Второй раз обращаюсь в эту компанию по ремонту автомобиля и каждый раз убеждаюсь что здесь работают профессионалы своего дела, вежлевые,внимательные, ответственные люди все сделали быстро и качественно и это за выходные дни, отличная команда!
1
Максим Просто
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Здравствуйте-здравствуйте. Отличный авто салон взял там машину условия отличные, команда всего салона вежливая не когда не нагрубят и не оставят без внимания... Огромное им спасибочки и процветания...
3
Евгения Д.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Покупали Мурано, менеджер Вячеслав, все подробно рассказал про машину и быстро подготовил документы к сделке, всего через час мы выехали на новом автомобиле!!! Машинка радует, большое спасибо автосалону и самому честному и компетентному продавцу !!!
4
Семен С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Нереально высокие цены на запчасти и расходные материалы. Например, замена тормозного диска и колодок на одно колесо у них стоит около 21000 рублей, в то время как в у официального же дилера в г.Кемерово только 14000 рублей, т.е разница в цене только с одного колеса составляет 7000 рублей. Это грабеж! Поэтому все едем в Кемерово - потратим 1-2 тыс. рублей на бензин, но сэкономим на ремонте гораздо больше.
4
1
pensioner-21veka
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отказали в проведении третьего ТО(45000км) по сервисному контракту , пробег авто 32000км, оплаченному мною 100% при покупке авто. Не уведомили меня заранее, а когда сам приехал сказали срок вышел 4 дня назад , « Не ты первый , не последний». Проще говоря грамотно кинули , Ранее по двум предидущим ТО всегда звонили, а сейчас сказали сам должен был контролировать , ты заплатил ты и должен. Номер контракта 1345678.
4
3
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отличные ребята, помогли с проблемой по автомобилю, не запускался после мороза, быстро и качественно! Спасибо!
3
3
Борис Алексиков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отношение вежливое, но ничего практически не делают ссылаясь на то, что ниссан ушёл из России и их отрезали от их базы.
3
Дядя Юрген.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Автоцентр абсурда, купил Ниссан Кашкай, помыл, вечером морозец ударил, утром дверь заднюю открыл и все закрыть не могу, Трос слетел, как оказалось, в данном центре отчитали за то что помыл авто зимой и выставили 1900 руб за устранение неисправности одной двери,нужно и остальные двери переделать тросс смазать или что там, ну думаю пусть делают. Не тут то было, ибо не гарантийный случай, за ваши деньги сделаем. На мой вопрос, где написано, что авто мыть нельзя зимой и тд пожали плечами, мы говорят не моем, говорю пишите на стенде с ценой и описанием авто и его опций, крупными буквами ЗИМОЙ Не МЫТЬ. Короче сделали бесплатно, естественно одну дверь и только после звонков в Москву и написания претензии. В целях лояльности к клиентам. Как то так.
9
2
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Нормальный сервис, но нет элементарных расходников, очень неудобное самому возить запчасти в такой сервис.
1
Сергей Ребиков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
К клиентам относятся с душой все, что просишь, все проверят, качественно сделают ТО, время ожидания минимизируют!
5
4
Ольга Главатских
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Здравствуйте всем, кто будет читать этот отзыв. Обслуживание клиентов этого салона, на высоком уровне, каждый раз когда я туда обращаюсь, мне моют машину бесплатно, работу проводят качественно, всегда дают рекомендации если необходимо заменить какую либо другую деталь, т. е. например я обратилась с проблемой "троит автомобиль при холодном запуске автомобиля", салон провел диагностику, выявил причину неисправности, затем меня пригласили в мастерскую рассказали в чем неисправность, неисправность состояла в том, что был засор дроссельной заслонки, засор и деформация воздушного фильтра и при диагностики была выявлена низкая плотность аккумулятора. Мне было предложен вид работ и если я согласна, то мы подписываем договор и мне только тогда производят ремонт, также была дана рекомендация по замене аккумулятора. Таким образом, не исправность устранена, машина работает исправно. Спасибо большое персооналу!
