Гостиница просто супер, аутентичное, атмосферное в стиле купеческой России место, очень внимательный и отзывчивый персонал, отличная кухня. Месторасположение в самом историческом и культурном центре Астрахани.
Звезду снимаю из за СПА центра, по их правилам запрещено посещение с детьми младше 7 лет, а так же спортзал, который то же с спа и то же с 6 летним сыном мы туда попасть не смогли, хотя в других отелях такого не вилели
Марианна Шевляева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2
Отличная гостиница, соответствующая всем требованиям гостеприимства! При входе утомлённого путника встречает очень приветливый персонал, помогая в дальнейшем в передвижении, осуществляет транспортировку багажа в номер. Номера просторные, очень чистые, есть всё необходимое, гостиничная косметика - выше среднего уровня. Уборка, смена полотенец, пополнение расходных средств осуществляются ежедневно. Само здание гостиницы - это архитектурный шедевр, наряду с репродукциями истоиических гравюр и фотографий, погружающее гостя в атмосферу купеческого города! Расположение гостиницы - оптимальное: в пешей дрступности все достопримечательности города: Кремль, Музейный квартал, набережная и потрясающий театр оперы и балета!!! Приятным бонусом, который уже явлился причиной последующих остановок именно в этой гостинице, стало бесплатное пользование СПА-центром, включающим шикарный бассейн, сауну, хамам. Завтраки проходят в зале с нарядным праздничным интерьером, очень полноценны, всегда присутствуют блюда из местной рыбки. Гостиница "Астраханская" заняла достойное место в моих путешествиях, наряду с гостиницей "Онегин" в Екатеринбурге!
3
Наталия Ермилова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5
Отличная гостиница в самом центре Астрахани. Следят за чистотой, номера просторные и есть все необходимое, включая халаты. Уровень гостиницы, кстати, для меня определяется по отельной косметике, так вот здесь она классная.
Брали завтраки, очень неплохо. Самое главное, что гостиница расположена в самом центре - все достопримечательности в шаговой доступности. А рядом сразу несколько самых хороших ресторанов Астрахани.
Рекомендую однозначно!
2
1
АннаМ
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 9
Мне очень понравилась гостиница, даже странно, что раньше я там не останавливалась никогда. Все в совдеповском помпезном стиле , который называется монументальный классицизм. Красиво и как будто оказался в другом времени. Номера хорошие, мебель проверена временем, но выглядит прилично. Смутило окно в колодец, хотелось бы на улицу. Но зато было тихо тихо ) единственное, что в номерах ужас как жарко. У меня два окна были на распашку.
Завтрак средний. Кофе плохо. Вот здесь бы было хорошо исправить этот момент и гостиница была бы идеальна)
Отличное расположение и очень приветливый персонал( исключение уборщица, которая ставила свою корзину так, что было невозможно пройти по коридору и приходилось это все двигать, чтобы добраться до номера).
1
1
Азамат Хатмуллин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11
Гостиница находится в центре города от аэропорта 15 минут езды. Персонал вежливый и доброжелательный. Номера большие, удобные и чистые. Имеется ресторан, шведский стол, большой выбор блюд. Очень вкусно готовят за это отдельное спасибо шеф повару. Кто не был, советую посетить.
0354080@gmail.com
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 8
Очень понравилось!Место раположия самый центр,3 минуты до Кремля и столько же до Волги.Рядом старые, купеческие улочки с множеством кафе и ресторанов.Персонал в гостинице супер любезный. Чистые номера,неплохой завтрак.А самое главное приемлемые цены на проживание. Рекомендую!
Екатерина Я.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Красивый интерьер, удобное расположение, в шаговой доступности Кремль, магазины, рестораны, скромный шведский стол, но всё необходимое есть.
Спа зона с ограничениями, не входит турецкая парная, для посещения бассейна просят приобрести шапочку или воспользоваться шапочкой из номера.
