Город Рыбинск посёлок переборы почему-то у нас с интернетом постоянно какие-то проблемы и ни одного у меня мы платим деньги за интернет вовремя оплата приходит вовремя Так почему вы также оперативно не можете отладить интернет в переборах или мы уже не люди для вас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Черняев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
С начала декабря месяца 2024г. компания ООО"АТЭКС" Рыбинск работает отрицательно по адресу :г.Рыбинск,ул.фурманова, дом 9, подъезд № 3 и подъезд №4. Не работают каналы Цифрового кабельного телевидения,Директору В.И.Веретенникову наведите порядок по оказанию качественного обслуживания клиентов АТЕКС!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Пропал интернет, написал во все мессенджеры и позвонил, ответа нет ни с одного контакта, первый и сразу же последний месяц подключения был...
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Почкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Атекс лучший интернет по лучшей цене в Рыбинске
3
إظهار رد العمل التجاري
Гусев Темури
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Посредственное телевидение, постоянно какие-то сбои.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
До каких по мне будут присылать квитанции по оплате? Договор с вашей организацией расторгнут в июле 2023 года!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Часы работы очень не удобные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Пользуюсь ТВ уже ни один год, но постоянно хочу перейти в другую компанию. Отключиться не так просто по разным причинам, приезжала в воскресенье, компания не работает. Очень часто тв виснет, проходят обновления, после чего сбиваются каналы. Сейчас смотрела фильм, сначала зависла картинка, а теперь вообще рябь на всех каналах. Пытаюсь дозвониться, чтобы узнать причину, время 9:59, идет сброс по всем телефонам.
7
ольга
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Давно пользуюсь вашими услугами. А сейчас установили новые камеры и домофон.Очень нравятся, что можно смотреть с телефона кто пришёл, для меня это очень важно, так как дома школьник один.
1
2
Дима Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Давно с этой компанией если возникабт проблемы на звонок отвечают сразу все доступно и вежливо обьясняют
2
1
Света Вершинина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Мой любимый офис. Раньше только туда ездила производить оплату, всё на высшем уровне, как говорится, в рот положат и разжуют. Молодцы ребята!!! Атекс лучшие!!
1
5
Бируте Егорова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Спасибо за быстрое решение проблемы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Воеводина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Добрый день.
С нового года Нет возможности пополнить счёт!!!
Не принимает к оплате просроченные карты. Банки, как известно , карты продлили.
Поправьте пожалуйста, ваше ПО
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шестигранник
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Ужасная компания, интернет никакой, цены конские, операторы наиужаснейшие. Худшая компания в городе, мне даже интересно кто их терпит? У них наверно полтора клиента.
5
4
Максим Р.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Первоначально была поставлена 1 звезда, но теперь ставлю все 5.
Специалисты тех. поддержки нашли и исправили проблемы по интернет доступу и кабельному ТВ, все соответствует условиям договора.
1
1
Юрий В.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Интернет пропал 01.10.22г.Заявку приняли и отработали 02.10.22г.Выяснилось-вода попала в кабель.Надо кабель менять.В понедельник,03.10.22г сотрудники АТЕКСА что-то поделали,Интернет появился.Сообщили,контакты какие-подергали.Но продержался Интернет до 22.30.И пропал наглухо.Прошу руководство АТЕКСА это сообщение считать претензией.В дальнейшем я буду обращаться в Рыбинский отдел защиты прав потребителя.
2
2
Артём Куприянов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Самый худший провайдер из всех что есть в нашем городе, скорость минимальная, при небольших осадках интернет сразу перестает работать, бесполезный оператор.
4
Renat
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Самый худший оператор, на дворе 2020 год, вечером скорость падает до 0,01 мб/сек. Ну типа в городах уже давно 100 мб это норма, а тут топчик, просто не могу передать словами на сколько он бесполезный. При проверке скорости интернета вечером обычно вижу вот это недоразумение, ну в общем как и их шарашкина контора, которая потеряет 90% пользователей после прихода какого-нибудь альтернативного оператора.
13
1
Андрей Андрей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Интернет очень плохой то работает то нет, думается будет лучше, надо делать лучше чтобы он работал, думаю надо улучшать работу.
2
2
федор тютчев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Отличная компания, с хорошим сервисом. Сегодня дистанционно помогли настроить заглючивший роутер. Интернет и ТВ на твердую 4. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
3
Артём Воронков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Магазин удобным рядом есть все
Идущий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Отвратительный оператор. Сейчас как только определюсь с выбором, уйду к другому оператору. Интернет систематически отрубается и не дозвониться ни до техподдержки, ни до операторов. По пятибалльной системе оценивания не тянут даже на 1 балл.
