Позвонили в автосалон по поводу стука в подвеске, оператор сказала , что перезвонят и назначат время для ремонта. Так никто и не позвонил. Точно такая же ситуация была летом 2021г. Тоже никто не перезвонил. Странное отношение к клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
barum038
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Постоянный клиент, могу смело рекомендовать всем этот дилерский центр. Цены как везде, условия ожидания на пять баллов. Не разводят на дополнительные работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Автосалон оборзел! На фоне событий увеличили ценник на автомобиль с 3-3.5 млн до 4.5-5 млн рублей. Искусственный ажиотаж создаёте именно такие автосалоны как Ваш!
3
إظهار رد العمل التجاري
арарат нахатакян
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Хороший автосалон, с хорошим сервисом, доброжелательным персоналом. Хороший выбор машин.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Козлов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Брали как то у них б/у машину, все понравилось. Обслуживание, персонал, качество приемки авто
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Приятные и внимательные менеджеры. Успевают уделить внимание и ответить на вопросы всех клиентов находящихся в автосалоне. Понимают какой автомобиль вам больше подходит. Знают все о своих автомобилях.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кондратьев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Сегодня были в салоне, был вопрос по датчик света. Александр, дежурный от сервиса помог,вежливый, отзывчивый. Рекомендую побывать в этом салоне
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Олегович
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Приемлемые цены. Быстрое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мокрецов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Отвратительный салон, приезжал к ним на то на руках носят за деньги, 2 раза обратился по гарантии отказали!!! Не советую этого дилера, и граждане покупатели и те кто у них обслуживается обратите внимание что КИА изменила гарантию, причем не в пользу покупателя!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Леконцев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хотел проконсультироваться и записаться на тест драйв Киа спортэйдж. Оставил номер никто не перезвонил. Позвонил сам "все менеджеры заняты", обещали перезвонить, перезвонили через неделю, когда покупка была уже не актуальна. Оплачивал в их кассе покупку авто из другого салона сети Аспек. В салоне было чистенько.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Наговицин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Ужасное качество обслуживания. Особенно плохо относятся к вопросам гарантии. Скорее всего даже портят автомобили, чтоб клиент приехал на дорогостоящий ремонт.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Хороший сервис,приятное обслуживание,купили машину,сделали все быстро,четко,теперь только сюда будем обращаться .Обслуживал Сергей Привалов на 5 с плюсом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Поспелов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отличный сервис. Всё подобрали и подсказали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ильназ Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Приезжал на ТО в автосалон киа, сделали все добросовестно, мастер ответил на все интересующие вопросы и дал рекомендации.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Новгородцев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
В целом очень положительное впечатление за 10 лет обслуживания у них своих машинок
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Данным сервисом пользуюсь с 2011 года, сначала Серато была, теперь спортэйдж. От сервиса в полном восторге! Отдельно хочу отметить менеджера по приему автомобиля Эдуарда, слесарей Александра и Николая! Всегда всем совету этот сервис!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чиркова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Уютно. Качественный ремонт. Доверяю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Есть выбор авто. Цены даже с учётом "впаринного" доп оборудования ниже чем у конкурентов!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Золотарёв
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Салон хороший, машин только мало. ТО как везде
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тимофеев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Отличный автосалон, хорошее обслуживание автотранспорта при ТО и также клиентов,выдают карточки на бесплатный кофе. Вежливое отношение к клиентам в салоне и предпродажная подготовка автомобиля залог успеха автосалона!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Джалиль Исмагилов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Самый лучший салон.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
юлия мышкина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Добрый день! Преобретали автомобиль в данном салоне. Вежливый персонал: все оформили, рассказали, показали. В дальнейшем никаких трудностей с ТО нет. Рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Миша Добрый
مستوى 17 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Аспек держит марку , отличный автосалон ! Персонал приветливый, все как по учебнику )).
Купили КИО !
В следующий раз пойдём к Вам за Лексусом 😉
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Такого убогого сервиса вы не встретите даже в местных гаражах !
Администраторы девушки очень не далекого ума , понятия не имею зачем они там находятся , даже малейшие вопросы вызывают у них перезагрузку всех систем.
Сервис менеджеры - жесть ! Слово «добрый день!» для них неведомо, машину на ТО готовы принимать по 40-50 минут , длительно тупя в монитор.
Вишенкой на торте стал руководитель этого ужасного места! Дело в том что на новый современный авто КИА К5 нам поставили убогую сигнализацию «shcer khan». Объяснить этот глупый поступок не смог никто , сервис менеджер откровенно поржал и обещал снять ее и заменить на «Старлайн». Тут же и руководитель сказал : «конечно, свяжемся, разберёмся»
Вот вдвоём и звонят уже с апреля месяца (с момента нулевого ТО).
Съездили обслужиться в ТТС, небо и земля! В аспэке явно работают не далёкие люди. Не рекомендуем никому !!!! Обходите их стороной !
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ценев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный сервис!
Всё зделали быстро, качественно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кылосова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Покупали автомобиль в салоне, обслуживала менеджер Аделина Муллахметова, покупкой очень довольны, обслуживание на высоком уровне. Советую обращаться в салон!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 13 ، 2021
Жена пыталась записаться на замену масла, сказали что перезвонят. Перезвонили, но было занято- жена разговаривала с больницей. Позвонила опять, сказали что перезвонят, но уже 4 дня тишина. Видимо обиделись.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛайфСтайл...
