Буквально несколько дней назад купили автомобиль GAC GS3 в этом салоне, осталась крайне довольна уровнем обслуживания и условиями салона. Выбор в пользу этого автодилера сделан осознанно и во многом благодаря работе менеджера Бессоновой Дианы и кредитного консультанта Китаевой Кристины, сто процентов клиентоориентированы, тактичны.
После многочисленных, мягко скажу, неприятных моментов общения с менеджерами других автодилеров, Диана выдержала мое раздражительное общение (за что ей отдельное спасибо!) и подготовила клиентское предложение с учетом моих желаний и возможностей, от которого невозможно было отказаться)). В свою очередь Кристина рассчитала и предложила несколько вариантов кредитования. В результате их слаженной, оперативной и тактичной работы – у нас новый автомобиль!
Желающим приобрести автомобиль GAC - однозначно рекомендую Автомир GAC Химки, взаимодействие с менеджером Дианой и кредитным консультантом Кристиной!
Надеюсь, руководство салона также отметит высокий уровень работы указанных в отзыве сотрудников!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28
27.08.24 приобрели автомобиль GAC GS8 большое спасибо: менеджеру Диане, которая была очень внимательна к нам, нашим вопросам, ответы четкие без воды, без увиливаний, было очень комфортно общаться и именно у нее захотелось купить автомобиль. В отделе трейд-ин Роману, все расспросил , протестировал , был постоянно в диалоге большой профессионал своего дела. И команде кредитных менеджеров, совместно с Дианой была подобрана очень низкая кредитная ставка , профессионализм и знание своей кредитной базы без всяких накруток на страхование, а все рабочее и по делу . Прекрасная выстроена команда , всем хотелось улыбаться и любой вопрос решался , получили доп.подарки по кузову от салона , хорошее настроение и отличный автомобиль!
Оформление автомобиля с трейд-ин , кредитом и покупкой нового у нас заняло 4,5 часа - нас предупредили заранее и это довольно быстро мы не сидели долго ничего не ждали и всегда были во внимании менеджеров.
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12
Хочу выразить отдельные слова благодарности менеджеру Диане Бессоновой. Приятная в общении и профессионал свое дела. Сопровождала сделку по покупке gs3 от и до. Внимательность, оперативность и клиентоориентированность - важные составляющие хорошего менеджера по продажам. Четыре часа в компании с Дианой пролетели незаметно и, как итог, довольный клиент с новой машиной! Надеюсь эксплуатация принесет удовольствие, а я в свою очередь буду с удовольствием приезжать в Автомир на обслуживание своего коня🤣
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28
Спасибо Автомиру, а в частности менеджеру Рамилю! Купили новый автомобиль, а свою машину сдали в трейд-ин. Оценили машину хорошо, сделали приятную скидку на новый автомобиль 👍 Сделка проходила в максимально дружеской обстановке, сложилось впечатление, что покупали машину у лучшего друга! Если вы задумались о покупке автомобиля-приезжайте в Автомир к Рамилю и не затягивайте👍
А наша семья поехала кататься на новом Gac gs3 🔥🔥🔥
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Покупал в этом автосалоне машину. Все на высшем пилотаже! Ребята молодцы! Все быстро и качественно: и общение,и выбор машины,и подготовка документов и даже время ожидания при подготовке машины.Несомненно это один из лучших автосалонов в Москве! Сотрудник Виталий Сулейманов и его наставник Александр Шоршин-респект.Рекомендую данный салон Автомир и данных сотрудников!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Валешину Радику за грамотное и квалифицированное обслуживание при покупке автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и принял решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Валешину Радику встретил дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание. Валешин Радик, ещё раз Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Мне очень понравился подход к клиенту. Приятно удивили подарками, зимние шины, антикоррозийное покрытие, решетка радиатора. Отдельное спасибо менеджеру Валешин Радику. Приятное общение и внимание было на высоте. Кредитные менеджеры были внимательны, спасибо большое. Я в большом восторге от нового моего авто. Мой мальчик GAC GP3 в моём 💜❤сердце.