Вежливый персонал.
NF
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Гостиница в историческом центре, в пешей доступности Астраханский кремль, Белый город, набережная. Красивая обстановка, просторный номер со всеми удобствами, неплохой шведский стол:всегда в наличие фруктовая и овощная нарезка, творог, сырники, блинчики, каши, омлет, сосиски, дополнительно меняются блюда с рыбой-рыбные котлеты, сом тушеный в сливочном соусе, мясное горячее, разные гарниры, яйца-голодными не уйдётек. Есть и недостатки: ковровые покрытия на лесницах грязные, захоженные, но в номере чисто. Централизованная вентиляция периодически приносит запахи сигарет и какой-то неприятной отдушки. Маленькая парковка, нашу просьбу открыть для нашей машины парковочное место(они на замке) мягко проигнорировали, предложив парковаться у магазина Пятерочка((( В субботу под окнами было очень шумно-на соседней улице много пивных кафе, до 3-4х утра молодёжь гужевалась, но в остальные дни было спокойно. Подушки мягкие, неудобные, матрас для меня был мягок, болела спина. Холодильник стоит в нижней секции шкафа, его габариты несколько больше ячейки в которую его поместили, в результате дверца холодильника свободно открывается с трудом. Скоро это приведёт к поломке и обдиранию дверей шкафа и холодильника.
6
2
Василий К.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7
Замечательная гостиница. Останавливался тут дважды. Номера чистые, все умывательные принадлежности, тапочки есть.
Персонал любезен. В один из номеров забыли поставить воду, по просьбе принесли в течение 5 минут.
Приятный бонус, чёрная икра в отеле оказалась дешевле чем на рынке или магазинах. Купили пару банок.
Жаль, что в холодильнике нет минибара, возможно это связано с тем, что через дорогу Пятёрочка, где можно всё купить )
Звукопроницаемость, увы, хорошая. Однажды не очень повезло, полночи слышал любовные стоны в соседнем номере. Мужик, ты герой, но блин, не до 3-х ночи же... спасли наушники с шумоподавлением.
Это конечно не проблема гостиницы.
Ну и центр, погулять по набережной , рядом Кремль, все в 5 минутах ходьбы.
Марина Василевская
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Здание красивое, потолки очень высокие. Номера просторные и чистые. Расположение отличное, до кремля 5/7 минут пешком. Рядом магазин 24 часа. Сервис чуть прихрамывает, но это для Астрахани норма видимо. Бассейн входит в стоимость проживания, но не работал по неизвестно какой причине один день, до этого там закончились полотенца, предложили взять из номера, но они тут маленькие и ходить туда сюда в халате через весь отель такое себе удовольствие.) В целом -неплохо.
5
3
Азат Газизов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19
Удобный отель , в центре города . Удачное местоположение . Напротив круглосуточная Пятерочка . Историческое здание , как следствие в номерах высокие потолки , много воздуха . Мебель,сантехника все на уровне . Завтраки рациональные ,все есть но без излишеств .
Анна Лагунова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Проживаю тут уже неделю. Вот мой отзыв. Отлично что нет мини бара в номере, уборка и замена ежедневно нужных вещей каждый день. Завтраки довольно скромные, но разнообразные и вкусные, всё необходимое есть. Каши, выпечка, соки, кофе и т.д. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, пять минут до Кремля и различных ресторанов. Даже предусмотрено средство от комаров, меня покусали в первую ночь, потом я поняла для чего средство стоит на тумбочке) в бассейн не смогли попасть, т. к потребовали с нас шапочки, в отеле они предоставляются, но идти туда перехотелось. Как будто бассейн не отельный, а для всех посетителей города. Хамам платный. В целом сильных минусов выделить не могу.
1
Яковлева Анна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Гостиница высшей класс, хорошие номера, очень уютны. В номере убирались каждый день. Вкусный завтраки, большой выбор, шведский стол. Достойный контингент. Удобное расположение, в центре города, рядом набережная реки Волга!
