Покупали в салоне у акбарс арены Митсубиси asx в конце июня 2024. Конечно все прекрасны и обходительны в салоне, домашний уют) Тут нет нареканий, всё как должно быть в хороших продажах! Однако, после покупки выяснилось, что кондер перестает работать при нагреве движка(( огорчило... очень, купить авто с кондером, но без кондера. Конечно напрягало мотаться за 130 км в сервисный центр несколько раз, пока определили причину, которая оказалась не верной, однако благодаря этому мы получили новый радиатор) низкий поклон ребятушкам. Салон за свой счет отремонтировал компрессор в Агрегат сервисе - там, кстати, ребята тоже отличные, согласились взять нас почти без очереди, хотя по телефону слышала, как другим ближайшую запись на 13 августа говорили, аж через две недели практически. За все мучения и трату бенза, Автосеть.рф поменяла нам масло и фильтры. За что тоже большое спасибо. Все время со мной работал Ленар (пр.победы 212) - супер спокойный и ответственный, благодарю его за терпение и тотальную клиентоориентированность!!! При продаже с нами работал Герман - тоже хороший менеджер, однако не приятно было слышать о том, что они не обязаны нам ничего заменять и пошли на встречу, потому что мы хорошие клиенты. Чувствовалось психологическое давление. До покупки был задан вопрос - гарантия есть? Подтвердили, что 14 дней. Обратились мы в указанный срок. В диагностике не был указан сбой по кондеру, а значит его не должно было быть, в связи с чем обоснования, что на авто с пробегом вообще не должно быть гарантии, меня возмутило, ведь до продажи авто говорили про гарантию. Также по колесам осадочек остался... В договоре написано, что колесики наши от Нордман, а по факту на передней и задней осях покрышки дешевых фирм и две разные пары. Очень долго не давали конкретного решения по этому вопросу, а потом сказали, что при приемке авто резина была убитая и ее заменили. Слабо верится, но проверить возможности нет. Зимнюю резину дали в подарок, спасибо конечно, но очень мало шипов на ней, есть трещины на резине и явно резине не один сезон, как заверили в сервисном (шинном) центре. Таким образом, очень благодарна Ленару, на +100500 баллов! И руководству благодарна, без них бы вопросы не решились. Однозначно рекомендую Автосеть.рф, но будь внимательны во всех мелочах при покупке) я больше "по-девичьи" на эмоциях выбрала)) но очень своей япошке рада)
إظهار رد العمل التجاري
Kami0Ai
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Компания "Автосеть.рф" в Казани специализируется на продаже и установке автомобильных сигнализаций, видеорегистраторов, парктроников и других аксессуаров для автомобилей. Они предлагают широкий ассортимент продукции от ведущих производителей, а также профессиональные услуги по установке и настройке оборудования. Особенностью компании является высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту.
В процессе взаимодействия с компанией я общался с несколькими сотрудниками, которые оставили очень положительное впечатление. Это были:
Алексей, менеджер по продажам, который помог мне выбрать подходящую сигнализацию для моего автомобиля.
Дмитрий, мастер по установке, который профессионально и быстро установил выбранное оборудование.
Мария, консультант, которая ответила на все мои вопросы по телефону и помогла с настройкой видеорегистратора.
Я пользовался следующими услугами и товарами компании "Автосеть.рф":
Установка автомобильной сигнализации: Рекомендую сигнализацию от бренда Pandora. Она отличается высокой надежностью и множеством функций, таких как дистанционный запуск двигателя и мобильное приложение для управления.
Видеорегистратор: Приобрел видеорегистратор от компании BlackVue. Он обеспечивает отличное качество видео и удобен в использовании.
Парктроники: Установил парктроники от бренда ParkingDynamics. Они значительно облегчили парковку в условиях ограниченного пространства.
Написать, как я пользовался услугами компании
Я обратился в компанию "Автосеть.рф" для установки сигнализации и видеорегистратора на свой новый автомобиль. Сначала я связался с ними по телефону, где Мария подробно рассказала о доступных моделях и помогла определиться с выбором. Затем я приехал в их офис, где Алексей продемонстрировал работу выбранных устройств и помог с оформлением заказа.
Установка оборудования была назначена на следующий день. Мастер Дмитрий приехал точно в назначенное время и профессионально выполнил установку. Он также объяснил, как пользоваться новыми устройствами и ответил на все мои вопросы.
В результате я остался очень доволен качеством обслуживания и работой установленного оборудования. Сигнализация работает безупречно, а видеорегистратор обеспечивает отличное качество видео. Парктроники также значительно облегчили процесс парковки.
Рекомендую компанию "Автосеть.рф" всем, кто ищет качественные автомобильные аксессуары и профессиональную установку.
إظهار رد العمل التجاري
Рузиль Нуртдинов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Вот посетил шинный центр Автосеть.РФ для ремонта шин. Был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Персонал оказался очень вежливым и внимательным. Быстро приняли мой заказ и предложили уютную клиентскую зону, где я мог комфортно ожидать окончания ремонта.
Отдельную благодарность хотел бы выразить Игорю, который выполнял ремонт моих шин. Пмимо ремонта шин, в центре мне провели бесплатную диагностику колес, что позволило выявить потенциальные проблемы на ранней стадии.
В целом, я остался доволен. Спасибо! Рекомендую.