Avenue
العنوان
جهات الاتصال
+7 (994) 003-76-79
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Покровский парк
540 m
1 مراجعة
سبتمبر 20 ، 2024
Пришла в студию за чисткой лица.
1)вроде студия, а оплаты по карте нет)
2)вечером после чистки уже появились белые прыщики-воспаления
3)на утро из уже было 10-15 и видно, что другие скоро тоже воспалятся, написала в вотс апп, говорят, что все нормально, так и должно быть. До этого была в другом месте на чистке, и были воспаления, но единичные 1-3 шт, а тут уже много, хотя даже суток не прошло. Вначале написали, что пройдут через 3 дня, потом через 5 дней)
4. то что гнойнички пройдут это понятно, но факт того, что чистку сделали плохо и их не должно быто в таком количестве-это факт.
5. В итоге я сообщила о проблеме, и должна через 5 дней сама написать опять, вроде студия, вроде все нормально должно быть, клиентоориентированно, но вместо решения проблемы и чтобы они сами написали и разбудили конфликт, они пустили все на самотек и чтобы я снова им писала сама=не хотят решать проблему.
6. Плюс читаю сообщения сразу, а отвечают через час, не позвонишь, просто жди когда администратор соизволит тебе ответить.
7. Я долго пыталась решить проблему нормально, писала не ругалась, от меня пытались отбиться, в итоге когда записала голосовые, что так не делается и повторила тоже самое только в гс, они предложили заранее записаться через 5 дней и бесплатную процедуру.(пока пытаешь решать проблему по хорошему, оно не решиться) на процедуру не пошла, все таки боюсь за свою кожу, сожгут еще ее и будут убеждать, что все нормально))))
8. Короче девочки, если вы думаете идти к косметологу, я вам крайне не советую, 100 раз подумайте)))) и лучше поищите еще мастера и студию получше, где им не пофик на своих клиентов.