Всё отлично, приобрели два Geely Monjaro, автомобилями очень довольны, есть нюансы по доп. продуктам, но эта присутствует у всех дилеров. Место приятное, есть клиентская парковка, есть автомобили для тест-драйва, ТРЕЙД-ИН, небольшое кафе. Менеджеру Дмитрию Питерскому огромная благодарность, также благодарю весь коллектив, так как их задача была день в день организовать, всё от начала до конца, на новых автомобилях уехали день в день и это с установкой допов, трейд-ин, кредит, КАСКО, ОСАГО. Всё отлично👍👏😆
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
Приобрели вчера машину, очень довольны и хотим выразить большую благодарность Юрию Суворову, сотруднику салона Belgee. Его внимательность к покупателям, дружеское участие, профессионализм в решении любых вопросов, невероятная тонкось в общении, тактичность, коммуникабельность, человеческая доброта,которую излучает Юрий, смотивировали нас купить машину именно в этом салоне и именно у Юрия. На тонны вопросов, которые мы задавали, с невероятным терпением были получены исчерпывающие ответы. И даже после приобретения Юрий проявляет участие и внимание, готов прийти на помощь в любое время. Мы считаем, что это дорогого стоит, это заслуживает восхищения.
Также выражаем благодарность за потрясающую обходительность, терпение и доброжелательность Иванчиковой Марии. Сотрудница высококомпетентна, терпелива, позитивна и доброжелательна. В этом салоне прекрасный персонал, будем рекомендовать друзьям приезжать именно сюда. С благодарностью , О. З и А. Д.
إظهار رد العمل التجاري
Инна С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Сегодня совершили сделку по приобретению нового автомобиля Geely Atlas Pro. Огромную благодарность выражаю всему коллективу автосалона и особенно менеджеру по продажам Виктории Рожкиной!!! Прекрасное обслуживание, замечательны грамотный специалист. мастер своего дела! Приобрели в ноябре автомобиль Nissan Almera New, очень довольны, просто не нарадуемся! И все это благодаря Андрею! Спасибо Вам за все!!! Советую всем кто желает приобрести автомобиль обращаться к этому человеку!!!!! Андрей спасибо Вам за наш автомобиль и за прекрасное позитивное обслуживание!!! P.S
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Всех приветствую..!) Приобрел в мае в данном салоне автомобиль Geely Monjaro. Покупкой очень доволен, качество обслуживания, профессионализм сотрудников, доброжелательность, все на высшем уровне. Помощь в подборе автомобиля оказал менеджер Габдрахманов Динар. Выражаю ему огромную благодарность, за качественно проделанную работу.Так же сделал нулевое ТО на данном автомобиле, профессиональная работа тех.центра тоже порадовала. Желаю менеджеру Динару дальнейшего карьерного роста, а автоцентру не снижать высокую планку..!)
إظهار رد العمل التجاري
Ckaminorf3021
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Хороший ДЦ. Здесь работают очень грамотные специалисты.
В Дц чисто, уютно, персонал вежливый.
Спасибо большое Дмитрию, сдавали авто на ТО, очень грамотно все обьяснил, рассказал об уходе за авто.
Все у вас на уровне, процветания и побольше хороших клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29
Нашу первую покупку нового автомобиля сопровождал Чугунов Максим. Пишем с огромной благодарностью за прекрасный сервис, отличное предложение и великолепно проделанную работу! Максим - Профессионал своего дела. Сделал самое выгоднее предложение и по машине, и по доп услугам. Все рассказал, показал. Было множество вопросов, на которые Максим ответил максимально подробно! Будем рекомендовать Вас! Низкий поклон!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Вчера приобрел автомобиль Джили Манджаро по системеТрыйд-н. Автомашина нравится. Выражаю большую благодарность менеджеру Клишр Алексею, все прошло на высшем уровне: грамотное консультирование, сопровождение от начала и окончания сделки. Также Алексей посодействовал в оперативной установке выбранных мной допов, кроме того, так как я автомобиль начал оформлять вечером и за такое короткое время, мне физически не успевали установить доп. оборудование, в результате чего выделили подменный автомобиль. В общем Алексею желаю двигаться в этом же направлении. Вы молодец!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Максимов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20
Спасибо за машину! Отдельное спасибо консультанту Михаилу,который продал машину,предложил и показал! Побольше таких качественных кадров!!!
