Atelierchik
109 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
«Отличное ателье! Ушили мне костюм за один вечер. В самом ателье уютно, стильно, хорошо. Пока такого еще не видела. Единственное, цены довольно высоки. думаю что из-за как раз слишком уютного места)) пришла потому что рядом с домом, возможно в следующий раз если захочу сэкономить пойду уже в другой» - Это был мой первый отзыв ( писать еще один отзыв к сожалению нельзя, поэтому продолжаю свою историю)
Спустя время я вновь вернулась в данное ателье поменять молнию на джинсах. Да, я помню, что цены тут выше среднего, однако все равно вернулась к вам.
Зайдя в ателье уже за готовыми джинсами, на меня пристально смотрела одна из сотрудниц, затем спросила не я ли приходила ранее к ним ушивать костюм. Я конечно ответила положительно. После чего она саркастически и агрессивно добавила: «ВЫ ЖЕ В ОТЗЫВЕ НАПИСАЛИ, что больше НИКОГДА В ЖИЗНИ к нам не придете…»
Цитату я запомнила слово в слово.
Напомню, что мой первый отзыв вы можете читать выше, (я его не редактировала ни капли).
Насколько это неклиентоориентированно и неэтично - делайте вывод сами.
* отрицательные отзывы я вообще не пишу, но эта ситуация меня сильно удивила. Я Убираю звезду.
8
مايو 7
Хочу поблагодарить мастера Марианну. Качество работы- высший пилотаж! Все идеально выполнено, ни к чему не придраться! Я осталась очень довольна. Наконец-то нашла своего мастера! Рекомендую.
مايو 20
Нужно было удлинить брюки на 2 см. За эту услугу с меня взяли 600 руб., что не дешево. При оформлении заказа, озвучили срок 3 дня, мне нужна была готовность через 2 дня. Договорились, что сделают за 2 дня, сделали пометку о дате и времени готовности на квитанции. О готовности должно было поступить смс. Не дождавшись смс, позвонила сама. В ответ услышала, что приемщица, ничего не говорила портнихам, что нужна готовность к определенному времени и числу. Предложили приехать минут через 20-25 за брюками, но я уже не успевала. Т.е. чтобы удлинить брюки за 600 р. нужно всего лишь 20-25 минут). Вывод по ателье следующий : цены не дешевые, клиентов могут заманить обещанием сделать побыстрее. При получении заказ искали 10 минут. Не посоветую данное ателье и сама больше не буду обращаться.
مايو 4
сразу хочу оговориться, что раньше все было прекрасно. я так понимаю, новый мастер появился. подрезали штаны неровно - отличались по длине. отдала переделать. переделали... ничего не изменилось. одна штанина длиннее. смысла отдавать еще раз переделывать не вижу, если мастер со второго раза не справилась. буду искать другие варианты исправить это. не ставлю единицу только потому, что, действительно, до этого все делали отлично. видимо, мне не повезло с мастером в этот раз. очень расстроена. ателье мне нравилось
أبريل 20 ، 2024
Приятно находиться в этом месте. Цена приятно удивила. Как-только зашла, интуитивно поняла, что здесь работают профи. В самом помещении сделано всё со вкусом. Отдала на переделку одежду дочери. Строчки на ткани идеальные. Единственное, пришлось подождать три дня, время позволяло. После посещения хочется вернуться и заказать что-нибудь пошить для себя ( изначально я искала что-нибудь просто рядом с домом, про существование ателье я вообще забыла, т.к. последний раз там была в детстве).
1
ديسمبر 21 ، 2024
Отвратительное ателье!
Работают не профессионалы, цены дорогие, а делают ужасно.
Моей маме не качественно выполнили работу. Когда она просила переделать - мастер на нее орала, на повышенных тонах говорила, что ничего бесплатно не будет переделывать. Так и не смогли договорится, и мама просто ушла. Будем в другое ателье обращаться. Первый раз сюда обратились и больше ни ногой. Сервиса нет, уважения нет, профессионализма ноль.
3
فبراير 4
Мне ателье понравилось) Подшивала низ брюк и джинс, все сделали хорошо и быстро (2 дня). Какого то негативного отношения, как пишут ниже, я не увидела, хотя шла с опаской, прочитав отзывы, администратор приветливая женщина, помогла при замерах, все хорошо в общем)))
مايو 23 ، 2024
Начиталась хвалебных отзывов и решила отдать сюда подшить брюки, так как рядом с домом. Я очень низкая и подшиваю абсолютно все брюки, которые покупаю, так что я знакома с данной услугой очень хорошо. Нужно было просто сделать ровный срез и прострочить на машинке, это даже не джинсы, а обычная ткань, без всяких заморочек - но мне тут заломили цену выше стоимости этих самых брюк и поставили срок изготовления 4 дня. Очень удивилась, потому что в других ателье мне делали ровно то же самое за 15 минут прямо при мне и в 3 раза дешевле.
