بحث

Avilon, oficial'nyj diler Kia

4.9

3618 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1449 مراجعات

بشكل افتراضي

Павел Белый

مستوى 2 خبير محلي

Оперативно провели ТО. Ценник средний.

إظهار رد العمل التجاري

Просто Vlad

مستوى 10 خبير محلي

Как можно вкрутить бракованную свечу, завезти атомобиль (движок троит) и больше часа искать проблему. БРАВО!!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 6 خبير محلي

Оф.диллер нормальный. Не сильно нагибают по допам хотя они тоже есть. Сервис хороший, делают оперативно и качественно. Всегда в зале чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Den Бажанов

مستوى 16 خبير محلي

Хороший диллер, адекватные работники, ценник ниже конкурентов, обязательно обращусь снова.

إظهار رد العمل التجاري

константин александровский

مستوى 5 خبير محلي

12 декабря обслуживал Киа Пиканто у мастера - Мордас Александр , очень профессиональный подход , все сделали быстро и качественно, большое спасибо 👍

إظهار رد العمل التجاري

Grigorii

مستوى 8 خبير محلي

Проходил ТО1 Своей Киа Рио очень приятно удивила цена, мастер все рассказал и показал по ТО. Имя сотрудника не запомнил. Теперь выбрал данного дилера на постоянку. Спасибо за работу!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей В.

مستوى 14 خبير محلي

Приобретал в салоне новый а/м через трейд.ин. Дннем связался с салоном, переговорил с менеджером и он меня уговорил подъехать поговорить более конкрентно. На следующий день - пятница к 16 часам подьехал в салон на Ярославке, приехали с женой просто поговорить, оценить наш 5-летний Спортейдж, оценить условия кредита, узнать окончательную стоимость нового а/м со учетом всех возможных скидок. Двачаса перегосоров, желание бросить все и уехать было пару раз. Менеджер отд.продаж рпботал настолько профессионпльно, что спустя 2,5 часа дали такое предложение с ценой новогоа/м, что отказаться не было уже желания. Хорошая цена плюс доп оборудование условия кредита всё сошлось. Началось предварительное оформление договора. Уже в 24-30 ночи всё было подготовлено. Осталось только установить доп оборудования и получить автомобиль.мой автомобиль взяли на диагностику полностью проверили и объявили цену больше я свой автомобиль не видел, вместо его мне дали подменный автомобиль с салона. На нём я и уехал уже поздно ночью домой. На следующий день день после обеда приехали в автосалон. Автомобиль новый уже готовился к выдаче мы подписали необходимые документы и уже часов в 6:00 вечера я уехал на новом автомобиле. Работа всех отделов, трейд.ин, отдел продаж новых автомобилей, отдела доп оборудования, всё было на высоте, все работали слаженно и хорошо. При выдаче автомобиля когда он уже выезжает за ворота, традиция автосалона звонить в колокол всё очень необычно на все вокруг хлопают и желают удачи, всё очень приятно. Особеннуя благодарность хочу выразить Попову Александру очень выдержанный грамотный и ненавязчивый, это бывает редко в результате всего лишь одного телефонного звонка в четверг, в субботу уехал на новом автомобиле приобретённого со всеми возможными скидками нужным цветом и хорошим настроением. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Клюев

مستوى 12 خبير محلي

Тут к вам даже не подойдут. Все на отвали. В гарантийном ремонте отказали хотя в другом оф диллере проблем не возникло. Персонал как будто не заинтересован привлечь посетителей, сервисное обслуживание долгое, простое ТО занимало полдня, больше тут не появлюсь.

إظهار رد العمل التجاري

OlGa

مستوى 28 خبير محلي

Хороший технический центр, но специалисты пытаются"нагрузить" ненужными дополнительными работами при проведении технического обслуживания. Поэтому рекомендую, ходить самим проверять, что Вам советуют заменить, или обслужить. Лучше всего не отклоняйтесь от регламентированного тонического обслуживания, установленного производителем.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 5 خبير محلي

Очень странно, что брендом Авилона появился такой салон. Отношение к будущим покупателем крайне безразличное. Менеджеры сидят и все занимаются своими делами. На вопросы отвечают неохотно. Если задавать какие-то вопросы или просить показать авто, переадресация на рецепшен. После этого идёт ожидание 10 минут, приходит менеджер, которому настолько все безразлично. Идём к автомобилю, спрашиваю про комплектацию. Цена за автомобиль выше заявленной на сайте аж на целых 1.5 млн рублей. То есть Киа ценой 5.3 млн, Карл!!! И это не премиум БМВ или Мерседес. На вопросы о том, почему такая цена, ссылаются на допы. При этом список допов озвучить не могут. То ли ситуация такая, что все настолько привыкли к тому, что сейчас какая-то вымышленная дефицитность во всем, что никто работать не хочет, зная, что купят и так. То ли просто салон такой. Рекомендую обходить стороной.