Отдельно ещё спасибо мастеру приемщику Сергею И. Очень качественно обслуживается машина,быстро и оперативно решает вопросы! Посоветую своим знакомым!!! Хотелось бы побольше таких профессионалов! Просьба руководство поощерить этого человека ( Сергея И.) рад обсуживаться у профи!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Хороший и приятный автосалон. Имеется вместительная клиентская парковка, зона отдыха и кафе. Отдельное спасибо Дмитрию Питерскому за быстрое и качественное обслуживание без лишней суеты. Выбрали и забрали машину за один день с учётом доставки авто в данный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Артем В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Отличный ДЦ. Делают ТО Geely Atlas уже В шестой раз. Весь персонал вежливый и грамотный. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру-приемщику, Дмитрию Раевскому: супер грамотный специалист, спасибо ему за терпение, вежливость и отзывчивость и индивидуальный подход к каждому вопросу. Он подробно все рассказывает об авто, процессе ремонта, дает рекомендации, всегда на связи. Теперь всегда только к вам в Дилерский центр!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Бойкова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Отличный ДЦ. Весь персонал вежливый и грамотный. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Савельеву: супер грамотный специалист, спасибо ему за терпение, вежливость и отзывчивость. Он подробно все рассказывал об авто, процессе ремонта, дал рекомендации, всегда на связи. Теперь всегда только к вам в ДЦ
1
إظهار رد العمل التجاري
елена д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Наконец-то моя цель достигнута. 16 ноября я приобрела свой автомобиль Джили Монжаро со скидкой. Можно оформить в кредит,но покупала за свои накопленные средства. В салоне приятная отмосфера, уютно. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Виктории Рожкиной, которая сопровождала меня во время всего процесса выбора и оформления, за её поддержку, коммуникабельность, лояльность и просто за человеческие качества, в наше время это, к сожалению, редкость. Отличное отношение к клиентам и других менеджеров. Есть отличные скидки, различные бонусы и программы. Не пожалела, что выбрала именно Вас. Желаю Вам новых клиентов и отличных продаж. Спасибо Вам огромное!)
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Приезжал на ТО и диагностику. Машиной занимался мастер Сергей, все отлично, качественно и быстро. Огромное спасибо. Сам центр большой, вежливые компетентные сотрудники, есть где подождать. Проходил ТО по записи, очереди не было. Спасибо, ребята! Теперь буду постоянно приезжать. Отдельное спасибо мастеру Сергею.
إظهار رد العمل التجاري
V.kos
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Очень хороший автосервис. Всё четко быстро и по делу. Понравилась приемка авто в цеху. Приемщики- мастера своего дела. Механики толковые и отзывчивые. Радует, что можно находиться в цеху во время ремонта а/м… Цены очень даже приемлимые. Спасибо за бонусы)))
إظهار رد العمل التجاري
Борис Рухлов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Это не только прекрасный ДЦ, но и замечательный сервис. Большое спасибо мастеру-приемщику Сергею И. Приехали на 1ТО. Все прошло быстро, без задержек. Сергей подробно рассказал о том, какие работы будут выполняться, и сколько займет времени. Во время диагностики заметили проблемы сход-развала, быстро устранили. Цены приятные, особенно для владельцев дисконтных карт "АВТОМИР". Если обслуживать машину, то только здесь! Спасибо большое за высокий уровень сервиса!)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Варламов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Обслуживаю машину только в Автомире на Иркутской, всегда очень быстро и качественно. И в этот раз, когда случилась поломка с КПП, менеджер сервиса Сергей спас ситуацию, профессионально и быстро определили проблему, заказали детали и в трехдневный срок все сделали. Сергей всегда был на связи и сообщал о процессе ремонта. Спасли КПП! Спасибо мастерам!