Возможно, это хорошее место для пошива одежды, но для мелкого ремонта - не рекомендую.
6
4
أغسطس 30 ، 2024
В ателье работает пожилая женщина ,которая принимает заказы -просто хамка !Разговаривает с людьми как будто бесплатно мы пришли тут что -то сделать ,а она нам одолжение делает .Меняли резинку на юбке дочери ,еле стерпела ее хамство ,думаю ну ладно ,сроки поджимают до 1 сентября ,потерплю ,ну успею отдать в другое место .В итоге ,обещали 3-4 дня ,делали все 5.По итогу эта женщина неправильно замерила талию ребенку и юбка оказалась в поясе большой !На мой вопрос,переделают ли она сейчас ,стала возмущаться, что она ширину согласовывала со мной ,да откуда я знаю ,сколько см должна быть длина резинки 🤷♀️она же профессионал и взяла за смену резинки не самую маленькую на мой взгляд цену -700 р !Как итог ,мы не успеваем переделать юбку ребенку к линейки и теперь не понятно вообще как идти 🤷♀️Никому не порекомендую данное ателье однозначно !!!!!
Руководство ,вы почитайте отзывы ,кучу отзывов о хамстве этой пожилой женщины !Очень жаль ,что я сразу их не прочла !Больше к Вам ни ногой !!!
7
أغسطس 8 ، 2024
Делают все качественно и достаточно быстро, но у них нет фиксированного прайса, при мне женщина стояла, смотрит на мою вещь, затем на чек, опять на вещь и пишет цену. Никогда заранее не узнаешь, будет сюрпризом. Была в ателье при швейном магазине- сказали 500р, а у них то же самое 900р. грубо говоря в два раза больше, но ехать уже никуда не захотелось, оставила им. Но больше туда не буду обращаться. Ничего сложного я им не даю, а цены высокие.
4
نوفمبر 19 ، 2024
Подшивала там вечернее платье. Материал очень тоненький и «капризный». Подшили отлично. Нужно было срочно, сделали ко времени. Единственный минус-дороговато.
أغسطس 7 ، 2024
Ателье, где работают проффесионалы, ношу вещи только сюда, помогут, подскажут, делают оперативно и главное каяественно. Хорошая и дружная атмосфера
نوفمبر 27 ، 2024
Переступив порог , такое чувство что уже должен.
Тогда продолжу:
Зайдя в это чудо место, тебя встречает 6ть оценивающих глаз, оторвать от всех робот, и как истинные истинные кровопицы жаждя крови, смотрят на тебя сьедаючи. За роботу которую я сделал в другом ателье , заплатил 500₽, тут озвучили 1800₽. Выводы сделаны, место забыто
4
1
يونيو 16 ، 2024
Отличные мастера работают в прекрасной обстановке
Услуги выполняются быстро
Учитывают все пожелания , вежливое общение и добрая клиентоориентированность.
Рекомендую всем
1
نوفمبر 4 ، 2023
Чудесное ателье! Очень опытные, доброжелательные и отзывчивые мастера своего дела! Очень выручили с пошивом топов перед девичником. Качество работы просто невероятное! Быстро! Большое спасибо за Ваш труд
2
يونيو 28 ، 2024
Очень приятный персонал!
Все сделали профессионально и быстро, даже пошли на встречу, приняли меня перед закрытием и готовы были задержаться, так как мне срочно требовался пошив брюк. Спасибо большое девушкам!
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличное ателье) меняли воротник у пальто. Предложили варианты . Быстро и качественно выполнили замену. Остался доволен)
1
أغسطس 17 ، 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные люди там работают, всегда подскажут , выполняют свою работу профессионально и качественно, хожу туда постоянно , и всегда очень довольна результатом, спасибо вам огромное 🌸💞
3
أكتوبر 7 ، 2024
Очень милое ателье с доброжелательным персоналом. Обращалась по вопросу ремонта одежды, работа была сделана на высшем уровне.
1
ديسمبر 31 ، 2024
С входа в ателье бросается приятная атмосфера. Требовалось пришить погоны, добрая женщина спросила какие сроки - я ответил,что сроков нету, как сможете. В итоге пришили на следующий день, пришло СМС-сообщение о готовности. Прошито качественно! Да дороговато, но за скорость и качество в этом ателье можно не переживать, а цена объективно за мастерство!