إظهار رد العمل التجاري

Sonya B.

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место, приятный персонал, клиентоориентированность - высший балл, на все вопросы были получены ответы Первое ТО автомобиля сделали за 40 минут, когда в другом известном центре на букву М и заканчивающееся на ажор ТО делали 12 часов, ещё и денег содрали Про Авилон ничего плохого сказать не могу, все на уровне, и достаточно высоком Есть с чем сравнивать Однозначно порекомендую друзьям

إظهار رد العمل التجاري

Николай Г

مستوى 8 خبير محلي

Недоброжелательное отношение к клиентам, очередь на сервис более недели, даже здрасьте не сказали. Один из худших салонов Кия в которых я был

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Войналович

مستوى 10 خبير محلي

Все понравилось. вопросы, которые интересовали, удалось решить. ТО, по личной просьбе, провели максимально оперативно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Злобин

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший дилерский центр,все быстро и качественно))))Особую благодарность,хочу выразить менеджеру Котову Евгению)).Свою работу знает на ура,очень вежливый и квалифицированный специалист!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Клинков

مستوى 5 خبير محلي

Приехал в авилон на замену рулевой колонки по гарантии в оконцовке езжу третий раз меняли колонку два раза по их ним словам первый раз видно было что колонка новая рычаг новый в пленке но выдавал кучу ошибок и. Т. Д приехал перепрошили сказали прошивка слетела но не решили проблему отъехал от города на 200км сного посыпались ошибки абс сработал пришлось вернуться посмотрели сказали что есть другая колонка но попросили оставить машину с утра приехал забрал машину рычаг тептеперь на рулевой колонке не в пакете рычаг потертый не новый и вернулись обратно к тому что было стук при повороте руля. Вроде серьезный салон официалы отчеты о работе фото и. Т. Д не представляют не поймешь какую тебе деталь ставят плохая работа думаю обратится к юристам

إظهار رد العمل التجاري

Мари Ленская

مستوى 13 خبير محلي

Очень хороший сервис! Спасибо ребятам, очень быстро и качественно провели ТО! Заодно поменяли резину! Буду обращаться к ним.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Дьяков

مستوى 12 خبير محلي

Покупали тут кия селтос, щас приежаю на то, всё устраивает кроме завышенной цены на то

إظهار رد العمل التجاري

павел к.

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо менеджеру Сахарову Алексею за профессионализм в работе все отлично за один день поменяли свою машину на новую побольше таких специалистов как Алексей всем советую всем довольны спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Santer 4ix

مستوى 8 خبير محلي

При первом посещении отзыв был не особо позитивный, так как не обратили внимание на мою жалобу на гул подвески. На это откликнулся Руководитель отдела по работе с клиентами по имени Максим. Назначил новую дату посещения, лично принял, лично прокатился вместе с мастером. Выявили гул передней и задней ступицы, что подтвердило обоснованность моей жалобы. Всё поменяли в течение 4-5 часов. Спасибо. Надеюсь следующий визит будет таким же позитивным.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Стрельбицкий

مستوى 4 خبير محلي

В сервисе ребята душевные - как к друзьям на ТО приезжаешь! Про качество даже речи нет - профи!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Как сейчас модно можно купить любой автомобиль с наценкой не меньше 100-200т.р. Цены в выставочных залах стоят непонятные менеджеры их не могут объяснить, то ли из за хитроумных схем с доп оборудованием (всякий мусор ненужный который продают в три дорого по принуждению), то ли сами не понимают что за цены и машины стоят в салоне. Как везде с парковкой нормально было когда я был, но стояночка не резиновая.

إظهار رد العمل التجاري

Миша Р

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо. Слова с делом не расходятся. Все оперативно оформили. Машину выдали, как обещали. Ничего негативного сказать не могу.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Сокоренко

مستوى 8 خبير محلي

Приятные и общительные работники, молодцы, ответили на все интересующие меня вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Глушкова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживаю автомобиль в салоне в течение нескольких лет, с момента его покупки. Менеджеры всегда вежливы, работы выполняются в срок. Недавно обращалась в салон по поводу ремонта бампера. Хочу выразить благодарность Сергею, который со мной работал, за компетентность и понятные разъяснения по ремонту автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Elena

مستوى 4 خبير محلي

Удобный подъезд - рядом с МКАДом, чёткость в обслуживании, приятные сотрудники - оформлял и отдавал машину Сергей, отдали вовремя отремонтированную и чистую,- все очень понравилось. Пожелание - смс-уведомление о готовности. Спасибо всем сотрудникам.