И после ремонта ( через 150км) попросили обязательно приехать, чтобы проверить работу КПП после ремонта 👍
Очень радует такое человеческое отношение к работе, спасибо 🏆
إظهار رد العمل التجاري
а.в. п.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8
Покупал здесь Атлас ПРО.
Что понравилось:салон большой и есть другие марки авто.Есть где посидеть и попить кофе,доброжелательность персонала.
Что не понравилось:при покупке авто -поднятие цены ,при первом ТО пролитие масла на коллектор . Цена на ТО заоблачная это со скидкой!Время ожидания к сожалению получилось на три часа больше озвученного.
Сегодня 08.09.2024г забрал машинку с ТО -3 , всё хорошо,спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Болдов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Приобретал geely atlas , в отличии от других салонов , были в наличии все цвета и комплектации. Сделку провели очень быстро, в салон приехал в 20:00 в 22:30 сделака была совершена, с условием оформления трэйд ина и автокредитования! Вся команда работала слаженно, в частности менеджер Андрей очень быстро и четко рассказал все нюансы приобретения, мне гставалось только выбрать какой из вариантов доя меня больше подойдет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Xenia P.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30
Хочется выразится благодарность менеджеру Вячеславу! Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому клиенту.
Помог в выборе машины, очень внимательно отнесся к пожеланиям, остались довольны своим приобретением!
Уверена, что смогу полностью доверять рекомендациям менеджера в будущем.
Спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23
Недавно приобрели в данном салоне Geely Monjaro. Очень долго выбирали и мониторили. Безумно благодарны менеджеру Виктории Рожкиной, сопровождение на всех этапах продажи, лояльное отношение к клиенту, быстрое и профессиональное решение всех возникших проблем. Конкретно ей все 10 звезд. Однако хотелось бы отметить менеджера Дмитрия с ужасно не ухоженной бородкой такой и рабочей формой явно не по размеру. Ужасное отношение к клиентам, которые приехали на оформление автомобиля, но с которых он не получит свой процент. Во время показа внутрянки автомобиля менеджером Викторией устроил показательное выступление прям при клиентах(при нас). Если клиентский сервис состоит из скандалов и принижения других менеджеров при клиентах, то ему точно все 5 звезд)
إظهار رد العمل التجاري
Али
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10
Очень понравилось в данном салоне. Никаких навязчивых сотрудников. Хорошее отношение к клиентам. Всё расскажут подробно и внимательно покажут. Так же присутствуют скидки. Нашим менеджером был Ришат очень ему благодарны с мужем в помощи покупки автомобиля. Всё рассказал, всё показал, очень вежливый и приятный сотрудник. Рекомендуем его если соберетесь посетить данный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лайков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
Проходили 15 сентября ТО-5 в Автомире с мастером Дмитрием Савельевым. Мы изначально с момента покупки машины обслуживаемся здесь же, у официалов. Дмитрию выражаем отдельную благодарность, он отличный мастер, профессионал своего дела, нареканий к нему нет. Всегда подробно и спокойно отвечает на наши вопросы, всегда всё четко, ничего лишнего, лишних услуг не навязывается. Мы ему доверяем наше драгоценное сокровище, наше любимое Santa Fe 2019/20.
