, даже сказала какие именно документы необходимо сфотографировать и отправить.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Романова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший банк. Всегда сначала узнаю условия вкладов в нём. Мне близко и удобно. Всегда ставки интересные. Разместила новые деньги тут после консультации Лилии.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фоминых
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень хорошие сотрудники.Внимательные,вежливые,компетентные.Удобные кресла,чисто,светло.
1
إظهار رد العمل التجاري
иван ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Все прошло просто, и понятно, менеджер Молодых Лилия очень помогла, вопрос по инвойсу был решен в кротчайшие сроки)
إظهار رد العمل التجاري
Антон Леонидович Колегов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Бомбят на телефон постоянно.
Уже достали.
Сам им звонил с этой проблемой. Игнорят.
В этом плане вы превзошли даже сбер.
Отстойный банк👎👎👎
إظهار رد العمل التجاري
Elnext
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Обратился в данный банк для открытия кредитной карты, сказали приезжайте все одобрено! приехал отказ. Вопросов нет уехал. Звонят через месяц - точно все одобрено приезжайте, опять еду трачу свое время-ОТКАЗ! Предупреждаю сотрудника не звоните больше. Звонят каждую неделю уже 4 месяца!!!! Уважение к клиентам совсем нет! Не советую данный банк 100%!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей !
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Дно Марианской впадины, а не банк. Как навязчиво названивать каждое утро с предложением услуг - так это у них получается на ура, а как обслужить 2х клиентов в течение часа - так это невыполнимая миссия. Очередь из одного меня, махнул рукой и ушел, потому что оставалось 20 минут до закрытия, а дело так и не сдвинулось. Люди заходят и разворачиваются, видя в зале 2 человека, - видимо, наученные опытом. А я, наивный, прождал 40 минут
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отличный банк. Персонал очень доброжелательный, видно, что профессиналы. Решили вопрос с переводом денег, отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Чужелис
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Как-то пришлось получать деньги по переводу "Золотая корона". Все вроде нормально, и персонал и помещение. И очередь, вроде, небольшая. Но как все медленно делается, ужас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лазаренко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
В который раз приезжаю в данный банк, у них вечно никого нет. Все всегда отсутствуют
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Лучший в Тюмени. Открывайте второй офис .. А то очереди, желающих очень много воспользоваться услугами банка. Кто не доволен идите в другой банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26
Вери вери вери все очень долго
Грубовато общаются
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Булатов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Чистый офис, сотрудники грамотные, нареканий нет, всё устроило... Банк входит топ - 50. Онлайн обслуживание на уровне. Ещё бы развили брокерскую площадку, уровень банка был бы ещё выше
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Уразаева Нуричамал
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Несколько раз приходила получить перевод в этом банке ,было норм , обслуживали девочки тоже хорошо - но потом попала к Главному операционисту кассиру: Щербак Ирина Сергеевна- ни чего человек не знает, тормозит сама и психует потом и не понимает что ей говорят , хамит и грубит еще - интерестно кто нибудь проверяет работу ее или нет!? Руководство например!?Или им все равно , что сидит хамло и краснеет при виде клиентов - что придется поработать сейчас!
Все таки получила я перевод с большими проблемами- при этом она обслуживала двоих посетителей сразу - в банке! Это нормально!? Где не разглошение информации , социальная дистанция например где!??- Ужас !
Руководство - примите меры!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Белобородов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Первый раз переводил за машину!! девушки приятные в общении во всем помогли что да как !!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Берсерк
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Мало сотрудников,работают медленно
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Che
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Плохой банк - шарашкина контора! Поменяли название, а внутри - все тоже. Год назад, при получении перевода - заставили писать объяснение - откуда деньги?! Бред полный! В этом году пришёл - тоже самое, объяснение написал - "В получаемом переводе деньги мои." - их не устроило, прекратили мое обслуживание! Пошел в другой, более солидный банк - быстро, оперативно, с улыбкой, без всяких вопросов выдали перевод и пожелали всех благ! Не ходите в эту конторку - пусть они тихо и мирно закроются на совсем!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Не обанкротились и очень душевный кассир-девушка на Московском пр. 23.04.2021 закрывала там вклад и просила округлить 4 р., не выдавать мелочью 96р., а округлить (всегда забываю мелочь дома), так она всё поняла и 4р. за счет банка) Спасибо.
Сменили название на невыговариваемое. Закрыли офис на Стачек. Это минусы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Хотел погостить досрочно кредит, написал заявление, они приняли и сказали что списание будет через три рабочих, внёс нужную сумму. По истечения трёх дней списание не произошло и сумма возросла. Короче хуже банка я не знаю. Развод на деньги.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0229
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Единственный банк в Тюмени с возможностью оплатить японской еной
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Им нужно ещё поработать и заработать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Сменили название и вместе с ним, видимо, стиль работы.
Несмотря на отсутствие в офисе клиентов, перевод без открытия счета оформляли 30 (Тридцать!!! Карл!!!) минут. Причем не стажер, а Главный операционист. Причем не с нуля, а по аналогичному образцу предыдущий перевод был оформлен еще через ПАО Плюс Банк", который был предоставлен.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Larisa T.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Сегодня получила исчерпывающую информацию Коротко и по существу. Спасибо сотруднику!
إظهار رد العمل التجاري
Рома Т.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
никогда никогда не обращайтесь в этот банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Безрученко
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Лучший банк для получения переводов и обмена валюты! Самое быстрое обслуживание с минимумом бумаги, данные хранятся у них в базе, не то, что в Сбере - я оформляла там получение перевода почти полчаса! В плюсе все быстро и выгодные тарифы, даже несмотря на комиссию
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Лев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Комиссия за обмен валют до 300 у.е. — 50 руб. Так же нужен паспорт. Курс сам по себе достаточно выгодный, но такой же чувствительный к изменению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Никаких проблем . Персонал компитентен в своей сфере и вежлив.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Брусянин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Не хочется писать гадости, поэтому поставлю 1 звездочку.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
An
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Сотрудницы приветливые, но неудобно расположены операционисты. Почти сразу у входа.