Хорошее место. Всегда здесь покупаю запчасти для автомобиля. Большой выбор и ждать не особо долго. Есть доставка по району. Очень удобно. Всем автолюбителям рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лазуткин
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратный ПВЗ. Заказывал много всего, в том числе колодки ручника по вин номеру. Приложили, оказались больше чем надо приехали на возврат, принимать возврат отказались, сказали на них дефекты… что выдали то и привез…
Так как получали большое количество товаров не проверили на целостность товар внутри коробки. Изначально выдали возвращенный товар с дефектом и после отказались принимать так как он дефектный…. Не рекомендую ПВЗ если заказывается товар, который может придется возвращать. Также проверяйте детально содержимое что они выдают, могу также подсунуть возвращенный дефектный товар. Не рекомендую
1
Тимур Рогаткин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Может, не совсем уместно сравнивать, но мне понравилось намного больше, чем в другом известном автомагазине. Там в последнее время какая-то неразбериха с доставкой, пишут одно, по факту получается совсем другое. А в автодок как полгода назад перешел, так и забыл про эту чехарду со сроками.
1
1
Sten Lee
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Пользовался давно этим автомагазином. На сайте делаешь заказ. приезжаешь, получаешь. Заказывал оригинальные запчасти - приходило всё в отличном состоянии и именно оригиналы. Одну звезду снял за то, что когда был там последний раз - купил передние дворники на машину. Сказал марку и модель. Подобрали точно по размерам, подсмотрев параметры в компьютере. Всё хорошо, кроме самих креплений. Крепления не те и при работе дворников слетают. Никогда не думал, что можно вот так вот просчитаться по креплению дворников. А ведь спросили и марку и модель и год выпуска.
В остальном всё норм.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мачулин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудника, встал рядом с магазином, когда отвалилась свеча, парень дал свой набор для ремонта, хотя готов был купить, но просто по мужски помог, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хороший сервис, все быстро приходит, персонал вежливый, подскажут, обьяснят
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Понасюго
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Заказывал запчасти неоднократно, то не подходят, то перепутали то еще что. Есть нормальные сотрудники, а есть квалифицированные и не внимательные
2
Олег Круглов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Заметил, что в розничной продаже сейчас ваговские запчасти стали дефицитом. В магазинах очень многое под заказ, и ожидание часто доходит до двух недель. Здесь заказал родное сцепление и через 3 дня уже получил на пункте выдачи.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Surgeon SP
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Хороший интернет магазин. Персонал-квалифицированный, всегда подскажут какие запчасти и расходники не хуже оригинальных, помогут на месте по интернету найти редкие, подходящие конкретно для вашего а/мобиля комплектующие. Несколько раз обращался напрямую к ним, когда по мобильному приложению возникали вопросы. Каждый раз помогли. Спасибо персоналу. Рекомендую к посещению данного учреждения 👍💯
3
1
إظهار رد العمل التجاري
DS
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличное место для покупки запчастей. Удобный сайт, хорошее приложение. Главным плюсом автодока считаю - возможность выбора поставщика запчастей - дистрибьютор/дилер. Данная опция дает некую надежду на оригинальность поставляемой запчасти.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий А
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Давно закупаю тут запчасти для авто, хорошие цены, быстрая доставка, отличный и вежливый персонал, одним словом всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Undefined user
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хороший теплый офис Автодока. Крупное туда не заказывайте. Извилистый коридор и неудобное для погрузки крыльцо.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Москалёв
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличные ребята всегда помогут ,спасибо за вашу работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Заказал зеркало с обогревом. Поставил обогрев не работает. Возврат не делают говорят нужно было ставить в специализированном сервисе. Были бы от туда бумаги тогда б сделали возврат. К тому же все сроки поставки плюсуйте 1-2 дня. Да и пару раз приходили подделки под оригу. Кароче больше там не буду ничего брать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Корнеев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Молодцы. Я нашёл всё что искал. Понравилась скорость и рофессиональная помощь в подборе запчастей.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Силкин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Я на свою машину ставлю принципиально только оригинальные запчасти. Заказываю все в автодоке. По ценам разница с магазинами может и не сильно большая, но зато мне ни разу не пытались подсунуть неродной расходник под видом родного. Этим сейчас, к сожалению, многие балуются. Честного продовца найти не так-то просто. Поэтому я давно перестал экспериментировать и беру все в проверенном месте.
