Вызывал мстера для диагностики стиральной машины. Причина: не всегда включается. "мастер" убедился, что не включается, замерил сопротивление на тэне. Вердикт: надо везти в мастерскую, подключать к оборудованию. Стоила такая "диагностика" - 700 рубле и 600 за выезд в пригород.
Полез сам. Оказалось окислились контакты на плате. Ремонт занял 15 минут.
"Мастеру" проще и выгоднее постоять с умным видом, направить в мастерскую и взять за это 1300.
Возможно в мастерской развели бы еще...
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Пообщавшись немного с мастерами на тему ремонта стиральной машины, меня переубедили, мол поломка по другой причине. Я подумал возьму то что хотел и то, что они предлагают. В итоге я оказался прав: я правильно определил поломку, поменял датчик температуры за 200р. А теперь у меня лежит просто запасной тэн за 1800р, т.к. они утверждали, что дело в нем. 2й раз наврятли обращусь за советом, если только за запчастями.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Тиняев
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 1
Конечно там специалисты, но... Если у вас сломалась стиральная машина, то к вам приедет специалист, посмотрит и выдаст вердикт, который вы итак знаете, но вы ему за вердикт заплатите 1300 рублей. Он ничего не продал вам, вы ничего не купили у него, машинка как была сломана, так сломанной и осталась, но вы попрошсетесь с 1300 рублей навсегда. Прекрасныэая работа! А в ремонт её не заберут, вам надо самому каким-то образом её погрузить и отвезти. Но они вам скорее всего предложат выкупить у них отремонтированную стиральную машину.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кравченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Я очень осталась довольна второй раз обратилась и по цене тоже и обращение хорошее кофеварка работает дай бог дальше спасибо работникам
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Сдавали посудомойку на проведение то и выявления возможных неисправностей. Поменяли распылитель воды на 4500р., сказали, что всё нормально. В итоге оказалось, что машинка не работает. Смотрел другой мастер: нужно менять движок и шланг. АВВА на просьбу приехать и исправить недостатки в гарантийный срок прислала мастера через 10 дней, но ничего не исправили.
8
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Пахтусов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
2 раза делал у них ремонт.
1. Сдал в марте стиральную машинку в ремонт, сильный шум. Сказали сразу или подшипник или полубак, разберем и дадим вам знать. Через некоторое время звонок – необходима замена подшипников, ремонт 8000 р. Ок, ремонт произвели. Через 3 месяца снова сдаю по гарантии, причина таже – сильный шум при стирке. Звонит мастер и говорит, что проблема в подшипнике, нужно менять, но может дело в полубаке, надеется что замена подшипников поможет. Мастер спросил меня где я взял такие подшипники, у них таких нет (???). Ок, ремонт произвели по гарантии, денег не взяли. Через месяц сдаю снова, причина точно такая же – сильный шум при стирке. Вечерний звонок – мы все проверили, вам нужно менять полубак и крестовину, ремонт минимум 18 000 рублей. На мой вопрос, а почему сразу не заменили полубак мне ответили что у меня по деньгам все равно бы также вышло (???). В конечном итоге сдал им машинку за 1 500 рублей, стоила в свое время 50 000, очень жаль.
2. 21 июня сдал утюг на диагностику, обещали через неделю позвонить. Через месяц снова обещали через неделю позвонить. Через полтора месяца (5 августа) объяснили, что большая загруженность и поэтому такой долгий срок диагностики. Через 2 месяца сказали что утюг отремонтирован и готов к выдаче с 5 августа, с вас еще 900 р (???). Интересно, конечно, я сдавал утюг на диагностику, а не в ремонт.
Выводы делайте сами.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
vai
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26
Сервис
Люди никогда не ходите в этот сервис. В лице директора вы будите обвинены в том что ваша техника неисправна по вашей вине. Был опыт и попытка "развода".
4
إظهار رد العمل التجاري
резанов александр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хуже быть не может. Взяли деньги за осмотр посудомойки, пообещали сделать. Но мастера мы больше не видели. На фирме 3 недели врали, что он то на аварии, то в командировке, то еще чего-нибудь, хотя должен к нам прийти был. Жена 3 раза отпрашивалась на работе, чтоб его встретить. В конце концов обратились к частнику, он сделал за полчаса.Никому не рекомендую туда обращаться. Фирму предлагаю переименовать в "Обещалкин и Ко"
10
إظهار رد العمل التجاري
517604 романюк
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10
Оставил свои данные . отправил по фото и вот уже 2 недели тишина.Другие быстро приехали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Исак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень понравилось работа мастера после диагностики все объяснили, почему и как. Всегда можно дозвониться и уточнить моменты по ремонту или вызову мастера. В общем и целом советую
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Roman Grigorenko
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Отличный авторизованный сервисный центр, сделали быстро и качественно, поменяли матрицу у телевизора Samsung за 7 дней по гарантии. Огромнейшее спасибо за качественный сервис, вежливый персонал, отличные тех инженеры, бережное отношение к опслуживаемому оборудованию. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым.
