AvtoGlobus
310 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Обычно, для отечественных автомобилей всё есть в наличии или можно заказать. Это первый плюс.
Сеть магазинов расположена по всему городу, куда-то далеко ездить не нужно. Это второй плюс.
Но есть и серьёзный минус - переписывать ценники могут по два раза за день! Хотел купить аккумулятор отечественного производства, он был в наличии, но с собой не было достаточной суммы денег. Договорился, что завтра зайду и куплю. На завтра прихожу, а цена выросла на 400₽! Я очень удивился, а продавцы мне так и сказали, что цены переписывают по два раза в день!
مارس 6
В целом, всё отлично, без нареканий.
Ещё пара моментов сыграли бы на улучшение сервиса: 1 - безусловный возврат товара, если он имеет явно производственный дефект. Учитывая низкое качество з/ч на сегодняшний день нельзя оставлять своих клиентов без возможности приобрести продукт надлежащего качества. И если бы продавцы (руководство) боролись вместе с покупателями за должное соответствие к качеству з/ч, то уверен, подвижки в этом отношении были бы гораздо заметнее. А то нехороший круговорот выходит - продавцы грешат на поставщиков, мастера на магазины, которые эти з/ч продают, а народ попадает и на деньги, и на время, и на нервы...
2 момент - это было бы здорово увидеть оперативный отклик в мессенджерах. Если они указаны для связи с магазином, пожалуйста, найдите время на обратную связь.
يناير 22
Хороший магазин с удобным графиком работы. Покупаю тут разную мелочевку для машины. Вежливый персонал, который старается помочь в подборе детали
مارس 22
Ребята молодцы, для девочек это всегда трудно, но с такой командой нет проблем, постоянно заказываю запчасти , грамотный подход, всегда подскажут , сориентируют по ценам, подскажут достойного производителя, доставка быстрая, самое долгое ждала один день, есть бонусная система, что очень приятно, на бонусы взяла незамерзайку и тормозную жидкость доплатив символическую сумму, рекомендую👍👍👍
مارس 2
Замечательный выбор! Персонал внимательный, вежливый. Отдельное спасибо Сергею, очень помог. Рекомендую!
1
أبريل 19
Давно не встречала такого «мастера» продаж. Здороваться? Да зачем тратить на это время, ведь важнее постоять с другим клиентом хоккей пообсуждать. На просьбу помочь «ой ща подожди». Я вообще не поняла, а с чего вдруг со мной так невзначай перешли на «ты». Объясните своему персоналу, раз они сами не понимают, что девушка в магазине автозапчастей - тоже покупатель.
Ни ногой больше в этот магазин!
أكتوبر 12 ، 2024
Ставлю 5 звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟 т.к. это сеть магазинов отечественных запчастей для автомобилей, владельцем одного из которых я и являюсь! Если в одном магазине нет той или иной запчасти, ребята обязательно подскажут где она есть и конкретно в каком магазине. Неплохо консультируют. Имеется бонусная программа. Насчёт качества, скажу что есть производство отечественных заводов и так же других стран. Выбирает каждый сам для себя!!!😄
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы, все запчасти в наличии. Можно по телефону предварительно всё узнать, всё объяснят подробно. Удобное расположение, парковка.
1
1
ديسمبر 1 ، 2024
Андрей и Татьяна, лучшие сотрудники из всех что я знаю в этой сфере! Всегда подскажут, расскажут, подберут ровно ьл, что нужно, советую!!!
ديسمبر 10 ، 2024
Отвратительный магазин. Ценники астрономические, запчасти фуфло. Купил "лягушку", проработала 5 часов. Приношу обратно, давай заказ наряд с автосервиса.Значит получается, купил лампочку в фару она не работает, неси заказ-наряд от электрика. Безобразие. Политика магазина отвратительная.
1
مايو 14
Все отлично.
Покупаю запчасти не первый раз!👍❤️
Продавцы и менеджеры компетентны, по телефону, в мессенджере можно уточнить детали. Помогут, подскажут👍
Отличная программа лояльности🔥
Удобный график работы.
