Недавно я обратился в эту компанию, чтобы заказать автомобиль из Японии. Менеджер Павел подробно рассказал мне обо всех нюансах и помог подобрать оптимальный вариант.
Весь процесс проходил очень прозрачно и официально. Оплата за автомобиль и услуги компании прошла напрямую по инвойсу, что дало мне уверенность в надежности сделки.
Ожидание автомобиля заняло около полутора месяцев, но оно того стоило. Машина пришла в отличном состоянии и полностью соответствовала моим ожиданиям.
По моей просьбе сотрудники компании помогли поставить автомобиль на учет в моем регионе. Это сэкономило мне много времени и сил.
Отдельное спасибо хочу выразить логистам Руслану и Янине за профессионализм и оперативную доставку автомобиля.
В целом, я остался очень доволен работой этой компании. Здесь работают настоящие профессионалы, которые знают свое дело и всегда готовы помочь клиентам. Рекомендую всем, кто хочет приобрести качественный автомобиль из Японии, Южной Кореи или Китая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Исаков В
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу поблагодарить команду АвтоЗаказа за помощь в выборе и покупке моего автомобиля мечты. Работа с менеджером Сергеем (по Японии) была отличной — он внимательно выслушал меня, ответил на все вопросы и учел все мои пожелания. Всего через два дня он предложил отличный вариант, даже лучше, чем я ожидал, и мы уложились в бюджет. Также хочу отметить профессионализм Светланы — она всегда была готова помочь и подробно отвечала на все вопросы. Я не столкнулся с грубостью, и несмотря на разницу во времени, менеджеры быстро отвечали с началом рабочего дня. Желаю команде АвтоЗаказа успехов и понимания в работе с клиентами!
1
Анна С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Обратились в компанию АвтоЗаказ для покупки авто корейской марки из Китая. В подборе авто нам помогал менеджер Александр. В течение месяца подобрал нам отличный вариант по приемлемой цене. Сразу расписал все предстоящие выплаты по категориям. Отвечал на все вопросы оперативно, несмотря на разницу во времени (5 часов).
После, с нами стала работать менеджер Екатерина. Отдельное ей спасибо за сопровождение и помощь при оплате инвойса. Отвечала даже ночью, в связи с разницей в часовых поясах. До последнего была на связи. Оперативно передавала информацию по местонахождению авто и доставке до стоянки АвтоЗаказа. Даже сама ходила к автомобилю и делала фото по моей просьбе, несмотря на большую загруженность.
С доставкой автомобиля из Владивостока в Новосибирск возникла заминка. Было начало декабря. Хотелось получить авто до нового года. Но в транспортной компании, которую порекомендлвали в АвтоЗаказе, DV-логистик, сразу предупредили, что ожидание будет очень долгим (около 1,5 месяцев!!!). Сроков никаких не устанавливают, ничего не обещают. Менеджер Галина очень грубо общалась и расплывчато отвечала на вопросы. Конечно же мы нашли другую траспортную компанию, Гранд Эрмий, и ни капельки не пожалели!
Хотелось бы отметить, что не было полблем с передачей автомобиля транспортной компании Гранд Эрмий, которую мы выбрали для доставки авто до Новосибирска. Ребята сработали оперативно и в срок без проблем доставили авто на стоянку в Новосибирск, где у них даже есть возможность оставить авто на платной стоянке до прибытия владельца. Это очень удобно, если вы из другого города. Не переживаете за свой автомобиль, всё описано, сфотографировано и снято на видио.
Всем рекомендуем компанию АвтоЗаказ! Все выплаты прозрачные, менеджеры опытные и приветливые. Никакого обмана! Авто пришел в идеальном состоянии! Будем обращаться обязательно еще, если потребуется!