При ответе по телефону, не уточняя, что за машина, что случилось - привозите блок. Обращаю внимание, что на сайте указана возможность выезда. Сразу называет цену от 300 руб. Видимо должно было испугать. Испугало. Потому что он по-прежнему не имеет понятия, что случилось и с чем. А цены уже растут. Говорю - не проблема, если решите задачу, не проблема. И тут появился интерес к тому, что за машина и что не так. Супер! Закончили все же фразой - привозите блок. Работа ему нафиг не нужна, даже если потенциальный клиент готов платить. Ну я и не стал обращаться.
Было б можно меньше одной звезды поставить, поставил бы.
3
Александр Никулин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
По телефону отвечает какой то неадекватный товарищ. Не дослушав вопрос, предложил приехать к ним. Когда ответили ему, чьл нужен с выездом.. он послал на 3 буквы.. и повесил трубку!!! Что за отношение!
2
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Мне интересно, администратор который сидит на звонках считает, что те кто им звонят по факту челядь? Из его слов, следовало, что я сам должен обнаружить проблему, а они ее подтвердят.
Я не смог слушать его речь даже пол минуты и просто закончил разговор.
4
Леонид Леонид
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Спасибо! Прошили ЭБУ в эспейсе, восстановили прошивку.Все по делу и быстро.
Алёнка И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Крайне странная контора. Что такое адекватное общение с клиентом понятия не имеют. Цену за ремонт выставляют выше официального дилера, но при этом будет ли исправлена проблема открыто говорят "не факт". В двух словах: везите деньги, но не факт что наш ремонт за много денег решит вашу проблему) Если откажетесь от таких условий, вам обязательно перезвонят высказать претензию)
3
dovzhuk
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Не связывайтесь с данными кулибиными... Очередные "работяги" - любители срубить бабла влегкую.. С клиентами работать не умеют... Нужен был ремонт блока комфорта, даже не выслушали толком... И общались как будто я им еще что-то должен...
2
Zach94
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Ни здрасьте ни до свидания, не дослушав вопрос бросил трубку. Даже 1 звезда много
2
Dzmitry Katovich
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Все отзывы до моего чистая правда. Совершенно нет никакого желания вникать в проблему клиента. Отношение к клиентам отвратительное.
Звонил по поводу автоэлектрики (демонтаж иммобилайзера), мастер очень грубил, задавал вопросы которые не относятся к делу и пытался убедить меня, что я совершенно не компетентен в данном вопросе.
Категорически не советую обращаться в данную "контору".
Если бы можно было ставить балл ниже, то непременно поставил бы.
3
Евгений Шпаковский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Человек не одекватный, ведет себя предвзято.
1
Диана К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Абсолютно неадекватный мужчина. Орет, разговаривать не умеет совершенно. К такому не то что обращаться не будет никакого желания, таких людей на улице встретить страшно.
1
Олег Прохоров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Написано что отключают иммобилайзер и работают , а как узнали какая машина , так сразу НЕТ