Посмотрел расценки на сайте, записался на шиномонтаж. В день монтажа, решил позвонить, узнать все ли в силе и еще раз проверить актуальность цены. Сначала попал на магазин – девушка не самым приветливым голосом, сказала: «звоните в сервис это магазин», инфу по расценкам и актуальности не дала. Начал звонить в сервис, звонил целый день (скрин прикрепляю). Трубку тупо не брали, один раз «абонент разговаривал по другой линии», я подождал, но потом мой звонок сбросили. Ладно, думаю, поеду, не может же цена сильно отличаться, от цены на сайте. Только сел в машину – и о чудо звонят – «запахло деньгами». По телефону озвучили совсем другую цену. Думаю, доеду, спрошу, уже еду тем более. Приехал, на месте озвучили еще более высокую цену!, в 1.5 раза выше заявленной на сайте! На мои вопросы – почему не брали трубку (я бы даже не поехал, за такие цены и даже дешевле шиномонтажки есть под боком), мастер начал юлить и ответил : «у нас не было света», я говорю: и на сотовом? Он замешкался, говорит: «даже зарядка не работала».. Хотя дозвоны шли и один раз даже занято было…
Стою и думаю «что я здесь делаю?» . Взрослый человек стоит и вместо того, чтобы предложить скидку клиенту или как-то извиниться, юлит и оправдывается… Бизнес по-русски. Вроде крупная организация – а по сервису от гаражной шиномонтажки недалеко ушли…
1
Ольга К
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25
Пользовалась услугой Шиномонтаж на ул Родионова д 142 В. Снижаю кол-во звезд за навязывание услуг!!! К стоимости шимонтажа была добавлена услуга балансировки без стоимости грузиков( 720 руб), нанесли черный герметик между диском и шиной). На мой вопрос- зачем? Объяснили, что у вас так и было! И далее, чтобы колесо не спускало!!! И шины и диски не «убитые», в хорошем состоянии!!! Всегда ездила без герметика- ничего не спускало! И так стоимость работ не дешевая, так еще навязывают доп услуги- особенно если ты женщина!!! Не рекомендую данный филиал АВС!!!
1 2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Очень благодарна за отзывчивость, доброжелательность , быстрый сервис по ремонту и шиномонтажу!
Всегда помогут и окажут квалифицированную помощь!
Всем спасибо!!!💞