Autodoc.ru
310 مراجعات
يناير 23
Впечатление неоднозначное. Закупаюсь не один год,и не по 100р,больше 8 лет.Нравится удобный сайт большой перечень аналогов,есть отзывы-по сайту все классно и вопросов нет.Но сервис магазина оставляет желать лучшего.До 2025 был грамотный сотрудник(ушел в точку выдачи Мурановская),всегда четко,грамотно подбил зп, все нюансы, клиентоориентирован был просто на 5+.Теперь сервис таков,спрашиваешь размеры детали,срок гарантии,кто производитель-в ответ сайт не открывается, я не знаю.Так запросите инфу у поставщика, или разместите на сайте полную инфу,раз не хотите общаться с покупателями.Что за подбор детали такой- оригинал за 30тр и 1-го аналога карл!и это акб- аналогов которой миллион, и на вашем сайте в том,числе.Т.е то искать номера деталей-аналогов на внешних сайтах нужно мне,а потом запрашивать у вас есть ли такие в наличии,чтобы купить?А менеджеры пардон тогда зачем?просто выдать товар?Про простые просьбы типа добавить в корзину товар-ответ я не могу-запишите(когда вам в дороге звонят менеджеры и устно предлагает оформить заказ на аналогичную деталь),а про передать инфу по заказу(с датой забора заказа) с одной смены в другую я молчу.21век оставить комменты между собой нельзя-а вот звонить и говорить,что мы отменяем ваш заказ можно.Рук.хочу обратить внимание,что сетей кроме вас полно(есть и стоимость дешевле) от Екзист,Емех,Армтек,Авторусь,Би-би,Росско,Москворечье,Евроавто,Партком и тп полно ,не беря уже более мелких.Переплачивать рублем можно за сервис,но если вам не нужны клиенты.Если ситуация не измениться,то видимо придется прощаться.Р/S парковки нет вообще,всегда забита,узкая улица в две полосы.
1
1
مارس 25
Удобный магазин запчастей. Большинство расходников в наличии, специфические запчасти быстро доставляют. Цены чуть ниже рынка, но если хорошо поискать можно найти дешевле.
نوفمبر 15 ، 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники, время выдачи заказов всегда очень быстрое, но парковочных мест маловато
سبتمبر 19 ، 2024
Удобный магазин запчастей. Много чего есть, и оригиналы и аналоги. Быстрая доставка. Хорошие цены. Много вариантов подбора: запрос на подбор по вину онлайн, подбор по телефону, подбор в офисе и самостоятельный.
1
يوليو 29 ، 2024
Удобное расположение, парковка рядом со входом. Быстрое обслуживание, компетентный персонал, качественно помогли с выбором расходников для ТО автомобиля. Приемлемые цены
أكتوبر 21 ، 2024
Девушка в теле с татуировками утверждала что в наличии нет данной детали и сказала что продаётся только в сборе...
В другом автодоке сказали что есть детали не в сборе в продаже а по отдельности. Как работают не понятно 🤷♂️ввели в заблуждение
مارس 17
Отличный пункт,профессиональные специалисты ,всегда на связи ,помогут ,проверят совместимость ,общаться одно удовольствие,очень рекомендую ,за 4 года на подделки не нарывался ни разу
نوفمبر 27 ، 2024
Магазин как магазин, таких полно в городе. И как в любом магазине ухо надо держать востро и внимательно проверять товар который вам привезли ТК не все принимается о братно в случае обнаружения дефектов или вскрытой не вами упаковки
ديسمبر 20 ، 2024
В автодок у нас отличные отношения! Зарегался, нашел нужны детали на свой ниссан, пополнил баланс на сайте и расплатился. Получил в офисе и остался доволен.
1
مارس 4
Мне нужно было досать именно подлинный каленвал для авто. Знакомые посоветовали автодок. С тех пор только тут и заказываю. По срокам и сервису интернет-магазин вне конкуренции.
مارس 13
Заказал товар , оплатил!!! Через день звонят цена изменила сь!
Как? Я оплатил тем самым зафиксировал цену!! Даже в шестерочке если ценник один а на кассе другая цена тебе пробьют по той цене что на ценнике!!
Возврат денег ждал вечность!! Не рекомендую!!
