Autosalon Renault Auto-Belogorie
240 مراجعات
يوليو 21
Хороший салон для тех, кто понимает что и сколько стоит) купили новый автомобиль, обслуживались три года, в последствии благополучно продали) Главное самому обладать элементарными знаниями и всё пройдет без разочорований)
3
1
سبتمبر 21
Самый худший автосервис. Сделали ТО, заменили ремень грм, не согласовав поставили дополнительные запчасти, соответственно дополнительные деньги.... Масло залили не то, о котором договаривались. Время ожидания с 4 часов договоренных, оказалось 7часами. Просто ужас... Это последний раз, когда записывалась и обслуживалась в этом сервисе.
2
1
أكتوبر 13
Брали машину вроди все неплохо, но продала поломаную машину, сказали гарнтия 2 недели на коробку и двигатель, коробка автомат оказалась неисправна они меня погоняли и отшили, пришлось делать все самому, повезло что вроде остальное целое.... Вследующий раз я бе туда не поехал....
1
يوليو 29
Приятно удивлен, посещать можно, проходил ТО, персонал приветливый, все расскажет, покажет.
4
1
ديسمبر 3 ، 2023
Хорошая компания, чистые помещения, хороший порядочный персонал, отдельная благодарность уборщикам :) очень чисто и приятно смотреть на здание и сервис. Все отлично 👍
3
أكتوبر 20
Все на вашем уровне. Очень высокое квалификации БРАВО. ДИРЕКТОР ДОЛЖЕН ГОРДИТСЯ СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
أبريل 20 ، 2023
Купил в АвтоБелогорье Лада Веста СВ, сдав в трейд-ин рено логан. В общем салоном доволен. Информация об авто достоверная, всё рассказали, ничего не скрывали. Менеджер Александр Капица старался выполнять все просьбы, а так же делал все, чтобы сделка состоялась как можно проще и быстрее. Цена на авто по нынешнему рынку нормальная, учитывая то, что салону так же нужно что-то заработать. Старую машину, так же, со всеми её недостатками забрали по приемлемой цене, учитывая дополнительную скидку на новый авто. Цена в трейд-ин немного конечно изменилась от первоначальной, в меньшую сторону, но не критично, оценивая все недостатки сданного авто. Сравнивая с конкурентами, цены на автомобили в АвтоБелогорье немного ниже, а забирают авто в трейд-ин по более высокой цене. Автомобили в данной фирме так же подготовлены лучше чем у конкурентов, на моей даже сделано ТО было. Так что рекомендую данную компанию.
Дополнение к отзыву: (старый отзыв не удаляю).
При покупке авто, пробовали включать кондиционер, но муфта не включалась. Менеджер сказал, что это из-за того, что на улице мороз, а так он работает. Проверили так же на другой весте, которая стояла рядом, так же муфта не включилась. Наступила весна и я решил включить кондиционер, но он так и не включился. Поехал в сервис - фреон на нуле, герметичность не нарушена. Мастер сказал что возможно скачали фреон в сервисе. Заправили фреон все заработало.Так что за враньё снижаю оценку с 5 на 2.
4
نوفمبر 3 ، 2023
Салон понравился! Менеджер Артур Владимирович оформил документы...я пользовался системой трейд ин. Сказали подъехать к 14.00. К назначеному времени всё было готово! Вежливо и культурно...
3
أبريل 23
Персонал хороший, а вот руководство не очень. Обманывает сотрудников по поводу заработных плат, а клиентов по стоимости. Завышает цены в 2.5 раза и более от действительной. Крайне не рекомендую
5
1
يونيو 8
Огромная благодарность всему техническому персоналу, а в частности Добрикову Андрею, за гарантийный ремонт автомобиля.
4
مايو 28 ، 2023
Отличный автосалон . Сотрудники приветливые внимательные . Вопросов нет . Внутри салона все опрятно чисто на улице так же все красиво и чисто .
4
فبراير 29
Отличный Автоцентр! Внимательные, грамотные и отзывчивые сотрудники!
Однозначно рекомендую!
4
فبراير 16
Отличное обслуживание, грамотный персонал, остались довольны покупкой!!!! Спасибо за работу!