Евгений Кадушкин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отличный магазин подбирают менеджеры заказы по всем параметрам особенно чайникам, подход индивидуальный к каждому клиенту сервис на уровне, единственное склад маленький долго не могут хранить запчасти
3
إظهار رد العمل التجاري
Max Shmel
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличное и удобное приложение, хороший сервис, но на ленинградке клиентский опыт приятнее🥲
إظهار رد العمل التجاري
𖣘𖣘𖣘𖣘
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Удобно,быстро,более менее надёжно,можно почитать отзывы о запчасти и сделать правильный выбор.
Удобное расположение, есть парковка, персонал вежливый , быстро отдают . Регулярно заезжаю .
إظهار رد العمل التجاري
ALEKSANDR BREEV
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Персонал приветливый,обслуживание быстрое.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал, доставка в срок. + Ещё и рамку для номера подарили. Беру запчасти теперь только здесь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Очень хороший офис продаж. Менеджеры грамотные, клиентоориентированные. При заказе делайте запросы по ВИН и подбор будет качественный. Удобный подъезд, всегда есть место для парковки. Иногда очередь на получение. Пользуюсь лет пять. Рекомендую
3
Neld_3600
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Не однократно сталкивался с ситуацией когда подобранные позиции менеджерами данной компании не подходили к автомобилю (хорошо, что при заказе есть опция проверки совместимости), причем после снятия заказа к покупке предлагается позиция раза в 3-4 дороже и зачастую не соответствующая требованиям (банальный пример нужен угольный салонный фильтр, пытаются втридорога втюхать обычный).
На комментарии к заказу видимо впринципе внимание ни кто не обращает.
Одним словом бардак. Это относится к компании в целом.
Также в последнее время появился новый "тренд", а именно заказывая например запчасти для ТО, вам в заказ без вашего согласия закинут еще всякие очистители, полироли, жидкие ключи и смазки и сумма заказа весьма существенно вырастает, вопрос что это такое ?
Вас кто то просит об этом?
Если в заказе в позициях: масло, фильтра то только они и должны быть там, а ваши действия тянут на 159 статью УК РФ. На вопрос менеджеру, что это такое, мне сказали: так вы сами это искали и заказали.
Видимо рассчитано, на тех кто привык доверять, молодцы, ловко придумали.
4
1
Виктор Ррр
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Отличная сеть магазинов, вежливые приветливые продавцы-консультанты, всегда приятно заходить, сервис и качество на уровне
إظهار رد العمل التجاري
иван зажмилин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Достаточно вежливы, терпеливы. Небольшой бардак с размещением доставленных заказов, поэтому зачастую приходится долго ожидать выдачи. Связываю с малой площадью помещения и экономией владельцев франшизы: работники меняются, а редкие "старички" выглядят утомленными и перезагруженными.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Удобное место. Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Демин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Часто заказываю автозапчасти, удобно, рядом с домом, огромный выбор, адекватные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Д.
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хорошее место, есть парковка, приветливый персонал, всегда чисто, тепло и светло.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Демин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Даже расходники здесь можно купить дешевле, чем в обычном магазине. Например оригинальное ваговское сцепление смотрел в разныз местах и в итоге все равно взял в автодоке, так как реально выгоднее.
