Auto Premium, Peugeot
217 مراجعات
مايو 27
Много лет чинюсь на этой станции - уже делали и кузовной ремонт, и ТО, и просто по мелочи - хорошее отношение, адекватные люди, толковые специалисты. Удобно, что работают до 9ти - можно оставить машину на сервис и спокойно забрать после работы.
أكتوبر 22 ، 2024
Техобслуживание на уровне, в оговорённые сроки, качество выполненных работ на хорошем уровне. Рекомендую мастера-Виталия. Профессионал, все разъясняет, даёт рекомендации, всегда вежлив. В салоне есть комфортная зона отдыха, где можно подождать.
ديسمبر 30 ، 2024
Отремонтировали быстро, что перед новогодними праздниками ценно. Приятно, что запчасти в наличии и оригинальные. На финал наполнили меня кучей советов и нормативов по содержанию авто.
Ценник, конечно... Но оперативность и качество того стоят.
سبتمبر 3 ، 2024
Хочу поблагодарить коммерческого консультанта по сервисному обслуживанию на Хасанской Киселева Клима за его профессионализм,быстрое решение вопроса клиента,доброжелательность.Побольше бы таких специалистов и не было бы ,,горя" у водителей!!Не хочу никого обидеть,но этот молодой человек проникся со всей душой и ответственностью к моей проблемме.Спасибо ему за эту работу,заботу! Столько положительных эмоций после посещения этого салона!!Уважаемый Клим,желаем вам всего самого хорошего:счастья,удачи во всем,исполнения вашей мечты и достойного продвижения в вашей компании и соответственно зарплаты,которая смогла бы исполнить все ваши желания!Это все лирика.А в конце своего отзыва,хочу отметить,что в салоне работают мастера с Большой буквы.Возле салона есть парковочные места для авто.Очередей для оформления машины нет.Все тихо,во время и доброжелательно.Хотелось бы попросить недовольных оставить в покое этот салон и дать работать спокойно специальстам на своем месте!!
С уважением Савина О.Н.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Давно знаем этот салон. Вторую уже машину возим сюда на сервис. Впечатления были, в основном, положительные.
Но сегодня, к сожалению, имели неприятный инцидент. Увидели на сайте акцию на шиномонтаж, записались и приехали. При сдаче машины уточнили цену - уже на 1000₽ больше (не 2700₽, а 3700₽). Показали сайт, ответили, что там неправильные цены и цена «от». На сайте в таблице диаметр колеса и цена без всяких «от». Попросили связаться с руководством для уточнения , оператор-приемщик отказался и вел себя по-хамски. Отказались от услуг несоответствующих заявленной цене и, конечно, уехали с испорченным настроением в другой сервис с честными ценами. Жаль. Раньше был отличный сервис-центр, который, если объявлял акцию, то цена ей и соответствовала…
1
مارس 9
Хорошее, качественное обслуживание, предупредительный персонал. Если буду в Санкт-Петербурге, заеду ещё раз
1
1
مايو 18
Покупали тут с пробегом автомобиль. В целом -не плохо. Хотелось бы конечно пошустрее сервис, например предупредив за сутки о визите -нам так и не подготовили машину. Мы её смотрели -не готовой, без химчистки салона, прямо из под бывшего хозяина в крошках и пыли.Почему не подсуетиться и не предоставить чистое авто? Где сервис салонный, мы же не в гаражах???
В салоне нет не столовой, нет нормального автомата с перекусом, нет даже кофейного автомата! А админ может предложить только не вкусный американо в пластиковом стакане ,без сливок-грусть и печаль. И при этом, сделка может занять часов пять, а перекусить в салоне нет возможности-это не организовано даже в том виде как в многих.
В кредитном отделе как и везде накидывают кучу лишнего под видом обязательного. При этом на месте представителей банка нет, и нужно быть готовым что они едут в салон пол дня, и потом столько же заполняют документы. В нашем случае представитель ОТП банка ехала три часа, и потом ещё два часа что то печатала. Вышли из салона уже в ночь!
