Aura of Thai
35 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Отличные специалисты. Педикюр продержался на пляже с камнями две недели. Вежливый персонал. Доступность по времени записи. Хорошая атмосфера. Угощают кофе и чаем
يوليو 22 ، 2024
Клиентоориентированность крайне избирательная. Запрасто позволят разместиться на массаж клиенту с двумя детьми. И не очень то волнует администратора и массажистов, что такой же клиент за стенкой должен слушать ор и веселье этих детей . В итоге мне пришлось встать посередине массажа, одеться и отправиться на поиски администратора.
Я не в детский клуб, сад или площадку пришла. Я пришла под массаж расслабляться и слушать птичек.
Никаких извинений даже за неудобства и испорченное настроение. На счете это тоже никак не отразилось.
Впрочем, что можно ожидать от организации,где в официальных ответах на отрицательные отзывы представитель просто хамит недовольным клиентам.
Желаю научиться «держать лицо», если вы уж пришли зарабатывать деньги в сферу услуг.
2
مايو 8 ، 2024
Почитала отзывы и посмеялась! ) место классное! Массажистки супер! И энергетически очень комфортно и интерьер умиротворяющий! Мне очень нравится место! Видно, что следят за каждой деталью процесса…Спасибо, так держать!!!
أبريل 6 ، 2024
Огромное спасибо за великолепный массаж! Были с мамой в этом замечательном салоне! Никакого запаха животных, все чисто, девушка на ресепшене все подробно рассказала и объяснила!)) ну а массаж это просто чудо, моя спина, которая до этого болела, говорит вам спасибо)) все профессионально, четко и слаженно!
نوفمبر 21 ، 2023
Моя мама ходила в данный салон на протяжении нескольких месяцев, всегда отмечая замечательное качество услуг. Когда она пригласила меня присоединиться на процедуру, я была очень рада! Процедура была выполнена некачественно, в том числе вместо массажа лица, его теребление в течении часа, и шоколадное наслаждение, в виде размазывания шоколада и последующего ухода мастеров на пол часа(это была вся процедура). После всего, мы пытались адекватно объяснить что сайт вводит в заблуждение и услуга НЕ БЫЛА ОКАЗАНА. После чего администратор сказал что не может взять за нас деньги за некачественную процедуру, (хотя мы пытались хотя бы оплатить продукты, использованные в процедуре), посмотрите камеры, на которых это явно есть. Но какого было наше удивление, узнать что в салоне в ТАКОМ районе с ТАКИМИ запросами, считается нормальным отправить клиента в ЧЕРНЫЙ СПИСОК без обьяснения ситуации. Просто заблокировать его в вотс аппе, вы что, в школе учитесь? Или ведете бизнес, который предоставляет качественные услуги? После чего моя мама пришла в салон, попытавшись разобраться в ситуации, но администратор прекратила диалог и ушла, сказав что: «больше ничего обсуждать не собирается». Отвратительное отношение к лояльному клиенту, который всегда оставлял чаевые и хорошо отзывался о ваших услугах. Свинство и ни секунды чтобы попытаться разобраться в ситуации!!!!!
6
3
ديسمبر 31 ، 2024
Не являюсь вашим клиентам, но прочитал ответы, лояльность прибавилась!) классный руководитель защищающий сотрудников. Успехов и капитализации в новом году!)
