Astra Dekor
34 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
Благодарю девушек флористов, помогли собрать букет с интересующими меня каллами удаленно из другого города, получательница была в восторге! Девушки отправили фото и видео букета во всех подробностях, отличная мастерская🩷
يوليو 2 ، 2024
Отличный цветочный магазин! Персонал всегда дружелюбен и готов помочь с выбором. Особо хочу отметить, что свадебный букет, который я заказала здесь, был просто великолепен - он полностью соответствовал моим ожиданиям. Очень рекомендую!
أبريل 19 ، 2024
Отличный салон , недавно мне подарили букет с этого салона - он разительно отличался от других букетов в хорошем смысле . Успела уже заказать букет на др коллеги - шикарный получился букет . Теперь только здесь буду заказывать . Администраторы работают на отлично , цветы свежие , оформление на высшем уровне , всем коллегам отправила контакты, так как они были удивлены качеством и ценой букетов . Плюс бесплатная доставка от 4 тыс , что является приятным бонусом .
مايو 6 ، 2024
Часто делаю онлайн заказы для родных и друзей, так как сама нахожусь заграницей, всегда отличный сервис, быстрые ответы, очень дружелюбно и клиентоориентировано, цветы свежие хорошего качества, стильные букеты, флористы всегда составляют то, что нужно под запрос ❤️
أغسطس 28 ، 2024
Всё на высшем уровне! Свежие цветы, собрали подходящий вариант и доставили за 1,5 часа. Здорово. Спасибо вам большое. Лучшие из лучших
فبراير 22 ، 2024
Всегда покупаем только тут букеты, очень нравится качество цветка(всегда свежие), вежливое отношение администратор и очень креативные флористы, всегда помогут с выбором букета💐☺️ Супруга всегда восторге от Ваших букетов, спасибо вам🙏☺️
فبراير 6 ، 2024
Очень нравится этот салон цветов. Всегда свежие и разнообразные цветы, вежливые администраторы, которые всё подскажут и очень креативные флористы😍 покупаем букеты только здесь и рекомендую всем💚
مارس 8 ، 2024
Покупаю букеты только в данном салоне.
Очень нравится подход сотрудников начиная от оформления заказа до его получения.
Шикарно оформляют цветочные композиции, большой выбор цветов, доставка всегда была вовремя.
Отдельно стоит отметить оформление самого салона-оно просто невероятное!)
1
يونيو 29 ، 2024
Оперативно и в срок доставили чудесные букеты! Учли нашу просьбу и добавили аквабоксы для цветочков, т.к. предстояла неблизкая дорога. Весь процесс составления букета удобно отслеживать в мессенджере. Мы вам очень благодарны за созданную красоту!
فبراير 14 ، 2024
Самая стильная подборка цветов, уже год беру только здесь. Девочки классные, лояльные, подбор цветов индивидуально. Терпеливые. Большое спасибо.
يوليو 5 ، 2024
Отличный магазин. Дважды заказывала доставку из другого города. Предоставили варианты, показали готовый букет, быстро доставили, получатель был доволен. Спасибо за ваш труд)
يونيو 9 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне , рекомендую! Персонал вежливый . Букеты свежие и оригинальные . Выбор большой . Доставка есть .
ديسمبر 13 ، 2024
Заказываю у них всегда: оперативно отвечают, красивые букеты, приятная коммуникация
فبراير 25 ، 2024
Цветочки пушка бомба.
Всегда доверяюсь сотрудникам этого магазина, по созданию букета… всегда все идеально! Удачи вам в создание прекрасного!
يوليو 12 ، 2024
Самый красивый букет из всех, которые были! Цветы свежие, красивые, вкусно пахнут! Спасибо 😍😍😍
مايو 27 ، 2024
Лучший цветочный города!
Всегда учитывают все мои пожелания и очень отзывчивы. Спасибо!❤️
مايو 30 ، 2024
Спасибо за шикарный букет 😍
Простояли цветы две недели 👍👍👍 вот что значит качество, спасибо большое девочкам🙏🏻🥰 сделали все лучшим образом
يناير 15 ، 2024
Беру цветы только здесь! Очень красивые букеты, приятный сервис и адекватные цены! Хотя когда цветы стоили адекватно?!😂 шучу) рекомендую!
يوليو 7 ، 2024
Молодцы ребята . Все красиво и быстро доставили .
