Решил подобрать себе авто. Но правильно сделал что не стал доверять.
Мою машину при рыночной стоимости 1.1кк, оценили в 700к(даже у официалов предлагали 900к и ито отказался)
Авто что я присмотрел в начале в этом салоне, по словам менеджеров «новое», видимо в диалоге опираются на пробег. В моем случае пробег 2.000 и 12.000, но вот незадача, о косяках они решили мне не говорили, а точнее сказали только «ну было, ничего серьезного, только окрасы».
Открыв отчет, станет понятно, что окрас за 500к звучит очень смешно.
И это я посмотрел два автомобиля, которые выше рыночной стоимости. Они рассчитывают на человека, который не разбирается и не станет проверять машину.
Обходите это место стороной или берите с собой эксперта.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хороший автосалон. Большой выбор авто. Вежливые и профессиональные консультанты помогут с выбором, подобрав вам несколько вариантов авто, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий для вас, ведь все те же консультанты расскажут о плюсах и минусах каждого. К тому же, здесь представлены авто разных ценовых сегментов, что очень удобно для окончательного решения насчет покупки. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Машкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличный салон, вежливые и грамотные менеджеры, быстро помогли с выбором авто. Светлый и современный интерьер. Если вы еще выбираете авто для себя, советую посетить данный салон, останетесь довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Я.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе и покупке автомобиля. Были некоторые сомнения по модели, но ребята очень подробно все рассказали и поделились объективным профессиональным мнением. Пока очень всем довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Беляева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Спасибо данному автосалону за то,что помогли сделать хороший выбор! Отличные менеджеры, все подробно рассказали и показали! Осталась довольна покупкой автомобиля, буду возвращаться к Вам снова, а так же рекомендовать родственникам и друзьям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соболева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень хороший салон, мы остались довольны покупкой! Нас отлично проконсультировали, всë ясно объяснили и помогли грамотно выбрать автомобиль по нашему бюджету! Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
KristinaDelio
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отличный автосалон. Высокое качество обслуживания, вежливый и внимательный персонал. Проконсультировали по всем автомобилям и помогли выбрать именно тот автомобиль, который подходит по моему бюджету. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Kol 22
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хочу поблагодарить эту автомобильную компанию за отличный сервис, который они мне предоставили при покупке автомобиля. Они были вежливы и имели разумные цены. Мне посчастливилось иметь с ними дело. Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отличный салон. Качественный сервис. Персонал вежливый и тактичный. Выслушали, ответили на все интересующие вопросы. Помогли определится с выбором автомобиля. Готова обратится в следующий раз.
إظهار رد العمل التجاري
Petrov.a8888
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очень понравился данный автосалон! Грамотный и вежливый персонал отвечал на все мои воросы. Подсказывали и помогали в выборе автомобиля, который подходил под мой бюджет! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Панкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Рекомендую. Ребята молодцы, не навязывают лишние услуги, очень вежливые и приветливые. Сейчас редко такое встретишь. Проходили ТО на нашей старушке меган3, цены вполне устраивают.
إظهار رد العمل التجاري
Леврт
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Все классно, стильно, модно. Заправили, все замечательно. Отдельное спасибо персоналу. Очень помогли. Замечательное место, запопвляйтесь!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Приехав в Старооскольский филиал Рено "Авто-Белогорья" с проблемой скрипа в передней подвеске. Смотрели, крутили руль в итоге поставили диагноз, что это правый рулевой наконечник. Назначили день замены, приехал поменяли, выгнали машину мол забирай. Спросив у того кто менял прекратился ли скрип, мне сказали что не знает типа он выполнял работу которая указана в наряде.... Сев за руль обнаружил что как скрипело так и скрипит. Загнали опять, подняли, теперь у них оказалось что это левый наконечник, но менять не стали, просто через резиновый пыльник с помощью медицинского шприца залили тормозную жидкость, справились. На вопрос будут ли менять они ответили, но он же не стучит а теперь и не скрипит..... Добиться мне ничего не удалось. Следуя домой при увеличении скорости машину начало болтать, я в начале предположил что может колёса не докрутили, взяв ключ обнаружил что на каждом колесе по одному болту сорваны они просто прокручиваются. Приехав домой мне пришлось делать балансировку колёс и покупать новые болты и нарезать резьбу в ступице.... При чём машина на гарантии..
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Олз
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хороший автосалон! Понравилось обслуживание, атмосфера в салоне очень хорошая.свою работу знают на все 5! Вообщем , осталось хорошее впечатление! Побольше клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
с.р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
5.04записались на шиномонтаж на 16ч.машину отдали в 19 ч,было темно и сразу не увидели скол на ручке передней пассажирской двери с синей краской.на след утро обратились к ним,в понед посмотрели они камеры и сказали что они не причем!!!отвратительное отношение к клиентам,притом что машину покупали у них и 3 года ездили на сервис,оставили кучу денег.больше к ним не обратимся!
