В этом магазине мной было куплено 2 товара, топливный фильтр, топливный насос, топливный фильтр оказался бракованный, входное отверстие под топливный насос оказалось диаметром больше, из за этого соединение было не герметично, при обращение в магазин в суть проблемы вникать не стали и заявили так как запчасть не оригинальная это нормально, и так как мы его уже опустили в бензин они его обратно не возьмут так как они его не смогут ещё раз продать. Был куплен фильтр в соседнем магазине фирмы sat, и установлен в машину с новым топливным насосом с этого же магазина, насос работает очень громко, хотя при покупке продавец заявлял что торгуют этим товаром уже давно и он себя зарекомендовал. Видимо хамское отношение к покупателю у них это норма, как и продажа некачественных запчастей.
2
Константин Ларин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Доброго времени суток, сегодня посетил данный магазин, и просто не могу не оставить отзыв.
До него посетил бутик форвард, в начале кит стены (остался очень доволен, быстро качественно и почти весь ЗИП в наличии, стоял не думал всё сделали за меня).
Но так вышло, что подушки редуктора и рычагов на мой авто у них не оказалось, “помониторив” фарпост, нашел рычаги в бутике автомаксимум, и, как оказалось, по своей глупости, подумал, что меня там проконсультируют и подберут оставшийся ЗИП.
Зашёл я значит в данный магазин, в зале 3 человека, пенсионер, шутник, и девушка.
Поприветствовав людей в зале, и рассказал, что мне нужна подушка редуктора и кое что ещё, меня направили к девушке, на подбор ЗИП, и тут я совершил первую ошибку, я полез доставать из сумки сорку на автомобиль, а тем временем мужчина пенсионного возраста начал угадывать наводящими вопросами, тональностью “таксиста-бомбилы 90х”, номер кузова моего авто?! Для чего, если есть документ? По его гонору я сразу понял что с законами данный бутик не дружит по этому пытается всячески себя подстраховать, чтобы впарить товар. Я поинтересовался у пенсионера, как он относится к ЗоЗПП, который подразумевает возврат товара в течении 14 дней согласно ст 21. И тут его “забомбило”, шутник сразу выкинул плоскую шуточку что товар только в один конец, а пенсионер попытался поумничать про какие то вторые подушки, и однодырые подушки редуктора на марк 2 90годов 2х литровый, не припомница мне что в 2х литровые марки ставили по две подушки на редуктор?! Ну вобщем “бомбило его минут 5-6”, толи дни у него такие толи чего?! И почему в других бутиках просто показываешь сор, и тебе находят все запчасти, для них это слишком сложно я так думаю, иначе бы, они всё-таки взглянули бы на документ и по нему подобрали-бы зип, как делают все, или они поумолчанию думают что к ним приходят только автомастера. Кроме того, эта пенсия, начала выкрикивать маты мне в след, это просто “ШИЗА” взрослый дядя, но с интеллектом похоже беда?! Хорошо, что не выскочил иначе мне пришлось бы применить спец средства для защиты. И самое интересное что этот пенсионер – директор данной шараги!
Вывод такой, магазин полный отстой, общение и уровень на уровне ПТУ31, очень не советую тут ни чего брать, если вы не супер автомастер и не можете сами у них найти нужный вам товар.
2
1
Tamogochi
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Покупал тонировачную пленку,продали не совсем то что нужно. Решил вернуть обратно,и вернуть деньги. Двое продавцов заявили в грубой форме,что ни чего возвращать не будут якобы нужно ждать директора и что у них есть 14 дней на рассмотрение моего возврата. По закону о защите прав потребителей,возвращают деньги сразу или в течение 3-х дней,прошло шесть.Звоню интересуюсь,когда будет возврат, Продавец обматерил меня и сказал что ждите деректора,и ещё угрожал набить мне и моей жене"морду" Прошу руководителя данного магазина пресеч грубое общение с клиентами своих продавцов. Буду вынужден написать заявление в полицию о даном инциденте.и обращение в Роспотребнадзор в ущемлени моих прав о защите прав потребителей. Не рекомендую данныц магазин только из-за грубых продавцов. Где тебя посылают и угрожают расправой.
4
vl4vit70
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Подбор, наличие, дисконт. Все с вниманием и профессионализмом.