Avilon, oficial'nyj diler Kia
1363 مراجعات
نوفمبر 8
Приехала первый раз на ТО, отличное месторасположение, большая парковка, довольно просторно. Мастер- приемщик был очень вежлив и приветлив, само ТО длилось довольно долго, но зона ожидания довольно комфортная, что время пролетело незаметно, есть детская комната, что для меня было спасение, ребенок играл с удовольствием, выдали даже карандаши и раскраску, очень приятно)) в зоне ожидания есть телевизор, также установлены камеры в рем зоне, можно наблюдать что делают с машиной, также стоит аппарат с едой ( салаты, второе, десерты, сэндвичи), ребенка покормила без проблем, все вкусно , также есть кофемашина с неплохим кофе) по качеству услуг ничего сказать не могу, поскольку нужно время, но я уверена, что все хорошо. В следуюший раз поеду обязательно туда.
3
يونيو 25
Отличный салон по многим параметрам! Достаточно удобное расположение, большая, парковка, достойный выбор авто. Отдельный респект сотрудникам! Павел профессионал своего дела, рассказал и объяснил все грамотно, четко и по существу, и после покупки на связи по возникающим вопросам. Девушка, к сожалению не знаю ее имени, а бейджика у нее не было, все подробно и понятно объяснила по видам страховки, а потом все так же оперативно оформила. В общем, по итогу - салон, общение, сотрудники - все на "отлично"! Успехов, процветания и прибыли вам! Однозначно своим знакомым буду рекомендовать этот салон и менеджера Павла!
3
3
يوليو 25
Я был очень впечатлен обслуживанием, которое я получил в автосервисе Киа. Персонал был дружелюбным, профессиональным и знающим.
Я привез свой автомобиль на техническое обслуживание, и вся процедура была выполнена быстро и эффективно. Механики были очень внимательны к деталям и проинформировали меня о всех необходимых работах и затратах.
Помещение автосервиса было чистым и современным, и у них было удобное место для ожидания, пока мой автомобиль обслуживался.
Я очень доволен качеством обслуживания, которое я получил, и ценами, которые были разумными. Я определенно рекомендую автосервис Киа всем, кто ищет высококачественное обслуживание для своего автомобиля Киа.
2
3
يوليو 17
Отличный автосалон Авилон
Купила новый автомобиль, старый сдала в трейд ин. Всё оператовнно, быстро и качественно. Индивидуальный подход к клинту, выбор условий подходящих именно под мою ситуацию. Менеджер помог с выбором, дал рекомендацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля и предоставил отличную скидку. Спасибо Авилон Мытищи! За покупкой и в сервис только к Вам.
2
3
مايو 20
Комфортный автосалон большая парковка для автомобилей, много автомобилей в наличии с выбором цветов и комплектаций и немаловажно хорошая детская комната с множеством игрушек).
А также хочу поблагодарить менеджера Марию Александровну которая выполнила свою работу на высочайшем качественном уровне (все расказала, показала, согласовала). Обязательно буду советовать автосалон своим знакомым и менеджера Марию!)
2
1
أغسطس 3
За покупкой автомобиля приехали из Нижнего Новгорода.Хотим выразить благодарность менеджеру Богдану за грамотное содействие в покупке,дистанционно помог в оценке нашего автомобиля в трейд-ин,цена и все подсчеты остались неизменными и по приезду в салон,искренняя благодарность за помощь🙏Что касаемо салона,внутри комфортно и просторно,предложили выпить кофе,персонал вежливый и отзывчивый.
Будем всем советовать обращаться к Богдану за авто в Авилон!