Андрей Ефремов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Открыл для себя хороший отель в Астрахани … номера пойдет на четверку … персонал отзывчивый …
Спа отличный , уютный , хлоркой сильно не воняло … местоположение отличное в центре - везде куча ресторанов … минус разве что парковка , точнее ее отсутствие, особенно в выходные … сравнивал с гранд отелем , где раньше всегда останавливался …
2
Максим Литвинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26
Расположение гостиницы очень хорошее. Интерьер приятный. Но минусов много. Самый существенный из них - крайне тусклые лампочки в ванной. Прям интимное освещение, при котором мужчина не может нормально побриться, а женщина накраситься. На просьбу заменить лампочки администрация ответила отказом, указав, что, по мнению их техника, этого освещения достаточно. То есть гостиница ориентируется на представления техника о комфорте гостей, а не на потребности самих гостей. Это печально. Экономия на потреблении электроэнергии выражается и в количестве розеток в номере - их недостаточно для современного человека с различными устройствами, требующими зарядки. Вытяжка в ванной есть, но включить ее нельзя (это просто не предусмотрено). Карниз в ванной ржавый весь (прям реально вся площадь в ржавчине). Диван перед заселением не пылесосят, на нем были волосы прежних постояльцев. Слышимость в номерах невероятная. Обычный разговор людей в соседнем номере слышен так, будто говорят в твоем номере. Однако румсервис хороший. Заказывали еду в номер - быстро и вкусно, красиво сервировано. Снова эту гостиницу не выберу точно
Владимир Ряузов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Отличная гостиница, хороший ресторан с широким ассортиментом, любые блюда вызывают гастрономический оргазм.
Удобная парковка, центр города. Профессиональный персонал. Есть бассейн и тренажёрный зал.
LightSanchez
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20
Останавливался на одну ночь. Все понравилось. Шикарные номера. В номере есть всё необходимое: мыльнорыльное, тапочки, халат.. очень комфортно, чисто, хорошая звукоизоляция ))
Завтраки шикарные. Есть из чего выбрать
3
Иван Иванов
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Не хотелось бы снижать оценку, так как гостиница пафосная, персонал очень вежливый, все чисто и тихое место. Завтрак отличный с опытным ассортиментом. Но подушки размером с носовой платок очень напрягали.
Еlena
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 24
Я в гостинице не проживала, поэтому за номера и сервис ничего сказать не могу, мы были в бассейне в СПА центре. Интерьеры приятные по пути в СПА :) Ощущаешь себя как в фильме "Один дома 2", где он жил в шикарном отеле ночку без родителей :)
Про бассейн впечатления приятные. Чисто внутри, персонал вежлив, сеанс 2 часа, но таймера или какого-то строгого контроля над тобой нет. По совести, главное сдать ящичек и даже посушиться можно по истечению времени. Там поток людей постоянный и шкафчики быстро ваши другим людям переходят, поэтому важно соблюдать условия. Сауна входит в стоимость посещения - это приятно, потому что в бассейне вода не парное молоко, приятно тепленькая, но погреться в сауне порой хотелось.
Одно как-то дискомфортом отметились, что при выходе из бассейна откуда-то дует холодный воздух, не поняла точно причину этого завихрения, то ли открыто где-то что-тона улицу, то ли вентиляция/кондиционер именно у входа в бассейн так поток воздуха организует. В общем перебежать в сауну надо очень шустро, чтоб не замерзнуть
Mike I.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Отличное расположение в центре города, просторные и комфортные номера, вкусный и разнообразный шведский стол за очень разумные деньги.
Мы останавливались на одну ночь, но вообще это было бы комфортное место для более длительного пребывания.
