AVK
517 مراجعات
نوفمبر 11 ، 2024
Пожалуй, лучший из сервисов, которые я посещал в Подольске - в последнее время обслуживаю свой "автопарк" только тут. Нареканий нет. Стоит отметить большую и достаточно комфортную зону ожидания с окном в зону ремонта, где вы можете смотреть: как ремонтируют ваш автомобиль.
2
1
يناير 29
Самый лучший тех центр в Подольске, лучше нет , мастера автомеханики соответствуют, всем рекомендую, обслужили и устроили все неполадки быстро качественно и не дорого , всем спасибо , знают свое дело.
2
أبريل 13
Выражаю большую благодарность сотрудникам СТО АВК!
Осуществлял ТО и полный ремонт подвески на автомобиле Skoda Octavia Tour.
Оказан СЕРВИС высокого уровня!!!
100% - удобное расположение сервисной станции, приём, качественная диагностика, подбор/быстрая доставка запасных частей, профессиональный ремонт!
Большое спасибо!!!
ديسمبر 24 ، 2024
Доброго дня!
Понравился подход к обслуживанию и результат. Первый раз приезжал летом с обслуживанием системы кондиционирования.
Сейчас заезжал с проблемой вентиляции. Просмотрел электрик, проблеис не обнаружил, разобрались с механической частью.
По оплате не крахоборят, взяли только за фактическую работу, а по электрике это как бонус.
Если неё глубокой специфики ремонта - рекомендую
2
أبريل 22
Отвратительное место!!!
Больше туда не ногой.
Во-первых ни какой клиентоориентированности: общаются как барин с крестьянами, никакого взаимопонимания только высокомерие. Только вот с чего не понятно
Во-вторых цены не соответствуют заявленным. Сначала называют одну цифру, а когда приходишь расплачиваться так она уже другая.
У них оказывается защита двигателя: металлическая под картером и пластик от бампера до металла это две защиты. Слава богу что они не выставили строку оплаты за наличие всех болтов и иных крепёжных соединениях.
В-третьих 2 раза брызнуть какой-то хернёй на сливную пробку на карьере у них стоит 100 рублей (деньги не большие, но дело принципа).
В-четвёртых залили масла 3л, а заплатить пришлось за 3,4 и то это я сослался на фото, но у них почему-то там осталось 100 мг, когда принесли в клиентскую, а не пол литра как было на фото (фото сохранено).
Масло не плохое машина работает хорошо- за это и есть 2 звезды.
В остальном: не советую повторять моей ошибки, найдите более честный сервис. На что уж фит-сервис гомно и то лучше чем здесь
Прилагаю фото было 3,5 осталось 0,5
Но это фото я делал рядом с авто, но потом менеджер сходил чтобы доказать иное (ходил не быстро) наверное поэтому осталось в канистре на дне- увы эту фото не стал делать.
فبراير 17
Обратилась с начала с диагностикой ( во всём городе не хотели браться), а тут сказали приезжайте хоть сейчас. Сразу приехала выявили причину, сказали стоимость работ замены. Купила деталь записалась поменяли, хотя работа в итоге стоила дороже( больше разбирать кузовных элементов), но взяли ту сумму, на которую договаривались на диагностике. Уважаю. Молодцы. Может и дороговато с гаражными мастерами ( как пишут), за то всё чётко. Спасибо. Буду посещать.
1
يناير 12
Всем рекомендую данный автосервис, отзывчивые приемщики, разговорчивые механики, всегда объяснят, покажут и укажут ошибку
Порядка 5/6 лет вожу в этот автосервис свои машины, никогда проблем не встречалось, все найдут купят и привезут
Есть где посидеть выпить кофе и подождать свою машину!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Все с пафосом,за бешеные деньги.
Что и требовалось доказать! Ваш ответ на мой отзыв такой же как и ваш автосервис.По каким критериям вы определяете людей,по каким критериям определяете в гараже они и в грязи обслуживают свои машины ?Вы можете до блеска натирать полы и стойку в своем гараже -это только говорит о том ,что у вас не работают а сдирают деньги! Я думаю,что если вы как и мне будете отвечать на отзывы,с пожеланием искать другой "гараж",то у вас вообще не останется клиентов.