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличный автосалон. Прозрачное ценообразование, высокий уровень обслуживания клиентов. персонал — мастера своего дела, особенную благодарность выражаю менеджеру по продажам Диане. Все объяснила, показала, рассказала, провела отличный тест-драйв.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Наумов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Хороший автосалон очень понравился новый GAC M8, менеджер Рамиль все подробно рассказал и показал, провел тест-драйв! От посещения салона получили массу приятных эмоций)) Обязательно вернёмся за покупкой! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
И так 25.09.24 мы стали обладателями новой машины GAC GS8 GX PREMIUM серебристого цвета. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Валешину Радику. Перед тем как попасть в автомир побывали в двух салонах. Радик большое спасибо, что нам повезло с тобой, как с менеджером при том, что мы чуть не соскочили🤦♀️ но все не зря. Благодаря тому, что не сразу доехали до автомира есть с чем сравнить и в первую очередь- это отношение персонала. Корректное, без панибратства, без навязывания дополнительных опций , без принудительных платежей и прочих непонятных услуг. С нашим менеджером общались по телефону, когда смогли добраться до салона он был на выходном, но! Договорился с менеджером Артемом, который нас встретил, все рассказал, показал, провел консультацию… сделку оформляли уже со своим менеджером, который был с нами до самого конца подписания кредитного договора, была заминка со стороны банка. Вежливое отношение, корректное обращение. Не только нашего менеджера но и всего персонала автомира GAC . Однозначно будем рекомендовать и салон и менеджера!
PS: за последние несколько дней помотало по разным местам по работе, и могу сказать, что в зоне отдыха вкусный кофе! Оценили пока ждали оценку авто по трейд-ину и после оформление документов
إظهار رد العمل التجاري
Карина Шикина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5
Прям воооооооот такое громаднейшее спасибо Диане за помощь в покупке и оформлении авто))
Несколько месяцев смотрела на GS8 и ждала, когда мой Чери (который сдавала в трейд Ин) отремонтируют и я уже его обменяю))
Диана была включена от и до.
На любой вопрос ответит, всё подскажет, расскажет. Держала руку на пульсе по всем вопросам с банками и трейд ином (ситуация была не рядовая).
В общем, я довольная, как слон, вторую неделю катаюсь на своём красавчике)
После покупки возникало ещё пару вопросов, на которые Диана отвечала, буквально, в течении 5ти минут))
Всем бы менеджерам быть настолько профессиональными и клиентоориентированными:)
Однозначно, если кто-то будет спрашивать, к кому обратиться, отправлю к ней:)
إظهار رد العمل التجاري
Costigan
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5
Когда-то в этом салоне продавали Джили. Приобретал у них Атлас про. В последующем столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности. Пришлось вручать претензию на Иркутской, только тогда починили автомобиль...
Что касается GAC, то теперь там совершенно другой персонал. Приобрёл у них GS3. Сделку проводил Рамиль. Это самый забавный менеджер из всех, кого я встречал. Респект за чувство юмора.
После покупки столкнулся с проблемой увода авто. Грешил на резину. Приехал в салон без всякой предварительной записи, объяснил ситуацию руководителю отдела продаж Александру. Он меня выслушал и решил помочь. Мы прокатились на тестовой машине и увидели, что там нет этой проблемы. Александр поверил мне наслово и не стал допытыват тем, чтобы я ему доказал наличие увода на моём авто. Он договорился с сервисом и машину приняли. В сервис пригласили без проблем. Проверили всю ходовую и перебросили колёса слева-направо. Договорились, что если не поможет, то будут уже разбираться дальше. Как итог все прошло. Машина поехала ровно
Дело было в штатной резине Sentury.
Хочу подвести итог и обратиться к клиентской службе автомира. Уважаемые, ставьте в пример поведение Александра. Это и есть настоящая клиентоориентированность. Никакой бюрократии, выноса мозга "а вы докажите, что дефект есть" и т.д. человек взял и показал, что не зря он на руководящей должности, хотя он никакого отношения к сервису не имеет. Пусть мастера-приемщики, да и всё руководство сервиса относится к клиентам так, как ко мне отнёсся Александр. Не отфуболивайте потребителя, идите ему на встречу. Ведь подобный поступок Александра вызывает желание снова приехать и купить автомобиль в этом автосалоне, а также приезжать сюда на ТО. Проводите больше лояльных кампаний. Подключите раздел ТО к автоспоту, делайте НАСТОЯЩИЕ персональные скидки клиентам и люди потянутся. Если ко мне дальше будет относиться также , как повёл себя Александр, то я определённо буду приезжать сюда и рекомендовать этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Belov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
26.10 купили GAC GS3
Спасибо менеджеру по продажам Диане и менеджеру кредитно-страхового отдела Кристине.
Условия по машине и кредиту были лучше, чем в других салонах. Максимум всего сделали удаленно заранее, приезжали только на оценку своего авто и за новой машиной. Качественно поставили все допы.
И это была уже вторая машина, которую покупаем у Дианы!
Отдельное спасибо за бантик!