1
1
Михаил Николаевич Антонов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Чисто, уютно. Богатая отделка (не дорохо-бахато, просто качественно). Красиво. Номера свежие, чистые с хорошей мебелью и сантехникой. Стоянку начали делать. Небольшую, но всё же. Wi-Fi как и везде, где был, слабоват.
Персонал вежливый, предупредительный, радушный (ну, может, за исключением одного важного на ресепшн). Завтраки разнообразные- шведский стол.
Не дёшево. Но стоило бы того, если бы не ночной бардак на улице.
Часов до 3х прямотоки, сабвуферы, гонки с юзом, крики- при закрытых-то окнах слышно…
Беспокойное место.
9
2
Виталий Е.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошие но ера, большие, сервис на уровне, в Астрахани достаточно часто бываю останавливаюсь только тут, ну и вишенка на торте сауна и бассейн в цене номера очень радует, единственная проблема парковка... Но это везде так, рядом один из лучших ресторанов в стране Белуга, пешком 2 мин так что пьяным за рулём замечен не был...
Наталья Люкшинова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Отличный отель. Рекомендую. Чисто, уютно. вежливый персонал. Замечательные завтраки. Великолепный интерьер, большие номера с классическим набором уходовых средств. Понравилось все.
1
Татьяна Кузнецова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Просто отличный спа, завтраки замечательные! Сплошной белок, рыба во всех видах. Вежливый персонал. Удачное расположение. Астрахань очень калоритный город! Понравилось. Рекомендую.
Елена Корниенко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, уборка, персонал супер. Бассейн при отеле большой, удобный, есть сауна, все продуманно, полотенце, халаты(свои тапочки и купальник) очень хорошее расположение, рядом набережная и кремль. Номер с двумя огромными кроватями, в номере все есть:шампунь, гель, бальзам, зубная щётка и паста, расческа, все для обуви, даже мини набор нитки+иголки, очень приветливое обслуживание. Спасибо за внимательнось
2
1
Игорь Л
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Гостиница супер хорошая, порадовал и ресторан в гостинице. Кухня замечательная, все очень вкусно, намного лучше чем в разрекламированном ресторане каспий. Но есть и ложка дёгтя за пять дней проживания белье поменяли один раз за ночь до отъезда, хотя в люксе замена белья должна быть ежедневно, один раз вообще забыли убрать номер, пришлось обращаться к администратору.
2
2
Гость
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Отличная гостиница в центре города, до всех достопримечательностей пешком, комфортные номера и хорошее питание. Единственное что оставляет желать лучшего, так это звукоизоляция в номерах, слышно что смотрят по телевизору соседи и о чем разговаривают по телефону...в остальном всё отлично.
3
Яровой Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Отличное место! Расположение - всё в шаговой доступности. Чистота в номере, питание, персонал - на отличном уровне. Был 1 сутки в командировке. Если приеду с семьей отдыхать - тоже выберу её)
VvS
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Гостиница в шикарном месте: в центре города, рядом с набережной. Отличные номера: просторные, с большой кроватью и диваном. Ежедневная уборка с ежедневной сменой полотенец, пополнением запасов воды, шампуня, геля для душа и пр. Разнообразный ассортимент на завтраке, очень вкусная рыбка, сырники, фрукты...
Казалось бы, прямо райское местечко, но есть несколько НО, которые практически уничтожают первые хорошие впечатления ((
1. Обосновавшись в номере, неожиданно обнаруживаешь, что нет ни одной свободной розетки: либо чайник кипятить, либо ноутбук заряжать.
2. О чайнике, кстати. Очень приятно, что в номере есть полноценный чайный уголок: чайник, чашки с блюдцами и ложками. НО! Нет ни чая, ни кофе... Удивительно! Это ведь не так дорого стоит, а впечатление гостеприимства и заботы о клиенте создает.
3. Большое количество полотенец в ванной комнате: и для ног, и для рук, и для лица, и халат есть. Все вроде хорошо, опять НО! Большое полотенце для тела чуть побольше полотенца для рук и такое худосочное, что в совокупности с предыдущими "находками" вызывает недоумение.