فبراير 22 ، 2024
девушке понравилось. даже спросила где купил такую красоту. пахнут здорово, выглядят супер
مارس 14 ، 2024
Стильные букеты и отзывчивые , внимательные девочки - персонал
أبريل 26 ، 2023
Обманывают покупателей, заказывали букет через доставку. На первом фото фото, которое отправили при заказе, то что подучили - на остальных фото. Цветы уже порченные, видимо весь неликвид в доставку отправляют. Остальные цветы уже завядают. На претензию ответили что все цветы свежие.
1
مارس 7 ، 2024
Всегда заказывали букеты на все праздники в Astra dekor , но сегодня пришел букет из 8 вместо 9 тюльпанов.
Спешу ответить на вопрос о том, что может быть я просто не посчитала маленькие цветы, но нет, было заказано несколько одинаковых букетов, и именно в этом не хватает одного цветка. Неприятно.
أبريل 2 ، 2023
Очень креативные и современные букеты. Вежливые менеджеры. И главное всегда свежие цветы
مارس 18 ، 2023
Прекрасный цеветочный 😍😍😍 очень нравится букеты, персонал. Рекомендую 👍
مارس 15 ، 2024
Прекрасные цветы.Очень красивые, стоят уже с субботы .Аромат на всю комнату
سبتمبر 19 ، 2021
Вместо того, что-бы купить цветы пришлось сперва подождать, пока сделают букет на витрину. Окей. Но уже осадочек. В названии же написано "цветы и декор", а не "приходите за цветами и смотрите как мы доделаем букеты на витрину".
После попросили надеть маску - окей, надел. Но при этом сами мастера так и продолжили делать букет со стянутыми на подбородок масками. Двойные стандарты? Не? Давайте уж тогда уважать друг друга и дружно выполнять требования.
Ну и в третьих - обычную сборку цветов под ленту делали мягко говоря не торопясь. (регулярно беру цветы, и вполне могу оценить такой параметр, как скорость).
Дальше "веселее". Перед сборкой цветов обозначили одну сумму, а уже после сборки цветов сославшись на что-то там в компьютере озвучили тут же на месте сумму выше в два раза(!), что то около 2300.(или больше, не считал). Так как пересобрать что либо заново и опять ожидать этих неторопливых барышень не было возможности, как впрочем и желания спорить - хотя любой потребитель знает, что в любом магазине сумма указанная изначально (на чеке или устно) является неизменной, и именно она оплачивается на кассе. Но я спешил - поэтому была оплачена сумма выше первоначальной.
Резюмирую.
Вся клиентоориентированность, видимо, ушла в дизайн и проплаченные отзывы.
Даже у нас в Мск я с таким давненько не сталкивался. (про впечатление таким образом гостя города - просто молчу) А уж после пандемии, так и вообще - сервис в целом старается именно работать, улучшаться, быть гибким и отзывчивым, а не делать вид и обманывать.
Случайно зашёл, а впечатление испорчено напрочь и навсегда.
Хотите так же - рекомендую!
Возможно вам повезёт, но это не точно. Скорее наоборот.
2
يونيو 21 ، 2022
Очень дорого..даже по московским меркам...и качество цветов не самое отменное..купили букет от безысходности....замок через 3 дня
2
سبتمبر 14 ، 2021
Создали великолепный букет для моей мамы. И вазу подобрали к букету. Маме букет понравился и ваза тоже - это самое главное!
سبتمبر 19 ، 2022
Нравится салон, персонал, набор растений
سبتمبر 3 ، 2020
Прекрасное впечатление.
Искала букет невесты, писала в Инстаграмм на многие другие страницы, никакой заинтересованности в клиенте, либо игнор, либо отказ и т.п.
Здесь же мне сразу ответили, дали утвердительный ответ на мои пожелания, собрали наисвежайший букет, и именно такой, какой я себе представляла, ещё и бутоньерка в подарок.
Просто большое СПАСИБО ❤️
يوليو 10 ، 2020
Магазинчик уютный но есть свои минусы
أبريل 21 ، 2018
Флорист работает профессионально и быстро, цветов не много, но те самые нужные - розы кустовые, ранункулюсы, эустома, гортензии
أكتوبر 24 ، 2017
Самый атмосферный магазин цветов в нашем городе. Букеты- мечта. Так хочется, чтобы дарили только такие цветы..
2