إظهار رد العمل التجاري
murena
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8
Проездили по нескольким салонам, выбрали этот, купили авто. Комфортное общение с менеджерами, понятные объяснения( да-да, столкнулись с разговором через губу в одном салоне), все отлично. Чайная ложка дегтя- руководители, поменяйте сорт кофе в кофеварке для клиентов- он не совсем вкусен, мягко говоря. Клиент, конечно, не за кофе приезжают в салон, но марку держать надо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Купили GAC GS3. Безумно благодарны менеджерам Ирине и Артему! Все подсказали, во всем помогли! Покупкой очень довольны! Персонал доброжелательный, компетентный и отзывчивый 😻
إظهار رد العمل التجاري
Алла С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
20.10.24 приобрели автомобиль GAC S8. Сопровождала сделку менеджер Диана Бессонова очень грамотный специалист ответила на все интересующие нас вопрсы, провела тест драйв . Покупкой остались очень довольны! Сотрудники все очень отзывчивы! Благодарим всех!
إظهار رد العمل التجاري
Егерь
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10
Купил новый авто именно в этом салоне по ряду причин. 1. Менеджер Диана донесла до меня плюсы сотрудничества с ними и сняла все мои сомнения и возражения. 2. Сделка и выдача авто в один день. 3. Всё что мы проговорили было сделано и даже больше. Всему коллективу и в частности менеджеру Диане огромное СПАСИБО за индивидуальный подход и профессионализм! Процветания и высоких результатов!
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2
Пока ждала ам с обслуживания зашла посмотреть на новую для меня Марку автомобилей GAC ну что же приятно удивлена качество автомобиля стильный дизайн. По итогам даже провели тест драйв менеджер Рамиль просто отдельная благодарность все детально рассказал о технических характеристиках 👍Теперь вот задумалась о смене и покупке автомобиля
Касательно самой локации ребята Автомир как всегда хвала за персонал, всегда есть места для парковки, удобная зона ожидания бесплатный чай кофе!
Надеюсь и дальше сохраните уровень обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лысенко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27
Купили БУ Крету. Менеджер Сергей отличный продавец и профи своего дела. В салоне чисто, приятная атмосфера. Наверное, люди внутри, пришли покупать китайские авто
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
В данном салоне приобрели новый автомобиль, хочется выразить огромную благодарность менеджеру Бессоновой Диане за внимательное отношение и доброжелательность, благодаря ей, уехали на новом автомобиле! Максимально учли все наши непростые условия, сделали скидку на машину.
Отдельное спасибо за все подарки!
إظهار رد العمل التجاري
daloman
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3
Исключительно благоприятные впечатление оставило общение с сотрудниками.
Доброжелательное отношение сотрудников к клиентам, готовность прийти на помощь. Грамотные ответы на все возникающие в процессе подбора и приобретения автомобиля вопросы.
Комфортная зона ожидания, много пространства.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Садовников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27
Приезжал с GAC GS8 на диагностику. Постоянно разряжалась АКБ. Машина на гарантии. Нашли в итоге плохой контакт на задний правый датчик ABS, но гарантийным случаем не признали и взяли за работы 20000... Сослались на то, что ОД, где была куплена машина, установил шумку и повредил контакты. Никаких детальных фото не предоставили. Само место повреждения не показали. Одни предположения. Все на словах. Второй раз туда не поеду. Мутно там все.
Денис К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Бессовестные обманщики! 2 дня проторчали в этом салоне в ожидании сделки, а потом оказалось, что на имеющиеся в наличии автомобили нет электронной птс. Наш автомобиль оценили как металлолом, еще и 5 тыс за это запросили. Такое ощущение, что специально тянули кота за хвост. Абсолютно некомпетентный менеджер попался. Очень жаль потраченного времени.
إظهار رد العمل التجاري
Шаген саргсян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Самый плохой салон купил автомобиль GAC GS 8 постоянно после перепада температуры или после мойки фары течёт мокрый конденсация влага Очень много они обманывают людей общаются неадекватным ,с людьми общаться не знают инженеры говорят что так должно быть это Заводская, отдел продажа никому ничего не говорит они обманывают продают машины и потом не хотят обслуживать никому не советую от них купить машину купить машину.
إظهار رد العمل التجاري
виктория
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Приобрели в этом салоне автомобиль. Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Радику. Предложил нам разные варианты. Оформление прошло без проблем. Уже прошли первое ТО , все сотрудники клиентоориентированы, рекомендую данный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Много лет работаем с менеджером Дианой Бессоновой, вначале приобретая, а затем и в очередной раз обновляя автомобиль. Профессионализм - высочайший! Если все менеджеры в области продаж были бы такими, рынок был бы эталонным. Спасибо! Сергей О.