4
أبريل 14
Сервис на высоте . Помогли с оформлением документов, все прошло быстро . Однозначно рекомендуем
5
أكتوبر 21
Все отлично. Спасибо менеджеру Артему.
مارس 10
Гоняю к ним частенько, после появления бонусной программы стало подешевле ТО проводить. Продолжайте в том же духе и народ к вам потянется еще больше))
4
مايو 1 ، 2023
В 2021 году в салоне Авто-Белогорье купил себе новый автомобиль Рено Сандеро Степвей, автомобиль предварительно забронировал через сайт салона, перечислив 5 тыс. рублей задатка. Менеджер оказался ответственным и честным, мне ничего дополнительного не навязывали, автомобиль купил за 938 тыс. руб. за наличку как и договаривались. В настоящее время в салоне из новых автомобилей продаются только УАЗ. Рено и другие марки продаются б.у. Сейчас прохожу в данном автосалоне ежегодное тех. обслуживание, цены конечно выросли, но с этим ничего не поделаешь. Второе то обошлось мне в 15 тыс. рублей в апреле 2023г. В целом автосалон оставил приятные впечатления!!!
3
يوليو 10
Ужасное обслуживание, максимально долгое ожидание! Говорят подождать 20 минут, но в их понимании 20 минут - это далеко не 20, не час и даже не 3 часа… Также персонал не аккуратен с документами, потеряли и долго искали
3
3
مارس 6 ، 2023
У сына на машине (Рено каптур) снимали аккумулятор, после установки на магнитоле появилось сообщение «введите код» . Начал читать интернет, появились хитроумные ,которые за деньги предлагали помочь, что бы не снимать магнитолу! В итоге позвонил дилеру Рено Белгород, там без всяких вопросов спросили вин номер и тут же дали код! Ввёл, и магнитола включилась!
P.S Был я как-то со своим автомобилем в Ауди Белгород , потерял секретку с колёс ! Попросил просто открутить секретку и всё!!!
Говорят, конечно, у нас есть секретки, 10 минут! Результат: 15 минут и все готово!
Я им , спасибо большое!
Они , ну что вы , спасибо это много, лучше 4700 в кассу 🤣
4
1
أبريل 4
Худший сервисный центр в городе! Они сделают всё что бы гарантийный случай стал не гарантийный, профессионализм тоже желает лучшего
4
1
فبراير 25
Кроме внимательного и отзывчивого персонала ничего подходящего для себя не нашел хотя машин много
4
أغسطس 3 ، 2023
Хороший автосалон. Вежливые менеджеры, быстро все оформили, правда цену на мою машину немного занизили по трейдыну.
3
مايو 16 ، 2022
Светлый, уютный салон, есть клиентская зона, а самое главное есть детский уголок с игрушками - это очень впечатляет. Автосалон держит марку, желаю только процветаний.
Очень красивое место
3
2
ديسمبر 9 ، 2022
Не рекомендую посещать данный сервис, во первых действительно цены космос, не понятно откуда взяты, что на работы, что на запчасти, для примера замена передних колодок на сандеро 4400 и это со скидкой. Во вторых менеджеры любыми способами отрекаются от гарантийных работ, всегда не гарантийный случай. Зато при прохождении ТО всегда надо, что то дополнительно исправить, благо сам езжу и мне не могут объяснить почему, ту или иную деталь необходимо заменить. Моя жена честно сказала, что будь она, просто ответила, что раз надо, так надо- меняйте.
3
1
أبريل 21 ، 2023
Ужасная компания. Только и гляди что бы тебя не обманули. Чуть расслабишься и цены завысят в три раза и в двигатель зальют непонятную субстанцию вместо положенного по регламенту моторного масла . Причем исходят из того что их клиенты абсолютно не грамотные люди. Ну если вы утверждаете что ваша субстанция чему-то там соответствует представьте на него декларацию + плюс официальный документ на замену масла вашей субстанцией.
