Хорошее место. Привозил аккумулятор проверить и обслужить, пятилетний, брал его в этой же сети в другом месте. Проверили, дали аккум на подмену, пока мой на зарядке, и ещё проверили другой аккум (этот не в их сети брал). Всё бесплатно. Когда забирал, уже другой специалист рассказал, какие сейчас батареи в продаже, какие технологии. Как часто привозить на обслуживание и т.д. Новый здесь же брать буду, ибо до этого заехал в магазин другой сети, рядом на Петухова (думал, что везде платное обслуживание). Там большой магазин и целых два продавца, но что-то им было лениво проверить мою батарею, даже клеймо посмотреть, я же не покупать приехал. И хорошо, что оттуда уехал в Автомотив.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Будачев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Поехал как то в Автомотив за новым аккумулятором. Взял один из самых дорогих на тот момент (2018 г) Альфалайн за 9500 руб. Одним из моментов в его пользу была гарантия 4 года.
В итоге прослужил он 3 года и скончался. Я обращаюсь в компанию и говорю, что у меня он на гарантии. Они сделали экспертизу и сказали, что это моя вина, в аккуме испарилась жидкость. И отказали в компенсации.
В отделе по защите прав потребителей сказали обратиться в суд. Что я и сделал. Было несколько судебных разбирательств. Их эксперт доказывал, что я аккум вскипятил. Либо не правильной зарядкой, либо повышенным напряжением в авто. Я отвечал, что у меня зарядка автомат, а в авто стоит бортовой компьютер и напряжение я вижу постоянно. Но судья больше поверила их эксперту. В итоге суд я проиграл. Ну да ладно, аккум купил новый и забыл. Решил больше в Автомотив ни ногой.
Но не тут то было. Автомотив вызывает в суд и требует оплатить их судебные расходы на сумму 37 000 руб
Вот вам и защита прав потребителей и гнилая контора Автомотив, которая вот так относится к своим покупателям.
2
1
Айжан
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Сегодня была в этом чудесном магазине! Выбор большой. Продавец консультант Алексей все быстро и чётко рассказал и показал и рассказывал дальше, но я сама попросила остановиться на 2х вариантах. Когда сняли старый аккум, стало понятно какой именно подходит моей машине. Помог установить новый аккумулятор и прикрепить новые номера) за что ему огромное спасибо!
Сервис высший класс!
Рекомендую 👍