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный персонал, поняли меня с полуслова, помогли с выбором. Вежливое, качественное обслуживание. Большой выбор.
5 звезд, приеду еще.
3
1
مايو 12
Хороший магазин, вежливый персонал, всегда порекомендует цена- качество
نوفمبر 12 ، 2023
Замечательный магазин, все есть, и быстро привозят заказ, приветливые, позитивные продавцы, что немаловажно! Профессионально подбирают запчасти, всегда готовы проконсультировать и не разводят на деньги, что зачастую есть в других магазинах.
مارس 19
Отличный магазин, многое есть в наличие, чего нет привезут быстро
1
مايو 30 ، 2024
Хороший магазин
Всё всегда находится. Большой ассортимент запчастей.
Ребята вежливые и доброжелательные!!!
1
أبريل 13 ، 2024
очень довольны магазином, внимательный персонал. всегда помогут с выбором товара, молодой человек помог поменять аккумулятор. огромное ему спасибо.
أغسطس 30 ، 2023
Отличный магазин , вежливый , грамотный персонал , большой выбор автозапчастей в наличии и на заказ , постоянным покупателям, делают хорошие скидки ! Данную сеть магазинов Автоглобус , рекомендую.
1
يناير 17 ، 2024
Раньше, когда только приехал жить в город и не был знаком с тонкостями в сфере продаж запчастей, покупал у них по необходимости. Имею скидочную карту, но даже она не позволяет купить большинство товаров по выгодным ценам, которые предлагают другие продавцы. Ассортимент позволяет купить большинство товаров в сегменте запчастей отечественных авто, но цена будет выше, чем у тех, кто занимается конкретным направлением в этой сфере. Лень искать-
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличная сеть магазинов всегда помогут если могут выйдут ясли мы запутались. Молодцы
أكتوبر 17 ، 2023
Здравствуйте! Не хотел писать не хороший отзыв, но не нужно давать надежду покупателям. Был куплен аккумулятор в магазине Автоглобус г.Владимир, ул.Куйбышева 22б и была дана гарантия 3 года. Аккумулятор перестал держать заряд. Привезли его в магазин, его приняли якобы на экспертизу месяц примерно промурыжали и дали заключение, что аккумулятор исправен. Будет теперь написано письмо в общество прав потребителей, с просьбой разобраться в данной проблемой и провести проверку в отношении данного магазина, и по данному факту. Есть чек на руках и заключение. Очень жаль, что так поступили буду теперь обходить данный магазин, а денег не мало там оставлял.
2
1
أغسطس 30 ، 2023
По ассортименту запчастей - отличный выбор, все что искали нашли. Персонал доброжелательный. Быстро, грамотно обслужили. Цены на запчасти не завышены.
1
مايو 17 ، 2023
-По ассортименту товаров,пожалуй среднячок.Что-то есть ,чего-то нет.
-По качеству товаров,остается желать лучшего,если без подробностей.
-По качеству обслуживания данный магазин оправдывает ожидания в отличии от других данной сети.
-По графику работы все отлично.
-По компетенции продавцов ,все плохо.В ,,АвтоДоме,, или ,,Соболе,, более грамотные ребята,да и качелей нет с возвратами товаров.
-Цены кусаются.
3
أغسطس 19 ، 2024
Персонал мне попадался грамотный, некоторые запчасти которые были позже привозили на такси. Есть бонусная программа.
يناير 3
Всегда в запчасти в наличии, а если нет то доставка оперативная. Советую
3
مايو 20 ، 2024
Покупал тут аккумулятор. Грамотно все рассказали, посоветовали медведь! В этом году уже купил такой же на авто жены! Недорого, работает отлично! Парни советуют хороший товар! Рекомендую!
سبتمبر 28 ، 2024
Магазин один из лучших автомагазинов в городе! Всегда все товары с гарантией#
ديسمبر 5 ، 2024
Приятно общаться с персоналом, лишнего не скажут). Но чего то в наличии нет.
