Autoservice Mtt
93 مراجعات
نوفمبر 28
Не вписалась в забор, повредила две двери. Обратилась в автосервис: сделали быстро и качественно: выпрямили вмятины + окраска. подкрасили сколы, которые были при покупке, покупала машину б/у 2017 г. Также приклеили порожки и козырки. Ранее после покупки машины и ТО обращалась в сервис,где также быстро и качественно поменяли все что необходимо. В автосервисе работают профессионалы своего дела! Ребята молодцы, рекомендую мастера Дениса Т., обращалась к нему! Если не хотите заморачиваться с запчастями: помогут с выбором и закажут. Цены адекватные, не завышенные. Сроки минимальные.
أغسطس 23
Отдал авто за замену прокладки грм и радиатора охлаждения. При обещанных мне менеджером 1,5 неделях на все работы, они продержали авто в сервисе 1,5 месяца. И это я ещё звонил каждые 2-3 дня и подгонял, после того как "ремонт" перевалил за 3 недели. Постоянно обещали, что займутся машиной завтра, а по факту она стояла разобранная и полностью открытая под открытым небом. В салоне даже кошки жили, как выяснилось позже. Максимально пофигистическое отношение к машинам клиентов, конечно же кроме машин тех мажориков, кто заплатил сверх тарифа и впихнул своё без очереди. Поэтому не удивляйтесь, если ваш авто будет стоять у них в "ремонте" месяцами, а к нему даже не подойдут.
А теперь о качестве ремонта. Оно на примитивном уровне, в гаражах и то качественнее делают. Те "мастера", кто занимался моим авто, видимо только учились держать гаечные ключи и впервые видели средство передвижения на 4 колёсах или были в глубочайшем состоянии алкогольного опьянения.
Сломали мне болт крышки гбц и втихую заменили его на короткий от другой машины, сломали несколько разъемов на катушках зажигания, умудрились мне отдать авто после "ремонта" с теми же симптомами и ошибками, да ещё и с троящим двигателем, сделали что-то с электрикой под капотом, что перегорели разом все лампочки в правой фаре. Уверяли меня, что это норма, что авто выехал с ремонта с ошибками и троящим, уверяли что всё пройдёт, когда я поезжу несколько дней. Естественно, ничего не прошло, стало только хуже. Потом они сделали "диагностику на глаз" и с умным видом сказали, что надо менять топливные форсунки. Они даже на стенд их не ставили. Хотя похоже у них его даже нет в сервисе. По итогу эти горе мастера, приговорив мне форсунки, с умным видом и чувством своего профессионального превосходства (над кем?), при мне же поменяли 1 катушку зажигания(!), сказав, что всё готово и форсунки заменены на их личный супер оригинал за 2000р. Но гарантии на работы они конечно же никакой не дают..."ну вы же понимаете, машина старая (2017 года), ну и что, что после ремонта...".
Я с такого "ремонта" просто офигел.
Хабаш-гараж, а не сервис.
Зато за деньгами бегали как по расписанию. Да ещё и в наряд-заказе пытались обмануть и продать мне мои же привезённые запчасти и расходники под видом своих закупленных.
А спустя неделю мне прилетел от них ещё 1 подарочек. Оказывается они во время "ремонта" гоняли на моём авто с нарушениями пдд. Пришёл штраф за превышение скорости с фото, когда мой авто был у них на ремонте. Видимо так мощно тестировали и ремонтировали машину, что даже про скоростной режим забыли. Либо просто за пивком или водкой катались для себя на клиентских машинах. Менеджеру скинул штраф, а он просто не отвечает и максимально игнорирует теперь меня и все мои звонки и сообщения.
В общем, не рекомендую этот сервис, владельцу наплевать на клиентов и их автомобили, главное, чтобы денежки несли вовремя. А качество максимально посредственное у их работ.
UPD: Не так давно подошёл ко мне один из мастеров, кто занимался моей машиной и спросил про данный отзыв. С ним произошёл довольно конструктивный разговор. Он попытался разобраться в причинах такой низкой оценки их работы. Бочку на меня не катил, действительно пытался разобраться.
Обсудили все этапы ремонта, он признал косяки некоторых нерадивых сотрудников сервиса, предложил подъехать в сервис и на месте решить все проблемы. Но у меня уже нечего решать, я доделал всё в других местах. По итогу пришли с ним к мнению, что в этом сервисе о клиентах больше беспокоятся некоторые мастера, чем руководство (мастера не должны отвечать за своё руководство и их отношение к клиентам), а также что Валера недорабатывает и халтурит. Его работу выполняют адекватные мастера, которые должны ремонтировать клиентские тачки, а не вести разговоры за отзывы и репутацию сервиса.
В общем, только из-за этого адекватного мастера (имени к сожалению не спросил), ставшего заложником ситуации и халтурной работы Валеры, меняю оценку на 4 звезды. Но это натянул с перспективой.
-1 звезда за нерадивого Валеру.
