Avtostyl Changan
16 مراجعات
مايو 9
Хочу поделиться впечатлениями о посещении автосервиса Changan в Великом Новгороде. Приехал из Москвы и нужно было пройти ТО-25000. Записался без проблем, понравилось вежливое отношение менеджеров. Но на этом хорошие впечатления закончились.
Принял автомобиль молодой парень. В какой-то момент он стал общаться со мной на «ты», хотя разница в возрасте была значительной. Это не стало проблемой, но всё же удивило. Он взял документы и сказал: «Всё, можете идти». Я спросил, выдадут ли мне документы на приём автомобиля. Он ответил, что у них это не принято, но если настаиваю, то после мойки он возьмёт толщиномер и примет машину.
Забавно, но в принципе это его право. В итоге авто он принял без мойки и без толщиномера. Сказал, что касса работает до 19:30, и я должен забрать машину до этого времени. Хотя на сайте указано, что сервис работает до 20:30. Праздники внесли корректировку.
Обслуживание было большое: замена всех фильтров, масла, антифриза, свечей, диагностика. Возможно, что-то упустил. С мойкой обслуживание заняло около двух часов. Торопились.
Нужны ли мне старые запчасти, не спросил, почему-то положил их в салон авто. Из старых запчастей были только два фильтра: салонный и воздушный. Свечей зажигания не было.
При выдаче документов на ТО спросил, почему задние тормозные колодки износились намного быстрее передних. Менеджер ответил, что, возможно, мне не повезло с машиной. Забавно! Хочется спросить, зачем я проходил ТО за 31 000 рублей?
Получив авто, решил молча уехать. Теперь у меня сомнения, что авто было квалифицированно обслужено. В Москве поеду к официальному дилеру на диагностику. По итогам диагностики приму решение о дальнейших действиях. Надеюсь, мои опасения не подтвердятся. Может, это стечение обстоятельств, но за это «безобразие» вы берёте немаленькие деньги!
فبراير 7
Проходили нулевое и первое ТО на автомобиле Cherry Tiggo 7 Pro max. Автомобиль принимал мастер цеха Денис. Очень вежливый и грамотный специалист. Ответил на все вопросы, дал рекомендации по эксплуатации автомобиля. Приятно обслуживать автомобиль у этого дилера, когда знаешь, что там работают люди, которые разбираются в своём деле. Буду рекомендовать эту марку автомобиля и сервисный центр своим знакомым. Приятно, когда есть уверенность в том, что тебе всегда помогут. Денис, большое Вам спасибо! Рад обслуживать свой автомобиль у такого профессионала!
يوليو 19 ، 2024
Огромное спасибо ОБУХОВУ ЭДУАРДУ АЛЕКСЕЕВИЧУ, данный Специалист помог в выборе автомобиля, сравнивал Джили, Черри, Чанган и Хавейл, Эдуард занимается продажами всех автомобилей и хорошо ориентируется в моделях, поэтому подобрал автомобиль идеально для моих потребностей и сделал шикарные условия, которые в разы лучше чем во многих автосалонах Санкт-Петербурга. Прошу премировать данного специалиста! А всем кто читает данный отзыв, советую обращаться именно к Эдуарду за покупкой Джили, Чери, Чангана или Хавейл.
1
فبراير 24
Сдавали 21.02 на нулевое ТО Changan UNI-S. Все было приветливо и хорошо до момента когда на следующий день приехали забирать автомобиль. Аккумулятор разряжен в 0, а нам ехать в область 250км до дома. На возмущение как с НУЛЕВОГО! ТО может выйти машина с разряженным аккумулятором нам только пожимали плечами, отправляли к руководству в Питер, отказали как либо проверить работоспособность аккумулятора, сославшись на то, что мастер занят и не пойдет ни при каких обстоятельствах. Так и не добившись никакой вразумительной помощи (а по факту получив порцию обильного хамства) пришлось ехать домой на свой страх и риск, заглохнув где-то по дороге зимой на китайском автопроме, напичканном электроникой.
أغسطس 16 ، 2024
Очень благодарны коллективу автосалона Changan Auto, и отдельно менеджеру отдела продаж ВЛАДИМИРУ АЛЕКСЕЕВУ, за качественное обслуживание при выборе и приобретении нового авто. Консультанты смогли технически грамотно обосновать все плюсы и минусы каждой из представленных в салоне АВТОМОБИЛЕЙ с проведением тест-драйва, чем существенно облегчили наш выбор.
