Приветствую! Мы были постоянными клиентами и брали всегда авто на длительный срок!
Не очень приятная ситуация сложилась.
Данный автосалон предоставляет аренду авто.
Мы забронировали авто (Kia Rio X-Line) за месяц вперёд, так как собирались в отпуск на юг. Уже все было спланировано, и рассчитано!
И тут, нам за сутки звонят и сообщают о том, что машина попала в дтп и мы не можем вам предоставить автомобиль! Никакой абсолютно альтернативы не поступило с их стороны, только извинения... на извинениях далеко не уедешь....
Эта информация свалилась на нас, как снег на голову... Очень разочарованны обслуживанием постоянных клиентов! Весь отпуск, как говорится «коту под хвост». Будьте аккуратны при бронировании, и всегда имейте запасной вариант!
3
Александр Камин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Забронировал авто заранее. В процессе осмотра автомобиля выявлено спущенное колесо и разорванный дворник. По факту авто к эксплуатации не пригодно. На вопрос как быстро исправите н едостатки, предложили самому съездить в шиномонтаж, затем в магазин купить дворник, далее в сервис его поставить. От авто отказался, замену не предложили. По факту потерянное время и недоумение от такого подхода к предоставлении услуг. Данный автопрокат не рекомендую.
2
Георгий Чижов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Обратился впервые сразу в три разных организации по вренде авто. Автопарк среагировал быстрее всех. Машина вышла дешевле других и бесплатная доставка до аэропорта. Привезли чистую машину. На просьбу забрать машину так же отреагировали оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Войтко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Брал авто в прокат, быстро оформил и, но хотелось бы чтобы озвучивали что ездить можно только в пределах ХМАО и ЯНАО, мы уехали в деревню Родники, Челябинская область, позвонили и сказали что они в шоке что машина у черта на куличиках😁, но всё сложилось хорошо, вернули во время, машины все новые 19 г.в,Советую всем. Цены тоже приемлемые
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 14 ، 2018
Очень хороший сервис!!! Всегда вежливые сотрудники и водители! Выполнили наш заказ быстро и качественно, ни в чем не подвели. Если Вы в Сургуте и без авто - обращайтесь в Автопарк! Лучший сервис!)
1
مراجعة مجهولة
مارس 22 ، 2020
Брал машину на прокат на двое суток. Приёмка и сдача авто занимает не более 10-15 минут. Всё быстро, аккуратно и без проволочек. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Калякин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2017
В этом прокате авто больше брать машину не буду и раскажу всем о низком качестве сервеса!!! Сдавли чистую машину но из-за пыльного коврика под нагами водителя пытались навязать нам мойку авто в разы дороже. При отказе от помывки начали звонить и угрожать что машину мы не где не возьмем в оренду и т.д при том что принемал авто не известно кто толи слесарь то-ли дворник но не тот человек который сдавал в аренду. Вобщем ужастно.
3
1
Илья Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
Отличный сервис! Заказывал заранее - приветливо встретили из аэропорта и отвезли с комфортом. Буду заказывать машину только у них!
1
Kr1mze
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Высококачественное обслуживание, большой ассортимент авто, приветливый персонал