2
2
أغسطس 14
Отличный сервис! Приезжаю сюда на ТО уже четвертый раз, и буду продолжать ездить только сюда после окончания гарантийного обслуживания. Сотрудник сервиса Дмитрий Гуреев - огромное Вам спасибо и восхищение за тёплое, человеческое отношение, подробные понятные разъяснения, помощь в решении проблемы с поиском запчастей, отличные советы и приятное общение!!! Мастер Георгий - после Вашей работы машинка вся сверкает и довольно урчит :), спасибо Вам за такое внимание и заботу о ней!! Дмитрий, Георгий - вы настоящие Профессионалы своего Дела!!! Очень надеюсь попасть на следующее ТО именно к вам!
3
2
يوليو 19
Честный автосалон. РЕКОМЕНДУЕМ! Купили новую машину,очень переживали. Сделка прошла быстро,понятно,все специалисты вежливые,все объясняют. Особое спасибо нашему менеджеру Павлу Барзову,будем рекомендовать.
3
1
سبتمبر 14
Спасибо менеджеру Даниилу за содействие на всех этапах к покупке авто. На протяжении всего процесса и после вежлив, коммуникабелен, и оперативно помогал с возникающими у меня вопросами.🤝Спасибо руководителю Юле)
Выдача прошла хорошо, спасибо за все договоренности, от Авилон Мытищи приятные впечатления!👍🏻👍🏻
1
2
سبتمبر 9
Хочу поблагодарить сотрудников Авилона в отдельности Даниила. Данил, очень хороший человек и профессионал своего дела. Все этапы по покупке авто и трейд ина абсолютно прозрачны нет никакой торговли (базара). Помогли выйти на комфортный первый взнос на приятный процент банка. Вообщем, помогли решить некоторые финансовые трудности. Данилу и его команде хочу пожелать успехов на работе и личной жизни.
Спасибо за хорошую работу!
1
2
أغسطس 8
Квалифицированный персонал, вежливое отношение, сделали ТО быстро и за оговоренную предварительно стоимость.
При прохождении очередного ТО выявили неисправность системы кондиционирования салона, нашли место повреждения подводящей трубки. Заказали деталь, через неделю позвонили и пригласили на замену неисправной детали, все сделали быстро и аккуратно. Все работает штатно.
Огромное спасибо всему персоналу и отдельно мастеру приемщику Сергею, за доброжелательное отношение и профессионализм всей команды. Снова обращюсь сюда при необходимости и рекомендую знакомым.
Кстати покупал здесь свой КИА, и продавцы консультанты так же были на высоте. Всем спасибо.
3
2
أكتوبر 10
Добавляю отзыв, спустя 1 год: ничего не меняется - всё на высшем уровне. Хочу особенно поблагодарить сервисного консультанта Остапчука Евгения за профессиональный подход, открытость и вежливость. Всегда очень приятно обращаться в данный салон!
Приветливые менеджеры, готовые именно помочь, а не заработать на тебе. Идут навстречу в решении вопросов, связанных с ремонтом и установкой доп. оборудования. Буду рекомендовать своим знакомым этот салон.
4
2
أغسطس 15
Проходил ТО очередное. К данному процессу никаких вопросов! Но вот к менеджерам торгового зала (какой именно марки говорить не буду) есть замечания! Не хочу чтобы кого то наказывали строго, но народ, камон, вы не видите что вокруг творится?! Хотел пока жду прокатиться на тест-драйвовой машине. Менеджеры чуть ли не позёвывая заявили что сейчас времени нет, не видишь мол, завалены работой, уже думаем что пить будем вечером - читалось на их лицах! Сказали освободимся через час полтора - когда мое ТО уже должно было закончится. Какое-то не правильное отношение к работе мне кажется! Да, был уже конец рабочего дня, но кого это должно освобождать от исполнения своих обязанностей?!
3
أغسطس 26
Второй раз приезжаю на замену масла на Киа, первый раз приобретал масло и фильтр у них, но выходит дороговато, как и у любого дилера, второй раз приехал со своим маслом и фильтрами, быстро приняли машину, замену произвели тоже быстро достаточно, понравились и мастер приёмщик и слесарь кто машину обслуживал! По просьбе можно пройти в ремзону к машине и посмотреть вживую какие работы с ней проводят. Для клиентов в зоне ожидания стоит кофемашина и кофе бесплатный! Возле автосалона большая парковка, всегда есть место! Планирую и дальше обслуживать машину у них!)