P.S. Научите Валеру общаться с клиентами. Или он их за людей не держит?)
1
أكتوبر 30
Хороший сервис. Мастера профессионалы. Работают хорошо, качественно, а главное беззлобно.
Объяснят, но ненавязчиво, с самоуваженим.
Приятно общаться. Все по делу...
يوليو 19
Хороший сервис,ребята толковые,делают диагностику и говорят что необходимо поменять со временем. Запчасти заказала у них же,удобно. Есть место для ожидания. Цены нормальные.Всё по честному, ни разу не пытались "развести" на ремонт и деньги, можно наблюдать за ремонтом своего автомобиля
1
سبتمبر 19
Делала ТО машины, диагностическую карту. Очень удобно что можно записаться онлайн. ТО сделали быстро, единственный минус что не было возможности оплатить картой, только перевод или наличные. В целом я довольна оказанной услугой
2
نوفمبر 6
Реально крутой автосервис. Цены на расходники, и работу адекватные. Рекомендую👍👍👍 Денису и команде большое спасибо.
يوليو 9
Давно не встречал такого уровня и качества! Пользовался услугой "Люфт детектор". Потрясающе! Никакой ненужной информации и неоправданных рекомендаций. Очень доволен
1
سبتمبر 13
Хороший сервис, всегда идут на встречу клиенту. Признают и исправляют свои недочеты. Соотношение цены и качества в сторону качества
2
مارس 27
Приехал как договаривались по времени. Мастер даже не вспомнил, что говорил мне приехать к данному времени. Обрисовал ему проблему, что плавают обороты и горит чек . Мастер согласился провести диагностику. По результатам диагностики проблему найти не смог , но 1000 руб за это взял. Не рекомендую данный сервис.
2
2
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный техцентр. До этого проходил диагностику в FIT SERVICE и немного ах....л от их цен !!! В МТТ предложили приемлемые цены на запчасти и работу с гарантией. Всем рекомендую этот центр
2
سبتمبر 28 ، 2023
Ремонтировали авто,после осмотра показали что нужно заменить и что скоро выйдет из строя.Заказали запчасти по нормальной цене и отремонтировали, быстро и качественно !
1
ديسمبر 23 ، 2023
Обратился с комп . диагностикой , подключил оборудование, быстро разобрался дал грамотные рекомендации . ( Кирилл) . Работой удавлетварен , рекомендую .
1
يوليو 24 ، 2023
Всё бы хорошо если бы не желание урвать много за первое посещение с клиента. По большому счёту механики не плохие, но не работают на перспективу. Много колхозят, ебольше в чём не разбираются и ремонтируют по просмотрам в ютюб. Цены на запчасти берут с неба. Не рекомендую.
1
2
مايو 20 ، 2023
В МТТ ремонтировала машину после дтп и прохожу техобслуживание несколько лет. Всем довольна. Могут сделать любые работы, мастера! Замечательные люди работают, знают свое дело, настоящие профи!
Рекомендую!
1
فبراير 11
Привезешь машину, можно про нее забыть. Будут тебя морозить месяцами. Видимо мастерам выгоднее ее держать, нежели быстро сделать и отдать
2
1
أبريل 20 ، 2023
Хотел бы отметить отдельно электрика Кирилла, победил мои парктроники и механика Дениса, всегда находит неисправность и чинит. Цены демократичные.
أغسطس 27 ، 2022
Отличный сервис, очень быстро и качественно выполнили работу. Проконсультировали, дали рекомендации по эксплуатации автомобиля, все подробно и понятно.
1
أغسطس 3
Очень хороший авто электрик
1
يناير 21 ، 2023
Благодарю мастера Кирилла за решение проблемы с электроусилителем руля (периодически загорался значок руля на приборной панели) на моей Сузуки СХ-4. Он разобрался в этой проблеме и всё исправил.
1
مارس 2 ، 2023
Отличное место,ребята знают своё дело!Спасибо за работу!яКстати у них отличная малярка,всем рекомендую!!!
1
أغسطس 7
Лучший сервис на дороге!👍
1
ديسمبر 30 ، 2023
Отличный сервис, быстро, не дорого, качественно
2
نوفمبر 15 ، 2021
Очень рекомендую этот автосервис. Ремонтируют авто на высоком уровне и очень качественно! Работники сервиса, никогда не оказывали в помощи,всегда находили решение вопроса. Спасибо работникам сервиса за отличную работу!
2
1
مايو 2 ، 2023
Есть мастер Денис, это мастер высшей категории, спасибо ему за великолепно сделанную работу💪👍
يناير 29 ، 2021
Огромное спасибо работникам данного сервиса. Был здесь проездом, сам с Пензенской области, обратился чисто случайно. Взяли без очереди. Помогли найти неисправность и устранить её. В процессе ремонта персонал не только не навязывал ненужные услуги, но и помог реанимировать некоторые узлы. Приятно удивили "не Московские" цены. Посещением этого сервиса доволен.
