хороший магазин, удобное для меня расположение, хорошие условия доставки и самовывоза, доступные ценники, весьма огромный ассортимент на сайте, вежливый персонал,
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кузин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
04.11.2024 получил в Автопитере Великого Новгорода запчасть для Нивы: "21213-5004066 Заглушка боковины (Россия)". Ровно через час дома вскрыл упаковку, а там на второй защёлке обломаны все зубчики. И, главное, обломков нигде нет. Т.е. упакован и отправлен был заведомо дефектный товар. Сразу же отправил фото и затем оформил заявку на возврат денег. В возврате отказали, т.к. якобы товар нужно смотреть и отказываться от него до оплаты денег, а не через час после оплаты.
Ответ Представителю Автопитера
В магазине я прощупал через обертку только одну защёлку. А сломана оказалась другая. Но Вы не переживайте. Я поставлю и с одной. Сколько то постоит. Да, облой на исправной защёлке целый. Это свидетельствует, что я крышку не пытался устанавливать и, соответственно, сломать.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Срочно в субботу потребовался антифриз машина на ремонт в пн., посмотрел по сайту 1 день, цена выше но все же срочно надо... (да, указал город). Звонил-звонил трубку никто не взял пока деньги не кончились (как оказалось номер то междугородний ага), поехал сам. Внутри темно, менеджер сказал срок доставки 5 дней... заинтересованность менеджера - минус ноль, ну что сказать - удачи с таким подходом к клиентам... (Антифриз привезли за день, в другой компании, если бы не воскресенье то на следующий день утром он у меня был бы, а так в пн. в 8 утра... учитесь)