إظهار رد العمل التجاري
Дима Николаев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличная работа менеджеров, профессионалов своего дела, не буду навязывать свои рекомендации. Есть из чего выбирать и много машин. Очень довольна вашей компанией и сервисом!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Скасырский
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Свою машину покупал там. Техосмотр тоже регулярно прохожу там. Всё устраивает. Персонал вежливый, радушный.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Профессионализм работников просто на высшем уровне. Консультанты помогли мне выбрать идеальную модель, которая отвечает моим потребностям. Выражаю огромную благодарность Вам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Земцова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличный автосалон, работники вежлевые, профессионалы своего дела, помглт решить продему в кратчайший срок, буду их клиентом еще не один раз!🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
лена с.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная работа менеджеров, профессионалы своего дела, не навязываюся со своими советами. Выбирать есть из чего, много автомобилей, Очень довольна вашей компанией и обслуживанием!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильиинов Павел юрьевич Ильиинов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший автосалон и приятно было оформить машину просто все супер, а менеджер Володе особенно
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Воротнева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень понравился данный салон. Грамотность и компетентность персонала просто удивила)
Всё подробно рассказали и подсказали, буду обращаться еще)
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Sul
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне. Все вежливо, корректно, понятно. Имеется место, где можно скоротать время ожидания за чашечкой кофе или чая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Если вам надо купить автомобиль, то вы их клиент, а если вы уже их клиент у которого истекла гарантия, то вы сразу превращаетесь в пыль. Я понимаю санкции, но надо и марку держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кашина Е.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хлооший автосервис, вежливый персонал. Быстро нагли и региои мою проблему.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кобзарев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Нормальный салон. Почти 10 лет знакомы. Вторая машина. Спора не возникало. Хороший персонал. Жаль рено ушли. Китай пришёл.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Бугаёв
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Приехал сюда на своём renault duster, 9 мая, с проблемами со стартером. Машина не заводилась. Очень быстро всё сделали и за достаточно скромную плату. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Белоусов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Развод на деньги, берут все самое дешевое и умножают на три при выставлении счета клиенту. Делают деньги из воздуха, короче. Причем касается это как ТО так и реализации допов для новых авто (правда на данный момент в салоне Рено нет ни одной машины Рено). На данный момент времени вообще рекомендую обходить их стороной, т.к. в двигатель стали заливать непонятную субстанцию с зашифрованной маркировкой.
2
إظهار رد العمل التجاري
sprrut
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошие мастера. Приветливый персонал. Всё во время. Цены приемлемы.
1
إظهار رد العمل التجاري
инесса1 набережных
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отличный персонал, огромное спасибо менеджеру Мишустину Алексею. Всем советую данный автосалон.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Наумова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
12 февраля пришли в салон Рено, для того, чтобы обменять машину Киа на Рено Каптюр. Нас встретил менеджер Владимир, который подробно рассказал характеристики машины и подсказал какую лучше приобрести. Нам не хватало определённой денежной суммы и в помощь к нам пришла кредитный менеджер Екатерина, которая быстро и профессионально подобрала для нас выгодный кредит. Выражаю огромную благодарность Владимиру и Екатерине в приобретении Авто. Желаю Вам дальнейшего Развития и процветания! Всем рекомендую приобретать Авто в этом автосалоне!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Спасибо менеджеру Александру и Владимиру за оказанную помощь в выборе и подбора автомобиля, всё внятно объяснили и подсказали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Аликина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Персонал доброжелательный, помогут с любым выбором машины
1
إظهار رد العمل التجاري
Sashulya_92
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Компетентный персонал,свою работу выполняют на отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мальцев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
В данном салоне я приобрел уже второй автомобиль, первым был Renault Sandero Stepway 2 купленный в 2018 году, второй автомобиль приобретен в 2020 году - Renault Kaptur версии 2020, но вот по истечению небольшого времени эксплуатации, а именно 10 месяцев и 8500 пробега, мной был обнаружен стук в подвеске, это было 14 августа 2021 года, я позвонил в дилерский центр и сообщил о проблеме. Мне предложили пройти ТО, заверив что мой вопрос будет решен, И так 22 августа 2021 мне провили первое ТО, заменив расходники и масло по регламенту. Выдали все также не отремонтированный автомобиль! В заказ наряде, в рекомендациях написали, требуется ремонт рулевой рейки. На вопрос, когда же вы им займетесь? Мне ответили, жди первые числа сентября, а именно второе число, выйдет мастер по гарантии и тогда начнется решаться судьба твоего автомобиля. Буквально через два дня стук в рулевой усилился, я связался с дилером и изложил проблему эксплуатации моего автомобиля, далее меня пригласили на повторный визит 