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Bartuli
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Автосервис вполне приличный. Приезжала в этот сервис на тех. обслуживание своей машины. Сделали все быстро. Персонал вежливый и ответили на все мои вопросы. Понравилось что есть кафе, пока ждала ремонта машины успела перекусить и удаленно поработать. Правда машину помыли, но остались небольшие разводы на стекле, а в целом все понравилось. Советую это место. Удобно рядом с домом
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Громский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14
Прошел ТО на автомобиле в Автомире на Иркутской. Остался очень доволен работой дилерского центра, машину обслужили качественно. Особо отметил бы работу мастера-приемщика Сергея И.. Время зря не терял, все быстро, четко, постоянно на связи, не навязывал ничего лишнего. Грамотно консультировал и рекомендовал действительно необходимые доп.работы. Также, конечно, порадовали скидки по акциям.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Симакина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Только благодаря профессиональным, внимательным и заботливым сотрудникам салона АВТОМИР Geely на Иркутской 5/6 с1 - менеджер Суворов Юрий и специалист по кредитованию Анастасия Афанасьева мы приобрели автомобиль, свой долгожданный Geely Атлас.
Ребята, спасибо Вам огромное, без Вас мы бы ещё долго решались и выбирали. Очень хочется отметить Анастасию прекрасную девушку и очень хорошего человека, нам все доступно рассказала, на все наши вопросы и переживания дала ответы. Анастасия настоящий профессионал своего дела.
Отдельное спасибо Юрию за терпение клиентских хотелок )
Все было чётко, любые неожиданности преодоливались без паники и нервотрепки благодаря Юрию и Анастасии . Юрий очень чётко информирует на каждом шаге, присылает фотографии ,
Консультирует, подсказывает, в том числе и за рамками своих обязательств по договору. При выдачи Юрий все подробно рассказал про автомабиль .
От покупки автомобиля у нас остались исключительно приятные впечатления и чувства !
Выдача автомобиля - вообще настоящий праздник !
Однозначно советую данный салон, а особенно рекомендую Юрия и Анастасию !
إظهار رد العمل التجاري
Мария Аверченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11
Рожкина Виктория, менеджер по продажам - лучший менеджер
За один день приехали, подобрали автомобиль, по итогу вечером уехали на новом Geely Monjaro 🔥
Максимально подробно все проконсультировала, сделала так, чтобы мы максимально выгодно пересели с нашего автомобиля на новый.
Советую данный салон, а в особенности менеджера Викторию, не только консультант хороший, ну и как человек замечательный!
Еще и фотограф отличный
إظهار رد العمل التجاري
Иринка
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7
Отличный сервис. Посещаю регулярно. И всегда попадаю на мастера-приемщика Сергея И. Всегда все четко, быстро и по делу. Все объясняет, на вопросы отвечает, рекомендации дает, по проведенным работам все рассказывает. Буду приезжать ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Mike Baxter
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28
Сервис рядом с домом! Стоянка тесновата и всегда забита автомобилями но наверное это показатель востребовательности сервиса. Из недостатков это долгое время выполнения незначительных работ. Мастера всегда на связи и открыты к диалогу, если есть недопонимание есть отличный и неравнодушный руководитель Денис Владимирович Чистяков! Отдельное ему СПАСИБО за участие и помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Деева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
В данном салоне приобрели автомобиль Geely Monjaro, брали в трейд ин плюс кредит,сделку сопровождала менеджер Рожкина Виктория. Огромная благодарность Виктории за помощь на всех этапах сделки, все условия были объяснены, всё прозрачно, трейд ин не занижают, кредитный отдел помог выбрать лучшие условия по кредиту, благодаря слаженной работе, сделка прошла без задержек. Автомобилем довольны, много функционала, комфортный. Дополнительно установили защиту картера, тонировку, сигнализацию. Так же при покупке автомобиля в этом салоне действуют дополнительные скидки, что очень порадовало. Исключительно добрейшее и искреннее отношение менеджера повлияло на то, что первое и последующие ТО будем делать в этом салоне.
إظهار رد العمل التجاري
Алияр Талыбов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Все хорошо, нареканий нет, сервис и приемщики отработали хорошо, спасибо! Я остался доволен качеством обслуживания и вниманием к деталям. Особенно приятно, что все вопросы были решены быстро и профессионально. Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и знакомым! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Захарова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11
Хочу поблагодарить,менеджера Габдрахманов Динара!Очень быстро проконсультировал.
