Услугами данной автомойки пользовался второй раз. Нашёл при помощи сайта homsbox после приобретения купона. Первый раз претензий не было. Нужно учесть, что погода в тот день была не очень благоприятная и машина быстро пачкалась возможно поэтому какие-то недостатки после оказания услуг я не заметил.
Второй раз мыл машину в солнечную погоду. Автомобиль у меня чёрного цвета. Освещение в самом боксе, где происходит мойка весьма скудное. После выезда на солнце сразу обратил внимание, что разводы на стеклах. Остановился ближайшем удобном месте , посмотреть машину при дневном свете. Первое ощущение было, что это была не мойка комплекс с нанесением полимерного покрытия на кузов автомобиля, а просто сбили грязь с протиранием грязной тряпкой. Колёсные диски не были пробиты вообще. Грязь на внутренней стороне. Подкрылки и коврики то же самое. Пороги вытерты с оставлением разводов. Грязь на нижней внутренней части дверей. Пятна от прикосновения рук на сиденьях. А ведь на мойке работают с виду русские ребята.
После звонка старшему, который записывает на мойку, получил ответ, что мы всё исправим бесплатно в другой раз когда будете у нас на мойке. А машина, мне нужна чистая именно сейчас! Пришлось стёкла протирать самому стеклоочистителем и бумажными салфетками. И ехать к ним нет никакого желания, если они используют грязную воду или плохо сбивают грязь экономя время , чтобы побольше обслужить клиентов, наплевав на качество. Не пришлось бы после этого вообще полировать автомобиль. Больше на эту мойку Не поеду! Никому не советую!
3
1
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Очень рада, что сменился владелец и работники на мойке! Изменения к лучшему, и сама зона ожидания теперь просторная и чистая, и помыли на совесть, отполировали в подарок! Молодцы, приеду обязательно ещё!
Наталия Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
На автомойку по адресу Луначарского, 54 я сдала коврик придверный, на резиновой основе, для проведения чистки.
Спустя неделю, оказалось что про него просто забыли, хотя обещали провести чистку в ближайший день. Разобрались, обещали провести чистку оперативно.
Когда я пришла забрать уже готовое чистое изделие обнаружила его испорченным: пробито несколько дырок, 2 большие, несколько маленьких, полопавшаяся резиновая подложка!!!(((
Работник мойки сказал, что "это ещё ничего, прошлый ковёр у нас вообще украли". Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Написала заявление на имя директора, потребовала возврат средств за коврик. Работник принял заявление, позвонил директору, тот обещал со мной связаться после разбирательств по данному вопросу.
Но мне так никто и не позвонил. Сама, в течении двух недель пыталась связаться с директором, но его номер телефона мне никто не предоставил, а его самого «не оказывалось на месте» во время моих звонков.
Никому не советую! Безответственное отношение!