Autodoc.ru

تقييم 4.6
320 تقييمات
قيِّم هذا المكان

108 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Заказывал в данном магазине замок багажника, в тот же день поменял его, оказался бракованный, не работает концевик. В тот же день еду в магазин для оформления возврата, так меня там послали в автосервис для того чтобы я за свои деньги сделал экспертизу. На мою притензию о возврате товара только начали хамить. Вобщем вывод такой, если купил в автодоке запчасть, бракованная не бракованная, она уже по любому твоя. Не стоит ждать возврата своих денег за БРАК
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6
Магазин Автодок очень хороший магазин автозапчетестей товар есть на выбор в личном кабинете как оригинал так и аналоги запчастей. Доставляют всегда во время без задержек.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 14
Удобный магазин автозапчастей на заказ. Некоторые позиции есть и в наличии. Есть небольшая парковка на пару машин прямо рядом.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отличная сеть магазинов автозапчастей. С огромным выбором всевозможных запасных частей и деталей на любые марки авто.С момента покупки своего авто,все что нужно заказываю только в Автодоке.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Странное отношение к клиентам в плане возвратов. То ли некомпетентность, то ли настолько большое нежелание немного напрячься и поработать. Закали много деталей, в том числе левый и правый стойки амортизатора. Левую и правую. Масляные. Получили запчасти, повезли машину в ремонт и обнаружили, что одна стойка масляная, а другая - газовая. Да и ладно бы с этой ситуацией, все мы люди, все мы ошибаемся; спокойно отреагировали, купили в другом месте нужную и поехали возвращать "косяк". На резонную просьбу сделать возврат, получили нытье, что это сложно, долго и вообще.. Доставку возврата надо будет ОПЛАТИТЬ (что, простите?). В общем, запчасти дорогие, сотрудники не совсем компетентные(внимательные), а отношение к клиентам на нуле.
4
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
1. Продают китайские копии деталей под видом оригинальных (Avtodoc- это рынок, там много продавцов) - мастер установщик в сервисе уверен в неоригинальности, при этом не доказать ничего 2. Простуженный работник зала с насморком выходит на работу без маски 14 июля в воскресенье 3. В случае сбоя компьютера - чтобы вернуть деньги- надо еще раз в Клин приезжать
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Очень хорошая фирма. Нашел там все, что нужно для авто, сотрудники помогли, проверили заказ на соответствие моему автомобилю, быстро все объяснили и обсужили.
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Если не брать жадность самой сети Автодок, являющегося по сути агентом и "накидывающем" 20-25 % на заказ, данный офис оставляет положительное впечатление. Разумные консультанты на подборе, шустрые девочки на выдаче, в зале чисто.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Запчасти на 99 процентов я теперь покупаю только здесь , единственное - подбираю только сам, стало очень много ошибок
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Закупаюсь в в этом магазине уже давно, персонал знает свою работу и нареканий как к офису и сотрудникам нет. 1) Оценка в целом к логистике компании и ее поставщикам запчастей. Сроки доставки в магазин постоянно смещаются на день (пример: ожидаем в магазине 13 апреля, смотришь с утра 13го)) уже доставка в магазин 14 апреля) Обычно на это обращаешь внимание когда машина встала мертвым грузом, а на автобусе ездить на работу совсем не хочется😂 2) Сколько клиенты не пишут отзывы о плохих запчастях, компания все равно их предлагает к покупке. Возвратов было уже прилично и естественно к каждому возврату писал отзыв да бы соклубники не тратили своё время как я на перезаказ. За все время на отзыв откликнулась только одна компания(MILES) и предложила поменять по гарантии.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Организация относиться халатно к своим клиентам , заказываешь деталь , оплачиваешь , ждешь определенное количество дней , а по итогу отменяют заказ , перезванивают и просят заказать заново и еще доплатить, это что такое ? Вы деньги с баланса карты за заказ списали , будьте добры тогда при отмене возвращать на карту , а не личный кабинет аккаунта. Желания заказывать тут больше нет, как вернуть деньги ?
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
23.05 в 15:45 позвонил, заказал запчасти, срочно надо было. Сказали ща все будет накидаю в корзину)))), в итоге заказал все на озоне, привезли, уже все установили и смотался в командировку. Корзина все ещё пуста! Сегодня 30.05.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хороший, магазин, чисто, комфортно, при необходимости помогут советом, периодически покупаю для авто расходники, никаких сложностей не было.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Лучший магазин запчастей и не только. Покупаю там все от садовки до химии для кухни=))) а главное добрый и общительный коллектив! Заходи не пожалеешь!!!
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Пришли колодки задние для Школы Рапид. Коробка рваная и открытая. Сказали проверяйте. Кинули скотч-сами заклеивайте сказали. Шок был. Парни, которые заказы делают на мониторе, супер
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Быстро качественно и удобно Приветлевый персонал
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный магазин и отзывчивый персонал. Менеджер Игорь все объяснил, подобрал запчасти, огромное спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Хороший магазин, но сайт очень замудреный, сложно сним, много лишнего надо, честно бесит это)
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Нравиться, всегда помогут подскажут посоветуют, быстрая доставка запчастей.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Всем добрый день. Заказал комплект цепей и по мелочи, менеджер сказал в течение двух рабочих дней всё привезут. Часть запчастей приехала через 4-5 дней вторая ещё не приехала. Цепи привезли не те, хотя во время заказа менеджер убедил что это они. Во время возрата кучу ненужных вопросов, трата времени и непредвиденные расходы.