Помог в выборе машины и очень внимательно отнесся к нашим пожеланиям.
Конечно же мы остались очень довольны своим приобретением.
В дальнейшем с уверенностью могу и буду советовать своим знакомым менеджера Динара и этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Никто
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Большое Спасибо менеджеру Виктории Рожкиной - оперативно, и на позитиве помогла принять решение по покупке Geely Atlas, Виктория активно лидировала Всю сделку (на всех этапах) от оценки и оформления в trade-in старого автомобиля, Хоорошего предложения по новому автомобилю с необходимым именно МНЕ доп. оборудованием до дальнейшего оформления кредита.
Еще раз спасибо за Проактивную и Позитивную позицию !!! - уже покупаю 4-ю машину в Автомире , точно - Автомир на Амурской изменился к лучшему, в плане Клиентского пути по сделке.
إظهار رد العمل التجاري
Елена БУТУЗОВА
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12
Второй раз обращаюсь в этот автосалон по гарантии . И второй раз Попадаю на Мастера приёмщика Сергея Исакова! В наше активное время ВРЕМЯ - это самый ценный ресурс👆 и я очень благодарна Сергею что он это понимает. Буду краткой:машинку приняли и отмыли. Сергей заранее мне всё чётко объяснил Сколько может понадобится времени для устранения причины по которой я приехала. Проводили меня в цех где я могла спокойно наблюдать за работой с моим автомобилем за это Я очень благодарна потому что чётко понимаешь Когда видишь то может что-то пойти не так... Так что хочу поблагодарить Сергея и весь персонал за активную и быструю работу! Всем добра!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бабенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Проходил ТО-1 менеджером был Дмитрий Савельев все обьяснил грамотно расказал что входит в ТО и дал рекомендации. Присутствовал в рем зоне чисто, аккуратно механики все грамотные. Сделали все быстро и качественно. Спасибо Автомир!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Волков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7
Обслуживаю здесь 2 семейных Atlas-а. Сервис отличный!!! Качественно и в срок! Дают рекомендации по обслуживанию. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею Исакову! Всё расскажет, покажет без проблем ответит на все вопросы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Александрович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13
Всем добрый вечер. Проходил в данном салоне нулевое ТО на автомобиль Джили Монджаро, команда супер, обслуживание на высоте, все оперативно, толковые и грамотные рекомендации, в общем я нашел своих официальных дилеров. Огромное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сюртуков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Честно, не люблю писать отзывы, поскольку не стараюсь раздавать оценки работе других людей, особенно в интернет, но в данном случае я считаю, что поделиться мнением с окружающими! Хотел бы сказать огромное спасибо менеджеру автосалона Рожкиной Виктории за её отношение к клиенту: несмотря ни на какие обстоятельства и трудности, она на протяжении всей сделки была рядом и помогала во всем! А как она владеет информацией по каждому автомобилю: даже мелочи, о которых многие не рассказывают, она доводит до клиента, а это важно! Кроме того, хотел отметить: салон официально работает до 21:00, несмотря на это, она довела сделку до конца, помогла все оформить и передала нам в руки авто, а на часах уже было 22:47! Вы - лучшая! Задумались купить машину, тогда бегом сюда, точнее, не совсем так, БЕГОМ К ВИКТОРИИ, вы будете не разочарованы!
إظهار رد العمل التجاري
ТК СТРОНГ
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1
Был приятно удивлен компитентностью мастера приемщика Сергея. Профессиональный подход к своему делу. Все рассказал о предстоящем обслуживании, согласовали цену и приступили к ремонту. Машину отдали через 2 часа. Я считаю достаточно быстро. Пока молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Петр Лукшин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29
Впечатления от салона оставили желать лучшего. Добирался до него 2 часа по жутким пробкам, приехал уже под закрытие, а всё потому, что менеджер Ришат, совершенно не заинтересованный в какой-либо клиентоориентированности, торопил приехать день-в-день, сам же не спеша отвёл на оценку моего текущего авто для трейд-ин, после чего развёл руками, сказав, что они уже закрылись и что со мной свяжутся на следующий день его коллеги по расчету кредита.
