Пришли в данный салон просто посмотреть матрасы. Менеджер Сидорова Анастасия ответила на все наши вопросы и подобрала нам матрас под все наши предпочтения, за что ей огромное спасибо! Нравится иметь дело с компетентными людьми и профессионалами своего дела! В итоге немного подумав, в этот же вечер заказали выбранный матрас в комплекте с чехлом через сайт. Анастасия при этом продолжала консультировать по телефону в переписке, за что ей отдельное спасибо! Заказали 25 октября, матрас привезли 11 ноября. Ребята из доставки - очень приятные парни. Позвонили с утра и за 1.5 часа до приезда, как я просила. Матрас доставили в лучшем виде. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тягинко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16
Отаратительная организация работы! В середине августа 2024 года заказали диван, оплатили полную стоимость. Доставку назначили на начало сентября, но нам нужно было уехать, продавец заверил, что товар можно оставить на складе и получить, когда будет удобно. В начале сентября пришло сообщение, о том, что товар готов к получению, съездили на склад, сказали, что заберем позже, нам сказали, что возможно нужно будет заплатить за хранение, но об этом будет известно в день получения заказа… В день получения заказа, на складе сообщили, что пришел не комплект, пошли в офис…., где нам сказали, что не комплект пришел , т.к. товар габаритный и они перенесли доставку на начало октября🤦, ни сообщений, ни писем на почту, никакого оповещения не приходило!!! Я не буду писать, что мне нужно срочно…, так как у нас переезд и все было подстроено под эти даты….Возмущает то, что менеджеры просто в наглую хихикают, ни слов извинения, сожаления, ничего!!! Больше в шикарную фирму, за качественным сном ни ногой!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8755
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20
Добрый день ! Хочу поблагодарить Диану Бирук , за помощь в выборе ,у меня немного сложная ситуация , я живу в другом городе и мама , у нее день рождения скоро , Диана мне все рассказала по товару сразу видно профессионал 🩷спасибо я осталось давольна по консультации 🌸