Askona
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
City Mall Belgorodskiy
310 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
18 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Заказ сделан 30.11.2024.
Продавец клятвенно обещала к 23 декабря доставку, сказала это крайний срок и обычно раньше.
И разумеется, 23 декабря заказ еще даже не в городе. Будет ли в этом году - неведомо.
Три звонка на горячую линию - на первой попытались обмануть, что 23 декабря это срок когда позвонит менеджер, а не срок доставки по договору.
Второй - "ну завтра будет, вот вам смска что завтра будет". Разумеется, не было.
И третий - "а я понятия не имею где он и почему так долго, бывает что уж там. Будет ли в этом году - да кто знает. Яж не могу ускорить доставку, которую и так пропустили."
Аскона - сервис на грани разумного, сроков никто из сотрудников не знает, по условиям договора пытаются "обмануть", ни одна линия поддержки не заинтересована помочь.
Прежде чем тут покупать, подумайте есть ли у вас еще пару недель к заявленному им сроку. И помните - горячая линия вам ничем не поможет.
Заказ АТЗК - 0006679**
نوفمبر 30 ، 2024
Нашему матрасу нет даже 2 лет. А он сел, просто уменьшился в размерах. Теперь щель между матросом и стеной 10 см, подушки проваливаются в дырень. Как можно говорить о качестве товаров данной фирмы,если даже двух лет не прошло, а матрас менять теперь нужно. По гарантии вопрос решить отказались, так как гарантия полтора года, хотя когда им звонишь или приходишь в магазин, заявляют, что гарантия от 10 до 30 лет. А потом выясняется полтора года всего гарантия. Претензию отклонили. Не рекомендую совсем там приобретать матрасы, иначе быстро придется его менять. Клиентоориентированность просто ноль. Качество ноль. Плюсов ноль.
أغسطس 26 ، 2024
Вчера впервые покупала товар в магазине)) до этого все время заказывала через сайт асконе!! Очень хорошие девочки на магазинах были в ситике и Грине))) покупали и там и там!!! Очень довольна!!! А матрас и подушки их это вообще супер!!! Вот теперь купили и диван!!