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность Аспэк- Киа, спасибо за отличный Селтос. Отдельное спасибо Ольге из кредитного отдела и менеджеру Сергею Привалову👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Плотников
مستوى 2 خبير الإنترنت
فبراير 14 ، 2023
Долгое время ожидания машины с ремонта. Мало обслуживающего персонала
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Приобретаю автомобиль в данном салоне во второй раз. Работа данного дилера оцениваю на отлично, особенно консультанта по продажам автомобиля Григорьевых Павла.
إظهار رد العمل التجاري
manlaw86
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Отвратительно построена система работы с клиентами. Приезжали в автосалон 14.06.2020г. Интересовал новый автомобиль, хотели сделать трейд ин. Нужна была консультация. Все менеджеры были заняты. Хорошо. Сказали освободятся через 20 минут. Мы ждали. Но к нам никто так и не подошел. Спросили когда освободится, так как прошло 30 минут. Сказали еще через минут 20, на что мы ответили мы сьездим тогда до ленты и как готовы нас принять что бы перезвонили. Оставили номер телефона, но нам ни кто не перезвонил. На обратном пути заехали, опять менеджеры заняты. Опять сказали вы оставьте номер, мы вам перезвоним. До 16.06.2020 ни кто не перезвонил. Позвонил сам 16.06.2020. Менеджеры заняты, оставил снова номер телефона сегодня 18.06.2020 звонка так и нет. Салону пофиг что ли на потенциальных покупателей? Зачем у вас тогда администраторы сидят нафуфыреные, гламурные если так и не перезванивают.
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
В далеком 2014 продали новую машину с перекрашенной передней левой дверью, узнал я об этом, только при продаже. Покупайте новые машины с толщинометром.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Х.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Слишком долго меняют резину. 2,5 часа это много. В любой другой шинке сделают за 30-40 минут ту же самую работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Drupa13
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Как и все жадные дилеры, прогнившие насквозь, нет ни какой лояльности к клиентам! Не было ни разу приятного ощущения, после посещения данного салона.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Х.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гущин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хорошее отношение к клиентам, но многое завит от того, с каким менеджером вам придётся общаться
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Колесников
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Всё отлично!! Работают профессионалы.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
15 декабря приехал в автосалон за машиной. Менеджер Павел и старший менеджер оказались доброжелательными людьми, помогли с выбором комплектации, оформили в подарок сигнализацию, допы и резину.
Старый автомобиль сдавал в трейд-ин, в автосалоне его оценили достойно.
Приехал в автосалон уже поздно, поэтому менеджеры из-за меня задержались на работе. Но никто не проявлял видимого недовольства. Я очень доволен их грамотной и компетентной работой.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Хороший автосалон!!! Приветливый и дружелюбный персонал. Если что то непонятно, то объяснят.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Хасан Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Приезжали смотрели новый фуловую киа рио. Впервый раз никто не подошел я видел что менеджеры заняты были. Подождали кто то освободился но никто не подошел. Уехали в ленту за водой так как жара на улице стояла .. приехали обратно в сало минут через 20 где то. Но в этот раз 2менеджпра свободные были но так и не подошли... Если у вас в компании смотрят как человек одет грубо новоря лакшари или как бомж то это очень плохо... Я готов был купить соазу машину хоть за наличку. Не советую этот автосалон. Надеюсь в будущем попровят это с персоналом... Меня бомбанула просто и уехал...
6
4
إظهار رد العمل التجاري
иван ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Посещаю данного дилера не первый год. Владел ранее Киа Сид. Сейчас Спортейж. Всё нравится, сервис отличный рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Суворов Петр
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Всем доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Никулица
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Надо присутствовать при то, будешь уверен, что твои расходники не заменят, и работы выполнят качественно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Миронов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
В декабре 2019 делал второе ТО на Киа соул , а осенью 2020 заметил капли масла на защите , испугавшись сразу снял защиту и началась череда косяков мастера , проводившего ТО: масляный фильтр и сливная пробка открутились от руки , а когда залез менять салонный фильтр , то был вообще в шоке от увиденного: внутренняя крышка фильтра валялась тут же , а фильтр словно заталкивали ногами
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Ямилов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Ребят, давайте по существу. Купил машину, дорогую, а балонного ключа нет. Собрался менять колеса, а по факту нечем. Звоню в салон, они руками разводят, мол ничем помочь не можем. Хотя в комплекте должен быть. Разочарован.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Не приезжайте сюда
Привозил машину на ТО. Не доволен приблизительно всем. Сначала записался на 12. Позвонили, попросили перенести на 11. Приехал. Зашёл, наверное человек у 4х спросил куда мне подойти на сервис по записи. Никто толком ничего не сказал. Нашёл. Менеджер где-то бегает. В итоге начали где-то в 11.15. в процессе выяснилось, что обновление встроенного ПО в ШГУ платное (отказался), посмотреть откуда налили масло нельзя. А потом ещё оказалось, что в кассе обед и оплатить прямо сейчас и уехать нельзя, нужно ждать полчаса, либо оставлять наличку
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Хочу поменять лобовое стекло. Целый день звоню в салон. Говорят: служба сервиса перезвонит. Что за сервис то такой? Никто в итоге не звонит🙂, теряете потенциального клиента, уважаемые
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Очень приятные сотрудники, менеджер Денис Степанов настоящий профессионал своего дела! Я очень рада,что именно он вел работу с нами! Выезжаю счасливая!
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Не ставьте никакие допы. Заплатите в 5 раз больше, а гарантии никакой. Установил камеру, поменяли зеркало. Отработала полтора года и сломалась. Менять отказались ссылаются на производителя. Ставят дешевый «Китай».