Askona
13 مراجعات
مايو 16 ، 2023
Одна звезда не магазину, но Асконе. 20 апреля 2023 г. Обратились по расширенной гарантии в претензионный отдел (на матресе образовались ямы), предоставили все фото, которые запрашивала служба работы с претензиями. Нам вынесли положительно решение и мы выбрали матрас на замену с доплатой в почти стоимость первоначального матраса.. Но оказалось что одобренная претензия была не наша! (нам по ошибке выслали чужую одобренную претензию) и наш заказ отменили в одностороннем порядке. Мы вновь обратились в претензионный отдел уже 10 мая 2023 г. Предоставили дополнительно договор и оказалось про оформлении заказа нам неверно указали наименование матраса в договоре, на основании ошибки Асконы (документы оформлялись менеджерами компании) был заявлен отказ в нашей претензии
1
نوفمبر 1 ، 2021
Безобразная компания при космических ценах и сроках на изготовление. Товар доставлен не в срок, что был указан в договоре! На телефонные звонки магазин где был оформлен заказ ( г. Кемерово, пр-т Шахтеров) почему то перестал отвечать.
Совет всем, покупайте только то что есть в наличии на складе вашего города.
5
يناير 19 ، 2021
Давно являюсь клиентом Аскона. Довольна вся семья качеством товаров,спим хорошо. А девочки,которые работают в этом салоне,всегда приветливы и помогают с выбором.
1
1
يناير 17 ، 2020
Покупали матрас и кровать, доставить должны были через 2 недели. По просшествии 2х недель , не получив звонка, мы позвонили в магазин сами. Нам ответили, что они не доставка и знать ничего не знают о нашем , на минуточку! уже оплаченном на 50% товаре!!! Сказали ждите) Прождав еще неделю, муж поехал в магазин лично. Теперь они уже смогли узнать о доставке)) Оказалось, кровать была уже на складе, а вот матрас почему то не пришел, на что нам предложили выбрать другой и ждать еще неделю! И это все мы узнали когда 2 раза обратились к ним, сами они знать не знают НИЧЕГО!!! Уважаемое руководство Аскона, выберете соответствующий персонал магазина! Очень неприятные, ничего не знающие работнички на данный момент! Больше в аскону не обратимся
8
ديسمبر 12 ، 2020
Покупал диван для сна Карина. Не пожалел,что выбрал Аскону,так как сплю на нем хорошо,спина не болит. Екатерина помогла с выбором,была приветлива и отзывчива. Отличный магазин. Рекомендую этот салон.
3
ديسمبر 29 ، 2019
Дорого!!! Товары достаточно дорогие. Покупали подушку для ребенка 2 годика, так продавцы не то что б втюхать самую дорогую, так ещё и не по возрасту, ребенок не смог спать она высокая. Либо продавцы сами не знают свой товар ,либо решили заработать и втюхать не нужный товар. Да мы живём в рыночных отношениях, но я надеюсь человечность не изчезнит бесследно!!!,😔
2
مارس 9 ، 2020
При оформлении покупки в кредит продавец не даёт полной информации о наличии тавора,а когда уже всё оформлено выясняется что товар или часть его Толи матрац Толи сам диван надо изготовить и подождать сначала две недели,затем что-то происходит Толи надо новый склад открывать Толи что нибудь другое,надо ещё подождать неделю ,ну в конце концов товар около месяца доставили ,правда за неудобства сборка бесплатно,хотелось бы чтобы перед оформлением покупателю доносилась вся информация о наличии товара или сколько ждать перед оформлением не все покупатели могут столько ждать .С нами так и было поэтому такая оценка. Может кому будет полезная информация .
7
أبريل 10 ، 2020
Очень грамотные продавцы-консультанты. Хотел поменять матрас, продавцы выслушав мои пожелания, предложили купить хороший наматрасник. В итоге сэкономленные деньги и хороший сон
1
فبراير 1 ، 2020
Приобрели диван локо во время новогодних скидок. Пока всё в диван устраивает. Приветливый персонал в магазине.
أبريل 13 ، 2020
Отличный магазин, но за качество продукции приходиться платить.
يوليو 23 ، 2021
Заставляет Долго ждать
3
مايو 31 ، 2020
Цены оболдеть!
1
يونيو 30 ، 2018
Сотрудники хорошие и место приятное
1
1