У меня был негативный опыт посещения данного ателье. При общении со швеей столкнулась с осуждением, обсуждением внешности меня и других её клиентов.
Были конкретные пожелания, которые просто отказались учитывать. Ссылаясь на то, что изделие само по себе ужасно. Кстати, за изделие принялся другой профессионал и сделал все по желанию, и вышло идеально.
Как оказалось, каждый второй клиент подвергается такому осуждению.
Полное неумение общаться с клиентом, нежелание слушать. Позиция «ваше мнение здесь не учитывается». В моем присутствии «перемывались кости» других её клиентов. Думаю, что как только я вышла за дверь, то получила такой же фидбек.
Фразы в стиле «вместо того, чтобы купить такое платье, могли взять мешок картошки», «люди вообще не умеют выбирать одежду», «понапокупают тряпок»
Человеку следует пересмотреть свое отношение к клиентам и подходу. Поблизости есть несколько людей оказывающих такие же услуги. Советую сразу идти к ним.
Александр Шехавцов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Отдавал ушить желетку и подшить брюки рабочие. Сделали хорошо и вовремя. Цена кусается.