Позвонила. Ответил мужчина грубо ответил и положил трубку. Мне даже не удалось озвучить всю проблему(((
В сл раз снова позвонила, спросить почему нет напора воды (уже 3 месяца) ответ один,, звоните в управляющую компанию, мы ни чего не отключали"только не понятно, УК чтоли давление снижает????
Грубые мужики диспетчеры на телефоне!
1
Татьяна Соколова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Спасибо огромное бригаде,которая сегодня ночью,18 февраля 2024 года,приехали,и спасли от потопа! Отказались от благодарности☹️ Дай Бог вам здоровья,и премий за такую работу 🙏
михаил жеребцов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
На троечку работают ребята. Позвонил, оставил заявку. Проигнорировали, сказали нет записи в журнале. В итоге звонил 4 дня подряд. На четвертый день решили проблему.
Ирина Si.
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Всё очень сложно! Бригад мало, не успевают приезжать оперативно, вот все и кричат. Была недавно свидетелем аварии, люди вызвали бригаду и ждали, перезванивая и уточняя информацию по времени выезда работников. Они приехали, перекрыли уехали, нормальные работящие мужики. Но хозяйка дома ни с того ни с чего начала орать, ну и они немножко тоже повысили голос. Короче, люди, вызвали аварийку - ждите, не можете ждать - постарайтесь сами устранить неполадку, если можете, и не кричите, криком вы ничего не добьётесь, а хаить других, ума много не надо
Диана Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Звоню , узнать по поводу отключения воды дозвониться не реально, такое ощущение , что отключили телефоны. Автоответчик так же говорит про позицию в очереди, но она не сдваивается уже 15 минут.
Работать совершенно не хотят , хотя утро
2
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Звонила в аварийную службу узнать причину отключения воды, так как в интернете не нашла информации по нашему дому. Дозвониться невозможно. Не понимаю, зачем указан на сайте телефон, на который невозможно дозвониться. Либо автоответчик сообщает о позиции в очереди, а когда я в очереди стала первой, трубку уже никто не брал. В течении 15 минут слушала музыку и время от времени автоответчик напоминал мне, что моя позиция первая в очереди. Я не понимаю, за что мы добросовестно платим деньги, если в ответ получаем подобное отношение со стороны обслуживающей организации???? В такой ситуации, если честно, даже одной звезды жалко для отзыва.
6
Ильдар К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хамы
Евгений Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Прорвало трубу в выходной день, выехали только отключить. Ремонтировать в выходные отказались.
1
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Дозванивалась до аварийной службы сегодня очень долго.наверное 1,5 часа.Пора бы улучшить работу диспетчеров
3
ximik OK
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Были проблемы с водой, позвонил по указанному телефону на сайте.
Автоответчик держал на линии в режиме ожидания 15 минут, предупредив что передо мной 5 абонентов.
После указанного времени трубку взял дежурный и сообщил, что по указанному адресу отключена вода из-за аварии и время восстановления трубопровода не известно.
Затем зашел на их электронный сайт, где все было расписано и адреса отключения и время работ.
Какой информацией владеет их дежурный - никакой.
3
1
Сергей перелешин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Здесь нужен не совет, а смена руководителей. Дозвониться невозможно до аварийной службы. Я потратил 4 часа, но не смог, а эта служба должна быть оперативной
1
Антон
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Звонил в аварийную службу узнать про отключение воды. Ждал на линии 15 мин. Когда подошла моя очередь- раздались короткие гудки. После повторного набора я опять оказался на 4 месте. Служба работает отвратительно. Власти вообще бездействуют.
5
osipova-57@mail.ru
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Я наверное удивлю всех, но в моём случае аварийка приехала в течении 15 минут после звонка.Очень удивилась быстрому реагированию.Дозвонилась сразу.Даже ГОРДОСТЬ за службу появилась. Наверное они учли все плохие отзывы и исправились.Так держать.
1
1
Дмитрий А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Постоянные отключения воды, после включения течёт ржавая вода дня 3 и так все лето.
Дозвониться и получить информацию невозможно
1
ОльгаНиколаевна Елизарова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
После 15 минут ожидания ответа на звонок- просто отключается и все.
2
Сан Саныч См.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Просто автомат отвечает: номер занят или ваша позиция 5 в течении 10 мин.
5
Cameta C.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Дозвониться невозможно
4
Ира Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Не возможно дощвониться
2
Людмила Варламова М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2016
Совершенно невозможно получить информацию - просто не работает телефон - все время занято. Безобразие форменное - воды нет, когда будет, что случилось не известно.