1
8
Андрей Рочев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6
Быстро, качественно, удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Григорьев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Нолл, хуже некуда. Завал холодильников и стиральных машин. Это все должно стоять в других помещениях. Подумайте над этим. К вам же люди ходят.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лизунов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4
Цены с потолка!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поволоцкий
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Никогда больше не обращусь в этот сервисный центр. Нет в наличии амортизаторов 70 N на стиральную машину Samsung !!! Отношение к клиентам напоминает магазин "гравицапа"
9
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4443
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14
Дерут дорого
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Фролов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Не рекомендую ,не возможно туда зайти не сервис, а какая то барахолка с давал по гарантии телевизор Philips с не работающим HDMI входом ,так они исправили эту не исправность но отдали телевизор с неисправной подсветкой амбилайт ,удивительно как они еще работают
6
إظهار رد العمل التجاري
Ла Yu
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Добрый день. Сказать что отвратительно работает контора, ничего не сказать😠 12.05.2021года, отдали телефон на диагностику. По времени было озвучено три дня. Прошло три дня, тишина, ждём. Через пару дней звоним сами. Телефон по ходу никто не смотрел, выясняется что диагностика занимает неделю. Ждём-с. В итоге звоним 22.05.2021. А телфон никто не смотрел,🤔 (День недели пятница) сегодня посмотрит мастер и завтра Вам позвонит. Когда я сказала, что в субботу мне никто не позвонит, ответили что завтра все работают. Итог, никто не звонил, а когда я сама позвонили, ответ меня не удивил😁 У мастера пятидневка. На следующей неделе ждите ответа. Итог: Заявленые сроки не соответствую действительности. Моё решение, забрать телефон. А забыла написать, цена диагностики 800 руб. Совет, если захотите что то отремонтировать в данной конторе, хорошо подумайте.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Григорьевна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Как то в этом сервисном центре приобрели стиральную машину, на вид видно что бу, но когда загрузила белье постирать, вся накипь что была в машинке, осталась на белье. Если это сервисный центр, то моему мнению должно быть чисто , если продается за такие деньги..
3
إظهار رد العمل التجاري
Янис
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Хороший центр, пару раз там ремонтировал технику, и один раз покупал бу стиралку, работает до сих пор.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Произошла проблема с холодильником. Решил обратиться в сервисный центр. Приехал мастер для диагностики изначально и установил, что проблема в неработающем компрессор и было принято решение его менять. На следующий день была мною оставлена заявка на его замену. Приехали два мастера (один из них рук.лицо)как раз он и был при первой диагностики. Второй мастер провел осмотр и сообщил уже якобы о 2 проблеме, которая имеется (модуль холодильника). Было заявлено от него, что требуется также ремонт блока управления, так как он вышел из строя. Мною было сказано, чтобы была произведена замена компрессора, так как он по этой причине и пришёл. Нахождение неисправности находилось не надлежащим образом. После всего мною сказанного, он сообщил о том, что как только будет установлен КОМПРЕССОР-ГАРАНТИИ НЕ БУДЕТ!!! После чего он ушёл. Позвонил для связи с директором найти компромисс и тут при диалоге оборвалась связь(не буду утверждать, что он положил трубку), но после этого даже не соизволили перезвонить, хотя контактный телефон имеется. Вот вам и "пища" для размышления.
13
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Майер
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
АВВА с прошлого года изменилась в лучшую сторону, были к ней нарекания по поводу обслуживания клиентов. В этом году они на высоте. Рекомендую👍👍👍
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Отличный сервис. Хорошее качество,по хорошим ценам
Мастер постоянно сообщает о процессе ремонта,что тоже не может не радовать
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Опарина-Богданова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
На уровне. Просто, ясно-понятно, вежливо, ассортиментно.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Выполняется ремонт специализированными мастерами? Бред полный! Из этого можно сделать вывод-какое хозяйство, такой и хозяин! Другими словами шарашкина контора и полное не умение вести бизнес и организовывать производственный процесс! По этому стоит поискать другое место для ремонта, а тем более и покупки у них техники.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Тиранов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Делают, практически всё
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Афанасьев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Как то тесновато)
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Николаевич
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Ребята иолодцы- ремонтируют технику на долгие года. Всем их советую.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Лозовой
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Техника вся не очень. Что по лучше стоит как в магазине
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хамское отношение к заказчикам. Оплату картой не принимают.
6
إظهار رد العمل التجاري
mishabobykin
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
У них есть запчасти
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Лук Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Ужасная мастерская!
Делали телевизор. Проблема была с подсветкой. Сказали, что поменяли несколько лент диодных, а по факту 5 диодиков!
Спустя 4 месяца прогорели снова диоды, а спустя год снова потух телевизор!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Максименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Обстановка после ремонта неплохая. Услуги дорогие. Всегда берут деньги за диагностику, даже в случае если неисправность сдаваемого прибора известна.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Выхристюк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2018
Спасибо большое таким специалистам как в
АСЦ АВВА !!!
Относил технику разных видов , ремонтировали быстро и качественно !👍👍👍👍
5
8
Владимир Субаков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Некачественный ремонт духового шкафа, ссылаются на нехватку мастеров.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл О.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Сдали телефон в ремонт (Самсунг), очень долго искали причину поломки, при возврате телефона обнаружили новые повреждения (пятна на экране). И это АСЦ Samsung'а.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ю.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отличный сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
Марианна
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Не рекомендую этот СЦ. 2 раза телевизор ремонтировали, кучу денег отдали. Как был дефект, так и остался!!!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Ну очень дорого.
Не реальные цены.
Лучше новое купить.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
И.З.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Не работает аппарат для оплаты по карте, запросили заплатить наличкой за диагностику наперёд. Цены по ремонту тоже не маленькие.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Дорого берут за ремонт ..не советую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Полностью согласен с прдыдущим отзывом. Больше в этот сервис никогда не обращусь.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вася П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2018
Купили стиральную машину вместо сломавшейся. Всего 9 тыс. + гарантия на 3 месяца. Нужная служба, однозначно! :)
3
1
Татьяна Шумяцкая
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Молодцы , ремонтируют быстро и качественно
2
8
Александр Волков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Ужасная мастерская.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина ш
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Берут плату за диагностику заранее, независимо подлежит ремонту или нет.