При этом были с ребенком, и это было ужасно, столько времени провести в ожидании представителя банка. Вышли оттуда как из аэропорта, после длительного перелета без еды и комфорта!
Делали там ТО-все на высоте. К ТО вопросов нет. Ребята знают свое дело.
أكتوبر 21 ، 2024
Отличная работа в Отделе заказа и замечательно трудятся мастера. Доступные цены и Выставка современных автомобилей. Спасибо, Рекомендую.
1
يوليو 4 ، 2024
Впринципе, все нормально, прием, обслуживание, дороговато как обычно, но гарантировано, находясь в ожидании в зоне отдыха наверху, было душновато, видимо экономят, то ли на кондиционере или на электричестве. Не стало столовой, которая находилась рядом!
3
2
يناير 10 ، 2024
Обслуживал тут несколько автомобилей там и пежо и шкоду. В целом хорошо. ( по пежо вопросов не было) Кузов красят хорошо, элементы, камера покраски приличная. По поводу ремонта был неприятный очень косяк… были проблемы с задней фарой стопарем, шумел как будка электростанции, в новой машине, искали недели 2 не нашли проблему. Сказали меняем фару на новую. Поменяли типо. Всеравно шумит. Обратился к другому офф диллеру, где мне- вопервых сразу разобрались с проблемой и показали, что в фаре электронная плата шумит ,ну плохо закреплена ,вибрирует -по этому такой шум, пальцем прижать, тихо. Колхозить не стали, клеить и тд , будем менять на новую. Так вот соль в том ,что на Хасанской типо фару заменили на новую, на самом деле ничего не заменили( и это офф диллер)… куда фара новая ушла и деньги за нее фиг знает… представитель этого офф диллера развел руками со словами извените… так что за такие мухлежи и обманы минус 2 звезды. Надеюсь ситуация изменилась и жульничать так перестали… но имейте в виду и проверяйте и требуйте все документы по проведенным работам и по заменненым деталям, иначе, кто знает что вам сделали. Ну и для судебных разборок очень полезно.
أغسطس 25 ، 2024
10 лет обслуживаю автомобиль в этом автосалоне и всегда обслуживание было отличное,персонал внимателен,вежлив и выполняет техническое обслуживание качествено и своевремено.
1
يوليو 22 ، 2024
Хороший салон. Но я пользуюсь в нем сервисом уже много лет. Отзывчивый персонал, стараются пойти на встречу по времени записи. Назойливость и попытками навялить ещё чего нибудь они не страдают. Делают только то что в регламент, а далее рекомендации с объяснением что и как влияет на дальнейшую эксплуатацию автомобиля.
1
أبريل 5 ، 2024
Хороший сервис по французам.Внимательно и толково всё сделали. Можно записаться без звонка.Запчасти есть в наличии.Но ремзона перегружена автомобилями,можно долго ждать. Не сделали скидку за первый визит,так как сам не спросил об этом,хотя сумма по чеку была за 20 000 рублей-могли бы предложить. Ценник как у всех.
3
1
أبريل 28
Обслуживаю дилерский ситроен. По гарантии произвели замену двух приводов. Доставка заняла неделю. Сама замена - день.
ديسمبر 11 ، 2024
Обращались в сервис на Хасанской 5, для прохождения ТО автомобиля, в итоге свечи старые не заменили, а деньги были оплачены в полном объеме, я с тремя детьми чуть не встала посреди дороги, очень не довольны данным обслуживанием, рекомендую обращаться в другие места, к хорошим и проверенным специалистам.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный сервис и классный персонал. Обслуживаюсь у них около 15 лет, нареканий нет
أبريل 1 ، 2024
Выполнили нулевое то джетте вс5. Используют оргинальное масло ваг и оригинальный фильтр. Дополнительно пепеобули авто с зимы на лето. Все аккуратно, профессионально. Сервисом доволен.