26 августа 2021, после осмотра транспортного средства, диагностировали что рулевой механизм нуждается в замене, мастер приемщик в заказ наряде запретил эксплуатацию моего автомобиля! И вот я регулярно звоню в дилерский центр города Старый Оскол, с двумя вопросами: когда прибудут запасные части и когда у Вас освободиться подменный автомобиль, который мне пообещали при втором визите? На первый вопрос девушка (менеджер запасных частей) сначала отвечала, что большая часть запасных частей прибыла, ждем болты, их нет в России, но они ожидаются на 36-37 недели текущего года, а сегодня в очередной раз позвонив, она рассмеялась и сказала ждите 39-40 неделю! Я в шоке с отношения! По второму вопросу - подменного автомобиля, ответ, тоже ждите, он занят, вы не один, есть такой же человек с рулевой рейкой на Дастере. Кстати с первым автомобилем тоже у меня была не приятная ситуация при пробеге около 30000, но самое больше всего поражает отношение к клиентам! После того как купил машину, то ты сразу становишься никому не нужен. Я езжу аккуратно, в чем моя вина? Почему Вы не можете обеспечить свой сервис запасными частями? Почему я должен нести дополнительные траты связанные с моим передвижением? Моя трудовая деятельность, подразумевает наличие автомобиля, а также он мне нужен и для решения семейных вопросов. Требую срочно разобраться в данной ситуации.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Топоровский
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Отличный сервисный центр, милые девушки - администраторы, грамотные мастера и механики. В общем остался доволен! 5 балов!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Сервис Рено нормальный как и в других регионах, обслуживаюсь постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Утюпин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отлично работают. Отношение к клиентам хорошее.Персонал доброжелательный. В общем мне понравился салон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис А.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Обслуживание в сервисе быстрое и качественное. ТО 2 провели хорошо. Мастер дает дельные рекомендации, всегда готов помочь.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Рекомендую, качественное обслуживание, всегда можно договорится, менеджер Сергей Бобринский 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Маатвей Березовский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Прекрасный салон, мне очень нравится)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ильиных
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Отличный салон приятные менеджеры. Особенно Кирилл. Советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Савин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Купил машину, поставил допом магнитолу жк и камеру заднего вида. Первая камера заднего вида отработала неделю, вторая как на зло год и месяц. Ну ладно поменял, купил у них новую камеру и та три дня отслужила! Приехал определили заводской брак, сломали замок задней двери! Неделю ждал когда они перезвонят, тут Звонят приезжайте менять, бац камера приехала не моя! Ждите ещё две недели! Хоть замок сделали! На 30000км рассыпается шрус наружный, говорят ты гранатой сбил какое-то маленькое животное вот он и хрустит. Ну хоть поменяли по гарантии, правда через неделю просили приехать что бы поставить старый поломанный и снять видео как он хрустит и поставить потом новый на место. Машине 1,3 года итог 3камеры и шрус, киа Рио х. Впечатление что все допы везут с алиэкспес сроки по замене те-же 2-3 недели и магнитола тупит с первого дня говорят они все такие, на алике её видел 2500р цена. Вот и думайте.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
tpk o.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отношение к клиентам скотское абсолютно все не гарантийный случай а если и гарантийный то когда зделаем не известно в общем полный отстой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Наймушин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Салон очень плохой. Не советую. Обратился с проблемой автозапуска на автомобиле, ценник выставили 3100₽. Хотя машина на гарантии.Предложили ехать туда где покупал автомобиль, мы ничем помочь не можем. Даже смотреть не стали.И это ОФ.дилер.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Алексей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Не компетентны , мало знают об авто
إظهار رد العمل التجاري
Тараненко Андрей
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников данного автосалона за быструю и качественную работу. Сделали свою работу на 5+: быстро подготовили автомобиль к выдаче, сделали большую скидку при покупке авто и подарили подарки.Также хотелось отдельно поблагодарить менеджера Лаптева Ивана за компетентную и профессиональную работу. Иван ваша работа была проделана на 10 из 10- спасибо !!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Рено то не Рено вовсе, а аренда китайская. Надеются вернутся ещё 🥳😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Покупал подержанный автомобиль в Авто-Белогорье (здание КИА). Менеджер Рим весьма профессионально помог с оформлением и на этапе осмотра/проверки автомобиля. В целом понравилось доброжелательное отношение.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
17.07.2020 г. пригонял авто на ремонт в сервис в г. Старый Оскол. Автомобиль Рено Меган 2 2007 г.. Неисправность: отсутствие холостого хода. Провозились с моей машиной около 3-х часов, выявили сомнительную неисправность (в заключении написали возможна неисправность фазорегулятора, проверить и при необходимости заменить), которая совершенно не повлияла на решение проблемы. Холостого хода как не было так и нет. Сам фазорегулятор, да и его замена удовольствие не из дешевых. Т.е я заплатил, а проблему не решили.ВОПРОС К ВЛАДЕЛЬЦАМ ДАННОГО АВТОСЕРВИСА (ГОРДО НАЗЫВАЮЩИМ СЕБЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ): ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?РАССКАЖИТЕ ДАЛЬНЕЙШИЙ ПУТЬ.