Впечатления о салоне остались только положительные. В процессе оформления кредита и страховки КАСКО сотрудники кредитного отдела также отнеслись с пониманием и пошли навстречу, в результате чего был предложен доступный автокредит с минимально возможной % ставкой и стоимостью полиса КАСКО, что нас вполне устроило.
В автосалоне была создана уютная, приветливая и комфортная атмосфера и профессионализм сотрудников не вызывает сомнений. Оформление авто прошло достаточно быстро и без каких либо ньюансов.
С полной уверенностью могу порекомендовать выбор этого автосалона для приобретения автомобиля. Александр и Ирина.
نوفمبر 25 ، 2024
Никому не рекомендую обращаться в данный автосалон. Машине полгода, отказал дистанционный запуск двигателя. При сдаче а\м (машину сдавала супруга) приёмщик-механик никак не хотел забирать машину в ремонт и договорился до того что: «эта функция вам не нужна и можно без неё прожить, а вообще вам нужно поставить дополнительную сигнализацию». Только после того как я сам приехал и не настоял на гарантийном ремонте он нехотя загнал машину в рем. зону. Автомобиль простоял на сервисе три часа, оказался не исправен ключ-брелок. При этом нам было отказано в оформлении Заказ-наряда. При моём предложении оставить брелок для ремонта мне было сказано- приезжайте завтра. На мои доводы на то что придётся ехать ещё раз с другой стороны города в будни и специально отпрашиваться с работы не как не повлияли на его решение. Ремонтная зона оставляет желать лучшего, как будто на тридцать лет назад попал. Можно понять старое оборудование, но элементарный порядок и чистоту навести можно. В нашей семье было много новых автомобилей. Американцы, корейцы, японцы, и т.д., всегда обсуживаемся у оф. дилеров. Но с таким отношением столкнулись в первые. Если ни хотите столкнуться с обманом и хамством проезжайте этот автосалон стороной.
1
أكتوبر 16 ، 2024
В очередной раз посетил данный автосалон , все как всегда на высшем уровне, приняли в заявленное время , работу сделали быстро, как всегда огромное спасибо работникам по гарантийному и сервисному обслуживанию, так же девушкам которые принимают авто , как всегда вежливо и корректно, так же инженеру по гарантии, выслушает проблемы и предложит пути их исправления , так же дадут необходимые рекомендации. В это раз экран работал на нем можно видеть все что происходит с автомобилем в сервисной зоне, так же без проблем пускают в сервисную зону (перед этим инструктаж по Т.Б и роспись в книге Т.Б) Кстати обслуживаю там не первый авто до этого был Тигго 3 , и как заметил работники почти одни и те же , что говорит о том что персонал в основной массе квалифицированный, и на месте руководства нужно данных сотрудников стимулировать, эсли нужно то готов на обратную связь, и конкретно могу назвать тех кто полностью себя отдает работе, в будущем так же планирую обслуживать свой автомобиль там
مايو 31 ، 2024
Спасибо большое автосалону ,вся сделка была проведена максимально быстро и профессионально .Отдельное спасибо менеджеру Савельевой Екатерине за индивидуальный подход и сопровождение покупки (от выбора авто до выдачи ключей).Рекомендую друзьям и знакомым .
أكتوبر 2 ، 2024
Большое спасибо автосалону,сделка прошла быстро, профессионально.Отдельное спасибо Обухову Эдуарду за качественное обслуживание при выборе автомобиля.Впечатления о салоне остались положительные.
سبتمبر 4 ، 2024
Всё прекрасно, на 5ку!!!
Менеджер Алексеев Владимир просто молодец!!! Спасибо большое ему!
Есть два минуса:
-где шторка багажника?
-нет в подарок зимней резины И. Ш.
يوليو 30 ، 2024
Мдааа. Позвонил с вопросом по запчастям. Вместо обычного, как в других автосалонах вежливого ответа, получил достаточно неприятное, что ему, менеджеру, видите ли некогда. Приезжайте, на месте узнавайте.
Да зачем вы такие нужны с таким подходом и сервисом??? Запчасти куплю в другом месте.
يوليو 25 ، 2024
Приобретала автомобиль в данном салоне, все понравилось, сделали хорошее предложение. Думала ехать в Питер, но не пришлось, что крайне удобно.
أكتوبر 2 ، 2024
Все отлично,!
менеджер Эдуард Обухов все рассказал об авто
Успешно приобрели машину в данном салоне
نوفمبر 29 ، 2024
Выбрала автомобиль, всё понравилось.
نوفمبر 2 ، 2024
По китайским автомобилям лучший сервис в городе.
أغسطس 26 ، 2024
Все прекрасно все хорошо