Буду заказывать у конкурентов, у них такой шляпы нет!!
مارس 29
Довольно компетентные ребята, брал там и несколько раз, всё быстро, мне понравилось.
أغسطس 14 ، 2024
Запчасти всегда очень быстро приходят. Последний раз стойки вообще за один день в пункт выдачи доставили. Менеджеры доброжелательные и компетентные. Если сомневаешься, какого производителя лучше взять, всега помогут советом.
نوفمبر 8 ، 2024
Вежливый персонал. Быстрая выдача. Оповещают о прихо де запчастей. Подбирают запчасти. Мне нравится!
فبراير 16 ، 2024
Хорошая, доступная как по ценам, так и по конфигурации площадка для зак аза запчастей. Давно пользуемся всей семьей (я, отец, младший брат). Радует простота заказа и скорость доставки.
3
أبريل 15 ، 2024
В последнее время совсем стало плохо - привозят вообще полный левак.
Заказал уплотнительную резинку для клапана VVTI, По оригинальному тойотовскому номеру. Номер оригинальный, запчасть должна тоже быть оригинальной.
Привозят на выдачу забирает жена, мне некогда было, так бы сразу отказался. Она вообще не разбирается в запчастях, что выдали- то и забрала.
Я дома смотрю - кольцо совершенно не того размера и толще.
Заказываю в другом месте, и мне привозят то что надо. Разница видна на фото. То что поменьше - оригинальное. То что побольше - привез автодок.
Я вернулся, кольцо забрали, сказали что пересортица, и деньги вернут на счет. Но денег не вернули, видимо снова придется ехать и разбираться.
Не рекомендую покупать в этом месте. Причем это уже не в первый раз. Знакомым привезли ступицу за 13500р, тоже оказалась подделкой, И тоже не захотели забирать обратно.
1
1
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент, цены приемлемые
مارس 5 ، 2024
Удобный сервис, цены и запчасти на любой кошелёк. Менеджеры вежливые, расторопные. Всего помогут и подскажут.
يوليو 5 ، 2024
Рулевые наконечники прислали быстро, всего за сутки. Совместимость идеальная, хотя это и аналог. Поглядим, как послужат. Пока все отлично.
2
أغسطس 8 ، 2024
Хороший удобный сервис по заказу запчастей, подбирают специалист ы своего дела. Рекомендую
يوليو 19 ، 2023
Хороший магазин, постоянно заказываю запчасти для ТО. Всегда всё е сть, цены адекватные. Ждать недолго, персонал вежливый. При заказе на сайте сразу перезванивают, уточняют детали заказа. Проблем пока не было, и надеюсь не будет.
ديسمبر 22 ، 2024
Дорого заказывать запчасти от агрегатора, при том, что он не несёт ответственность за качество этого товара. Масло лучше заказывать у завода изготовителя это дешевле.
Масляные пробки которые пришли одна была низкого качества, пришлось выкинуть
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший пункт. Компетентные сотрудники, все четко
نوفمبر 22 ، 2022
Отличный магазин, приемлемые цены, удобное расположение, отличные парковочные места. Остался доволен заказом, всем рекомендую! Быстрый срок поставки, все оригинальное , вежливый персонал.
يوليو 30 ، 2024
Нормальный магазин.
Адекватные цены.
С поставкой заказа, как правило, укладываются в указанный срок.
Широкий ассортимент.
يناير 16 ، 2024
Отличный магазин!
Оформляла заказ через сайт, все де тали пришли оригинальные!
Менеджеры помогли сделать замену на сайте, чтобы быстрее пришла недостающая позиция!
ديسمبر 3 ، 2023
Рекомендую этот магазин. На сайте нахожу детали, заказываю, привозят в пункт выдачи. Там спокойно смотрю, что пришло. Радует, что упаковка заводская и запаянная. Беру и оригинал и неоригинал. Никогда ничего не путают и привозят то, что заказывал.
3
مارس 24
Обратная связь оперативно работает ! Спасибо !!!
سبتمبر 21 ، 2023
Мне понравился этот магазин, в наличие есть все необходимое, что не пошло порадовать( фильтра, масла). Что касаетс я месторасположение, то тоже очень не плохо, места для парковок имеются!!!! Сами продавцы очень приветливые и компетентные люди!!! Рекомендую для осуществления покупок !!!