8
4
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
После ТО забыли установить крышку на маслозаливную горловину вариатора! Обнаружил уже дома. Звонок в сервис. Сказали: ездить нельзя. На эвакуаторе привез машину. Посмотрели, поставили крышку. Сказали : ничего страшного, ездить можно, извините. Пол дня потеряно. До дома 60 км. Прокатился. Теперь думаю: а что ещё они забыли сделать? Поменяли масло и жидкости или забыли?
12
1
Сергей Прунцев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хотелось бы просмотр по ТВ обслуживания ТО. Уютно,чисто.вроде корректный персонал.Надо чтобы приехал и все по полочкам было разложено вся работа по То.
4
2
Станислав Мазурин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Полный непрофессионализм сотрудников! Машина троила, мигал чек! Заплатил 1620 рублей за диагностику электропроводки! За что? Чтобы мне сказали: «Ну Вы свечи посмотрите!». А я за что платил? Что же не посмотрели свечи? Просто убрали ошибки. Которые через 2 км опять выскочили! Короче ребят больше не поеду в данное заведение! А вы как хотите.
13
2
nushtaeff1955
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Ниссан давно завоевал хорошую репутацию своими ходовыми качествами и своей комфортабельностью. С Новым 2022 годом !!!
7
1
Оксана Федякина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Была на ТО. Позвонив на горячую линию Nissan мне сказали,что я именю право при проведении ТО находиться рядом с автомобилем, но мне в этом отказали в салоне в Новокузнецке, ссылаясь на короновирусную инфекцию, и что в цеху нельзя находиться при проведении ТО. Однако в самом салоне никаких профилактических мер не было, руки мне антисептиком не предложили обработать, его вообще на горизонте не было. Все ходят без масок, и меня тоже не попросили одеть маску. Причём покупатели ходят, смотрят, салон работает в обычном режиме, люди сидят ожидают свои автомобили с ТО, дети играют в игровой зоне для детей на первом этаже...
После проведения ТО меня увери ли,что всё поменяли и использованные расходники положили мне в машину. А где гарантия ,что мне поменяли масло и тормозную жидкостб в полном объеме? Что это мои использованные расходники, а не расходники с других автомобилей?
Кроме того у меня попросили написать адрес электронной почты, что они мне пришлют опросник для моей оценке, но прошло уже больше недели мне так никто ничего и не прислал, понимая , что я оценю сервис достаточно низкой оценкой. Написала на сайт дилера в Новокузнецке спросила где опросник, и тишина..........
19
8
Andrey
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Здравствуйте. Кузовной ремонт отвратительный. Обращался по КАСКО с небольшой царапиной на двери,в итоге перекрасили дверь полностью,в цвет не попали, перекрашивать отказались, сославшись на то , что лучше они сделать не смогут. Место где была царапина вывели плохо, если смотреть под углом на свет заметно.
7
3
Олег в.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Все понравилось. Обслуживание на уровне. На допы цена кусается конечно. Да и подарков могло быть подороже. А вцелом все хорошо.
5
1
New Star
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Выбор небольшой, но он есть. Есть авто для тестирования. Цены кусаются
7
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Пока не понятно, вроде сервис более менее, дальше время покажет
3
3
олег д.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Несколько раз обращялся по кузовному ремонту и по покраске. Сделали все отлично..
5
5
Alexey Nosarev
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Чистенько и в салоне и на территории. Приветливвй персонал. Качественное и быстрое обслуживание.
4
5
Кирилл Зайцев
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Молодцы! Спасибо за профессионализм и подход!
5
3
Олег Борисов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Все отлично, замечаний нет.
1
5
Невидимка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Спасибо менеджеру Вячеславу. Всё объяснил,рассказал. Просил скидку дополнительную к той, что давал салон, он с начальством поговорил и ещё дали,в итоге купил авто)
Сдал свой ASX получил норм оценку +скидку по трйд ин, + доп скидку.Я очень доволен.
Короче норм салон.Обращайтесь к Вячеславу.