5
6
يناير 9
Приятная обстановка, квалифицированные специалисты, был 1й раз на чистке фарсунок, сняли проверили на стенде все показали и объяснили. Работа сделана, всем доволен.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный авто сервис по разумным ценам, последние 2 года вожу на ТО свои авто только туда, делают работу быстро, лишнего ничего не навязывают. Есть зона ожидания, где, при желании, можно наблюдать за своим авто. Лично у меня бензиновый двигатель, но знаю, что сервис специализируется на обслуживании авто с электродвигателями, знакомые с «электричками» тоже туда ездят обслуживаться
2
2
نوفمبر 19 ، 2024
Красивый центр рядом с домом. Думаю качество на уровне. К сожалению не смогла воспользоваться услугами. Для знакомства хотела съездить помыть машину, но там нет записи и сотрудник сориентировал, что ждать очереди около 3 часов. Это было утро рабочего дня.
1
أبريل 26
Ребята молодцы, всегда подскажут, проконсультируют, ничего лишнего, при каждом ТО диагностика бесплатная чтоб знать когда и что с автомобилем, какие работы производить, какие подождут, для авто, чтобы автомобиль находился в достойном состояние и не подводил
فبراير 3
Отличный сервис, работают качественно, честно, рекомендую 👍 все расскажут, проконсультируют, помогут.
1
فبراير 22
Приятный сервис, работают мастера своего дела. Быстро качественно и за приятный ценник. Всем советую!
يناير 23
Хороший автосервис, мне понравился обслуживанием, в автосервис приятно заходить, люди добрые желают видеть клиентов, советую автосервис!
1
مارس 27 ، 2024
Расположение удобное, внутри помещение современное, компьютеры, столы, кофемашина, обслуживание хорошее. На этом плюсы заканчиваются. По ремонту, увеличение в цене раз в 5, навязывание услуг. Цена у них у меня по ремонту -70 тысяч, в другом автосервисе -23 тысячи за абсолютно тоже самое !Парковка мизерная, нигде не развернуться, зимой выезд отвратительный, сугробы высокие, не видно ничего, машина едет по колее, цепляя днищем. Сотрудники мне не предложили варианты -аналог или оригинал, просто выставили счёт и всё 🤷В другом сервисе, мне как назвали сумму, так она и осталась неизменной!Там где я делала в дальнейшем, хороший автосервис, не гаражный, как вы пишите в комментариях!В этом автосервисе мне действительно сделали бесплатную диагностику, но, когда я записывалась по телефону, мне и сказали, что она будет бесплатной! Сказали бы заплатить, я бы заплатила!И, кстати, в другом автосервисе, мне поменяли тормозные колодки по кругу, чего в этом автосервисе не выявили!Уважаемые читающие моего отзыва, я не собираюсь вас вводить в заблуждение, пишу как есть, не из-за личной какой-либо неприязни. Я уже писала, что меня не устроило. Решать вам, посещать этот автосервис или нет.
14
مايو 29 ، 2024
Я мыла свои машины все только здесь уже лет 5, еще с того момента- когда здесь была маленькая мойка. После того как AVK вырос в масштабах- видимо случилась проблема больших компаний- исчезла клиентоориентированность.
Мне нравилось местоположение, не смотря на отсутствие парковки какой-либо на данный момент, мне нравилось качество мойки, стоимость, а главное удобство заключалось в том, что я могла приехать, оставить машину, ключ и не тратить пол дня драгоценного выходного в ожидании машины с мойки, это нецелесообразно вообще.
Сейчас уже в третий раз я попадаю в нелепую ситуацию: записаться в очередь не приезжая и не ожидая на месте - НЕВОЗМОЖНО. То есть чтоб помыть машину у Вас на мойке, живя в 10 минутах от Вас, я должна лично приехать, записаться и ожидать пол дня. Вообще не удобно.
Вы конечно классные ребята, но не единственные. Буду мыть машину в другом месте. Вам процветания 👍🏼
11
1
أبريل 14
Приехал на спущенном колесе,подошёл к рабочему персоналу с просьбой подкачать колесо и глянуть на ниличае пробития,по итогу получил отказ с фразой "мы такое не делаем" пришлось ехать в другой сервис👍,где все быстро и качественно сделали.