1
2
يوليو 12
Обманывают с моторным маслом . В 2023 году делал у них 4-ТО на Киа рио . Было изначально договорено, что они мне зальют масло S-oil ( был выбор между масло Sinteс он было дешевле и Маслом S-oil оно было дороже, я выбрал дороже) , проходит год и я решил им позвонить и записаться на 5 ТО. И при общение с менеджером (вроде зовут Дарья ) , решил задать ей вопрос , а какое масло вы заливали мне в том году. На, что она мне отвечает, что вам заливали Sintec . Я в шоке , переспрашиваю точно вы не ошиблись , она с полной уверенностью говорит да не ошиблась у вас был залито масло Sintec. Ну и пошло поехало . Сказал ей соедините меня с вашим руководством, на что она говорит руководитель в отпуске и он будет через неделю. Потом мне перезванивает мастер ( вроде тот который делал мне 4ТО ) и говорит , что менеджер ошиблась ,что она новенькая и т.д. и вам золили масло S-oil. Через неделю мне звонит Начальник отдела качества Игорь и начинает тужи песню, что менеджер Дарья новый сотрудник и она ошиблась и вам золили масло S-oil. Предложил мне приехать и посмотреть заказ наряд в электроном виде , я ему говорю ,что в этом заказе тем более электроном можно написать чего угодно . Он мне выслал фото этого заказ наряда где прописана только спецификация масла и не слово про название масла. Хотя у меня в заказ наряде прописано название масла ( S-oil) и спецификация. Так что если планируете у них повторно проходить ТО на машину, лучше спросите какое масло они вам заливали на предыдущем ТО.
3
1
أكتوبر 13
Красавцы.
Мастеру Игорю отдельный респект, компетентен тактичен "Профи"с большой буквы
В будни удобно записаться на ТО в пятницу конечно уже мест нет это говорит о большой популярности -вывод, умеют!
2
2
أغسطس 24
Огромное спасибо менеджеру Павлу Борзову, очень компетентный и грамотный менеджер, честный и приятный человек! Купили новый автомобиль, старый сдали в трейд ин, остались очень довольны! Никакого навязывания лишних услуг, всё честно, остались только приятные впечатления)))
1
2
نوفمبر 27
Покупал автомобиль в 2022 году. Цена была самая приятная, плюс хорошо оценили мой авто. Также была комфортная коммуникация с менеджером Павлом. После этого прошёл 2 ТО там же - очень доволен сервисом. Машина, к слову, хороша, не считая проблемы с заменой аккумулятора через год.
1
أغسطس 11
Приезжала на очередное ТО. Отличный сервис, грамотные сотрудники, чисто и уютно. Цены адекватные, оказалось дешевле, чем у других официалов. Качество работ на высоте.
2
2
مارس 21
Отличный центр, приятная обстановка, чисто, комфортно находится в помещении. Отличное обслуживания! Ребята грамотно и чётко помогли с задачей, все объяснили, подсказали, осталась очень довольна! Обращались по поводу сервисного обслуживания авто.
4
3
أغسطس 26
Обращаюсь не пераый раз, всегда внимательное отношение, хорошее качество выполняемых работ. Специалисты подсказывают проблемные вопросы по техническому состоянию автомобиля.
Цены на ремонтные работы вполне принмлимые.
1
2
مايو 14
Отличный центр. Дружелюбный, компетнтный персонал. Всё честно и прозрачно, заинтересованы в покупателе. Стараются подобрать оптимальный вариант для покупателя. Мы купили машину, остались довольны и процессом и машиной) Отдельное спасибо Борзову Павлу)
3
1
يوليو 19
Была бы возможность, поставил бы отрицательный рейтинг.