ديسمبر 20 ، 2023
Здравствуйте. Обратился в автоглобус случайно, так как нигде не мог найти запчасть. Тут на удивление нашел. Все понравилось. Цены приемлемые. Приду еще. Спасибо
1
ديسمبر 13 ، 2024
Магазин хуже всех во Владимире, позвонил, ответили грубым тоном алë, и бросили трубку
1
1
أكتوبر 18 ، 2023
Доброго дня. Обращался не однократно в данный магазин. Персонал супер приветливый и общительный. Всегда все подскажут и помогут. Однозначно профессионалы своего дела!
Качество запчастей бывает что хромает! Не всегда, но бывают ситуации слезы.
2
يوليو 26 ، 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы. Богатый ассортимент! Рекомендую!
مارس 7
Всегда огромная очередь и продают медленно. Пропускают без очереди знакомых.
أبريل 8 ، 2024
Ужастное обслуживание клиентов, грубо относятся к покупателям, на просьбу вызвать администратора отвечают, что если выходной день, то у администратора тоже выходной день, жалобную книгу не дают, на просьбу предоставить доказательства и причину возврата товара, так же грубое отношение.
2
يناير 19 ، 2023
В первую очередь хочу обрать внимание на очень внимательное и вежливое обслуживание клиентов персоналом магазина . Все быстро подобрали, подсказали. Так же чем очень интересен магазин, что есть почти все на любую марку машины, если нет, то быстро доставят .
2
1
يوليو 28 ، 2023
Хороший выбор запчастей, качественное и быстрое обслуживание, знание номенклатуры и наличия деталей на складе, менеджер Мария, спасибо за хорошее настроение!
ديسمبر 14 ، 2023
Магазин очень понравился компетентные и доброжелательные консультанты. Пока ждали аккумулятор напоили вкусным кофе.
1
فبراير 14
Маленький ассортимент. Неспешные продавцы. Хамское обслуживание.
يناير 19 ، 2023
Магазин хорший, выбор автозапчастей огромный. Персонал вежливый. Огромное спасибо продавцу-консультанту Андрею, помог быстро все выбрать, спасибо вам за такое хорошее отношение к клиентам
1
مايو 6 ، 2024
Хороший магазин вежливый коллектив всегда помогут на любой вопрос ответят
1
سبتمبر 7 ، 2024
Все есть что нужно для ваз. А что нету оперативно заказывают. Спасибо команде очень чётко и грамотно работают.
3
مارس 5 ، 2024
Большой выбор запчастей, почти всё есть по наличию, удобное расположение магазина
يوليو 15 ، 2024
Большой выбор запчастей,единственный магазин,где сразу подобрали прокладку на бензонасос
مايو 21 ، 2023
Продавцы всегда помогут с выбором запчастей по каталогу. Цены средние по городу. Наличие товара почти 90% . Скидки по карте минимальные. Можно сказать их нет.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Сеть отличная! Если нет в этом магазине- привезут из других. И по адресу куда скажешь!
مايو 18 ، 2023
Хороший выбор запчастей. Бесплатная доставка заказа по городу, что очень удобно когда разобрал пол машины. Претензий по качеству з/ч практически нет. А если и встречается, то легко оформить возврат или замену. Хорошая скидочная программа.
نوفمبر 28 ، 2022
Большой выбор запчастей, расходников и аксессуаров для отечественных автомобилей и иномарок. Отзывчивый и опытный персонал всегда помогает с подбором нужных деталей.
1
1
يوليو 11 ، 2024
Отличный магазин, отзывчивые сотрудники , подскажут , расскажут, посоветуют, хороший выбор и ценник нормальный 👍🏻
يناير 14 ، 2024
Большой выбор автозапчастей. Вежливый персонал. К сожалению, ресурс новой детали, какой бы она не была супер фирмы, меньше заводской.
فبراير 21 ، 2024
Хороший магазин, быстро обслужили и продали качественный товар от завода-производителя👍
1