إظهار رد العمل التجاري

Стас Алехин

مستوى 6 خبير محلي

Покупал Авто в этом салоне. Настоящие профессионалы и никаких «подводных» камней. Особенное спасибо Анне и ее руководителям за оперативность и организованность. Трейд ин и кредитную сделку провели в рекордные сроки и вот я за рулём нового Авто.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Болотников

مستوى 15 خبير محلي

Очень хороший дилер. Хорошие скидки на сервис, выбор машин на складе очень большой. Могут быстро привезти даже довольно редкие комплектации

إظهار رد العمل التجاري

Илья Кротов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный автосервис, пользуюсь с момента приобретения авто

إظهار رد العمل التجاري

Федор М.

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично, время и качество работ.

إظهار رد العمل التجاري

RТ

مستوى 30 خبير محلي

Хороший дилер. Отличный персонал. Илье респект.

Артём

مستوى 7 خبير محلي

Безобразная организация приёмки автомобилей. Приехал поменять резину по предварительной записи . Из-за проблем с мойкой в течении полутора часов автомобиль так и не попал в сервисную зону. В апреле м-це смена резины занала 4 часа!!! по той же причине. После обращения в администрацию сервиса принесли извинения и сделали скидку на хранение резины, но я обращался не за скидкой, а за услугой. Прошло полгода и ничего не изменилось. Путь до сервисной зоны занял 1час 50 минут. Прошло ещё 1час 10 минут автомобиль до сих пор не готов !!! Итого более 3 часов на смену резины!!! Хуже Авилона только Авилон. Уррра! Сделали.Ровно 4 часа на смену резины!

إظهار رد العمل التجاري

Илья С.

مستوى 5 خبير محلي

Скорость и качество обслуживания, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Teyde w.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Хочу предупредить всех кто собирается проходить здесь сервисное обслуживание. Я записался на ТО к 14.00. В назначенное время был на месте, оформили документы и передал ключи. Через пол часа машину так и не забрали и она ждала на улице. На мои вопросы когда заберут менеджер Мордас сообщил, что уже сейчас, это повторилось несколько раз. В итоге машину забрали только через час с лишним, после скандала. Отвратительное отношение к клиентам, рекомендую вы бирать других дилеров, чтобы не терять своё время и нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Емельянова

مستوى 9 خبير محلي

В июне купила свою первую личную машину в этом салоне, и очень рада что попала именно сюда и именно к менеджеру Никите Каркашадзе, спасибо за компетентность, приветливость, профессионализм.Было сильное волнение и много вопросов, которые были решены быстро. Удобно, что все страховки сделала в салоне, сигнализацию. Очень довольна покупкой!!!!! 💃💃💃Салон и менеджера Никиту рекомендую от души!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Г.

مستوى 2 خبير محلي

Хуже автосалона нет! Приехали в 12 часов сдавали машину в трейдин..с планами о покупке новой..время 19:05 сидим до сих пор!! Что можно оценивать всё это время??? Обещали одну цену, оценили ниже..хотя сам оценщик говорит, что типа там ..наверху...где согласовывают окончательную цену, цепляются.. разница копейки.. и всё же нужно испортить впечатление от покупки нового авто..наглухо!!! Какой то порочный круг звонков, согласований, утверждений цены и т.д. Вопрос можно решить за 3 часа (собственно такое время нам и озвучивали) ан нет!! Это же Авилон!!! 👎👎👎в итоге, нашему менеджеру просто стало стыдно и он скрывался от нас, бегая по всему салону😂 ребята поправляйте ваши методы борьбы с клиентами и да будет вам +1000 к карме! А пока огромный минус! Не рекомендую авилон на Ярославке людям которые ценят своё время и нервы! Фуу аж полегчало, как выговорилась😆

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лукин

مستوى 12 خبير محلي

Профессиональные сотрудники. Все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Король

مستوى 8 خبير محلي

Неплохое место но есть куда рости ,

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сафаров

مستوى 17 خبير محلي

Отличный официальный сервисный центр и дилерский салон Киа, с удобным кафе и туалетом на втором этаже. Мастера имеют большой опыт ремонта автомобилей. Есть большой выбор различных машин с площадки treid-in. В десяти минутах хотьбы платформа Перловская Московской железной дороги Ярославского направления и крупный торговый центр с большим фудкортом и кинотеатром

إظهار رد العمل التجاري

PenaVMoreEtom

مستوى 13 خبير محلي

Меняли лобовое. Делали не одно то в данном сервисе. Претензий не имею, все хорошо. Насчет отдела продаж ничего не могу сказать