Связались только через два дня и сделали невыгодное для меня предложение. Когда же я озвучил Ришату своё намерение купить автомобиль за наличные, ценник вырос на 300 тысяч от изначально озвученной суммы, якобы по причине грядущего повышения ставки за утильсбор (!!!).
И вообще, менеджер вёл себя так, будто я должен взять автомобиль здесь и сейчас по текущим условиям, иначе больше мне его нигде не найти - нагло и даже пренебрежительно. Ещё напрягло, что запросил фотографии документов в WhatsApp.
У другого дилера предложили допы в подарок, были максимально дружелюбны и вежливы, несмотря на общую загруженность из-за ажиотажа с утильсбором. За желание проверить несколько вариантов сделки (кредит/наличные) и выбрать наиболее выгодный для меня, не начинали раздражаться, задирать ценник и давить на клиента.
Не рекомендую данный автосалон, если цените своё время и бережёте нервы.
8
إظهار رد العمل التجاري
Галина Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
Огромное Спасибо менеджеру Габдрахманову Динару. Все четко объяснил, показал и помог с выбором машины. Провели тест драйв, остались очень довольны и купили машину. Наша семья в восторге. Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Вячеславович
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18
Начну с жирного минуса. Парковка. Вернее, отсутствие мест для клиентов. Это проблема. Москвичи может и привыкли, но в регионах иначе. В остальном сервис неплох. Делал очередное ТО. Сдал/получил авто без задержек. Поставил у дома на парковке, а на утро обнаружил под машиной лужицу свежего моторного масла. Надо признать, что рекламация была решена в день обращения без каких-либо отговорок, и то, что это была не течь, а всего лишь пролитое на ДВС масло в процессе замены. Примерно пол стакана. За ночь оно стекло на пыльник и протекло на асфальт. Хотя, если бы сразу поехал на дальняк..кто знает, могло и пыхнуть. Поэтому осадочек остался и полного доверия к ДЦ уже нет. При следующем обращении буду требовать присутствия при проведении работ. В остальном, все было хорошо. Взаимодействие и обратная связь на достойном уровне, цены приемлемые, зона ожидания есть. Может тесновато, но опять же, это мое суждение по сравнению с ДЦ в регионах.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Обслуживаем машину в данном центре, в целом всё хорошо. Последний раз машину принимал Сергей Исаков. Отлично проконсультировал по всем вопросам.
Помог быстро решить проблему, которую обнаружили во время осмотра машины.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21
Ставлю безоговорочные пять звезд, выражая благодарность за сотрудничество менеджеру Закаряну Оганнесу, который неоднократно проявлял высочайший уровень компетенции по модельной линейке автомобилей, высокий профессионализм и клиентоориентированность. Большое спасибо за приятное впечатление от совершенных сделок, будем рекомендовать знакомым и обращаться вновь
إظهار رد العمل التجاري
Alex xlebnikov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Двойственное мнение о данной конторе - с одной стороны и делают хорошо и персонал приятный в общении. Покупал там машину, делал несколько ТО, страховку их партнеры делают по хорошей цене, если не одно НО!
Ценники за плановое ТО - гнут космические!
Во всех центрах (у официалов) висит стенд со стоимостью работ по марке авто и пробегу.
Заявленные цены ни когда не соответствуют действительности. Т.е. я рассчитываю на одну цену, мне каждый раз ее завышают если не в два раза, то на треть точно.
Я и торгуюсь, и ругаюсь каждый раз..... Выпрашиваю скидку, как попрошайка. В большинстве случаев конечно получается сбить цену.
Вся эта возня - ТОЛЬКО потому, что я работаю рядом и удобно сдать машину на несколько часов и пойти дальше работать...
! Если цена не устраивает, то можно позвонить другим официалам - там ценник будет значительно ниже (примерно как указанно в таблице). Так же в любом сервисе можно попросить дополнительную скидку.