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Был тут ещё когда не было нового здания, персонал и сервис оставили только хорошие впечатления. Недавно заехал на мойку , новое здание , все красиво и цивильно. Но простите, а что с персоналом? Вместе с новым зданием им подвезли фуру пафоса? Отношение принимающих администратораторов просто кошмар, настолько безразличное отношения к каждому клиенту я видел только в Дикси. Было достаточно времени понаблюдать за их работой пока ждал машину с мойки. Особенно один из них( сидит у стенда с ценами на масло) с каждым человеком общается так , будто его ну очень сильно напрягают и отвлекают от важных дел. Эмпатии 0 , пренебрежения и надменности на все 100.
31
5
فبراير 27 ، 2024
Недавно была в их новом здании, очень там красиво и просторно. Есть места ожидания, по монитору можно смотреть, что происходит с твоей машиной, это очень круто! Приезжала мыть машину. Помыли быстро и чисто, впрочем как всегда! Спасибо, что вы есть! Очень нравится ваш сервис. Удачи вам и процветания!!
2
3
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный сервис! За день поменяли подвеску и во всех местах масла ( в том числе в коробке), продиагностировали, порекомендовали что нужно еще обслужить. Мастера на высшем уровне. Везде чисто, порядок, удобная и большая парковка. Только положительные эмоции, рекомендую!!!
1
1
أكتوبر 9 ، 2024
Большое спасибо всем работникам сервиса AVK. Качественно, и в самый короткий срок отремонтировали мою машину! Всё проверили, заменили неисправные составляющие, заменили жидкости, теперь буду обращаться только в этот сервис.
1
1
يوليو 10 ، 2024
Ремонтировал кондиционер на kia ceed, сделали всё быстро и качественно за адекватную цену!
Работникам сервиса огромное спасибо!!!
Молодцы, удачи вам в вашем бизнесе!
أكتوبر 19 ، 2023
Удобное расположение, чисто, при чем везде, обслуживание очень порадовало, такие приятные и вежливые сотрудники, в один день удалось и записаться и починить, мало того, что очень быстро нашли причину, еще и показали мне как самой можно починить, научили в общем:) ремонтировали печку, все работает. Всем рекомендую этот автосервис!
2
2
يونيو 2 ، 2024
Если у вас что то случилось с машиной и вы самИ не можете понять причину , то Вам именно сюда в AVK на 43 армии, здесь работают отличные мастера , объяснят проверят и если нужно закажут самы запчасти. Отремонтируют в лучшем виде. Особую облагодарность хочу Выразить мастеру Евгению. После того как отремонтировали машину он все проверил и еще звонил и спрашивал как машина не каждый мастер так будет относиться. Так что если вы собрались делать ремонт машины или просто сделать диагностику ТО ВАМ ИМЕННО СЮДА.всем рекомендую.
1
3
يونيو 13 ، 2024
Отзыв о визите на сервис 9 июня 2024 года, после этого визита повышаю оценку! мастер просто нет слов, грамотный, спокойный, никаких лишних движений, все четко! просто приятно наблюдать и получить результат его работы! Так же приемщик, он наверное работает недавно (ранее его не видел), но тоже, приятный в общении грамотный.. надо было заказать запчасти (радиаторы), все сделал четко, вот что значит грамотные и профессиональные сотрудники! приятно!
1
2
سبتمبر 9 ، 2024
Посещал только мойку.
Помыли достаточно быстро, качественно.
Есть зона ожидания с кофейным автоматом.
Впечатления однозначно положительные
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный сервис. Много рассказать про их услуги не могу. Я им поставляю запчасти. Ну в сравнении с другими сервисами, у них все очень солидно
1
سبتمبر 1 ، 2024
приехали из Казани, поломался новый автомобиль Тойота Раф4, обратились к официалам а все записи через 5 дней. обратились в данный сервис, запчасть в наличии оригинальная. все оперативно поменяли в течение часа. спасибо большое работникам, очень отзывчивые, обслуживание на высшем уровне! рекомендуем однозначно!
1
2
نوفمبر 26 ، 2024
Быстрое оформление. Полная диагностика. Оперативный и качественный ремонт. Всегда обслуживаемся в AVK
1
فبراير 9
Автосервис хороший, но менеджеры отвратительно работают, такое ощущение как будто к ним домой приходишь, с таким пафосом разговаривают, не вникают в суть проблемы, хорошо что еще не выгоняют.