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное ателье, обратился за обрезкой и подшивом джинс, сделали быстро и качественно, ценник разумный. 5 из 5.
1
مارس 27
Подшиваем тут постоянно брюки, джинсы. Отличная работа и сервис. Спасибо.
نوفمبر 27 ، 2023
Отдавала в ателье укоротить пуховую дутую куртку. Отдавала 30 ноября, забрала 16 ноября. В день, когда отдавала куртку была молодая девушка и женщина постарше. Общение было дружелюбным, правда фраза "я зареклась брать пуховые вещи" и акцент на не желании работать с пухом мне не пришелся по душе, это не профессионально. Ну да ладно, вроде все хорошо. Когда забирала куртку удивилась, но не сказала им о следующем моменте. Низ куртки отстрочен строчкой шириной 1 см от края низа, зачем? Я подумала, что видимо было недопонимание. Хотя женщина мне сказала, что низ будет такой же, как был до укорачивания, а там никаких строчек не было. Ладно, надо было мне уточнять. Работы предполагали и укорачивание молнии. Этот момент я не стала смотреть в ателье, думала, что там профессионалы не должны сделать ляпов. Но нет! Позже дома увидела насколько криво пришита подкладка (на фото видно). И таких мест 7-8 с обеих сторон. Это что такое?! Остались дырочки от иглы, неужели нельзя было подкладку вернуть обратно на положенное место. Нитки зачем было бежевые делать? Этот кошмар потом пришлось перешивать! У воротничка складка на откоске для молнии, не понимаю в чем была сложность ровно отрезать? Отвратительная работа, я впервые сталкиваюсь с таким неряшеством в ателье. Стоила эта работа 4000р.
В ателье не ходила, не было сразу возможности пойти. Да и какой смысл, деньги не вернут, а переделки от них мне не нужны.
Общались дружелюбно, когда забирала куртку и я подумывала сшить у них пальто. Теперь даже джинсы подшивать не отдам!
27.11.23. Дополняю отзыв.
Сегодня со мной связались из ателье. Извинились, предложили вернуть затраченные денежные средства и исправить работу. Куртка уже переделана, поэтому от исправлений я отказалась. Стоимость вернули быстро. Честно говоря, приятно удивлена клиентоориентированностью - это очень ценно в наше время!
4
1
فبراير 1
Не понравилось отношение женщины работницы данного ателье, в рабочее дверь была закрыта, мы подёргали, она подошла, повернула замок и удалилась в глубь ателье. Мы зашли. Далее она сделала лицо как будто мы пришли к ней домой и крайне надменно стояла смотрела «что там у нас». За работу она не взялась, видимо слишком сложно для нее оказалось.
سبتمبر 26 ، 2024
Принесла куртку заменить молнию - была уже готова к стоимости ремонта как сама эта куртка, а мне починили молнию меньше чем за 10 минут и ничего менять не пришлось! Спасибо вам большое!
1
ديسمبر 1 ، 2023
Отличное ателье. Пришёл починить куртку, мастера оказались очень доброжелательны, всё сделали быстро и качественно, напоили чаем и конфетками.
1
2
أغسطس 23 ، 2023
Очень классное ателье на районе!!! Пошили шторы великолепно!!!
Очень хороший персонал, а главное профессионалы своего дела!!!
Всем всем советуем)☺️
1
مايو 14 ، 2023
Большое спасибо Аминат! Это прекрасный профессионал. По фото сшила платье ребенку на выпускной. Всё быстро, качественно и красиво! Очень вежливые работники ателье.
1
1
أكتوبر 2 ، 2023
Уже давно пользуюсь услугами Ательерчика! Купила в магазине шторы и как то они мне не подошли, на мой взгляд, в комнате. Что то в них надо было добавить и доработать. Принесла в ателье к Аминат. Получила массу рекомендаций и идей!) вышло креативно, качественно и самое главное, я получила отличное настроение!!! Мне очень все понравилось🙏😍 Аминат и Вика творят невозможное!) Рекомендую!
1
سبتمبر 6 ، 2023
Почитав отзывы, так обрадовалась, что нашла хорошее ателье, но…
Не успела я зайти, женщина в возрасте общалась с клиентом и я видимо помешала им, простояв 1 минуту, и мне задали вопрос «Девушка, вы что-то хотели?», как я понимаю, люди, которые приходят за услугами всегда что-то хотят, но с такой интонацией, меня как будто оттуда выгоняли.
Сказав, что я хочу подшить брюки, мне дали понять, что у этого сотрудника нет клиентоориентированности, т.к. я услышала фразу «девушка, имейте в виду у нас ожидание +-4 дня, если вы готовы ждать, ждите», после этого я даже стоять там не хотела. А я просто хотела подшить брюки, даже прождав 4 дня, если бы был другой подход у данной сотрудницы.