نوفمبر 21 ، 2023
Сегодня испытала шок! В начале сентября открыла для себя этот салон рядом с домом, ходила регулярно, была больше десяти раз точно, перепробовала много предлагаемых процедур, подобрала подходящего мне мастера, всегда оставляла хорошие чаевые мастеру, рекомендовала этот салон нескольким своим друзьям...А 11 ноября решила пойти на парные процедуры с дочерью, на сайте выбрала то, чего еще не делала: спа-массаж "шоколадное удовольствие" и массаж лица "эликсир красоты по-тайски". Как значится в названиях обеих процедур, расчет был на приятный расслабляющий массаж лица и тела (еще и с приятными шоколадными нотами). Процедура "спа-массаж" (как заявлено на сайте длительностью 1 час) заключалась в том, что на нас нанесли шоколадное обертывание, не массажными движениями, а просто нанесли и оставив под одеяльцем, девушки-массажистки нас покинули, через 45 к нам вернулись и проводили в душ...на этом "удовольствие" закончилось. Ну мы с дочерью решили, ну что ж, зато сейчас кайфанем на массаже лица! Но, не тут то было! После 25 минут натирания лица (именно натирания, ни о каком массаже даже речи нет) в одном и том же месте, когда у меня уже начало сводить зубы, я поинтересовалась у дочери, также ли у нее все "прекрасно" - оказалось, что также. Я попросила процедуру прекратить. Выйдя на ресепшн, на слова администратора (имени ее, к сожалению, не знаю) "как все прошло?", я сказала правду - что это было совсем не то, на что мы рассчитывали и что было заявлено на сайте. На мой вопрос "сколько мы Вам должны?", администратор ответила "ну как я могу что то с вас взять за процедуры, которые вам не понравились?" Я сказала, что был потрачен материал, я готова его оплатить, девушка ответила, что не знает сколько он стоит. Я попросила посчитать и прислать мне сумму оплаты. Никто за это время ничего не прислал. Сегодня я хотела записаться на свой обычный любимый спортивный массаж, на что мне по телефону сказали, что ОНИ БОЛЬШЕ НЕ МОГУТ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ, до свидания! Я живу рядом и, конечно, по дороге домой к ним зашла, чтобы убедиться, что я не сошла с ума. И, да, действительно, мне сказали и лично также, что "мой руководитель сказал вас больше не обслуживать"...Я, конечно, за всю свою жизнь сталкиваюсь с таким первый раз..и, честно говоря, первый раз пишу отзыв...Я в растерянности и разочаровании...очень неприятно..без разбора, без выяснения всех обстоятельств..просто взять и выкинуть клиента в бан...шок
2
مايو 2 ، 2024
Хороший массаж. На разный вкус. Я люблю более жёсткий. И мне подобрали мастера под мои предпочтения сразу. Кто-то любит лайт-режим и релакс - это тоже есть в наличии. Салон рекомендую с удовольствием всем.
نوفمبر 28 ، 2023
Отличный салон! Приятная атмосфера, внимательный персонал, чистота. Разные виды массажа от релакса до весьма чувствительного по деланию. Места для парковки есть и около входа и через дорогу.
أكتوبر 25 ، 2023
2 звезды только за профессионализм массажисток, которые примерно ориентируются в мышцах и их креплениях)) За меньшую стоимость, я привыкла к более высокому уровню) как минимум: на входе тебя приветствуют, уточняют пожелания по массажу ( акценты на зоны, степень усилий, предлагают на выбор масло и тп). В итоге я получаю массажиста, максимально адаптированного для меня) А здесь все по-другому, на входе администратор выкрикнула массажисток, чтобы меня разули, не предложив и не уточнив ничего касаемо массажа, попросила пройти в комнату и на этом всё! В итоге я получила не расслабляющий массаж, а интенсивно резкий и скребущий ( у массажистки были длинные ногти) массаж, с примерным надавливанием на зоны, напомню - резко и интенсивно!
Вообщем кроме «респектабельной» мебели в этом салоне я ничего не нашла. Валика для ног и маски на глаза тоже не нашла, обернули полотенцем мое личико. А, ну и простыни были порваны, наверно забыли об одноразовых. Ах да, и еще, закончили сеанс раньше положенного -одного часа. И взгляните на графу «особенности» данного заведения)
4
فبراير 19 ، 2024
Несколько раз приходила на массаж и нравился массаж, но в последний раз было полнейшее разочарование: массажистка слабая, администратор спорил и навязывала свое мнение.
После массажа состояние стало хуже, пошла в другой салон переделывать и нашла профессионального массажиста.
Больше не вернусь, так как качество не стабильное, а как повезет с мастером (мастера постоянно меняются).
Две звезды только из-за предыдущего мастера, жаль, что она больше там не работает.
1
يوليو 20 ، 2022
Пожалуй, лучший Тайский СПА-салон на Рублёвке. По соотношению цена/качество точно вне конкуренции!
Просторно и гостеприимно. Сама атмосфера (стилизованный интерьер, расслабляющая музыка, тонкий восточный аромат) очень располагает к релаксу.