19.06 сделал ТО на Киа Карнивал 2023 года 2,2 дизель. Пробег у машины был 42.000 км. Через неделю заморгал чек. Приехали с женой и детьми в этот Авилон. Диагностика выявила ошибку по наддуву. Почистили датчик турбины погазовали от души, взяли деньги и отдали авто. Выезжая на Ярославку, увидел за машиной увидел черный дым. Вернулся. Говорят мол все нормально, щас пройдет. Уезжаю опять, на съезде на МКАД застучал мотор. Вернул машину обратно.
Звонок на следующее утро просто убил:
«У нас две новости: хорошая- что вы никуда не уехали, плохая- заклинило двигатель у вас. Можем за 40.000 его вскрыть потому что эндоскоп не работает или за 3,5 миллиона поставить вам новый (машина была куплена за 4,4 миллиона).
Что они делали с машиной сутки не знаю, но когда в другом сервисе вскрыли мотор выяснилось, что у машины провернуло вкладыши из-за масляного голодания, в нем обнаружили песок (потому что на ТО неправильно поставили воздушный фильтр) и масла на 2 литра меньше положенного объема. Качество масла ждем после независимой экспертизы и будем подавать в суд.
Ошибки свои не признают, руками работать не умеют. Специалистов по двигателю/коробке в наличии нет.
Когда приезжал забирать машину, на парковке стояло уже четыре таких же машины. Не удивлюсь, если все они обслуживались именно в этом авилоне.
Не советую никому! Только отмазки, никакого конструктивного диалога! Не официальный дилер, а толпа диванных экспертов, которые ждут, пока вы принесете свои деньги.
3
3
يونيو 5
Самый лучший сотрудник Павел. От звонка до машины- 3 дня. Все быстро, четко, профессионально. На высшем уровне. На все вопросы отвечали оперативно. Спасибо руководству за таких прекрасных сотрудников. Машина великолепна! Спасибо за помощь в выборе.Времени ожидания не было .
1
2
نوفمبر 4
Удобно что рядом.
Мойка дешевле чем на районе.
Делал шиномонтаж, в салоне тепло, есть где посидеть подождать, кофе бесплатно. Машину можно утром сдать , вечером забрать. Никогда не понимал живую очередь в шиномонтажку на дороге, сам в холоде греешься в машине, механик грязный как черт, света мало, все делает на улице, потом на дороге после него хрен гайки открутишь, т.к. никто там не слышал про динамометрический ключ. Сезон надо бабки косить им не до соблюдения технологии, даже при такой примитивной операции.
2
سبتمبر 2
Записал для сход-развал на KIA sportage целый день потратил там сказала большая очередь и наконец написали меня чтобы надо всё поменять они зашли закислили надо резать надо заказывать новый сальники болтики и будет цена от 150.000 руб забрал машину поехал в другое место сделали меня на 2.500 руб по гриле болтику и покрутили сделали сход-развали как это понять
4
فبراير 28
Хороший выбор автомобилей, удобное расположение и отличные сотрудники, Павел помог с выбором авто, Ольга помогла оформить страховки и кредитный договор, назначили дату сделки .
Полностью довольна обслуживанием и покупкой . Подробная презентация осень полезна для новичков ,как я ! Огромное спасибо !Буду рекомендовать салон друзьям !
3
4
مارس 23
Большой выбор автомобилей,расположение и прекрасные сотрудники.Павел помог с выбором автомобиля.Приехали на выдачу авто,Павел все показал ,рассказал все фишки машины.Мы остались довольны покупкой.Огромная благодарность Павлу Борзову!Настоящий профессионал своего дела.
3
3
أكتوبر 25
Огромная благодарность Павлу Гимонову! Замечательный менеджер, очень деликатный, скромный, честный!!!! Всегда на связи. Рекомендую !!! Очень рады!