4. Неприятные сюрпризы продолжаются и в ресторане: вода с таким отвратительным привкусом, что даже чай и кофе пить невозможно. Мы не смогли разобраться, что не так с водой, понаблюдали за соседними столиками: большинство гостей предпочло пить сок.
Стол, где стоят блюда к завтраку, зачем-то застилают скатертью с дырами. Скатерти стелят внахлёст, стола под дырой не видно, но все равно опять же вызывает недоумение: все настолько плохо, что скатертей без дырок нет?!?!
5. Ну и вишенка на торте - это персонал (не весь, бесспорно). Возникла проблема с wi fi, обратились на ресепшн, нас поспрашивали, к каким сетям и как мы подключались. В итоге, не поняв причин, сделали вывод, что проблема не в wi fi, а в ноутбуке. Сообщили нам об этом грубо типа "Сами дураки, у нас все работает!"
Поскольку мы продолжали настаивать, нам снисходительно пригласили ИТ специалиста гостиницы в помощь, разобраться в ноутбуке. И ИТ специалист, ОЙ!, вдруг обнаружил, что неполадки-то в гостиничном оборудовании.
В общем и целом при возможности выбора, в следующий раз предпочту другой отель в Астрахани
7
6
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Шикарная гостиница в центре Астрахани, останавливались с 23 по 30 марта. Персонал вежливый и внимательный, все вопросы решали быстро и оперативно. Есть Спа центр с бассейном, хамомом, сауной. У нас входил в стоимость. Завтраки оплачивали отдельно, проходят при ресторане гостиницы -Волга. Выбор небольшой, но в целом всего в достатке, есть из чего выбрать. Стоимость завтрака на человека -600 руб. Внутри гостиницы очень красиво. Само здание недавно реставрировали , красивый особняк 19 века, памятник истории и архитектуры.
Если приедем в Астрахань еще, обязательно остановимся здесь.
1
ольга р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Понравился отель, рекомендовали друзья и мы не пожалели! Очень красивая обстановка в стиле барокко, в историческом здании. Всё на хорошем уровне, чисто , аккуратно. Номера хорошие, чистые, ничего нигде не затёрто, всё есть,бассейн и хаммам входят в стоимость. И очень удобное расположение отеля- в шаговой доступности набережная, Кремль, музеи. Рядом много ресторанов и магазинов. Завтраки хорошие в ресторпне при отеле.Там же можно и пообедать и поужинать,
1
Екатерина к.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Гостиница хорошая, просторные номера, хотелось бы помимо воды , чтобы в номере был чай , кофе и Сахар. Большие проблемы с парковкой, иногда необходимо минут 20 простоять или поездить по окрестности в ожидании места. Завтраки в прошлом году были повкуснее и разнообразнее. Кофе из кофе машины тоже оставляет желать лучшего. Зато хороший выбор кисломолочки и персонал вежливый. Своевременно стараются пополнять стол во время завтрака. Бассейн разрешен только для детей с 7 лет. Кровати удобные. Доп место расчитано только на ребенка. Так как раздвижной диван под весом взрослого издает не очень приятные звуки . Расположение хорошее рядом вкусные ресторанчики и кадык. До набережной и Кремля рукой подать.
Татьяна Шапошникова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Замечательная гостиница. Просто роскошная! Люстры, мебель, обивка стен!
Расположение - в центре, в историческом здании, семь-десять минут до Астраханской кремля и набережной.
Номер красивый, есть всё, что нужно. Но нет чайника, имейте в виду. Зато можно всё заказать в номер. И ресторан фирменный, очень вкусно кормят по ценам кафе, а завтрак - шведский стол. В стоимость проживания входят бассейн, спортзал.
Что меня сразу покорило: двери открывает швейцар в красивом костюме, и сам очень хорош)) Персонал внимательный и доброжелательный.