И заметьте, все плохие отзывы об этой взрослой женщине, которая только и умеет, хамить.
11
2
أغسطس 12 ، 2023
Рекомендовали ателье на Абеля 3.
Не представляете моё восхищение!
Я попала в комфорт: тёплую и дружелюбную команду мастеров, ценящих своё дело.
Мастерство и опыт руководителя Аминат, меня поразил своим опытом и профессионализмом. Знанием и индивидуальным подходом к клиенту на всё 100%.
Я пришла сшить платье на мероприятие, хотелось " Не как у всех".
Но не знала, как донести свои желания. И я получила результат, такой как и ожидала! 🤗😍
Я, благодарна девочкам и Аминат за великолепное платье, за моё настроение и за ихний труд и подход к клиенту!
Теперь буду рекомендовать девочек своим близким и знакомым!
3
مايو 12 ، 2024
Хотели укоротить штаны, на что спросили цену у женщины постарше(видимо администратор). Она пошла уточнить у мастера и стала прям при нас спрашивать , мастер говорит - 700 рублей , там Делов нет , на что администратор ей отвечает - давай 1000, мастер снова говорит - 700 рублей, на что админ говорит - ну давай хотя бы 800. 🤣🤣🤣🤣🤣 и это все происходит при нас. Мастер говорит ей - я же вам ясно сказала - 700 рублей, после чего админ поворачивается к нам и говорит 800 рублей с вас. Более позорной ситуации ,честно говоря я давненько не видел. Ну что сказать бизнес - есть бизнес.
Владельцам салона , наверное надо сделать упор на свой персонал, или хотя б повесить прайс, а то как на рынке получается.
П.С. В соседнем ателье укоротили за 500 руб ;)))
10
سبتمبر 28 ، 2024
Очень красивое ателье и замечательный персонал! Мне нужно было срочно подшить платье на мероприятие, решила обратиться в данное ателье и ни капли не пожалела, сделали всё быстро и аккуратно, я в восторге, рекомендую! 😍 Огромное спасибо , очень выручили 🙏🏻
نوفمبر 7 ، 2024
Прекрасное ателье. Сдавала шторы на подшивку. Сделали быстро и аккуратно.
مايو 3 ، 2023
Очень блогодарна за работу мастеров, не первый раз прихожу в это ателье и всегда сотрудники, все делают очень качественно, даже не скажешь, что это было ушито или подшито. Всем просто советую это ателье!!! Это единственное ателье в Мытищах, которое все делает очень качественно и с любовью!!! Если можно было бы поставить сто балов, то поставила бы не задумываясь. Спасибо вам огромное за вашу работу.
2
يناير 15
Быстро, качественно, без надуманных проблем.
أغسطس 2 ، 2023
Не рекомендую. Присоединяюсь к предыдущему негативному отзыву.
Взрослая дама, работающая в ателье, по хамски обращается с клиентами.
На вопросы о сроках - неприятно надменно ухмыляется.
Сама же работа далека от идеала и оставляет желать лучшего.
Рекомендую быть клиентоцентричнее и вежливее по отношению к заказчикам, а также поработать над качеством своей работы.
7
ديسمبر 28 ، 2022
Прекрасные творцы и золотые ручки мастериц. Профессиональный подход и тщательность в каждой детали. Шью в ателье с удовольствием уникальные вещи. Аминат, Виктория и Ольга - вы лучшие
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Под большим впечатлением от индивидуального подхода и супер крутого дизайна ателье. Золотые руки, это третье место где заказываю пошив одежды, но тут качественнее всего. Всегда подскажут как будет лучше и дешевле. Спасибо большое за работу
2
1
مارس 26 ، 2024
Быстро и хорошо. Цены не кусаются. Очень нравится, что отправляют уведомление по окончании работы.
2
نوفمبر 1 ، 2022
Второй раз столкнулась с надобностью услуг ателье-и прям пожалела, что не пользовалась именно этим ателье раньше. Начну с расположения , вывески и внутреннего дизайна-все прекрасно, есть парковка, вывеска, удобный подъезд, время работы, внутри примерочная, диванчик, водичка, при длительном ожидании даже чай/кофе предложат. Сервис 5из5.
Теперь, что касаемо вещей. Я отвозила туда: брюки на расширение, кожаную куртку с разорванным карманом и пальто на полную переделку (мне кажется было что-то ещё, не вспомню)
Все это были разные заказы, и каждый раз все было выполнено в срок, уведомляли смсочкой, приезжала-забирала, всё сделано отлично.