إظهار رد العمل التجاري
Телицын Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21
Отличный салон.
Менеджер по продажам Радик - высокий профессионал. Учёл все мои пожелания, все сделали быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Заботин Никита
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличный салон! Всё объяснили по телефону. Приехал, сдал машину, уехал на новой. Всё в один день. И очень хорошие скидки. Без них ничего бы не получилось.
P.S. Отдельное спасибо менеджеру Радику за отличное отношение и приятные бонусы!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26
Договорились о сделке быстро, предложение было более приоритетным чем у других дилеров. В день сделки машина была полностью подготовлена. Единственное пожелание чтобы представитель банка находился в салоне, а не ждать его приезда.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Отличный дилерский центр. Без предварительной записи провели тест драйв. Менеджер компетентный, который отлично знает автомобиль. Машина понравилась. Большое количество автомобилей в наличии для выбора.
إظهار رد العمل التجاري
Gadzila Gadzila
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Спасибо Владиславу Ш и Кристине вежливое обслуживание все объяснили все показали , машину купил все как и было в описании , на сайте . Сделали хорошую скидку . Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Paul cucu
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Ездили с семьей посмотреть одну машину. По телефону менеджер был достаточно вежлив, однако по приезду оказался ленивым, абсолютно неконтактным. Обещанную по телефону скидку не предоставил и в целом оставил не самое приятное впечатление.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей. В.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Хороший сервис и обслуживание, всё делают качественно и с душой.Не первый год у них обслуживается мой автомобиль.Вы молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бальбеков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Покупали машину 11 сентября, заметили царапину, нам сказали что всё исправят, но когда приехал забирать машину царапина как была, так и осталась, обидно отдавать 2,5 млн за коцаную машину. Изменю оценку если ситуация всё-таки исправится. Прикрепляю фото при покупки и после "исправления"
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Голубев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
Большой салон, но расположение не очень и сам по себе бестолвый. Как в плане наличия авто, так и в плане менеджеров. Помочь не помогут, да ещё введут в заблуждение. Зазовут пустыми обещаниями и только.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Миронов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Огромное спасибо всем сотрудникам автосалона, в особенности Поповой Ольге, за помощь с кредитом! Все быстро одобрили и оформили! Обратимся еще!
إظهار رد العمل التجاري
Чайхана Мускат
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
Приобрела машину gac s3 , менеджер Виталий рассказал все условия. Сделали прдарки.... Все очень понравилось. Ребятам спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Денисова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Купили тут машину. Менеджер Артём профессионал своего дела. Помог с выбором , сделал прекрасное предложение по допам.
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Отличный салон, все модели в наличии, есть тест драйв, отзывчивый персонал! Есть кофе, сервис тех станции.
إظهار رد العمل التجاري
Димитриус Жандос
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Если рассматриваете покупку автомобиля - рекомендую посетить этот салон. Менеджер Рамиль очень грамотный и компетентный, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Николаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Хороший салон. Приобрел GAC GS 8 в топовой комплектации. Хорошие и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею, который поспособствовал выбору и очень выгодному предложению.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кистень
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2
Поокупал GAC GS8. Отличное обслуживание, консультирование и внимательное отношение к клиенту.Быстрое оформление и грамотный подход.Профессионально и по делу.Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Каспин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
В принципе хороший автосалон.правда пока ремонт.бесплатная кофемашина.По продаже машин главное найти хорошего менеджера
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Отличная команда, огромная благодарность кредитному менеджеру Ирине, профессионал своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Елена Полякова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2
Посетила автосалон GAC в Химках, красивые автомобили, приветливые менеджеры, дружелюбная атмосфера. Есть поддержки по кредиту и трейд ин. Думаю о покупке.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2
Нормальный автосалон. Есть свой сервис (бывшая Фольксваген Германика - Химки). Те же самые сотрудники. Помещение попросторнее. Кафетерия здесь нет, но есть бесплатная кофемашина. Посетителей мало из-за огромных цен на автомобили.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
Хочу выразить благодареость Китаевой Кристине за помощь в проведении сделки! Желаю процветания вашему салону!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Приобрел автомобиль GAC, менеджер Радик Валешин. Все прозрачно и ясно. Остался доволен. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25
Менеджер Диана просто умничка ! Все подробно объяснили, быстро оформили, была на связи 24/7
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Покупал тут автомобиль. Условия сошлись с тем, что обещали мне по телефону. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею.