Autodoc.ru

تقييم 4.9
777 تقييمات
قيِّم هذا المكان

318 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
Сайт удобный. По VIN можно подобрать оригиналы и аналоги. В офисе на Арцимовича консультанты качественно проверяют/сопоставляют соответствие VIN или марки автомобиля и выбранного товара. По моему опыту, всегда вежливы, любые предложения и возможные замены/изменения обсуждают и согласуют с клиентом. Стараются подобрать оптимальное предложение, с учетом всех факторов включая возраст, пробег и режим эксплуатации авто. За 5 лет покупок в этом месте, задержек по поставкам у меня практически не было. Один раз вместо 5 дней поставляли 7 дней о чем заранее предупредили и извинились. Когда подбирал масло для турбированного двигателя 2012 года выпуска консультант Дмитрий Кучеря помог найти подходящее масло. Это было сложно, т.к. обозначения допусков и стандартов с 2012 года для моего двигателя изменились и в каталоге была неточность, которая могла "испортить" турбину. Хорошее место. Особенно актуально сейчас, когда очень много разных предложений включая параллельный импорт, а машина одна и экспериментировать дорого. Парковка бесплатная во дворе. Доехать и найти не сложно. (лучше на машине).
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Моторное масле Shell только здесь теперь заказываю. Раньше брал в обычном розничном магазине автозапчастей рядом с домом. Но, пару раз нарвавшись на откровенную подделку, решил, что себе дороже. А в автодоке, хоть и с необольшим ожиданием, но зато гарантированно получаешь качественный продукт.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Если вбить vin машины в приложении, программа сразу показывает, какие детали подхдят. Причем это касается не только оригиналов, но и аналогов. Я уже давно перешела на последнее. И все,что здесь заказывал, по качеству меня устраивает.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20
Нормальный автодок, единственное что с парковкой проблемы) не всегда есть место) Персонал вежливый, помогут, проконсультируют. В офисе чисто, тихо, спокойно.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Постоянно заказываю здесь и все нормально, но в последний момент произошла неприятная ситуация, что менеджер без звонка и вопросов да даже на почту не написал… перезаказал деталь (дороже) которую я так же заказал (перед его действием, потому что деталь упала в отказ), в итоге когда забирал заказ, попросил отменить и вернуть позицию, которую заказал менеджер. В итоге вернули мною заказанную запчасть ( а запчасть заказанную менеджером оставили) и я остался еще должен денег, на вопрос почему так и нельзя ли поменять позиции- сказали что уже поздно и заказ закрыт.. (akn-17763)
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Нравится здесь хороший выбор качественных аналогов. Если знаешь, что брать, на ремонте получается здорово экономить. А если не знаешь, можно посоветоваться с менеджерами. Ребята реально шаят и могут деть дельные рекомендации.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 17
Заказал расходники для автомобиля, цена ниже чем на маркетплейсах. После получения уведомления, приехал за ними в этот магазин, внутри всё аккуратно и чисто, проверил товар, всё устроило. Рекомендую магазин.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Давно тут заказываю всякое разное и всегда остаюсь доволен. Расположен удобно, всегда есть место для бесплатной парковки. Ребята в офисе приветливые и быстро выдают заказы. Рекомендую!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
Удобное расположение(для меня) , вежливый персонал. Регулярно заказываю тут запчасти. Пока доволен. Ребята всегда помогут с подбором запчастей.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Очень культурное обслуживание в пункте выдачи заказов. Забирала тормозные цилиндры и уже в процессе вспомнила, что у меня задний левый габарит неделю назад перегорел. Лампочку подобрали тут же из наличия.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Хорошо, что сделали свое приложение. Я в основном заказываю с телефона, а через приложуху это делать намного удобнее, чем через сайт. Что качается подбора, то принцип абсолютно тот же, что через обычный ЛК: вводишь вин-номер, в выдаче появляется то, что идет конкретно на твой автомобиль.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Случайно обнаружил пункт выдачи автодока совсем недалеко от своего дома пару месяцев назад. Как раз нужно было менять сцепление. Заказал комплект с выжимным. Цена нормальная, сроки тоже не сказать что сильно затянуты, 3 дня всего. После получения даже пробил специально по штрихкоду. Действительно это оригинал, как на сайте и заявлено.
