Мойка норм. Про сервис. Давно и долго сюда езжу, но все-таки напишу о проблемах:
1. Собственники бизнеса экономят на простейших и дешевых вещах - не обслуживают оборудование, не меняют в нем расходники из-за чего возникают проблемы и ошибки в работе персонала. Складывается ощущение что собственники в целом не обладают практической сметкой и не видят проблем
2. Слесаря средние, ожидать идеала не стоит. Сложную работу не выполняют.
3. Электрик - это вредитель. Них…а не понимает в современных авто, ходит рыжий гусь с тестером и лишний раз в ОЗУ не заглянет, да и в целом не имеет ни малейшего понятия как диагностировать иномарки и устранять проблемы в них. С немецкими тачками к нему ехать опасно…
О плюсах:
1. Персонал шиномонтажи добросовестный все делает качественно на сколько это возможно на таком оборудовании ( ну это уже вопрос не к нему - читай п.1 выше)
2. Управляющий в сервисе тоже молодец, всегда все подскажет, расскажет, всегда идет на встречу клиентам - ему спасибо!
3. Сход развал делают отлично - вопросов нет!
4. Мойка нормальная, жаль что персонал на долго не задерживается, но тут нужен опыт правильного управления людьми
1
Алевтина Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Были в сентябре с супругом на Вашей Мойке. У меня просто шок в каком состоянии отдали нам автомобиль: мало того, что за комплексную мойку берёте огромные деньги, так еще оказывается у вас в стоимость не входят ни стекла, ни уборка салона внутри автомобиля, мытье Ковров, дверей-вы вообще с ума сошли? В Москве на самых хороших автомойках в комплекс за 1500р входит всё! Что значит мы должны доплатить мимо кассы 1000р за протирание стекл? Потом хорошо, ваши сотрудники вообще что нам с новым Лобовым стеклом натворили? Мы его только поставили, в итоге отдали автомобиль с царапинами и трещиной. Просто шок! Если вы любите свой автомобиль-НИКОГДА не обращайтесь на эту мойку! Где угодно, только не тут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шидловская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Ужасно помыли машину. За час комплекс без багажника. На лобовом изнутри брызги от полироли, боковые стекла вообще не вытерли, протирала уже на улице сама. Дверные проемы так же протирала сама. Мусор из машины не тронули, что впервые встретилось, на других мойках всегда все выкидывали. На заднем сиденьи как были крошки, так и продолжили путь со мной.
К сожалению времени не было вернуться и требовать качественной работы, тк очень торопилась. Но за «работу» отдала 1000р и час своего времени.
Сервис на нуле 🤷🏼♀️
Очень жаль