Autorent

4.1

17 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Денис

مستوى 18 خبير محلي

Autorent — отличный сервис проката автомобилей в Минске! Мы остались очень довольны качеством услуг и обслуживанием. Плюсы: Круглосуточная работа. Можно обратиться в любое время суток. Удобное расположение офисов. Адреса указаны на сайте. Широкий выбор автомобилей разных марок и классов. Профессиональные менеджеры, которые помогут выбрать подходящий автомобиль и ответят на все вопросы. Гибкая система скидок и акций. Возможность бронирования онлайн. Круглосуточная поддержка клиентов. В общем, Autorent — надёжный партнёр для тех, кто хочет арендовать автомобиль в Минске. Рекомендуем!

Алина Крицкая

مستوى 3 خبير محلي

Люди, если вы хотите ждать ответ две недели как мы, то вам именно сюда! Всё началось с того, что мы прежде чем забронировать автомобиль, прочли от начала до конца всю информацию на их сайте, затем обратившись к ним с просьбой забронировать машину, нам ответили, ищите на сайте и оставляйте заявку. Так и сделали.12 дней мы ждали ответ на заявку, в итоге пришлось снова им писать, нам ответили "приезжайте, бронируйте, оставляйте 100% предоплату и заключайте договор". Хорошо, муж заболел на пару дней и потом были выходные, через 5 дней пишет им снова, что хочет подъехать, нам отвечают что все автомобили забронированы и сдавать они не будут. Мы сразу поняли что они не хотят сдавать на 2 суток, хотя на сайте информация что с 1 суток аренда. Решили их проверить, позвонила я лично, назвала те же даты, только не 2 суток, а 5 и мне сразу менеджер Игорь отвечает, да, машины есть, скидывайте документы, оформим договор. После того, как я призналась что с ним разговаривал мой муж и хотел забронировать на 2 суток, он "так уж и быть, пусть присылает документы". Они якобы проверяли все документы на штрафы и долги, затем опять игнор. После очередного обращения мужа в эту контору он ответил "нам это не интересно". Когда я связалась с ним снова, он сказал "я не понимаю почему вы уцепились в нашу организацию, поищите других". Мы потеряли почти месяц, добиваясь ответа любезного менеджера Игоря. Когда я ему сказала что везде будут написаны отзывы, и я буду вынуждена обратиться в администрацию для проверки их конторы, на возможность оказания услуг потребителю, он снисходительно ответил, "ладно, давайте заключим договор". А теперь нам это не интересно. Жалобы везде оставлены и администрация наконец займется этой конторой!!!!

Мария Тишкевич

مستوى 5 خبير محلي

Хотелось бы оставить положительный отзыв об аренде автомобиля, но арендовать к сожалению не получилось. Хотели заранее забронировать автомобиль, закидали односложными вопросами и сказали "обращаться после 20 числа", после чего сразу сбросили трубку. На второй звонок также никакой информации не было предоставлено, сказали приехать и забронировать автомобиль на месте, после чего также благополучно сбросили трубку. Сегодня был свободный день, в который и собирались поехать в этот "сервис" аренды, позвонили за 10 минут до приезда уточнить, куда подъехать. На вопрос так и не ответили, в очень грубой форме начали задавать все те же вопросы, а после вопроса со стороны "менеджера" о количестве стажа, был получен ответ "это не к нам" и, О, удивление, сброшена трубка. Опешив, решили перезвонить еще раз, чтобы уточнить, правильно ли мы поняли их ответ. Звонок остался неотвеченным. При разговоре с этим человеком было очень сложно разобрать, что он говорит. И явное отношение к клиентам "вам тут не рады". Если вы хотите получить человеческое отношение к вам как к клиенту, и не менять резко планы, вам определенно не в этот сервис.

مستوى 8 خبير محلي

На сайте вроде выбор большой автомобилей, вроде можно все забронировать, но на деле ничего непонятно. Хотела забронировать автомобиль, обратилась за уточнениями. Сначала меня отправили на общий раздел, который и так был прочитан, но информации было недостаточно. Оказалось, что для запрашиваемого авто информация не корректная. Каждый вопрос пришлось вытягивать "клещами". Никакого намека на заинтересованность или желания решить вопрос / помочь. Просто люди отвечают так, будто я им своим запросом помешала и отвлекла от важных дел. Односложные ответы и окончание диалога на середине. соответственно никакого желания этим сервисом воспользоваться, увы.

Сергей Малеенок

مستوى 6 خبير محلي

Позвонил в autorent.by 09.03.2023 с целью уточнить стоимость аренды автомобиля на 2-3 месяца, т. к. на их сайте в графе стоимости аренды №5 по каждому автомобилю ничего не было написано. Гражданин по имени Игорь в хамской манере начал меня поучать, что все ставки написаны. На моё возражение о том, что это не так, и его тон неприемлем сказал, что я хочу получить авто за 15 руб. и просто бросил трубку. Не советую никому данную компанию и таких "специалистов"!

Юрий Заруднев

مستوى 8 خبير محلي

Я арендовал машину на выходные. Обратился в компанию сразу после прибытия в аэропорт, но несмотря на это, автомобиль был готов к моему прибытию. Водители-консультанты были доброжелательны и помогли мне быстро оформить все необходимые документы. Автомобиль был чистый, ухоженный и находился в отличном состоянии. Цена аренды оказалась очень доступной.Я арендовал машину на выходные. Обратился в компанию сразу после прибытия в аэропорт, но несмотря на это, автомобиль был готов к моему прибытию. Водители-консультанты были доброжелательны и помогли мне быстро оформить все необходимые документы. Автомобиль был чистый, ухоженный и находился в отличном состоянии. Цена аренды оказалась очень доступной.

Дмитрий Азаренко

مستوى 10 خبير محلي

Шеринг, с которым лучше не связываться. Дешевые машины только на сайте, в жизни их нет. Общается человек по ту трубку через-чур свысока, так еще и обязательная мойка 30р, когда можно самому помыть за 5р. Эмоций куча, одни негативные

Мария С.

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась за арендой авто на 2 суток. По итогу ответили только, что интересующая модель занята, а на вопрос когда освободится и совсем перестали отвечать. Сервис отсутствует, ориентир только на среднесрочную аренду. Не советую от слова совсем!

Ирина Николаева

مستوى 16 خبير محلي

Брала машину на неделю. Всё хорошо, всё вовремя. Произошла неприятность. Предыдущий арендатор попал в аварию с утра в день передачи машины мне. Но ни на что особо это не повлияло. Один минус - машину надо на химчистку салона

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Колковский

مستوى 2 خبير محلي

Брал в аренду автомобиль на пару недель, машину доставили и забрали где мне было удобно. Буду дальше сотрудничать с ними.

ярослав ш.

مستوى 2 خبير محلي

Брал машину на выходные, доставили к нужному месту и времени. Спасибо!

Илья Стась

مستوى 3 خبير محلي

Все понравилось, буду еще брать машины!

Игорь К.

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично!

Autobye MINSK

مستوى 11 خبير محلي

Брали Skoda Rapid на 3 суток, хороший сервис, новая машина, все быстро и четко.

إظهار رد العمل التجاري

Autorent

14 مراجعات