3
أغسطس 13 ، 2024
Отличный сервис с мойкой👌 Красиво, аккуратно и чисто😅🔥 Грамотный и профессиональный персонал) Четкий дизайн
1
يوليو 2 ، 2024
Недавно обращались по устранению неполадок, парни сделали всё качественно, и очень даже недорого. Сугубо моë мнение, но это лучший сервис в Подольске. Есть с чем сравнивать!
3
أبريل 4 ، 2024
Съездила в сервис на станцию. Там админ сказал сухо что нет мест на подъемник. При этом не предложил время или день для решения проблемы. Поехала в кузнечики. Там быстро и оперативно решили проблему с передним бампером. Хотя тоже, все было занято. Но админ вежливо поинтересовался в какие сроки нужно решить мой вопрос. Я ответила что в течение часа. Респект админу из кузнечиков. Не посмотрела как его зовут правда. Но это было 04.04.2024г. Вот это я понимаю, зобота о клиентах!
4
أبريل 25 ، 2024
Отличный автосервис! Грамотные, клиентоориентированные сотрудники. Работают быстро и качественно. Цены демократичные. Всем могу порекомендовать
2
فبراير 4
Мойка так себе, в потоке машин моют лишь бы побыстрее, сзади пороги даже не помыли, взяла тряпку и вытерла сама))) ну сервис) цена приемлемая
سبتمبر 23 ، 2024
Всем привет. В данный автосервис обращаюсь уже не в первый год, да ценник может немного повыше, чем у других, но зато я хоть знаю за что плачу, сколько всего уже сделано и работает как часики, поэтому всему персоналу Огромное Спасибо! Не просто советую, а рекомендую именно этот автосервис.
2
مارس 26 ، 2024
Работают качественно, быстро, не навязывают дополнительных услуг, не придумывают дополнительные неисправности (чем грешат многие тех.центры) из минусов стоимость работ иногда могла быть и по демократичнее. Есть гарантия- не отказывают. Всем рекомендую.
4
أبريل 7 ، 2024
Раньше можно было записаться и на шиномонтаж, и на мойку, с этого года вдруг стало нельзя и надо в живой очереди сидеть часа 4 минимум, чтобы помыть машину. Особенно весело для такого времяпровождения выделить время в выходные, а то раньше-то я все думала, чем еще заняться в выходные дни 🤔 Видимо, соскучились по советским временам, когда плечом к плечу народ дружно стоял в очередях. Испортился сервис, наверно, к управлению приступили "эффективные менеджеры", которые совсем не эффективны с точки зрения нас клиентов...
6
أكتوبر 26 ، 2023
Audi A3 2001 года выпуска, возраст автомобиля более чем приличный, не каждый автосервис откликнется решать возникающие проблемы в ходе эксплуатации. В первый раз обращалась с электрикой, в автомобиле всё было очень сложно, но проблема была решена. Затем возникла проблема с системой охлаждения, обратилась в ближайший сервис, но там не стали особо заморачиваться, решили что необходимо поменять вентилятор у которого была сломана одна лопасть. Конечно же причина была гораздо сложнее нежели сломанная лопасть вентилятора. Вновь обратилась в AVK Автосервис, здесь выяснили истинную причину неисправности системы охлаждения, также дали рекомендацию о необходимости ремонта топливной системы. Все работы по ремонту были сделаны в этом автосервисе. Особую сердечную благодарность хочу выразить мастеру Сергею. В адрес моего автомобиля пришлось выслушать много негативных слов от «специалистов». Сергей единственный кто смог разобраться во всех выше описанных проблемах. Лично для меня он самый лучший в своей профессии, он очень внимательный, отзывчивый, трудолюбивый, целеустремлённый, талантливый, скромный.
3
2
سبتمبر 25 ، 2023
Делала большое ТО (замена цепи ГРМ + радиатор кондиционера) VW CC на ул. Ульяновых. Сделали все качественно и недорого (в 2 раза дешевле, чем дилер озвучил), сами купили необходимые з/части. Проверили через неделю не течет ли масло. Все документы, чеки выдают и всегда готовы помочь! Оплатить можно переводом.
Теперь только к вам. Спасибо Алексею и Артему!