4
سبتمبر 24 ، 2021
Добрый день! Спасибо Ребята !! советую вам этот автосервис по покраске и по слесарим работам всё качественно. Качественно и быстро. Главно отношения человеческое ,что очень редко сегодня встречается и не мало важно! Спасибо большое 👌.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Быстро, качественно, недорого. Отдали заклинивший генератор, починили в течение пары часов, всё работает!
1
ديسمبر 5 ، 2022
Ответственный персонал, особенно порадовал мастер Денис , очень быстро нашли и устранили поломку .
1
أكتوبر 6 ، 2021
Сегодня загхлохла машина на заправке нефть магистраль на 41 км. Не включался стартер. Я даже постучала по нему, он не проснулся.Позвонила наобум по рекламе ( ближайшие техцентры). Респект человеку на телефоне( он оказался Валерием). Вежливо, с участием поговорил, со знанием дела распросил о проблеме. Предложил эвакуатор для доставки моего авто в центр. Через 30 минут я была на месте. Быстро нашли причину( таки сдох стартер). Пришлось немного подождать, т.к. подъемники были заняты. Но, в результате - стартер был " оживлен". Огромное спасибо . Очень понравились мастера. Всё вежливо, культурно, грамотно. Всем рекомендую.
3
1
أبريل 4
Качественно делают кузовные работы
1
يوليو 20 ، 2023
Отличный автосервис!Всегда чиню свою машину только здесь!
ديسمبر 18 ، 2021
Прекрасное отношение к клиенту и высокий профессионализм - визитная карточка МТТ сервиса. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание.
1
مايو 13 ، 2023
Давно обслуживаюсь. Знаю мастеров их достоинства и недостатки. Ребята нормальные
نوفمبر 30 ، 2021
Огромная благодарность сотрудникам сервиса👍👍👍👍 не один год уже обслуживаемся у них.
Просто 🔥🔥
В спешке , не подумав отдала машину в другие руки🙈 не буду вдаваться в подробности 🥴. Караул. 2 недели впустую. Как только перегнали машину к Валерию✊✊✊✊ через 3 часа машина была готова.
Огромное Вам спасибо 🙏
3
أبريل 30 ، 2021
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе МТТ. Это действительно "СЕРВИС" с большой буквой "С. " Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм.
Так держать парни :)На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов.
👍👍👍👏😉
3
1
يونيو 8 ، 2023
Отвратительный клиентский сервис, хамское общение, не желание решать проблемы клиентов.
1
مارس 5 ، 2023
Качественное обслуживание ...спасибо Тимуру и его команде...
3
يوليو 24
Четко
1
مايو 20 ، 2022
Работает замечательный мастер Денис,оставляю авто с уверенностью,что будет сделано хорошо.Записываться надо заранее.Запчасти можно заказать у них же
1
يوليو 8 ، 2023
Диагностику двигателя сделали быстро и недерого, проблему нашли
1
أغسطس 20 ، 2020
Спасибо за прекрасное обслуживание, грамотную диагностику, доброе человеческое отношение! Особенная благодарность Торни!Быстро и профессионально определил и устранил проблему, которую не смогли устранить в других автосервисах. Теперь только к вам на обслуживание и ремонт.
3
1
يونيو 19 ، 2023
Ребята молодцы претензий нет обслуживать давно.
1
فبراير 16 ، 2023
Отличный сервис, специалисты своего дела, доводят все до конца
فبراير 1 ، 2023
Хороший сервис, быстро и по адекватным ценам
1
أكتوبر 13 ، 2021
Прекрасный сервис, добрые и вежливые ребята. Работу делают на 5+
Отдельное спасибо мастеру Денису 🙏🏻
3
أبريل 24 ، 2020
Приехала в это место по совету знакомых. Хороший сервис, два раза проходила ТО и меняла колодки на киа сид, сделали быстро и качественно, без навязывания доп. услуг. При прохождении второго ТО заказывала запчасти для ТО и колодки у них же. Ценник приемлимый (на удивление, при таком большом сервисе). Сотрудники вежливые. Есть место, где можно подождать машину и попить кофе.
3
سبتمبر 12 ، 2022
Ребята красавчики, сразу приняли помогли, быстро решили вопрос.
3
ديسمبر 26 ، 2021
Хороший сервис, приехала не долго ждала, быстро сделали диагностику, нашли проблему. Рекомендую всем этот сервис.
1
1
سبتمبر 4 ، 2021
Самый ужасный сервис
Не советую вам сюда обращаться…
Продержали машину в своём гараже 2 недели.
Ничего не было сделано, машину отдавали на покраску. Каждый день говорили что завтра начнут делать… В итоге: 1. Время потерянно, 2. Большие потери в финансах ( так как машина нужна в использовании). Машину отдали, естественно, без стекла и всего остального так как по началу готовили к покраске.
1
2
ديسمبر 23 ، 2021
Отличный автосервис специалисты высокого класса, желаю процветания .