Отдельно расскажу про пальто, купила шикарное, красивое, но максимально не функциональное и холодное. Приехала с запросом на утепление, в процессе добавились рукава, карманы и кнопка на ворот. Все сделали за 5 дней и просто Идеально!😱😍 теперь это не только красивая, но и удобная и тёплая вещь) Чего стоило полностью перешить внутренний подклад и вшить утеплитель)
Я довольна на все 100, нет, на 300%.
Последним отмечу цены, которые настолько приятные, что хочется возвращаться и возвращаться. Что я собственно в ближайшее время и сделаю, потому что с такими мастерицами, грех не дать вторую жизнь своим вещам)
1
2
يوليو 26 ، 2023
Молодая девушка очень приятная , но женщина постарше оставила плохой осадок , было неприятно общаться с человеком который ухмыляется на каждое слово и не хочет идти на контакт.
Суть : пришла перешить штаны ( я сама не профессионал в это сфере ) ждала кого то решения проблемы, тк до этого была в других ателье и всегда помогали и очень старались решить разными способами задачу которую я им давала. И подумала что с этой задачей то швея точно сможет справиться, но единственное с чем швея справилась это вдыхать , пассивно агрессировать и закатывать глаза . (Когда человек приходит с добротой в место откуда у вас идет заработок самое глупое что можно сделать это вести себя по хамски ). Ладно … по итогу я объясняла как можно сделать в моей ситуации и она согласилась , сказала стоимость за смену резинки и замок / цена-1400🤣🤣🤣🤣
Я заплатила и ушла . Через некоторое время решила что проще в магазине поменять штаны .
Вернулась к ним в ателье и попросила вернуть деньги и штаны , на что слышу ,,нуууу деньги не смогу вернуть у нас тут нету наличных ,, сразу же подбегает молодая девушка(очень приятная ) и говорит ей ,, мам , все у нас есть ,, по итогу эта девушка отдала мне деньги и я ушла
Вывод : не советую никогда и никому попасть к той женщине, испорчено все настроение(
6
يونيو 20 ، 2022
Волшебные ручки у данного ательера! Здесь всегда чисто, на столе вкусные конфеты, много света, есть возможность подобрать Ткань, все получается очень приемлемо по цене! Спасибо большое Анне 🙌
2
أغسطس 19 ، 2022
Отдала брюки, пришло смс на след день вечером, но смогла прийти только через день. Пришла, закрыты, никакой информации, на телефон не отвечают. Написала еще смс и в другой меседжер. Увы. Никто не выходил на связь. Позвонили только на след день в обед. Извинились, объяснили почему так случилось.
Пошла забрать брюки, у меня было 3 секунды на это. Я не стала смотреть их, тк что-то делать у них даже не собираюсь и времени нет. Уходя в след я услышала «о господи!». К слову, я придя не сказала ни слова претензий. В смс была тактична. На вопрос «а вам приходило смс?» когда моя вещь готовая уже была у них в руках, я ответила «давайте не будет это сейчас обсуждать, вы вчера были закрыты». Забрала и молча ушла.
Место с некомпетентными людьми, я так опишу. У всех свои проблемы и чп, все можно понять. Но деньги взять вы не забыли и дать инфу забыли. И очень приятно в след с нифига слушать «о господи». Не зная, что у меня было мало времени. Ну да только ваши дела важны же. Я бы забила на ситуацию, но после «о господи» я решила иначе.
По работе, то мелких ниток много и не дошили. За это все я отдала 600 рублей. Блеск
8
2
مايو 19 ، 2023
Рекомендую ! Подшивала и переделывала здесь и простые вещи (джинсы, шторы), и вещи, которые требуют бережного обращения (пижама, шёлковая рубашка), - всё отлично. Приятная атмосфера и современный сервис (смс о готовности). Благодарю.
2
1
نوفمبر 24 ، 2024
Так себе, экспресс услуг нет, придётся искать другое место!
1
يونيو 28 ، 2023
Прекрасное ателье! Мне нравится всё! Работа любой сложности выполняется качественно и быстро!
1
فبراير 18 ، 2023
Замечательное ателье!!! Спасибо девушкам за качественную работу!!! Очень приветливый персонал)) Буду обращаться именно сюда!!!
2
أغسطس 31 ، 2022
Обратилась в ателье , так как были хорошие отзывы.
Действительно индивидуальный подход, качественная работа, все в срок.
Уютное место, где чувствуется любовь к делу.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Наконец то в мытищах нашла очень крутое ателье 😍очень качественно и быстро все сделали . Бузумно приятная и очень уютная обстановка . ❤️
2