Позвонил по представленному номеру. Договорился, что привезу машину на диагностику и оставлю на выходные в сервисе. Вечером перед отъездом ещё раз позвонил, чтобы убедиться, что всё в силе.
Приехал на место, сервис открыт, но людей не обнаружил. Зашёл в кабинет руководства там никого. Звонил по номеру, трубку никто не брал. После 15 минут ожидания решил пройти в самую глубь сервиса и поискать людей там. Нашел комнату механиков, постучал и вошёл. Обнаружил там 5 человек, которые хорошо проводили время за горячительным напитком, пятница же. Объяснил им ситуацию. Надеялся, что помогут связаться или сами примут машину. Мужики сказали, что этот человек, на чей номер я звонил сейчас нет на месте, а остальное их мало интересует.
По итогу никакой помощи от них я не добился. Потратил несколько минут на безуспешное ожидание и звонки и решил уехать, терпения уже не было.
Абсолютно непрофессиональный подход к клиентам. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пивоваров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
В этом сервисе работают настоящие профи: все делают быстро, качественно, не навязывают ничего лишнего. Когда пришло время менять ГРМ, поехал сюда. Ребята мне постоянно ТОшки делают на Крузе и ни разу никаких проблем с ними не возникло. ГРМ заменили тоже на пятерочку, свист прошел и работает четко.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Неманцов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Заметил хруст в машине и руль как то странно себя вел, центроваться не хотел совершенно, плюс еще и вибрация началась при торможении. Страшное дело в общем. В сервисе сказали, что рулевая рейка пришла в негодность. и если бы еще чуть затянул то последствия могли быть весьма печальными. в лучшем случае налетел бы еще и на подвеску. Заменили все за день. утром привез, а вечером уже отзвонились о готовности. все проблемы исчезли и машина ведет себя значительно лучше. Спасибо парни, за работу.