Работающим там мастерам из Тайланда - нужно отдать должное! Выкладываются по полной! Симпатичные) Испытал на себе всех. Техники массажа индивидуальны, стоит сходить к каждому, чтобы выбрать "своего" мастера! Недавно там же открылся шикарный турецкий хаммам. Там вас и помоют, и массаж пенный сделают)
2
1
مارس 2 ، 2024
Была сегодня на трёх процедурах- ламинария, роял тай и фут массаж.
Со мной работали специалисты Сом и Бипи. Обе старательные, профессиональные и милые девушки. Я осталась довольна😊
فبراير 26 ، 2024
Самое приятное и любимое место💞
Откачивают из любых состояний, будь то боль , защемление или похмелье🙏🏼
Замечательное место с замечательными массажистами профессионалами
أبريل 14 ، 2024
The ambiance is incredible once you find the place, the enterence is the door of the Barber shop strangely enough. The stairs are a but steap and the lighting is not great so don't fall. Most of them do speak English so you can tell them what you need from them. They are friendly and accommodating. The bathroom is clean so you won't catch anything funny there... It's very relaxing and reasonably priced ckncidering the area it's in.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Воняет кошачьей мочей , как только попадаешь на лестничную клетку , тк напротив груминг салон .
Зашли в хамамм и вышли через 10 минут , вонь стояла до тошноты.
Только представьте , влажный воздух смешанный с мочей 🙈Передать на словах это невозможно !!!
Вышли ….
Хотели пойти на массаж как и планировали после , а нам отказали в предоставлении услуг из за того , что мы озвучили им , что пахнет . Девушка на ресепшене уже была яро недовольна и сходив к руководителю , нас попросили уйти !!! 🤣
3
1
نوفمبر 22 ، 2023
Живем рядом, ходим регулярно с семьей на массаж, спа и хаммам процедуры. Персонал очень приветиливый. Атмосфера потрясающая! Полумрак, свечи, расслабляющая музыка, ароматы…чисто, уютно. А хаммам-это мое самое любимое место здесь. Пенный массаж и пилинги делают лучше, чем в Турции))
نوفمبر 23 ، 2023
Ужасно, заблокировали постоянного клиента за то, что он высказал недовольство о том, что предоставили услугу, которая не соответствовала описанию
Администратор просто развернулся и сказал, что не хочет разговаривать
Салон абсолютно не умеет решать конкретные ситуации
На будущее знайте, если вам что-то не понравится , вас просто заблокируют)
1
1
مارس 4 ، 2024
Классное место, хороший массаж. Можно подтянуть английский.
مايو 24 ، 2024
Массаж у мастера Нуч - это моя любовь и релакс! Спасибо за мастерство!
فبراير 1 ، 2023
Чудесное место. Профессиональные качества всего работающего состава на высший балл. Обязательно будем посещать Вас!
1
أكتوبر 18 ، 2023
Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть
ديسمبر 26 ، 2023
Лучший массаж за этот год! Рекомендую!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный салон,атмосфера,массаж на хорошем уровне.
1
1
فبراير 24 ، 2024
Были на программе для двоих. Нам понравилось!
أبريل 18 ، 2023
Великолепное место для релакса!
2
1
أكتوبر 14 ، 2023
Шикарный массаж
يونيو 6 ، 2023
Всем рекомендую!
نوفمبر 21 ، 2023
Все супер
1
ديسمبر 29 ، 2019
Приятная атмосфера, погружение в Таиланд. Внимательные массажистки. Понравилось. Были не один раз с мужем и ещё прийдем
3
1
فبراير 10 ، 2019
Пришла в салон Crown Thai Spa на массаж из-за проблем со спиной. Прошла десять сеансов массажа. Сейчас спина не доставляет совершенно никаких неудобств: не болит, не ноет, не тянет. Перестали мучить головные боли. В теле появилась, легкость и гибкость. Огромное спасибо всем.
3
1
مارس 9 ، 2020
Если вы хотите расслабиться и отдохнуть, то вам сюда
1
1
أكتوبر 13 ، 2019
Прикольный салон, массаж на 5+
2
1
ديسمبر 15 ، 2020
Прекрасный салон!
1
مارس 7 ، 2019
Встретили очень приветливо
3
1