3
2
أبريل 6
В данном автосалоне купили уже 3 машину. Очень нравится отношение сотрудников салона. Приятные в общении, компетентные. Дают грамотные рекомендации по эксплуатации автомобиля и ТО. Приобретенным автомобилем довольны. Огромная благодарность менеджеру по продажам Павлу Борзову! Всегда вежливый, при выборе автомобиля учитывает пожелания клиентов. Покупка проходит быстро и комфортно.
1
4
مارس 17
Качество работы на высоте особенно менеджеру отдела продаж Павлу Борзову встретил обходительно всё объяснил по моделям даже организовал тест драйв помог в выборе модели в общем профессионал в своём деле побольше бы таких менеджеров ещё хотел бы поблагодарить приёмщика который занимается тренд эйн Александра за отличную работу,и Ольгу в кредитном отделе все молодцы!!!!
2
3
يوليو 3
Это лучший центр, который я когда либо встречал. Большое спасибо за такой менеджмент. Даже боюсь сглазить. Единственное место , где я не потратил ни одного нерва, все слаженно, сотрудники профи, хочу отметить менеджеров по работе с клиентами, приемку, подбор запчастей, и тд, короче всех, за клиентоориентированность и профессионализм!
3
2
نوفمبر 10
Если вы надумали сдавать авто в трейд-ин в этом ДЦ, то будьте готовы что по цене вас обуют и очень хорошо,по самому низу рынка и оценка будет не по фактическому состоянию авто, а по нижней цене авто.ру,подходящем по критериям там авто. Так у них работает оценка. Опробовано 2 раза с разницей в год на одной машине и три года на двух авто.
2
يونيو 13
12 июня посетили салон и приобрели машину. Обстановка в салоне классная, все работники с уважением с нами обращались. Персонал подобран просто на высшем уровне. Особую благодарность выражаем менеджеру Павлу. Большое спасибо!
2
2
مارس 19
Команда - потрясающая! Автомобиль был подготовлен идеально! Особая благодарность директору Павлу Борзову - настоящему профессионалу в своей области, с высоким уровнем внимания к клиентам, эффективностью во всех аспектах и поразительной скоростью работы! Спасибо вам огромное за такое обслуживание! Я настоятельно рекомендую!
2
3
مايو 16
12 мая 2024 года приобрели автомобиль в вашем дилерском центре и хотели бы выразить благодарность Павлу Борзову. Павел – настоящий профессионал своего дела. Его внимательное отношение к клиентам, высокий уровень знаний и профессионализм произвели на нас огромное впечатление. Он помог нам выбрать идеальный автомобиль, ответил на все вопросы и сделал процесс покупки максимально комфортным и приятным. Благодарим Павла за отличное обслуживание и внимательное отношение. Рекомендуем дилерский центр и Павла Борзова всем, кто ищет качественный сервис и профессионализм!
1
1
نوفمبر 28
Заезжал в салон посмотреть машину. Хотел тест драйв, но не удалось (приехал без записи) ну ладно. Когда подошел к сотрудникам узнать прт машину: «здравствуйте подскажите…» ни один сотрудник не соизволил поздороваться. Сотрудники с наушниками в ушах ощущение что половину не слышат, что у них спрашивают.
Сейчас езжу по салонам выбираю авто, но такого пофигисттческого отношения нет ни в одном другом салоне. Ощущение, что сотрудники вообще не заинтересованы в продажах. Сухие ответы, не нравиться не покупайте в целом все к этому сводится. Жалко потраченного времени
2
1
أكتوبر 12
Это фавориты в плане подхода к клиенту , все делаю только там , так как там слышат своих клиентов и реально следят за качеством обслуживания!! Разное было за 3 года но точно могу сказать что в случае чего Вам постараються помочь!!
2
أبريل 11
Покупали автомобиль джетур даншинг у менеджера Павла Борзова!Все объяснил, показал, сделал шикарные скидки и на следующий день узнал как дела с автомобилем!побольше таких чутких менеджеров !салон чистый , все аккуратно, представлено много авто данной марки!спасибо большое Павел!Автомобили действительно очень хорошие и обслуживание на высшем уровне!