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10
Хороший пункт выдачи заказов, можно подъехать на машине, доброжелательные сотрудники, с негативом никогда не сталкивался
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличные цены, оперативная доставка, приятные сотрудники
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19
Заказываю здесь запчасти уже на второй автомобиль. Хороший выбор и пунктуальность в плане сроков доставки не может не радовать.
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 6
Все хорошо - заказал, оплатил аванс, забрал в этом пункте. Был утром, очереди не было, все запчасти быстро выдали. Единственное, хотелось бы больше пунктов выдачи в Москве.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27
Доступные запчасти. Можно взять оригу и не дорого. Но у меня японцы. Проблем с зч не случалось. 2-3 дня и нужная железяка у тебя. Внимание! Словил штраф на парковке напротив их офиса у гаражей. 2500 хз за что.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Хорошее место для автолюбителей и людей с автомобилями. Всегда заказываю необходимые детали, запчасти и расходники для своего автомобиля.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Быстрое обслуживание , заказал забрал , проблем никаких нет , местоположение комфортное , есть нюансы с парковочными местами , но найти место можно , по запчастям цена приемлемая
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Быстро помогли подобрать лампочки в птф тойоты, много что в наличии
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6
Стандартный автодок, принцип работы как везде. Офис чистый, большой, ребята приветливые, не злые)) Заказываю расходники здесь. Однажды заказал деталь, попросили внести предоплату, т.к. мало сделано заказов. Отвык от этого, т.к. более десяти лет был клиентом другого автодока.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Команда продавцов молодцы! Спасибо им огромное за консультацию. Заказывал много запчастей на две машины, всё подсказали. Теперь только сюда, как возникнет необходимость.
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2
Все очень оперативно. Удобное расположение.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Магазин автозапчастей, где можно заказать з/ч через приложение Автодок. Удобный поиск и проверка по вин номеру. Цены ниже, чем в Авторусь. Вежливые молодые консультанты. Заказанный товар можно забрать очень быстро. Парковка возле магазина бесплатная.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Все четко: заказал, оплатил, получил. С браком ни разу не сталкивался. С задержкой доставки, как ни страно, тоже. Интернет-магазин работает на совесть.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Что написать про автодок. Удобный график, спокойно успеваю забирать заказы после работы. Ребята нормальные, по ошибки заказал не то что было нужно, без вопросов вернул. Сеть есть сеть. Все четко!
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15
Осторожнее с менеджерами, вместо помощи - вредительство. Но очень забавно пытаются свалить всё на клиента) Да и приложение их, со слов менеджера, плохое и не работает.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Часто пользуюсь этими услугами . Все четко,налаженно,а главное,что есть выбор и альтернатива по приемлемым ценам. Процветания и удачи. Хороший,и приветливый персонал
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Их цены и сроки доставки меня лично полностью устраивают. А с тех пор как у автодока появилось собственное приложение, запчасти стало возможно заказывать прямо с телефона.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Сделала запрос на зеркало по вин. В результате накидали предложений на омывалку, антидождь и прочую химию. На хрена??? Мне нужно зеркало!!!! Искать среди этой кучи нужную информацию совсем не радует. Тем более, предложение зеркала было только одно. И цена выше, чем в других магазинах. Там менеджер Кведер Наил действительно думает, что вместо зеркала клиент согласится купить баночку химии, если в запрос напихать всего побольше???
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Очень приятный офис от Автодока! Лояльность к клиентам от сотрудников на высшем уровне ! Особенно хочется отметить менеджера Наиля . Спасибо !