5
Андрей Синицын
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
После установки новых дверей сгорела половина лампочек в подъезде и квартирах. Вот такие сварщики(((
1
Александр.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Периодически инет уходит в нирвану,1-3 раза в месяц.Конечно устраняют,но это надоедает звонить в поддержку.ТВ иногда виснет.Оценка 3+,есть над чем работать.
3
A
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Дурней компаний не видел, волосы дыбом встают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Афанасьева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Спасибо большое Дмитрию из тех поддержки. Очень помог грамотно, терпеливо и профессионально справиться с моей проблемой.
3
6
Илья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Ужасный провайдер. Цены выше конкурентов, скорость интернета как в глухом лесу.
2
2
Елена Глазова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
С сентября 2018 г подключила комбинированный тариф интернет+кабельное тв, за 325 руб в месяц. ТВ бывает, что глючит, кубики на экране, но в целом особых нареканий нет. Интернет работает исправно, смотрю смарт тв, фильмы и со смартфона выхожу в интернет одновременно с 2 устройств,все работает нормально, зависаний пока не замечала. Устраивает цена, был Ростеком, 420 + 225 кабельное+роутер+приставка тв к одному телевизору и постоянное повышение цен, без уведомления из-за этого вылезли долги, получалось дорого,сейчас 325 качество тоже, пока все устраивает.
1
1
Neojonny
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Пропадает интернет, и у технической поддержки сразу телефон недоступен. И даже не предупреждают об отключениях. И никаких компенсаций за то что отключают интернет.
3
Наталья Ахметова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Очень плохая связь, трижды вызывала мастера, провода заменят, по 250 вызов .в итоге поменяла оператора и все встало на свои места. Не советую подключать Атекс плюс.
9
Андрей Павленко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Это капец , как плохо...
Каналы в пикселях, видосы тормозят, смотреть невозможно.
Однозначно уходим к другим
3
Вадим Достоевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Хороший оператор. Быстро отреагировали и помогли когда это понадобилось.
Скорость и качество связи хорошие.
7
Irina Manaeva
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Нет сигнала. Звоню в компанию АТЭКС, телефоны сбрасывают. И что делать? Выход один, переходить в другую компанию!
3
Владимир Соколов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
все неправда - хорошая компания-отличный оператор - всегда готовы помочь
1
7
korablevsergej321@gmail.com
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Шесть лет пользовался их услугами. Всё!!! Терпение закончилось! Перехожу к более ответственному оператору.
6
Наталия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Оператор работает безобразно. Постоянно проблемы с интернетом. Связь плохая, до админов не дозвониться. По выходным и праздникам все клиенты - отдыхайте со своими проблемами.
8
Алексей Алексеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
все просто, пришел оплатил за интернет, за телевидение, правда бывают какие нибудь аварии, и по телевизору плохо каналы показывают, но быстро устраняются
1
4
Дмитрий Майоров
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Интернет дешевле некоторых, но качество оставляет желать лучшего. Постоянные плановые и не плановые работы, постоянные перебои работы, это очень сильно "напрегает". Три звезды с натягом
6
Сергей Веселов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Что провайдер что интернет лажа
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
хороший интернет, особенно спасибо Дмитрию Розову из тех-поддержки. Помог мне с не работающем роутером, ставлю 4 звезды!!!
1
6
Галина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Всё пока устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир м.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Почти 20 лет с этой компанией. Похоже контора сгнила. Жалко. Интернета нет на звонки не отвечают. Пусть лучше канавы копают...
5
миша соболев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Гавеная компания нечего не работает постоянно отключается то интернет то кабельное сплошные минусы
3
Кузнецов Олег
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Неустойчивый интернет! Постоянные проблемы и вызовы мастеров которые ремонтируют своё оборудование не заходя в квартиру!
2
Владмир Смирнов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
....раздвигают плечи. Ввели ряд привлекательных девайсов, составив некоторую конкуренцию Ростелекому в нашем городе. Народ пошёл. Если ценовая планка не взлетит и политика работы с клиентурой всё также б прозрачной, то у них всё получится. Удачи !
3
2
ВИТАЛИЙ ЛОМАКОВ
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
по телевиденью пропали каналы евроспорт 1 и евроспорт 2 очень нравились турниры по снукеру бильярд дартс смотрели с женой ей тоже нравилось если возможно верните по интернету вроде все хорошо техподдержка работает хорошо
2
3
Роман Столповский
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Всё доступно. Но ответ представителя Атекс, для меня был несколько неожиданным. Ни чего личного, чисто бизнес!
2
2
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Неплохая организация с хорошими качеством оказываемых услуг
1
5
Сергей Снабжение
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Пока всё норм, бывает конечно проблемы с инетом, но у кого их не бывает
1
3
Флешка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Хорошая техподдержка, стараются помочь, идут на встречу. В целом на 4+