Цены за номер очень приемлемые
Будете в Астрахани - рекомендую остановиться в гостинице Астраханской!
2
1
Ася Карпельсон
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Очень понравилось обслуживание! Все приятные и вежливые! Еда вкусная, даже завтрак вкусный и разнообразный, что редкость. Бассейн с сауной супер. Номера хорошие, чистые.
Татьяна А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Не понравилось.
На ресепшене не приветливый персонал.
Уставшие номера,плохое освещение в ванной комнате.
В спа слишком много людей,так как посещение не только для постояльцев.
Был момент когда «попросили» из хамама ,оказалось,что он за доп.плату.
Так же была проблема с завтраком (5 января) решили не сразу,только после обращения в поддержку сервиса бронирования.
Надежда Соловьева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8
Замечательная гостиница с чистыми, комфортными и уютными номерами. Вкусно кормят. Вежливый и приветливый персонал! Если в Астрахань, то только в "Астраханскую"!!!
Марина Марина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Удобно расположена - рядом с кремлём. Комната и санузел просторные. Большие удобные кровати. Все очень аккуратно и чисто. Можно ещё упомянуть о приятном бонусе в виде бассейна. Но есть небольшой минус, которым грешат все гостиницы, это большая слышимость. Если постараться, то можно было бы услышать о яем говорят. Но все равно ставлю 5+
2
1
Марина Трудкова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Гостиница абсолютно европейского уровня!Вышколенный персонал,шикарная обстановка,отличное месторасположение (центр города,100 метров от набережной)всё идеально!Но есть"минусы"...Прямо под окнами гостиницы расположен ночной клуб,работающий до 5 утра,шум просто ужасный!(((Ну и парковкой-"нежирно"...В остальном это один из лучших отелей,в которых я бывала!Отдельный комплимент -меню завтраков(рыба вообще невероятная!)
1
Мария Александровна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Замечательная гостиница! Очень уютно и атмосферно. Вежливый и обходительный швейцар задаёт общий тон гостинцы с порога. Кондиционер работает хорошо, прекрасный спа комплекс, который входит в общую стоимость гостиницы. Рекомендую завтраки, они в виде шведского стола. Неожиданностью оказалось, что в Астрахани не работает оператор теле-2) В гостинице спас общий вайфай, но работал он не очень, часто отрубался и переподключался, надеюсь исправят.
3
1
Лариса
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Гостиница расположена в шаговой доступности в центре города, недалеко от Кремля, парков, набережной и рыбного рынка. Номера оснащены всем необходимым, есть тапочки, фен, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, шапочка для душа, ватные диски, палочки, пилочка, две по 0.5 л бутылки воды, холодильник, телевизор. В ресторане очень вкусно кормят. Недостаток нестабильно работает вайфай.
2
Мария Минченко
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Замечательная гостиница в шаговой доступности от Кремля.Очень внимательный и вежливый персонал.Номера комфортные,все,что необходимо для проживания.Очень чисто,уборка и смена полотенец каждый день.Рядом с отелем несколько хороших ресторанов (Миндаль,Белуга),рыбный магазин,бары,круглосуточная Пятерочка.
1
1
Николай Максимов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20
6 звёзд!
Самое отличное место в Астрахани! Начиная со входа и до номера и прочих бассейнов, все отлично и за приятную цену. Завтра шведский стол! Место где реально отдыхаешь после долгого пути. В Астрахани только сюда!
Наталия Я.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень понравился отель!!! Очень красивый интерьер, очень чисто! У меня был большой номер на третьем этаже - просто супер! Очень приветливый и вежливый персонал! И ресторан, конечно же, ресторан!!! Завтраки - супер! И ужинать в ресторане тоже очень рекомендую!!! Молодцы, так держать!!!
