Пользуемся софтом уже более 3 лет, самое главное правильно и вдумчиво внедрить софт, прочитав литературу и получив знания соответствующие по ведение учета ЕПС, при этом при внедрении смотрели и софт от других производителей, но там или цена в 6-7 раз дороже или по ТП даже за деньги вам ничего не сделают оперативно, так что при наличии грамотного бухгалтера который готов читать литературу и знает что он хочет и как правильно поставить учет, трудностей в разы меньше чем от других вендоров.
Наталья Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Купили программу для МФО и КПК. По работе программы пока ничего не могу сказать, только настраиваем и налаживаем. Но хочу выразить искреннюю благодарность старшему менеджеру Компании Аскорт Наталье С. В этот период обращаюсь к ней со всеми возникающими вопросами и нахожу понимание и поддержку, вижу компетентность практически во всех вопросах и желание помочь! Конечно очень труден переход из одной программы, в которой работали на протяжении многих лет, в другую, но надеюсь у нас все получится! Спасибо!
1
Ольга Павлова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Мы МФО, купили программу для МФО и КПК три месяца назад, заплатив порядка 600 тыс руб и очень пожалели. Продукт достаточно неудобен в использовании, возникает много вопросов. Поддержка стоит 80 тыс с год, но эта ответы на типовые вопросы, чуть что в сторону, вас отсылают на платную вторую линию поддержки - стоит 4900 руб в час!!!!. Одним словом, главная задача Аскорта, очаровать вас вначале, потом вы просто становитесь дойной коровой, из которой выкачивают деньги. Обратите внимание, что Аскорт удаляет негативные отзывы с Яндека карта, поэтому там все лучезарно, с google maps затирать не научились, поэтому там можно по отызвам составить реальное впечатление.
2
1
Mari
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Работаем с продуктами компании и очень разочарованы службой поддержки компании Аудит – Аскорт.
Сам продукт довольно сырой, в нем множество ошибок, но разработчик заинтересован только сначала продать вам программу,
А затем доить вас на оплату поддержки, происходит это по довольно хитрой схеме:
За первый уровень поддержки – вы платите 80 тыс. руб. в год, поддержка осуществляется по телефону, но у Аскорт только один консультант,
Поэтому обычная ситуация, что на вопрос заданный утром, вам перезвонят только вечером.
Вы всегда можете написать на email поддержки, но это Аскорт считает уже вторым уровнем и вы оплачиваете его по тарифу 4900 руб в час,
Причем не важно занимался ли консультант вашим вопросом или нет, по договору сервисного сопровождения минимальная сумма оплаты 9800 руб. в месяц.
Часто первый уровень поддержки затрудняется ответить на вопрос и отсылает вас на второй, тут как говорится в анекдоте «карта мне и пошла».
1
1
ирина м.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Работаю в ломбардном бизнесе главным бухгалтером с 1997 года. С 2020 г перешли на программу 1С МФО и КПК и с 2022 г работаем на ЕПС, (фронт офисная программа "Ломбардис"). Программа не из простых, но при правильной настройке работает как часы. Формирует все необходимые отчеты "нажатием одной кнопки". Облегчение для бухгалтера колоссальное. На данный момент на рынке "1С МФО и КПК" и Ломбардис самые грамотные и функциональные программы из всех имеющихся подобных (а работала я практически на всех). Компетентные и вежливые сотрудники техподдержки и менеджеры. Т.ж. хочу сказать огромное спасибо лично Михаилу Андронову за его обучающие курсы по ведению учета на ЕПС. Всем, кто еще не смотрел, рекомендую посмотреть обязательно.
1
куба
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Работаем в Ломбардисе и Управление МФО и КПК от Аскорт уже давно. Программы мощные, немного разобраться нужно. Формируют все нужные отчеты. Обмен в ГИИС ДМДК сделали одним из первых, все отлажено и автоматически. Мобильное приложение заемщика - долго думал, пойдут через нее заемщики оплачивать или нет. Рискнул, 4200 рублей в месяц за это оправдались, показатели улучшились.Отдел продаж- отдельная им благодарность за оперативность, всегда подберут по программе самое необходимое, вопросы решаются слаженно. Рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корнеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Аскорт консультирует нас по вопросам бухгалтерского и налогового учета уже много лет, с 2012 года. Благодаря им мы не боимся налоговых проверок и полностью уверены в ведении учета. Хорошая компания.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Работаю бухгалтером в микрокредитной организации. Очень удобный сервис обмена с БКИ – все делается в автоматическом режиме. В Аскорт есть много хороших сервисов в помощь б ухгалтеру и для сдачи отчетности, и для автоматизации работы, планируем приобрести. Основная программа у нас тоже от Аскорт, 1С УМФО и КПК - довольны работой полностью.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита П.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Работаем с аудит-эскортом уже более 4 лет. Всё устраивает! Всегда идут на встречу по мгогим вопросам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Chiave O.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Не первый го д работаю с компанией Аскорт. Отличное ПО, хороший сервис и поддержка. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
н
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Обманывают, с начала продают ПО, потом блокируют программу и требуют ещё денег, не за что просто так. Т.е. если вы не заплатите программа работать вообще не будет. Прога не доработана, продавцы обманывают. Недавно провалили переход а новый формат НБКИ и просят за это 60т.р.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Яковлева Мария
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отличная программа, все, что нужно для перехода на ЕПС. У нас все получилось! Интеграция как часы работает. Отдельно хочу отметить методологическую поддержку, высококлассные специалисты. Конечно пришлось брать индивидуальные консультации, но зато у нас все работает.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Vidos Group
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Много лет работаем с компанией.Никаких нареканий, всегда оперативное обслуживание. Молодцы ребята,надеюсь уровень не снизят.
2
3
Сергей Власиков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Уютно) хоть и внешний фасад здания грустный)
1
مراجعة مجهولة
مايو 5 ، 2020
Жесть, программа стоит огромные деньги, при этом поддержка ничего не смогла сделать с ошибкой, а после окончания периода поддержки!!!!!!! да 400 000 отдали , еще и поддержка ограничена!!!!!!!!!!! программа стала не работоспособной. Жаль потраченных нервов и времени, никому не советую.
5
1
Елена Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Если бы знали, что будет такая поддержка никогда бы эту программу не приобрели! Из всех БКИ работает только с НБКИ. Все очень долго делают, до руководителя вообще не дозвониться. Заявка может гулять по отделам 2-3 дня и потом вообще пропасть!
5
4
Слава Деребчинский
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Прекрасная компания! Отличный персонал, качество на высшем уровне! Всем рекомендую, н е пожалеете!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Матлашевская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Спасибо тех. поддержке. Работают качественно. Не дороже других.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Н.К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Отличная ком пания, которая ценит своих сотрудников и уважает клиентов, постоянно развивается, сохраняет и повышает качественный уровень оказания услуг.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Rt
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Недорого, но и ассортимент не омобо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Корякина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
В этой компании работают большие профессионалы! Спасибо им большое!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Профессионалы своего дела! Работать с ними легко. Рекомендую.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2018
И обучение и Настройка и компетенции на высоте. Рекомендую всем компанию как 1Сного подрядчика