أكتوبر 14 ، 2023
Классный магазин. Заказываешь по интернету, мене джер перезванивает, уточняет по авто. Забираешь через день-два.
Хорошая бонусная программа.
Консультанты вежливые. Так держать 👍
أغسطس 2 ، 2023
Хорошая компания. Помогли подобрать и заказать необходимые автозапчасти по приемлемой цене. Держат постоянно в курсе о движении моих заказов. Своевременно сообщают об их поступлении в пункт выдачи.
فبراير 28 ، 2023
Заказываю запчасти на машину именно в автодоке !) ре бята работают толковые!) запчасти приходят в срок, быстро!) выбор оригинальных запчастей отличный и аналогов очень много ! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
فبراير 24
Подбор деталей иногда оставляет желать лучшего...
أكتوبر 7 ، 2024
С парковкой бывают проблемы, в остальном норм.
يونيو 14 ، 2024
Пока заказывал у ребят один раз, но доставили вовремя! Пункт выдачи чистенький! Даже перчатки подарили рабочие за первый заказ! Спасибо
أبريل 4 ، 2023
Пользуюсь autodoc уже более 5 лет. Очень доволен. По vin ,автомобиля можно подобрать любую деталь на автомобиль, как оригинал, так и аналог, доставка в пункт выдачи обычно в течении 1-2 дней. Расположение этого пункта не очень удобное, а так всем доволен
1
مايو 28 ، 2024
Сбои по срокам если и бывают, то редко и незначительные. А в остальном мне все нравится, а особенно их цены и график работы ПВЗ.
3
ديسمبر 24 ، 2023
Заказывал задние колодки на Шкода Йети. При установке на сервисе оказалось что это не те колодки.в возврате отказали ,сославшись на то,что прошло больше 7 дней с момента покупки.больше в эту контору ни ногой.будьте внимательны.
1
1
سبتمبر 13 ، 2024
Попросил распечатать документ за деньги. Сразу убежал главный дядя «я не могу». Ух))) красавчик удачи ему!
يونيو 30 ، 2024
Хотелось бы побольше парковку, а в остальном все в порядке. Заказы выдают быстро, очередей нет
أبريل 12 ، 2024
Поск по каталогу очен удобный. Если ввести VIN - номер авто, вероятность того, что придет неподходящая запчасть, стремится к нулю.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный магазин автозапчастей, являюсь их клиентом много лет. Отдельную благодарность хотел бы выразить Сонину Сергею - настоящий профессионал своего дела!!!
يناير 21 ، 2023
Хороший магазин, много чего можно выбрать для авто и сроки достаточно реальные, если сами не можете подобрать, то менеджер обязательно поможет. О поступлении заказа то же оповестят.
3
مايو 22 ، 2024
Все есть, цены на любой вкус. Мне нравиться и рядом.
1
مارس 19 ، 2023
Нормуль маг азинчик. Можно заказать запчасти на многие модели, есть самовывоз. На свой дастер нашел все что надо. Цены приемлимы.
نوفمبر 10 ، 2024
Обычный пункт выдачи зап.частей.
1
يناير 31 ، 2023
Претензий нет.
Лояльность к клиенту, удобно расположены, информационная поддер жка - выше всяких похвал.
Косячат поставщики - но магазин тут не при чём.
5 из 5
3
سبتمبر 9 ، 2021
Вполне себе хорошее место для покупке запчастей! Жаль , что на сайте не все каталоги есть запчастей , но это уже работа сайта , а магазинчик такой уютненький , все приветливы , удобно расположен. Бывают перлы с несогласованностью сотрудников - звонит один по поводу уточнения заказа спрашивает детали и второй тоже на второй линии уже висит , хочет по этому же заказу пообщаться ) приходится переключаться на вторую линию и объяснять что я в данный момент уже разговариваю с сотрудником )
3
نوفمبر 3 ، 2024
Ребята работают хорошо
1
نوفمبر 28 ، 2022
Персонал отлично справляется со своими обязанностями. Подсказывают, перезванива ет. Заказ доставляется в соответствии с указанными сроками. Цены чуть завышены. Однако удобство подбора для многих компенсирует этот недостаток.