И все бы хорошо, но такая обманная ценовая политика, когда указывают на стенде одно, а по факту другое - не допустима по отношению к клиенту.
Должно быть по другому - вот ценник для всех, а для постоянных клиентов - доп. скидочка. И все довольны по итогу, но эта история совсем про другие условия.....
P.S. На последнем 4-м ТО так же пытались обмануть более чем на 15тысяч р., после разбирательства сослались на неОпытность новой сотрудницы и обещали в качестве моральной компенсации скидку 25% на следующее (5-е) ТО.
Сейчас звоню по 5-му ТО на который ценник указан 18К, а мне заявляют 27К, спрашиваю про скидку, на что получаю ответ - скидки ни какой нет, сотрудник, который обещал - в отпуске ¯\_(ツ)_/¯. Крайних и ответственных нет.
На все претензии - девушка оператор (представляется мастером) - отвечает одинаково "Не могу ни как прокомментировать эту ситуацию".
Вывод только один - покупатель всегда голосует за сервис рублём. Значит нужно обращаться к любому другому официалу с адекватными ценами.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Э.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Приезжала на очередное ТО своего автомобиля Хенде Крета. Со мной работал Мастер Сергей, который профессионально и доходчиво все обьяснил, сразу видно, что человек на своем месте! Очень вежливый, грамотный, прокоснультировал по всем вопросам, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля! Благодарю Вас, Сергей! Очень ценно, что есть такие отличные мастера!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Каданцев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 10
Покупал Coolray для супруги, по телефону и при личной встрече все было прям радужно, делали много обещаний! Но первые проблемы начались при сдачи нашего авто в трейд-ин, оценка заняла 3,5+ часа😤 цена оказалась ниже предварительно озвученной на 80 т р 🤬 хотели развести еще на 50 т р🤷🏼♂️ но после требования выгнать мое авто - подняли финальную оценку на 30 тр.. Озвученные сроки не выдерживаются, постоянные накладки и невнятные отговорки персонала! За 2 недели до этого брал BelgeeX50 в другом дилере - там на трейд-ин и договора по кредиту ушло 4 часа, тут же этот процесс занял 3 дня и фактически более 10 часов нахождения в салоне!?! Доп скидок за постоянные косяки не дают🤷🏼♂️ при этом и не отпускают, такое впечатление что хотят просто измотать клиента! Впечатление от салона- полный ахтунг, никому точно не порекомендую его! Единственные кто в салоне работают на «5» это Дмитрий Питерский - отдел продаж, а также Владимир из кредитного отдела! К остальным сотрудникам - очень много вопросов!🤷🏼♂️ Резюмируя, если цените свое время - не ведитесь на чудесные рассказы менеджеров, просто идите к другим! Цены можно легко получить один к одному
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4
Уже 4 то прохожу в этом автосервисе, всегда можно записаться на удобное время, очень хорошие цены на дополнительные работы, ещё и скидки бывают. Удобные зоны ожидания, кафе, парковка. Всегда делают машину быстрее обещанного времени. Да и за ремонтом можно смотреть по камерам.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дулева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Были на 1 то в Диллерском центе. Ребята профессионалы своего дела, всё быстро, качественно, отточенно. Видно было, что загрузка огромная, но Сергей Исаков, быстро забрал авто, мы подождали в баре, нас набрали мы забрали авто. Очень довольна качеством. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Никита Самаракин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Сергей И. Мастер приемщик очень порадовал, все что я хотел сделать с машиной он смог осуществить.
Олег Леонов мастер по ремонту и обслуживанию, очень быстро и качественно все сделал, помог устранить болячки, все что было сломано исправил. Очень положительные эмоции получил при посещении Автомира 15.08.2024 г.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина Одинцова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Очередной раз прошла у Вас ТО.Благодарю специалиста Сергея за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт👍. Приятно иметь дело с профессионалом.