10
4
مراجعة مجهولة
أبريل 23 ، 2020
Благодарю за качественное обслуживание моего автомобиля. Персонал вежливый и отзывчивый, всем удачи!
4
2
Евгений Воронков
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Отличный автосалон, в кузовном цехе работают профессионалы
3
6
сергей тайлаков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Сотрудники по гарантийному обсуживанию полусоные. По каско должна быть замена бампера прождал 3 месяца в итоге покрасили старый бампер.
8
1
Виталий Денисов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Всегда отзывчивый и внимательный персонал, качественный и профессиональный ремонт. Обращайтесь!
9
5
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2022
Качество работы отличное
1
4
Игорь Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отлично!!!
2
1
ДМИТРИЙ ГОРДЕЕВ
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Дороговато, всё таки ниссан не инфинити, за диагностику взяли 2тысячи, и даже на вибростенд не загоняли. Чисто визуальный осмотр и тестер на ошибки, в рено за это +вибростенд брали 650 рублей.
3
2
Денис Опейкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2018
Сервис работает отлично. Приезжал несколько раз, работой остался доволен. После каждого посещения перезванивают и интересуются всё ли работает. По отзывам знакомых в других сервисах такого нет. В Ниссане все запчасти оригинальные, дают гарантию на работу. Оценка 5.
3
1
Ксения Гилева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Так себе место. Сервисной поддержки гарантии никакой. Все платно. И не очень качественно
7
3
Андрей Архипенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2018
Приехал покупать Murano, приехал на такси с другого района (свой авто уже продал). Менеджеров свободных не оказалось (в салоне было пару человек). Меня попросили подождать. Спустя 30 минут ко мне подошла девочка из ресепшена и попросила приехать завтра так как сегодня менеджере не освободятся! В итоге меня даже не проконсультировали. Сервис на нуле! Уехал покупать новый Santa Fe, так как сервис имеет не маловажное значение при дальнейшей эксплуатации.
9
5
Виталя С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Там вам могут подробно рассказать и показать интересующий вас автомобиль, и помогут вам подобрать тот авто который вас устроит
3
5
Кирилл Клочков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Салон новых автомобилей Nissan. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал.
9
2
Олег Андреев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2019
Менеджер в торговом зале был один и то подошёл не сразу, не смотря на отсут такие других клиентов. Расположение салона удобное. Ассортимент авто большой.
3
3
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Если Вам нужно купить либо обслужить автомобтюиль Nissan,то сюда!! Квалифицированный персонал!! Индивидуальный подход к каждому клиенту!@
7
5
Александр .
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
обычный автоцентр, чисто, вежливый персонал
2
3
مراجعة مجهولة
يوليو 6 ، 2018
Быстрая работа с клиентами, щедрые подарки. Записался на прием всего лишь разблокировать навигацию, в подарок же помыли машину, заменили Airbag водителя по отзывной кампании, предоставили талон на эвакуатор по России и навигация работает! И это за скромные деньги и 1.5 часа комфортно проведенного времени в салоне!
5
2
Павел Петрович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Хороший автосервис.
4
3
сергей шлагов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Обслуживание на хорошем уровне,но дороговато,и цены на з/части и расходники намного выше.
3
2
Макс Железняков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2018
Заходил, чтобы глянуть машинку. Всё прекрасно рассказали, показали, посчитали, пообещали, разъяснили. Работа с клиентом на 5+) это что касается менеджеров) Купим машинку, расскажу, как ремзона работает
4
1
Константин Ибрагимов
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Не плохой сервис, записывался на тест-драйв. Все понравилось, жалко в наличии мало автомобилей сейчас.
5
1
Игорь Михин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Всё хорошо. Персонал вежливый
3
2
Сергей Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Благодарен менеджеру Кириллу, грамотно оформил, сделку и быстро!
9
2
Игорь П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Все отлично!
4
3
Андрей Т.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Безобразно чинят машины. Не умеют устанавливать причину поломки. Ни кому не советую там ремонтировать.