5
1
ديسمبر 10 ، 2023
Заезжала на автомойку в выходной. Народу конечно много. Но сотрудники очень приятные и внимательные . Помыли, почистили. Все замечательно. Спасибо. Цены нормальные. Буду еще обращаться. Советую
1
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный сервис. Всё что делают, делают качественно и быстро.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Обслуживаю машины в этом сервисе!
Всегда внимательный персонал, грамотные ребята!
فبراير 11
Классные ребята !Оперативно решили мою проблему!Спасибо огромное
ديسمبر 20 ، 2024
Мастера более менее нормальные. Приемщики пальцы гнут. пока не заплатил облизывают, после делают вид, что и не знают кто ты.
2
فبراير 19 ، 2024
Оставляю новый отзыв, получив ответ на предыдущий. Даже два ответа.
-------------------------------------------------
№ 1 - Спасибо за оставленный отзыв! По поводу кэшбека от банка, можем сказать что мы незнаем почему его нет, кассы ККМ регистрировались по ОКВЭД (тех. обслуживание и продажа запчастей).
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk.
-------------------------------------------------
№ 2 - Добрый день! До Вас не кто не задавал такие вопросы по поводу кешбэка, у нас существует свой хороший кешбэк! Наша организация занимается ремонтом и обслуживанием Вашего авто , а не предоставлением приоритетных для Вас кешбэков, а Вы не думали что у большинства клиентов начисляется кешбэк с топлива!!??? По ходу после очередного нашего Вам ответа, Вы поставите нам 1 звезду))! Только это звезда относится к кешбэку, а не к ремонту и обслуживанию!) Это происходит когда все сделали хорошо но придраться к чему то нужно!
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk
-------------------------------------------------
Уважаемые господа! Вы все-таки
не совсем правильно меня поняли. Ну, или не хотите понять.
В сложившейся ситуации моей вины точно нет. О том, как начисляется кэшбэк мне известно и процесс этот мне понятен. Ваш кэшбэк здесь абсолютно ни при чем. Хотя это не кэшбэк, а банальные бонусы. В попытках отстоять честь мундира (это похвально) Вы использовали не совсем уместные и необязательные, в применении к изначально затронутой теме, ссылки на ...чем занимается наша организация, ...не предоставлением ...что у большинства клиентов, ... по ходу(!) ...придраться к чему-то. Ответа по сути вопроса от Вас, к сожалению, не последовало. А на счет придраться, так в последний, до настоящего времени, мой визит к Вам было к чему, (менеджер и исполнитель работ в курсе, если что), благо я вовремя обратил внимание. Но об этом я не писал. Вопрос в отзыве был в другом.
А оценка? Теперь Вам точно 5, за написание ответов, хотя и недостаточно развернутых. И в качестве аванса. За попытку, надеюсь, прочесть внимательно и понять по смыслу.
Всем мира и добра!
2
1
مايو 29 ، 2024
Увидел рекламу что при замене масла в двигателе - диагностика авто по 30 пунктам бесплатно .предварительно созвонился , все подтвердили . Приехал 16.05 , поменял масло . Спрашиваю что по диагностике - менеджер отвечает что правая шаровая. Я сказал что беспокоит стук слева при проезде кочек , ответ последовал что ничего нет там .
Листок с диагностикой не дали , за рекламу ответственности не несут !!! Не рекомендую !
P.S сервис в кузнечиках
P.S . Диагностику провел в стороннем сервисе, с шаровой все хорошо. Проблема со стойкой стабилизатора и стучала защита двигателя .Снял специально видео для вашего сервиса .
По хорошему , вашему сервису нужно было пригласить меня на повторную диагностику и выяснить что там такое , чтобы удалить данную негативную ситуацию .
По итогу сервис не рекомендую , тк. ошибки у всех возможны в работе , а здесь явное вранье и в самом малом деле .
5
1
فبراير 16
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗ НАРЯДЫ ПРЕЖДЕ , ЧЕМ УЕЗЖАТЬ ОТ НИХ. ЗАБЫВАЮТ ИХ ОТДАВАТЬ И ДЕЛАЮТ НЕДОВОЛЬНОЕ ЛИЦО, ЕСЛИ ПО ГАРАНТИИ ВЕРНУТЬСЯ
1
أبريل 20
Отличный сервис, администраторы очень вежливые. Машину обслуживаю только там.