3
1
أغسطس 15 ، 2024
Очень доволен обслуживанием, приехал с проблемой сцепления (клинила), которую другой сервис так и не нашел проблему. Утром начали, вечером забрал. Однозначно рекомендую.
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Более 10-ти лет являюсь клиентом - ну нравятся французские авто. Всегда быстрое и качественное обслуживание, как на ТО, так и при покупке и обмене авто. Много было разных кейсов - все в итоге положительные. Продолжаю сотрудничать с салоном.
3
ديسمبر 11 ، 2023
Пользуюсь услугами автоцентра более 12 лет. Очень доволен обслуживанием и качеством исполнения работ. Профессиализм работников не вызывает сомнений. На любой вопрос, касающийся обслуживания и эксплуатации машины всегда получал понятную и исчерпывающую информацию. Молодцы!
مارس 9
Когда никто не может починить машину, надо ехать сюда. Спасибо Вашему коллективу!
1
مايو 27 ، 2023
Спасибо мк Николаеву В. Все грамотно и профессионально объясняет. Ремонт проводят быстро и в срок. Так же грамотные механики. Особенно Богданов И. Рекомендую всем! Ремонтирую все свои автомобили только в Автопремиум.
3
1
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший, чистый автоцентр. Удобные подъезды в ремонтную зону. Рекомендую.
سبتمبر 16 ، 2024
Дела ТО на faw. Все отлично, машину забрали, помыли. За 2 часа все сделали. Менеджер вежливый
أغسطس 24 ، 2022
Отличный салон с профессионалами . Были моменты с гарантийными случаями . Даже в условиях санкций все лояльно . Атмосфера добродушная . Общался с Лебедевым Сергеем . Отличный мастер . Спокойно обсудили вопросы и спокойно их решили . Атмосфера добродушная . Обязательно приеду проходить то . По срокам никогда не обманывали . В общем всем доволен и желаю дальнейшего процветания . В условиях сложных моментов
3
أبريل 26 ، 2024
Скажу про минусы. Битую машину оттащили от дороги перед входом, с авто слетели куски битых пластиковых деталей. Авто оттащили, а мусор перед входом не убрали.
Минус - перестали обслуживать DongFeng и
Один из руководителей не очень отвечал на вопросы.
1
أغسطس 18 ، 2022
Отличный сервис за все годы обслуживания Пежо107 ни одного замечания. Делают качественно и быстро. Всегда объяснят покажут и порекомендуют. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую всем. Всё круто. Цены доступные.
5
سبتمبر 24 ، 2024
Замечательный сервис, машину отправили на диагностику и устранили все неисправности, владельцам "Пежо рекомендую.
أبريل 15 ، 2024
Приехал в сервис, обяснил проблему
Обяснил что надо обновить ПО блока двигателя
20 минут переговором с "мастером" через менеджера
Сказали что посмотрят и перезвонят
До сих пор жду
Уже и пыж этот продать успел
Клиентоореентированность на высшем уровне!!!!
4
1
مارس 13 ، 2023
По рекомендации друзей решил обратиться в Авто Премиум хоть авто и не профильный (Мерседес Спринтер).
Было немного боязно, но после того как я пообщался со старшим мастером Романом, я понял что боятся нечего - очень грамотный и внимательный сотрудник. Сервис обслуживает легкий комм.транспорт, подход вполне профессиональный.
Максимально быстро подобрали хорошие аналоги запчастей для Мерседеса, сделали заказ и через два дня меня уже пригласили на замену. Был приятно удивлен стоимостью работ и з/ч ( на дилере Мерседеса в 2 раза дороже).
Спасибо, рекомендую!
3
يونيو 17 ، 2024
Не плохо. Показалось что говорят правду. Всё как есть. Консультант Андрей отлично знает свою работу.
2
2
يوليو 9 ، 2024
Сделал диагностику «ошибка давления масла» определили возможные причины правильно. Сторонние сервисы даже не стали браться за это. Рекомендую обращаться к официальным сервисам.
2
ديسمبر 1 ، 2023
Отдал машину в малярные работы.
Приняли машину быстро.
