Если вы хотите потратить время и заплатить по оверпрайсу - то вам сюда. Крайне не рекомендую этот автосервис который даже до конца работу свою сделать не может и дать какую либо гарантию на работу.
1) Приехали с проблемой не рабочего кондиционера - начальная цена 12 тысяч рублей была названа, записалась на 9:00 - оговоренное время работы "до обеда"
2) В 12 часов раздается звонок нужно заменить датчик давления + к цене и ко времени - хорошо, я это понимаю машина 2004 года проблем может быть больше чем кажется на первый взгляд
3) В 17 часов звонок "кондиционер не работает, не можем найти течь, нужно оставлять машину на ещё один день"
4) Ок, оставляем ещё на один день отдают машину со словами "кондиционер работает " и действительно слышно что работает все хорошо, но сам кондёр не дует и они не знают почему. Выяснили мы почему не работает кондёр самостоятельно у нас сломана заслонка печки и вместе с кондером дует печка и этим "автоклимат 54" не занимается аргументируя это тем "мы копаться не будем, это сильно долго" это вообще-то ещё раз напомню салон который занимается климатическими системами, мы с этим разобрались, а кондёр сломался
5) Записалась на "осмотр" и на осмотре выяснилось что у меня течь в кондиционере и весь хладагент с контрастом вытек и вот наконец-то они нашли ещё одну течь) и оказывается меня предупреждали что первые 15 тысяч были потрачены на ПЕРВЫЙ этап работы, а сейчас нужно записываться на второй этап работы, сказать что я в шоке - ни сказать ничего, по телефону и ДО и даже когда машину отдавали не озвучивалось что будет несколько этапов работы и что сейчас нужно поездить чтобы посмотреть где течь - это настолько абсурдно, при мне и при муже начали убеждать нас в том что нам все говорили, что это все оговаривалось, когда они поняли что я все прекрасно помню, использовали главный аргумент два взрослых мужчины - "КОГДА МЫ ОТДАВАЛИ- ВСЕ РАБОТАЛО" так что те, кто хочет починить кондиционер имейте ввиду - отвалите кучу денег за гарантию до порога, прикладываю доказательства пребывания в данном сервисе ниже
6) Конечно же я была возмущена и спорила с сотрудниками т.к. они явно пытались убедить мужа, что мне все объяснили и я все не так поняла, что зря т.к. я имею хорошую память а также понимаю о чём идёт речь, а потом и мне повышая голос и перебивая друг друга меня и мужа не давая договорить и мы решили просто уехать, вслед нам сказали "вы зря это делаете"
Не знаю владельцы, управляющие это были...просто с такими людьми нет смысла даже спорить, они стоят на своем, тут либо орать и доказывать свое трепя свои нервы, либо найти нормальный сервис, где в случае недоделки вам хотя бы предложат переделать что-то или доделаю. Если есть кто-то выше, то прошу принять к сведению данный отзыв т.к. это ваша прибыль.
3
Vlad Chashchin
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
03.07.2023 позвонил в данный сервис, спросил, сколько будет стоить диагностика отопителя салона,ответили, что 800 р.приехал в 14:00. Рассказал о проблеме. Автомобиль Хонда Фрид спайк установлено с Японии обогреватель салона. Работа по выявлению неисправности и отсутствие питания на отопитель составила 2 часа. После того как все закончилось, я спросил цену.мне озвучили 4200 р.почему я спросил так дорого? В ответ услышал. Мы так считаем.)) Хорошо, я рассчитался, получил документы, сумма была указана работ за 3 часа.! Фактическое время нахождения в сервисе было не более 2 часов.(2800р.)! С учётом того, что я помогал мастеру разбирать и собирать салон!.В документах был указан норма час 1400 р. О чем меня даже не предупредили до начала работ!при большом желании можно было бы обратиться в отдел по защите потребителей, документы я никакие не подписывал. К мастерам лично ретензий нет, которые выполняли работу, но к РУКОВОДСТВУ большой вопрос в клиента ориентированности.Если кто будет обращаться в этот сервис,договаривайтесь сразу по цене желательно под видеозапись. И не удивляйтесь, если Вам" Выкатят "цену работ дороже самого оборудования.!Фото чека в "2Гис"
2
1
Юрий Б.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
За шесть лет сотрудничества мы практически сдружились. Отличные ребята. Профессионально, качественно и с умом подходят ко всякой проблеме. Обслуживаю рефустановки своих автомобилей только у них и не разу не пожалел.