Пятый год, как купила в этом салоне машинку. Обслуживают её здесь же - ТО, шиномонтаж. Никаких нареканий, всё очень качественно и доступно по ценам.
21.11.24 позвонила в Автоград по поводу неработающей фары. Во-первых, хочу отметить компетентность принимающей звонок сотрудницы Надежды❤ Она помогла на уровне диагностики и правильно сориентировала с записью👍 И ещё большое спасибо приёмщику-менеджеру Александру Михееву! Его профессионализм и человечность на высшем уровне👌
Не знаю имён мастеров, которые своими руками починяют и проверяют мою машинку 4 с лишним года. Всем им - уважение и большое спасибо 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Так как сейчас это салон Рено-Чанган, видимо в первую очередь обслуживаются в сервисном центре автомобили, которые сейчас реализуются, т.е. Changan. Просили записать пораньше, т.к. проблема серьезная и автомобиль, (купленный, кстати в 2022 году в этом салоне, находящийся на гарантии) может просто не завестись, отказали. Запись чуть ли не за 2 недели!!! Звонили 13 октября, предложили только на 23.10, в это время супруг не сможет привезти машину в силу отсутствия в городе (это наша проблема, я понимаю конечно), в итоге записались только на 3 ноября. Почти месяц машина будет просто стоять. Спасибо салону "Автоград" за быстрое реагирование и решение проблемы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Скляниченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Не понравилось, очень не доволен. Озвучили свою сумму и требования для приема авто, но после того как я выполнил требования (потратил время и деньги), уронили ценник, так что пришлось отказаться от их предложения. Максимально риски за счет клиента пытались закрыть, с этим категорически не согласен, если бы пополам риски еще бы подумал, а так. В общем из-за того что переобулись на последней стадии не рекомендую. Но к их чести деньги потраченные на исполнение требований они компенсировали, но потраченное время никто не вернет.