Пока не видел результат.
Но предварительный ценник под ключ дорогой,но это официальный дилер и будет гарантия.
Да и что сейчас не дорого?)))))
1
1
يونيو 7
Уже как дом родной, постоянно там служебную машину чиню)
يونيو 23 ، 2023
Посещал многократно. Качество выполняемых работ хорошее, менеджеры четко оговаривают номенклатуру, объем выполняемых работ и стоимость до начала выполнения работ. Все дополнительные работы оговариваются. 4 заезды, так как стоимость запчастей высокая.
3
1
يوليو 3 ، 2023
Не первый год обслуживаю машину в сервисе, здесь же ее и покупала. В целом довольна, как и в любой работе бывают и положительные и отрицательные моменты. Сотрудники компании готовы помогать, объяснять, содействовать.
3
أبريل 30
Хорошая компания и коллектив
1
أغسطس 1 ، 2023
Не хватает свежести ремонта помещения, но с лихвой компенсируют профессионалами своего дела. Обращаюсь не в первый раз, покраска и ремонт выше всех похвал.
ديسمبر 3 ، 2022
Качесивые работы, отличное отношение к клиенту. Квалифицированные специалисты дают консультацию и всю информацию. Есть конечно нарекания, но это мелочь. Очень доволен обслуживанием.
3
يوليو 26 ، 2023
Был на диагностике. Больше всего не понравились хамоватые менеджеры. В принципе, классика для автосалона. Женщина и мужчина на приемке сервиса.
Сейчас обслуживаюсь в axis и тут таких проблем нет. Все очень приветливые и дружелюбные. И умеют тактично и грамотно общаться с клиентами
2
3
أبريل 19 ، 2023
Удобный подъезд. Вежливый и компетентный персонал. Есть удобная зона ожидания для клиентов в период проведения техобслуживания.
3
1
يناير 20 ، 2024
Ну какой то странный салон, на ресепшен, менеджеры по продажам, да даже уборщица, как будто с похмелья. Даже улыбки не дождался, ушел в другой салон.
يوليو 15 ، 2024
Дополнение к моему первому отзыву. Почитайте и поймёте. Ответ организации в вкратце: автомобиль будет готов в середине июня. Мне мастер сказал конкретно, что запчасти получены полностью и 12,23 июня автомобиль будет готов. 13 июня вечером, звоню на СТОа сам. Ответ мастера: извините, но как оказалось, запчасти не получены! Сегодня 15 июля! Делайте выводы друзья.
نوفمبر 6 ، 2023
Очень профессиональные ребята, приёмка с заботой как в больнице, запчасти в наличии, ремонт быстрый.
1
مايو 2 ، 2024
Забрали после кузовного ремонта с новыми царапинами...неприятно конечно, но пусть это останется на их совести
3
1
ديسمبر 21 ، 2022
Нравится всё: качество работы, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, профессиональный уравень. Желаем процветания автосал.ону
3
ديسمبر 24 ، 2023
Странное отношение к владельцам а\м. Купил машину с пробегом. От предыдущего владельца узнал, что обслуживал машину здесь. Приехал попросить историю обслуживания, чтобы понимать что и как делать с машиной дальше. Отказали, сославшись на какие-то финансовые отношения с предыдущим владельцем, хотя я про стоимость и персональные данные не упоминал. В общем, уехал обслуживаться на Пулковское шоссе.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Прохожу ТО в АВтопремиум уже девять лет и ни разу не пожалел об этом. Ничего лишнего не навязывают, работу выполняют с хорошим качеством.
3
مارس 31 ، 2023
Молодцы! Ошибку на моей Пежо 1,5 года не могли нигде исправить… В этом дилерском центре нашли причину и исправили ошибку. Спасибо большое. Рекомендую, у кого Пежо!!!🔥
4
1
يوليو 8 ، 2022
Отличный сервис , внимательные и отзывчивые мастера сервиса. Всегда предлагают оптимальные пути решения, с возможностью немного сэкономить 😎
3
1