2
إظهار رد العمل التجاري
Fil
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Всё супер! Подбор запчастей прошёл на высоте! Подобрали ,созвонились. Общением с персоналом очень доволен. Спасибо за профессионализм
1
Амир
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Любимый магазин автозапчастей. Хотя было ранее, когда подделку продали, поэтому рекомендую заранее проверять. Такие ситуации могут случиться лишь в 1% случаев, поэтому можно не переживать
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Отвратительный сервис с продажей псевдооригинальных запчастей! Купил колодки, они оказались толще на 2 мм настоящих колодок, выяснилось конечно же все это при попытке установить данный ширпотреб. При попытке узнать контакты поставщика данного хлама и направления претензии в его адрес - магазин встал в позу "сам дурак". Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру для проверки этой шарашки.
3
1
Игорь Бугрим
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
хорошее соотношение цена/ качество, большой выбор, отзывчивый персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Гарик Соломин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Хорошая фирма. Постоянно здесь заказываю
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii Rusov
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Заказал товар взамен экзиста на (Пятницком шоссе).
Товар пришел быстро из без задержек.
Пошли на встречу и я не делал предоплату.
Вежливый персонал и сделали подарок - подарили перчатки (мелочь - но приятно)
Мария Алексеева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное место , хорошие сотрудники всегда помогут
إظهار رد العمل التجاري
Максим Пчелкин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Сначала о плохом. У меня карта одного из банков по которой в разделе "Автоуслуги" мне начисляется повышенный кэшбэк, но Автодок проходит там как супермаркет (мне морковки, полкило колбасы, кусочек сыра и пакет молока, пожалуйста), то есть как обычный перекресток или пятёрочка. Привсех прочих условиях я покупаю нужные автовары в обычных магазинах, хоть и приходится иногда обойти несколько прежде чем найдешь нужное, а здесь заказываю то что трудно найти в рознице. В остальном это аналог сети exist, но autodoc выигрывает по ценам, ассортименту, срокам доставки, качеству обслуживания и отношению к клиентам. Единственный минус это то что ближайший пункт выдачи находится далеко ва то от меня, и вообще их мало.
1
Михаил Аверин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Ребята либо не умеют искать аналоги запчастей, либо не хотят. И в том и в том случае, это плохо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Костерин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Не отвечают на телефоны, менеджеру дозвонился только через оператора, статус заказа не обновляют, к концу дня сообщили что заказ приедет через день от указаний даты. Доставка у них это вообще миф, есть ну ждать неделю если будет машина.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Много лет заказываю запчасти в большинстве случаев в Автодоке. Если и бывали "косяки", то они быстро решались. Качественный сервис. Грамотный персонал. Внимание к клиентам. Быстрая обработка и доставка заказов. Отличный выбор запчастей. Хорошие цены.
3
Даниил П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Покупал трансмиссинку Toyota TC CVT. Перед заказом мониторил цены в разных магазинах, в том числе и тех, что работают как автодок, по предзаказу через интернет. Цена тут самая низкая. Сроки доставки, указанные на сайте, соответствуют реальным.
3
1
Вадим
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Рекомендую данный пункт вывоза.
В большинстве случаев можно найти парковочное место поблизости.
Внимательный персонал.
Очереди, как правило или нет или 1-2 человека.
По запчастям, вопросов с оригинальстью товара не возникало.
По возврату, тоже без особых проблем. Только нужно сохранять упаковку и естественно, возвращать товар не бывший в употреблении.
3
Антон Сечин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Всегда самостоятельно справлялся с заказом, но тут засомневался: нужно было сцепление хорошее, не оригинал (оригинал очень дорого). Менеджер посоветовал сакс, которотый реально в 1,5 раза дешевле. Взял, поставил. Езжу, горя не знаю.
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Быстро, четко. Оплатил, получил. Консультанты отлично делают свою работу. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Вежливые сотрудники. Помещение небольшое. Для интернет магазина не критично. Некоторые расходники есть в наличии.
Владимир С.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Спасибо, помогли быстро и удобно
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Всё отлично, быстро удобно и все запчасти есть от дешёвых до самых дорогих!)
Vadim Yakushin
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Удобно, рядом, быстро. Вежливые и квалифицированные сотрудники, всегда помогают с заказом. Удобная доставка. Все запчасти в наличии и по низким ценам напрямую от поставщика.