3
مارس 22 ، 2023
Ну как всегда... На счёт новых авто вопросов мало но есть... Но авто с пробегом это отдельная тема! Перекупы на уровне школьников и при этом людей пытаются сделать как минимум глупыми... Из примерно 10-ти просмотренных авто"живого" небыло ни одного((
4
أبريل 1 ، 2023
Позвонили с выкупом авто, озвучил что машину ставить в салон не буду, мне было сказано выкупят за наличку по указанной сумме с учетом торга. Когда приехали оценщики даже не были в курсе о нашей машине и цене. Съездили в пустую. Бездарный подход к клиентам!
3
يوليو 3 ، 2022
Неплохой автосалон,удобное место расположение,но цены на услуги заоблочные.Однако имеются нестыковки,согласовываешь день и чкс регламентных работ,приезжаешь,а специалиста нет.Это очень сильно огорчает.Руководству следует на такие промахи серьезно отреагирывать и устранить подобное.
3
1
سبتمبر 15 ، 2023
Цены стали на уровне сервисных центров, обзвонила три, цены в пределах одного уровня, соответственно выбрала Рено, как а старые времена.
3
مارس 11 ، 2023
Хороший дилерский центр. Приезжали за подержанным автомобилем. Выбор большой. Но нам авто не понравился. Всë нужно смотреть.
3
أكتوبر 23 ، 2022
Делал ТО-1 RENAULT DUSTER. Результататом остался доволен.Хорошее обслуживание, качественно выполненные
работы, особенно хочется отметить механника,знающего рабочий процесс и грамотно его выполняющего,спасибо Александр за качественную работу. Четыре звезды только за формальный подход к работе электрика данного сервиса,человеку результат не интересен.
3
1
يناير 31 ، 2022
Приветливые сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! Большой выбор автомобилей. В целом очень тёплая и дружеская обстановка в дилерской центре.
3
2
أكتوبر 16 ، 2022
Постоянно, на протяжении 13 лет делаю здесь ТО, вежливый и отзывчивый персонал, хорошие специалисты, правда, дороговато...
4
يونيو 26 ، 2022
Замечательный автосалон!!! При покупке авто, предельно честно проконсультировали, выбрали вместе, показали все "плюсы" и "минусы" предлагаемых вариантов авто.
Рекомендую.
Руководитель сего заведения деловой и честный!
3
2
يوليو 24 ، 2022
Бегите подальше от этого автосалона!!!
Я испытал полный спектр не профессиональных и безграмотных действий со стороны персонала Renault Авто-Белогорье! Для меня компания Renault Авто-Белогорье стала олицетворением безграмотности, не профессионализма и не уважения к своим постоянным клиентам!!! Отвратительный автосалон! Менеджеры врут, мурыжат и тянут время, не перезванивают! Не вернули мои деньги по сервистному контракту №494мс/307, хотя при покупке автомобиля обещали, что в случае ненадобности можно вернут в любое время! Причину невозврата денег ничем не аргументируют! Ощущение как-будто я пришел выпрашивать чужие деньги, а не свои!!!
6
ديسمبر 4
скручивают пробег на бу авто.
1
أكتوبر 21 ، 2021
Хороший автосалон. Замечательные, знающие менеджеры. Говорят правду! Предлагают авто по твоим желаниям Помогли с автокредитом. С начала было все супер!
До тех пор пока не вылез косяк: начал выключаться (гаснуть) экран магнитолы.
А здесь начался детектив: надо зафиксировать на видео момент выключения. Ты за рулем и с видеокамерой!! Да, еще надо зафиксировать и номер автомобиля и VIN !!!!!
Потом выясняется, что и этого не достаточно - надо предоставить авто в салон в рабочие дни и на целый день - для связи с московским представительством.
Выполняю все условия. Умудрились снять видео и переслать, предоставили авто в салон. Забираю вечером.
Вердикт: на момент обращения неисправность не установлена.
ВСЕ Х О Р О Ш О!
9
3
مايو 17
Есть, над чем работать.
Но к сожалению в настоящих, работать некому.
4
1
سبتمبر 13 ، 2022
Компетентный и профессиональный персонал, данной компании я благодарен за приобретение хорошего автомобиля по системе трейд ин! Всем советую!
3
1
أكتوبر 3 ، 2023
Квалифицированный персонал, время проведения работ по обращению оказалось даже ниже заявленного 👍
3
نوفمبر 19 ، 2022
Делали диагностику месяц назад.