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23
Советую. Ребята знают свою работу
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Всегда вежливые менеджеры помогут разобраться с трудностями и посоветую
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Магазин понравился, очень внимательные сотрудники.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Купил масло идумитсу для автомата. После 200 км коробка начала пинаться и гудеть. Поехал быстрее на пункт замены масла и поменять на бочковое немецкое сертифицированное масло. Гул ушел, пинки сократились в двое но ещё остались.Еду через пару дней на диагностику. В магазине сказали , что масло параллельный импорт из турции, я только потом понял что это так официальная паленка называется.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Вежливый и быстрый персонал, расскажут, покажут и объяснят, классный магазин автозапчастей
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Хороший магазин. Сотрудники компитенты. Заказал запчасти для свое авто, все быстро и без проблем. Однозначно рекомендую данный магазин, менеджеры все подскажут.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Нормальный магазин автозапчастей. Адекватный персонал. Время ожидания товара практически всегда соответствует заявленному, однако был эпизод, когда товар пришёл с опозданием, и мне пришлось от него отказаться, в связи с тем, что был записан на ТО на следующий день от предполагаемой выдачи товара. Цены дороже, можно найти дешевле на 15-20%, а если ещё нет скидки, то и того больше. Удобно, что рядом с домом.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Присылают не то что заказываешь. В описание одно, а комплектация отличается .
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хороший интернет магазин,меня устраивает.Цены на любого покупателя.Адекватное отношение к клиенту.Хотелось бы ,чтобы начинали работать с 8 утра.
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Отличный магазин запчастей. Удобное приложение, быстрая доставка, есть что то и в наличии. Цены приемлимые. Большой выбор аналогов. Не раз заказывал, пользуюсь и в Москве и в Клину!
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Часть сделанного заказа была заменена на аналоги без какого-либо согласования, часть заказа снята без пояснений (предоплата, что характерно). Залёт номер раз. Масляный фильтр на мой а/м (не порше и не майбах) вместо тысячи с копейками стал стоить ШЕСТЬ тысяч, моторное масло подорожало в два раза. Ребята, вы в себе? Такого роста доллара не было, и евро, впрочем, тоже. DNS- у, работавшему подобным образом, уже вставили стержень справедливости, видимо теперь горючими слезьми плачут об вас УФАС и РПН. Не профессиональный жалобщик, но постараюсь обеспечить. Крайне разочарован.
5
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Чисто, приемлемые цены. Хорошее расположение.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент запчастей. Толковые, вежливые консультанты. Удобная локация- центре́е некуда. Ни разу не подводили. Доставка всегда в срок. Рекомендую.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Быстрая помощь в подборе автозапчастей, грамотные сотрудники 👍🏻
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Заказал стеклоподъёмник привезли не тот уверяли меня что у меня на машине стоит не оригинальный стеклоподъёмник и с возвратом денег тоже проблема вышла очень не доволен этой фирмой
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Отличный магазин, менеджеры подскажут если что(но не все, есть и те которым по барабану лишь бы втюхать но такой по моему один). Цены одекватные.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Менеджеры высокой квалификации
1
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Снимаю звезду за не быструю доставку, бывает приходит не подходящий товар, по наличию ассортимент не большой в сравнении например с АЗЧ, сталкивался с такой ситуацией когда не дозвонится а если дозвонился, то ждёшь когда менеджер скинет заказ в корзину, доходили до 1.5 часов, впринципи для Клину не плохой магазин если не спешишь с доставкой…
3
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Прекрасный магазин, с грамотными менеджерами. Рекомендую.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отличный магазин, цены приемлемые! Заказ отрабатывают быстро
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Не понятно что происходит с качеством запчастей. Простые запчасти разных производителей выходят из строй за несколько месяцев. И так по кругу.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличный магазин цены приемлимые, доставка быстрая! Есть приложение, система скидок! Заказываю только здесь!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Заказала на сайте товар по ценам указанных в приложение. Товар мне не пришёл, его сняли с заказа цены в приложении не актуальны (враньё)!!!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким обманом, с таким разводом, обман! обман и ещё раз обман! никому не советую!!!!!!!!!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Хороший, аккуратный магазин, персонал отзывчивый и вежливый, запчасти всегда беру здесь
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Быстро, качественно!
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Неплохой магазин запчастей, хороший выбор, менеджеры не все понимают, что от них хочет клиент, а если вдруг запчасть,,, приехала не на ту машину, то вас лишают почти всех скидок накопленных, а вообщем не плохой магазин
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Раз на раз не приходится, могут без обьяснения причин снять ваш заказ, думаю закажу резину зимнюю заранее, обещали 6 дней, заканчивается третья неделя ее все нет, просто отодвигают сроки, причем пока она едет, цена выросла с 4 до 6тыс,а уже снег обещают со дня на день.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Нормальный адекватный персонал, подскажут,даже если что-то забыл. Всегда всё есть, короче на высшем уровне.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Мне понравилось, что менеджеры очень открыто разговаривают и советуют много разных вариантов для покупки запчастей. Выбор хороший и можно положиться)
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Отличный магазин автозапчастей. Доставка в срок, детали приходят те, что и заказал (подмены нет). Всë отлично.
3