1
1
Вячеслав
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Персонал вежливый отзывчивый. Номер отличный, но мало света в умывальной комнате. Завтрак. Выбор большой, но всё одно это же. Яичницы нет. Омлета нет. Кофе машина офисная, не соответствует такому шикарному отелю. Одноразовых стаканчиков нет. Сахар можно было и в пакетиках положить, а не сахарница. Молоко только кипячёное, хотелось бы просто с пакета и холодное. Цена за сутки достойная. Рекомендую!!!
2
1
Илназ Файзерахманов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень достойное место. Соответствует ожидаемо у уровню и даже немного превосходит. Завтраки 5*. Ланч бокс при раннем вылете 5*. Уборка в номерах 5*. Локация в историческом месте, рядом красивая набережная 5*. Приветливость и отзывчивость сотрудников отеля 5* (официанты, администраторы, IT специалист, ребята на рецепшене Спа-зоны). Сама по себе Спа-зона и тренажёрный зал 4*( в этом пункте занижаю, тк в зале мало место, даже коврик положить некуда, при этом посетителей очень много. И не хватает банально мыльных принадлежностей и кулера с водой), но это обычно есть в отелях со значительно большей ценой, поэтому, возможно, придираюсь. В целом даже температура в сауне и температура воды очень адекватные. Не хватило чайника в номере(выдают по просьбе!!), ну и разетки. Сделать хотя бы по 2.в целом мне после Космоса очень понравилось
1
Марина Васнецова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Приветливый, профессиональный персонал. Чистота красота как в холлах, так и в номере. Удобное расположение в центре города. Всё в "шаговой"доступности. Хорошие завтраки, внусно, разнообразие и всё свежее. Спа-процедуры приятно удивили (главное , что удобно расположены - отдельный лифт для этого). Очень удобные матрасы и подушки (хорошо спалось). Чайник и утюг с гладильной доской принесли почти сразу по запросу.
БлагоДарю за приятное общение!
Удачи и всех Благ!
2
1
Lina Selezneva
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Плюсы очевидны: прекрасное расположение, приветливый, доброжелательный и усердный персонал, удобная кровать, вкусный и весьма разнообразный завтрак.
Минусы и особенности. У меня был стандартный номер, и в нем были мелкие неудобства: очень мало розеток, шумный кондиционер, тусклый свет в ванной... Есть письменный стол, но нет настольной лампы. Ванна хрустит, когда в нее залезаешь. И прочие мелочи. Это не критично, но заметно.
Спа не пользовалась, так что оценить не смогу.
В целом впечатление о гостинице положительное.
1
Ирина Ртищева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Гостиница очень понравилась, небольшой холл, очень красивые номера в классическом стиле, в номере всё необходимое есть, не хватало чайной станции, хотя чашки есть... Вода, гигиенические принадлежности, фен, халаты, тапочки есть. Постель белоснежная, кровать удобная. Завтрак хороший, есть каша, блюда из яиц, нарезки, сосиски. Обслуживание очень внимательное. Отель в центре. Одну звезду сняла за феноменальную слышимость между номерами. Стены как будто картонные, а я не могу засыпать, когда соседи просто разговаривают или смотрят ТВ... Если вам это несущественно, смело выбирайте отель, очень достойный. Ну или беруши вам в помощь
1
Степан Угрюмов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отличный отель. Историческое здание. Вкусные завтраки. В центре города, что очень удобно. Красивые интерьеры в номерах и других помещениях.
1
Лариса Лариса
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Этому отелю я бы дала 6 звёзд!!!!! Красивые, чистые номера!!! Белоснежный постельное белье. Очень удобные кровати. Ванная комната выше всяких похвал. Завтраки королевские. Глаза разбегаются от изобилия и разнообразия. И самое главное всё очень вкусно!!!!!! Обслуживание на самом высоком уровне!!!!! Спасибо всем, кто сделал моё прибавае в отеле очень комфортным!!!! Рекомендую всем!!!! Отель на самого требовательного посетителя!!!!!