Вежливые сотрудники.
Ребята в автомастерской хорошие специалисты.
Отдельное спасибо мастеру Владимиру.
3
يونيو 20 ، 2022
Очень комфортный салон, максимально вежливый персонал. Сама не из Белгорода, приехала за своей первой машиной. Сотрудники по максимуму узнали мои пожелания, взяли контакты чтобы оповестить о поступлении модели. Уверенно ставлю 5 звёзд
3
3
يوليو 27 ، 2023
Спасибо менеджерам Елене и Руслану за объективность, оперативность и оказанные услуги.
3
مارس 29 ، 2022
Покупали Дастера в конце 2018 , на данный момент машине 3года. Произошла поломка, лопнула задняя пружина. После звонка в в дилерский центр, мне сказали что машина уже не на гарантии и мне её делать не будут. Машина проехала за 3 года 31000км, и я не считаю что это для неё максимальный срок. Учитывая что на ней ездят от дома до работы, в городском режиме.
6
يونيو 16 ، 2022
Большой ассортимент автомобилей для разных покупателей, вежливый персонал, чистота и порядок внутри. Возможен Тест-драйв .
4
1
أكتوبر 21 ، 2021
Купила подержанную машину и сразу решила пройти ТО (100 тыс) и сделать мелкий ремонт у официального дилера. Записали, обслужили по времени без задержек. Рассказали, что нужно заменить, я выбрала, что было мне нужно. Машину отдали на следующий день. Все быстро, спокойно. Вежливые доброжелательные менеджеры. Надавали кучу советов по эксплуатации автомобиля, что мне как начинающему автовладельцу очень полезно :) Я осталась довольна салоном и сервисом.
2
5
نوفمبر 23 ، 2021
Успел купить Рено Логан в июле 2021, заказывал в июне. Выбирать комплектацию особо не пришлось, хотелось полный фарш, но в производстве была только одна машина пред максимальной комплектации с климатом и круизом. Решил брать. И не пожалел. Пришла в течение 20 дней. Ждал бы сентября, то покупал бы дороже. Консультанты работают отлично, в подарок получил зимний комплект шин.
4
2
أبريل 21 ، 2023
Купили машину два дня назад в этом автосалоне. Довольны и машиной и обслуживанием персонала автосалона.
3
أغسطس 18 ، 2021
Хороший автосалон,хорошее место расположения,если оставляешь автомобиль в ремонт то можно уехать общественным транспортом. Вежливые,приветливые сотрудники. По обслуживнию своего автомобиля я доволен.
3
3
أكتوبر 21 ، 2021
Диллер входит в то число диллеров которые путём обмана завлекают клиентов, а потом навязывают кучу ненужного "барахла" пытаясь в"выжать из клиента как можно больше денег. В апреле 2021 года я обратился в данный автосалон за автомобилем. Авто было не единственным авто в семье., поэтому оно было не к спеху и для того что бы преобрести его без дополнительного оборудования(менеджер Алексей Ломановский) УВЕРЯЛ меня, что необходимо заказать авто "по полному циклу", подождать 3-4 месяца и я стану " счастливым" обладателем заказанного авто(без единого "ДОПА"! !!) . Я, наивно поверив ему, согласился заключить с данным салоном соглашение(хотя в то время были отличные варианты в других салонах машин в наличии и даже без доп. оборудования!!!), надеясь на порядочность салона. Как я ошибался!!!!! Через 4 месяца ожидания(в августе) , заказанный мною авто, прибыл в салон, но мне его НЕ ПРОДАЛИ по обещанной РРЦ!!!!!!! и даже с "допами" На 50 т. р., которые я был готов переплатить за заказанное авто. Жадность диллера составила +150т.р к РРЦ. Всё обещания были "ЗАБЫТЫ"!!! Претензии "начальству" бесполезны, права потребителей- это не для этого диллера! (Рено Россия "открещивается" от ценообразования своих диллеров(якобы они сами по себе) ) . Самое плохое то, что обман клиента- для них это НОРМА. Репутацией они не дорожат!!! Жадность зашкаливает с каждым месяцем всё больше и больше! Никогда не обращусь в этот салон и друзьям никогда не посоветую!!!
22
2