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19
Покупаю тут запчасти, проблем пока не было, всё в пределах ожиданий
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличный магазин, продавцы и менеджеры супер помогли все подобрать по вин номеру, так как в приложении не получилось сделатьзаказ. Всё быстро пришло!!! Советую всем)))
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Мое мнение такое, если речь идет о крупном ремонте, то экономия получается уже прям сильно ощутимая. Есть и своя система скидок для постоянных клиентов, коим я являюсь. Вот поэтому однозначно автодок.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
Отлично. То что было нужно купил у них. Рекомендую.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Одни плюсы. Заказывал запчасти и на сайте, и по телефону, и в магазине консультировался. Всё отлично.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 17
Большой ассортимент. За который ни кто не отвечает. Разукомплектовывается на ходу. Не нравится свободен, обращайся куда хочешь.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Удобное место. На дороге возле магазина можно припарковаться. Для консультации можно связаться по телефону с сотрудником магазина.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор как оригинальных запчастей, так и заменителей. Приемлемые цены.
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Парни помогли чем смогли: подсказали, поискал, что то даже нашли... В общем при текущем составе сотрудников работать с ними можно и более того, приятно. Ну а то что цены неадекват, так это не их заслуга, а вообще и в целом так складывается. Но если что то есть - помогут найти
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21
Отличное место, даже водичкой угостили:) Спасибо👍🏼
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Лично мне удобное расположение. Народу никогда нет, вежливый персонал, всегда проконсультируют если нужно и помогут с подбором по vin
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Не рекомендую! Качество запчастей и подход к выполнению заказа не радуют. 1. При заказе запчастей очень долго оформляют заказ. Порой доходит до нескольких дней. Часто забывают про заказ, пока не позвонишь, дальше не двинется. Возможно это из-за того что ставлю опцию на проверку на соответствие. Несмотря на это, функция не работает. Пример: Заказанные колодки не подошли на машину, пришли от версии без электро ручника. А у меня стоит электротручник. Они даже внешне совсем другие. Менеджер Максим Х. сообщил что колодки заказывались без проверки совместимости, хотя я всегда выбираю эту опцию при заказе. По заказу в кабинете наличие опции проверить невозможно. То есть, магазин продал ненужную мне запчасть, обратно забирать не собирается. 2. Запчасти не соответствуют по качеству. Фильтр грубой очистки на вариатор с наклейкой оригинала оказался не похож на оригинал. Мастер при замене масла показал наглядно отличие от оригинала. Вывод. В общем никому не рекомендую покупать ничего в этом магазине. Будут продавать долго, не то, а потом откажутся от возврата. Все что можно представить плохого в сервисе автомагазина собрали в одном флаконе.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Пока каких-либо проблем при взаимодействии с данным филиалом не возникало. Все приходило своевременно, включая сообщения о ходе выполнения заказов.
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Нормальные цены, большой ассортимент, всё в срок. Есть бонусные балы. Как-то искал дешёвый ромбовидный домкрат (для тех. нужд), так у них нашел самый дешёвый в интернете.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
На протяжении полугода постоянно что-то покупаю у них (машинка проехала 140 тыщ и стала просить регулярных вложений). Цены и сроки полностью устраивают.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Только хорошее могу сказать. За год с небольшим ни разу не сталкивался с отказами и переносами даты доставки.
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный магазин! Можно заказать запчасти, причем оригинальные или аналоги. Продавец-консультант поможет подобрать то что нужно! Буду и дальше пользоваться этим магазином!
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
В последнее время стало нормально, именно нормально, но это оценка в основном от работы персонала, который умеет удивлять, и именно в плохом контексте, когда то тут работал сотрудник Голиков Максим, и директор Александр, это были эталон и образец для подражания того каким должен быть сотрудник в этой компании. В основном в остальном всё хорошо, запчасти возят хорошие, подделок не встречал, брак был да, возврат и всё такое оперативно, и чётко. Что то дороже чем где то в другом месте,что то дешевле. Сотрудничать продолжаем.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Поиск нужной запчасти через ЛК никогда не занимает у меня больше 15 минут. Подбор по вин-номеру работает корректно, без сбоев.