1
4
أبريل 16
Прошла тут сервисное обслуживание. Удобное расположение сервиса. По времени получилось долго, хорошо, что в шаговой доступности есть торговый центр. По самому качеству сервисных работ судить не берусь, так как нет знаний в данной области.
3
ديسمبر 10 ، 2023
Прекрасная команда! Очень довольны покупкой!! Машину подготовили превосходно!
Отдельное спасибо менеджеру Павлу Борзову - настоящий профессионал своего дела, с очень высокой клиентоориентированностью, компетентностью во всех вопросах и невероятной скоростью работы!
Благодарю!!
6
3
أبريل 21
Хороший салон, вежливый и тактичный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Павлу за помощь в выборе машине, за оформление сделки. С ним было все просто, ненапряжно и очегь быстро. Сразу видно, что профессионал своего дела. Спасибо Авилону за мою новую прекрасную машину.
1
2
ديسمبر 11
Приехал чуть раньше, сразу встретили, оформили, не пришлось ждать своего времени. ТО прошел за 1.5 часа, сделали даже больше, чем было указано в заказ наряде. Очень доволен и с удовольствием вернусь. Цены оказались дешевле всех офиц дилеров !
1
ديسمبر 4
Отличный сервис, безупречное качество работ, система скидок, клиентоориентированный персонал.
Все ТО и межпробеги делаю только здесь.
2
نوفمبر 23
Рекомендую.
Стоимость, время исполнения заказов. В силу расположения очереди не большие.
Пока опыт обращений небольшой (около 2 лет), но приятней чем с Рольфом (12 лет).
1
مايو 12
Менеджер Павел Борзов профи. Осталось только позитивное впечатление. Все предельно ясно объяснил. Помог выбрать нужный автомобиль. Провел тест драйв. Выдал новый автомобиль в полном порядке. Обещал поддержку по ТО и по вопросам эксплуатации. Время ожидания не принципиально, не каждый день покупаешь авто. Весь персонал очень доброжелательный. СПАСИБО. Оценка 10 из 10.
2
أغسطس 15
Уже 8 лет являюсь клиентом данного дилера. Покупал здесь обе свои Kia. И здесь же обслуживаю. Что сейчас с отделом продаж сказать не могу, так как там только gac и jetour. Но сервис работает как всегда хорошо. Чётко, в установленные сроки, без навязывания ненужных услуг. Сервис однозначно рекомендую
2
نوفمبر 15
Приобрёл новый автомобиль (Kia) в этом дилерском центре. Представлен хороший выбор моделей, есть возможность внимательно изучить представленные образцы. Информация на сайтах для продажи авто быстро обновляется, для уточнения деталей легко выйти на связь с менеджерами. Помещение салона комфортное, есть возможности для комфортного ожидания и непродолжительного отдыха. Удобная парковка. Меня обслуживал менеджер Владислав Маршев, поводов для недовольства не оставил: охотно и подробно консультировал по наличию автомобилей, по оснащению конкретных образцов, по тонкостям оформления документов при покупке и последующей регистрации ТС, по будущему ТО, не оказывая излишнего давления с целью вынудить оформить дополнительные услуги или оборудование, не торопя во время осмотра и принятия решений. Благодарен дилеру и сотрудникам этого центра!
1
3
يونيو 24
Третий раз делала плановое ТО в этом салоне (3,4 и 5) машина КИА РИО. Все отлично без претензий к работе. Персонал грамотный и вежливый. Доп. работы и рекомендации обсуждают предварительно. Не навязывают лишнее. Есть возможность присутствовать во время обслуживания.
2
2
يوليو 15
Покупал в данном салоне автомобиль. Не понравилось отношение. Клиентоориентированность низкая. Если есть возможность купить машину в другом салоне, покупайте, данный салон можно рассмотреть, как последний выбор. Не советую. Разочарован.
2
2