إظهار رد العمل التجاري

юрий грудцин

مستوى 5 خبير محلي

салон неплохой,покупали там машину. плохо,что машины на образцах закрыты,но менеджеры по просьбе открывают,можно полазить))).из плюсов если нормальный менеджер попадется он вас сориентирует и посоветует,даст нужную информейшн.ведет вас до конца сделки. у нас Иван был парень,считаю терпеливый и молодец. из минусов для меня лично очень долгое оформление. не знаю может везде так. если с цветом машины особо не заморачиваться в теории по трейдину можно за пару дней уехать на новой машине. для нас плюс что персонал адекватный и особо не надоедают с надоедливыми предложениями. можно спокойно походить и самим принять решение

إظهار رد العمل التجاري

O.K. Barber

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо Менеджеру Александру за оперативную работу и порядочность! Всем доволен!Так же хочу выразить благодарность маркетологу данного автосалона, был во многих KIA,но этот самый приятный!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий И

مستوى 5 خبير محلي

Квалифицированные сотрудники, быстро организовали сделку. Проверка автомобиля не препятствовали, наоборот оказывали содействие. Огромное спасибо 👍 Отдельное спасибо Никите, менеджеру отдела автомобилей с пробегом.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Матвеева

مستوى 3 خبير محلي

Класс

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

После сдачи автомобиля в ремонт на следующий день выяснилось, что на крыше имеется вмятина, которой не было выявлено при осмотре на приемке в ремонт. Фото мне были высланы и я, чтобы не затягивать ремонт, согласился на исправление (4,5 т. р), но остался вопрос откуда взялась вмятина практически под рейлингом и почему при приемке её не заметил никто, а только на следующий день. Сосулек сейчас нет, а удар был достаточно сильный и при этом ЛКП не повреждено. Как-то это всё странно…Прошу руководство техцентра разобраться в данной ситуации. 22.09.2021 Добавляю одну звезду за оперативную реакцию руководства организации. В качестве компромисса мне было предложено компенсировать половину стоимости ремонта скидкой при последующем посещении техцентра. Тема закрыта. Внимательно САМИ осматривайте авто при приеме-сдаче.

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Приехал купить запчасти, за день договорившись по телефону. Подошёл в сервис к менеджеру, объяснил, на что он мне ответил, что менеджер по зап. частям болеет, поэтому мне детали не продадут. Я оглянулся, в зале было человек 20 разных менеджеров, а клиентов всего 2, включая меня. Я спросил, может ли кто-то другой оформить и продать эти детали, вместо заболевшего сотрудника. На что мне ответили: нет... Вопрос к директору данного заведения: это сервис разваливается или начальник отдела запчастей засиделся на своём месте?

إظهار رد العمل التجاري

Денис Юрцев

مستوى 2 خبير محلي

Уютный салон, качественная работа менеджеров, внимательны к пожеланиям клиента, отзывчивы. Присмотрел пару вариантов.

إظهار رد العمل التجاري

Ева Мур

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон , лучшие менеджеры ! Все очень отзывчивые и внимательные, лучший салон, спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Антон Рябов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис и приятные люди.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кобяк

مستوى 18 خبير محلي

Не позднее чем сегодня был на ТО 1, дополнительно установил передние парктроники ! к ТО вопросов нет ! Ранее в декабре 2020го а точнее 21.12.2020 общался с менеджером по доп оборудованию, мне было сказано что ставится штатный, с выводом сигналов на штатный экран(задние парктроники сразу были). И что вы думаете я получил за 19000р ?? тумблер врезанный в мою торпеду и не пойми чего для отображения сигналов ! Заранее просят вас расписаться.. а вот так ! и никак по другому ! А вам наверно про штатные тот -то так сказал.. да ! именно так ! а это не так ! Во времена когда сервисы борются за клиентов, вы так себе ведете ! Вы серьезно ?

إظهار رد العمل التجاري

Олег Арзютов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон, хороший сервис! Недавно приобретали в этом салоне новый автомобиль, остались довольны подходом к нам, и приятным предложением на покупку автомобиля. Что касается, выбора то в салоне всегда в наличии большое количество автомобилей и всегда можно выбрать то, что необходимо и не нужно заморачиваться с заказам. Особое благодарность выражаем менеджеру по продажам Ануфриеву Алексею за компетентный и профессиональный подход к нам. Мы столкнулись с неприятной ситуацией после выезда из салона, но Алексей нас не оставил, приехал и помог исправить ситуацию - За это отдельная благодарность!

إظهار رد العمل التجاري